Местоположение: Киев, Украина
Сайт: http://comfy.com.ua/
Описание:
COMFY – сеть магазинов бытовой техники. КОМФИ отличается безупречным сервисом, широким ассортиментом и чрезвычайно привлекательными ценами на самую популярную технику.
Контакты
Контакты не указаны
Отзывы о компании COMFY
комментария 244
НАКИПЕЛО……………….
Хочу чтобы знали и другие,как нас обманывают в Комфи.
2 года назад я приобрел не дешовый ноутбук в магазине Комфи,к нему мне продали программу дополнительного сервиса на 2 года,ценой в 660 гр.
Как заверил меня продавец если в течении 2х лет я не воспользуюсь этим сервисом, то по истечении срока на эти 660 гр я могу скупится в Комфи.
Но все оказалось гораздо интереснее.
Прошло 2 года, я пришол в Комфи, мне оформили карточку ,на которую перечислили эти 660 гр,
НО во 1х я могу ими оплатить только 40% покупки( о чем мне при продаже не сказали)
во 2х я не могу ими расчитатся за товар на ценнике которого написано -с учетом всех скидок(А это 80%товара)+ те товары которые участвуют в акции(с желтым ценником) это еще 10% товара,не могу расчитатся беря товар в растрочку, даже доплатив наличкой не могу,
В общем не могу почти не как,
Можно только, если береш товар в кредит, