Телефон: 89881414019
Местоположение: Россия, г. Чита
E-mail: [email protected]
Контакты
Контакты не указаны
ЗАО РТК МТС
Телефон: 89881414019
Местоположение: Россия, г. Чита
E-mail: [email protected]
Контакты не указаны
Отзывы о компании ЗАО РТК МТС
комментария 293
Плюсы
положительно только коллектив на оп
Минусы
компания настоящее дерьмо,наебывают на всем,подали иск,ждем суда,за незаконные удержания,так же написали заявления в инспекцию по труду,пусть наконец справедливость настанет….
Плюсы
есть возможность колымить на акциях, колым зависит от штата и проходимостью. и всё!
Минусы
это безжалостное убивание своих нервов, лишение сна и убийство своего здоровья!!! первый день работы ты как лох нифуя не понимаешь, и последующие дни ты в афуе от того что приходитсо слушать и какой бред ты ежеминутно выслушиваешь и пытаешься разгребстись в этом абсурде, но это плять работа которая не оплачивается, твоя зп зависит от продаж ТО,сим+, мД, портативка и тд. — чуть выше уже описанно как что оплачивается и как работает 1С, увольнение тебе обойдется боком, если задержишься более месяца на работе, лучше вали сразу, пока непоздно. не порть свою трудовую — пока ты молод, лучше дворником чем в мтс ртк.
Плюсы
ни каких положительных моментов
Минусы
Настя Малкова всех обманывает, не верьте ей!!!
Плюсы
дружнный коллектив. И все! больше ничего хорошего.
Минусы
начиная от того, что мопа на работе не увидишь, ум тр..ется с здп…. и понеслась…. кампания будет стараться повесить на тебя как можно большше долгов. своих, чужих и вообще всех. Набеалово полнейшее. даже когда просто хочешь отдать телефон из ремонта ничего не получится! отдашь без проведения по 1 с. в хелп деске скажут проблема массовая…. так штук 10 телефонов наберется и приедет проверка. посчитает их как недостачу. и в итоге платить вам. планы вообще странные. точка товара делает тыс на 10, а в плане 50 нужно делать….. и так во всем. дадут вам зарплатные карты, сразу подключайте информирования о балансе. ой как пригодиться. ну а про трудовой кодекс я молчу. пахать будете, забыв как выглядит дом родной
Плюсы
Одним словом какашка, а не компания! Это хороший отзыв, так как мягко сказано…
Минусы
А теперь самый, так как сказать ‘сыррр’:
Есть очень хорошая система, чтобы не платить деньги сотрудникам — Планы по продажам. По схеме премирования, если категория товаров выполнена менее 70%, то премия за эту невыполненную категорию не выплачивается, платится голый оклад — 4400-13%=3200! И всё! Хочу Вас заверить, дорогие мои, что планы ставятся такие, что на точке столько товара нет, чтобы его выполнить. Кроме того, цены «намного дешевле» чем у конкурентов…
Далее, Управляющий менеджер – региональный директор, сидит и не хрена не делает, только планы ставит и постоянно орёт благим матом, почему мы их не выполняем???!!! Ответ прост – НЕТ ЛЮДЕЙ! Он говорит: «Это не ответ!» и сразу задает вопрос: «А что ты сделал, чтобы они были???!» Хочется ответить, не трахаюсь не размножаюсь, поэтому их нет! Если честно, то даже потрахаться нет времени, так как постоянно приходилось работать по 13-14 часов в сутки и порой с графиком 14\1 или 21/0, так как мало кто выдержит в этой гамнистой компании – поэтому такой график.
Еще это компания – 100% дочернее предприятие МТС, а это значит нужно постоянно улыбаться абонентам МТС. Они могут тебя обзывать, смешивать с чем попало, при этом нельзя возразить, а то ACSI будет плохое (ACSI – это автоматическая система оценки деятельности сотрудников компании, звонит автоответчик и задает похожий вопрос как этот: «Оцените насколько сотрудник салона-магазина, облизал Вашу задницу? Где, 1 — очень плохо, а 5 — отлично»). Вообще, абонентское обслуживание, касаемо именно финансовых вопросов очень проблематична, так как сотрудники салона-магазина, просто не видят истории баланса абонента, и ответить, куда делись его деньги невозможно. Если нет с собой симки абонента, то узнать с какого момента у абонента стали списываться деньги и за какой короткий номер приходящий по смс невозможно без детализации. А самое главное абоненты приходят и орут, вот ты списал мои деньги, я слышу как они хрустят у тебя в кармане и не можешь рассказать, зачем ты их списал???!!! Я стою и говорю (ну что-то в этом роде): «Извините, я что ли брал твой телефон и пытался посмотреть порнуху, указал бляать твой номер, подтвердил кодом, пришедшим по смс и тем самым тебе подписку там организовал???!!! Ды, чтоб у тебя хер отвалился, рукоблуд эмтэсэвский!!!!» После такой перпалки, уговариваешь его заполнить заявление на детализацию и отправляешь его в МТС для получения детализации. Ждешь час эту детализацию, при этом абонент постоянно стоит над душой и говорит, что ты чмо, гавно ты и твоя компания, что если деньги не отдашь, я тебя как в порнухе Изабеллу, я же смотрел видел и ты испытаешь у меня то что и она там испытывала! Приходит детализация, там короткие номера, абонент включает дурака, я никуда не подписывался, я не ничего не знаю, это не я дрочил на Изабеллу, вообщем если чмо не вернешь мои деньги, ты будешь Изабеллой… Начинаешь объяснять, что нужно написать претензию, а на днях позвонит одна девочка и она деньги вернет! Абонент говорит: «Ты ебл? Какая претензия, я к тебе пришел!!!??? Ты деньги отдавай!» В итоге, после этого он пишет всё-таки претензию и деньги ему возвращают.
В заключении, компания занимается выжиманием заработанных (честно) денег из своих сотрудников, а именно устраивает недостачи, которые появляются в момент прихода многоуважаемого, практически главного мажора и ублюдка — ревизора. Основное орудие, чтобы выжимать побольше денег это — 1С 8! Эта программа глючит по страшному и не работает нормально.
Самое главное, что мы все знаем, что он завтра приедет, и считаем товар, который есть на точке. Вы не поверите, все сходится, каждая засратая сумка лежит на месте, все глючанные телефоны есть, а чего нет, то выбиваем и кладем свои кровные гроши, чтобы не вычитали из зарплаты!
Ну вот, следующий день, приезжает ревизор, мы все ему в ножки кланяемся, по три раза с ним здороваемся, а то плохо чек-лист заполнит (чек-лист- внутренняя оценка сотрудников компании, это еще один способ, чтобы денег не платить)!!!! И вот он считает, и на радостях нам возглашает: ‘Господа, у Вас не хватает: 10 телефонов, 50 сумок и один брелок….’
Ну, мы говорим: ‘Ладно, мажор, хрен с тобой заплатим!’
Через месяц начинаем считать снова, без ревизора, не хватает: 10 телефонов, 50 сумок и один брелок.
Ну, мы думаем, блеять, что за ..уйня???! Ладно, заплатим)!
Через месяц начинаем снова считать. Вы, наверное, уже догадались?!! Не хватает 10 телефонов… сумки мы уже считать не стали!!! Смотрим движение, а там, мать его волшебницу ревизора, эти 10 телефонов проданы два раза (вероятно второй раз мы его сами купили), более того списаны два раза в инвентаризации… Когда я смотрел движение товаров, у меня перед глазами пронеслось всё, я уже представлял, как буду мочить ревизора по его жирной и зажравшейся физиономии. Оказывается, когда 1С глючила, она не формировала отчеты по продажам, и они попросту не списывались с остатков, хотя была обычная продажа, с чеком по ККМ.
Мои дорогие соискатели, это еще не всё…. Это только поверхностно, если туда пойдете, то еще не такое увидите и, быть может, заработаете. Я уже не работаю там, слава Богу, два месяца, и возвращаться не собираюсь, да и Вам идти туда работать не советую. На этом Happy End.
Плюсы
Кроме новых знакомых ни одной стороны!
Минусы
1. Зарплата! На собеседовании обещают золотые горы, по факту что мы имеем: оклад 5т.р.+9т.р. надбавка, минус 13% налог
10-го числа выдают 70% от оклада и надбавку -итого около 13 т.р., далее самое интересное! Схема премирования взята у Связного, только в последнем оклады и бонусы в разы выше, но не это главное, бонусная часть зарплаты это еще 14 т.р. — 13% налога, но чтобы получить эти 14к, надо выполнить все планы на 85-100% )
Зачастую это просто нереально) Руководство просекает как сотрудники делают планы и повышают или усложняют их выполнение)( Например, из-за того, что 1с херово списывает СИМ карты, офис нам не прислал ни одной СИМ карты за месяц и у нас премиальная часть стала 6500-7000 — типа план по СИМ не сделали)
Постоянные недостачи, которые потом также расписывают на весь коллектив.
Существуют тренировки, где есть шанс получить +4 т.р. к зарплате, но ее надо еще выиграть, а выиграв, получить за нее деньги) потому что могут найти какие то нарушения и снять с вашего офиса награду.
2. Мало того, что ты должен работать как проклятый, так еще надо постоянно все вокруг мыть, протирать, составлять всевозможные заявки, чтобы у тебя хоть что-то работало)) Знать наизусть Схему премирования, Лигу чемпионов, большую игру и т.п. — хотя глядя на таблицу расчета з/п можно и так понять, что тебе надо продавать активнее) .Лигу выиграть вообще анрил) Так как в РТК есть показатель ACSI — это обзвон засветившихся в системе клиентов с просьбой оценить качество обслуживания! Так вот если это херня станет низкая — ты лишаешься всех своих балов, котрые копил целый квартал) А клиенты нихера не понимают, что делают и ставят неадекватные оценки!
3. Пизданутые на голову 80% управляющих менеджеров, которые почему то считают, что унижения, оскорбления и увольнения сотрудников помогу поднять продажи. Некоторые даже не стесняются клиентов в зале и орут матом при них!
Кстати, РТК в основном живет за счет стажеров и новых сотрудников, так как первую полноценную з/п ты получаешь отработав 3 месяца (1-й месяц 1300 от оклада, 2-й месяц стажерский оклад и стажерская премия, 3-й месяц -БИНГО!) , после 3-го месяца обычно народ и увольняется, поняв, что тут тяжело заработать денег на жизнь! и подсчитывает убытки за неделю обучения и месяцы бесплатной работы
Плюсы
кулер с водой и кофе
Минусы
ужасно проведённое и организованное обучение…
начало задержалось на час..
первый тренер вообще истеричка оказалась, сбежала…
итог: в крайнем случае туда только можно устраиваться
Плюсы
Новые навыки, общение, чувство что пожешь помочь людям.
Минусы
ЗП, требования, условия, диктатура, нарушение ТК РФ, этот список можно продолжать…
Плюсы
Не знаю, мне вот работа в РТК нравилась. Вот щас все отзывы сижу читаю, и прям ностальгия накатывает, как там было все таки весело. И коллектив хороший, зарплата….ну мне хватало. Бывало конечно и маловато, но..как поработаешь, так и получишь называется. УМы..с ними у меня были хорошие отношения, ругаться не приходилось.
Минусы
Единственный минус это мне приходилось ездить до работы, и времени маловато свободного оставалось,поэтому и уволилась а в остальном, я всем довольна
Плюсы
Вай-фай есть.
Минусы
Оклад меньше МРОТа (5000 р. из положенных 10300 р.). График работы по бумаге 8 часов, по факту 10, а то и 12, перерывы на обед такие короткие, что еду разогреть не успеешь, да и не в чем (нет микроволновки). Предписана форма одежды, в которой хочется ходить только в офисе, но переодевалки нет. Увольняли тоже через заднепроходное отверстие. Дважды потеряли заявление, а потом ещё написали в трудовой книжке ‘за прогул’. Судилась, изменили формулировку.
Плюсы
Очень классный коллектив! Отличные ребята! Было все: и карьерный рост и з.п. на уровне
Минусы
Всегда есть НО!! Большинство сотрудников мошенники воруют у своих же — причем мило улыбаясь в лицо, потом КРД обнаруживает огромную недостачу! Умы угрожают понижением в должности и выговором в трудовую — оно надо из-за каких-то симок??!!
Работать становится невозможно — угрозы, угрозы. Другого мотиватора, как я понимаю у компании уже нет. Сейчас уволиться огромная проблема, только с почты Ум, но нужно провести инвентаризацию, а это сделать невозможно — отрицательные остатки. Родных не вижу из-за дебильного графика и нехватки персонала, а у меня ребенок, скучаю((
Плюсы
Почти не осталось!!!!!!! только что старые работники розници люди хорошии да ито их осталось 1,2 все уже убежали наверно потому что на 10-13тыс руб нормальный человек токого терпеть на будет!!!!!!!!!!!
Минусы
Нет руководителей!!! Нету воще. Мы как идиоты работаем за спасибо день начинается так:
06.00 проснулся собрался к 8,30 будь на работе иначе последние крохи забирут ДЕПРЕМИРОВАНИЕ-(понятие РТК) ЭТО КОГДА на 1 минуту 1.с 8 ступила хотя ты ее в 40 минут открыл ну ни кого не иб…..тот кто работал поймет.
Далее 2 компа и все тупят компания решила сыкономить ну я так думаю и установили 1.8 которая воще я в шоке товар сам продает телефоны в минус и все такое. Короче обед в 18,00 и в 7 ты идеш домй это если ты был с утра!!!!!
Воще ребята нет смысла туда идти Компания умирает стала жадной хорошего не будет при таких раскладах а раньше было хорошо удачи кто любит насиловать себя.
Плюсы
Обожаю эту работу ))) Колектив дружный
Минусы
Первый год все было мило))) но сейчас мы каждый день сидим на работе до 23:00 и даже больше начальству п…х как ты будешь делать планы, зарплату срезали в три раза, чекучисть кадров бешеная
Плюсы
мало, сплошные минусы
Минусы
НЕ ХОДИТЕ ТУДА УСТРАИВАТЬСЯ РАБОТАТЬ, ПРОСТО НА БАБКИ ПОПАДЕТЕ ПОД 100 ТЫС И ВЫШЕ, при том в легкую!!!
Плюсы
есть и исключения.
Минусы
Такое дерьма никто и нигде не видел. только люди работающие в ртк это знают. не даром говорят рыба гниет с головы. Голова уже сгнила,теперь добираются до специалистов с точек продаж. з.п в этом месяце составила не больше 5500 если взять только нашу точку(на ней 14 чел работают).скоро все психушки будут забиты нашими сотрудниками.там кормят бесплатно и за квартиру платить не надо,а отправят нас туда абоненты которые ртк ежедневно обворовывает!!!!!!всем офисом собираемся писать на увольнение потом в СУД.пусть там обьясняют з.п которая ниже прожиточного минимума
Плюсы
Не указаны
Минусы
Компания говно
Плюсы
дружный коллектив
Минусы
Начальство в РТК реально странно,как говорилось раньше зам.директора по продажам принимает наркоту,и это в общем то не секрет,его подчиненные тоже странные товарищи,один из управляющих менеджером(не буду называть фамилию т.к. это уже уголовщина)-завел уголовное дело на свою подчиненную за то,что та взяла с точки телефон,а сам при этом до того как стать управляющим точно так же забрал со своей точки айфон 4(!!!!!) То есть как получается начальство ворует в открытую,а розницу штрафуют за что что они на минуту позже откроют магазин…
Плюсы
нет
Минусы
плохая компания!!!!! обманывает клиентов и продавцов!!!!!!!!!
ЖУЛИКИ!!!!!!
Плюсы
Хороший коллектив(есть конечно и отрицательные персонажи). Зарплата ‘белая’. Тарифы для сотрудников достаточно выгодные. Можно (и нужно) ‘калымить’. Хороший опыт стрессоустойчивости.
Минусы
Я работала в компании РТК в г.Кемерово почти 2 года. (с 2010). Изначально все было намного лучше. За связь сотрудникам начисляли деньги на телефон(у некоторых было по 10000 на счету).Зарплата доходила до 60000.С такой зарплатой можно было все терпеть.Но все изменилось и теперь зарплата в среднем 12-15.Ужасный график, а если еще и суперважные собрания, то ты обязан на них присутствовать, они могут длиться до 23:00, как ты до дому будешь добираться никого не волнует. Могут поставить работать 1 января. Раньше действительно за работу в праздничные дни доплачивали, сейчас нет. Зарплата несоизмерима с усилиями сотрудников. В результате всех этих условий большая текучка кадров. Абоненты на тебя постоянно орут, а у тебя нет достаточных полномочий что-бы им помочь. Главное для компании это планы. Даже за начисление бонусных быллов абонентам одно время дергали(мы все шутили ибаллы это главное).Я работала в интегрированном салоне(в одном здании с МТС, на радуге, раньше этот салон являлся главным), поэтому знаю что в самом ОАО ‘МТС’ тоже не все так гладко, сотрудников сокращают. Их обязанности взваливают на тех же сотрудников РТК, естественно никто за это не доплачивает. Так что думайте сами, работать или не работать в компании ЗАО’РТК’.
Плюсы
Молодрй дружный коллектив
Минусы
В этой компании заместитель диретора продаж очевидный наркоман, его мутный взгляд явно заявляет об этом(фамилия Елецкий) и об этом знают все от отдела кадров до службы безопасности компании, но никто ничего не предпринимает, а это значит что эта должность просто напросто куплена. Служба безопасности, это служба безопасности компании,а не служба безопасности трудящихся в поте лица сотрудников, которая занирмаются вышибанием денег за недостдачи по товару, который украли, а крадут постоянно,т.к. на точку(моя заключительная точка) должен быть выделен штат 6!!! сотрудников, а реально предоставляют 2-3 человек, ихз чего вытекает, что компания экономит на зарплате сотруднмкам. И вот вы вдвоем-втроем работаете по 12-13 часов практически без выходных, охрану не выделяют,я думаю опять же в целях экономии, постоянно снимают телефоны с витрин,а СБ прасписывает недосдачу на тебя,т.е. ты и продаец-консультант и уборщик и охранник в одном лице. Не идите сюда работать, устроиться проще чем уволиться, еще должны останетесь
Плюсы
нет таковых
Минусы
Что тут рассказывать, компания полное гавно, работая старшим пецоммально, но за эти деньги тебя вы***т и высушат!!! Ум который ничего ни понимает в продажа и не понятно как становится умом. Огромные недостачи на салоне, изъятия из кассы…. ребятки не ходите туда, если на лето то можно, а так пол года и все, два пути, либо вы карьерно вырастаете, либо кампания вас съест
Плюсы
Компания классная!!Хорошая перспектива на светлое будущее!!
Минусы
Работала в сети МТС на точке Р257,(050701816)Уже 2 дня ставят прогулы!МОП не пускает на работу(в прямом смысле)Хочу поставить в известность начальство,если оно существует!?На точке есть левая касса,почему???Не соблюдаются правила торговли,обслуживания!!Осуществляются махинации!!
Плюсы
Пришел в компанию без какого-либо опыта работы. Научили, отстажировали, выпустили в спецы. Через пару месяцев стал старшим. Что могу сказать…Можно плакать насчет того, что меня не оценили, не дали то, что я заслужил и вообще все виноваты в моих проблемах, но если вспомнить один чудесный мульт про мистера Фримена, то в голову приходит вот какая фраза ‘Если вокруг пахнет г*вном, так может быть это ты об*срался??’… Работы здесь и правда много иногда даже через чур, серьезно изматывает. Но в тоже время закаляет и учит смотреть на вещи по взрослому. ТК РФ соблюдается, соц.пакет полный + зубы можно сделать бесплатно)) Как тут уже кто-то писал — после РТК можно работать где угодно. Согласен на 100%! Только в положительном смысле)
Минусы
Кто ищет тот всегда найдет))
Плюсы
—
Минусы
16 марта 2011 г. мной в ЗАО ‘РТК’ был приобретен сотовый телефон Nokia X3-02 на сумму 5 740 руб.. 20.12.2011 г. с выявленными деффектами (перестал работать сенсорный экран, появился битый пиксель на дисплее, стал хуже работать динамик) я принесла его в тот же магазин и отдала на гарантийный ремонт. Продавец Сорокин Дмитрий принял данный телефон и забрал у меня всю комплектацию товара, включая также гарантийный талон и кассовый чек. Документы забрал по причине возможного возврата денег, поскольку у них, по его словам, должна быть полная комплектация и полный комплект документов. По истечению 45 дней телефон мне не вернули. 7.02.2012 написала претензию на возврат денежной суммы. Принял ее Магомедов Александр. По истечению 10 дней мне также ничего не вернули. Далее всё общение уже происходило с Александром, который всегда обещал вернуть деньги и предлагал прийти ‘завтра’. Через несколько дней он якобы составил некую заявку на возврат денег. Когда я вновь пришла в магазин деньги мне снова не вернули, объяснив это тем, что заявку не утвердило высшее руководство и деньги мне не вернут. Обратилась с жалобой в ‘Роспотребнадзор’. Планирую обратиться в прокуратуру и подать заявление в суд.
Плюсы
Своевременные выплаты
Минусы
ну вот….пришла я такая счастливая на работу в ОАО МТС, ничего плохого сказать не могу, зп хорошая была.(а я была ст.спецом)….коллектив супер!!!!проработала пол года и вот ужас всех нас красавиц отправили дружно в РТК……сокращают меня с мтс и я помощник ртк…господи какой ужас…..сдалась я на спеца сразу, а дальше о кашмар……(я вот не могу понять одного, как такая компания (ОАО МТС с отличной репутацией среди работодателей ) могла допустить такого позора, свалив все в ртк…..они же (ртк) все говном облили) ….на главных должностях малолетки в 20 называя себя руководителями ха ха, а на самом деле скачут и по постелям и по головам…. зомби которые только считают рейтинги и срут на все…..на абонентов в первую очередь!!!!про зп я вообще молчу…не раз высчитывали за кредиты которые я никогда и не оформляла…..одним словом говно вся эта контора….быдло……ВОТ ОАО МТС супер!!!!!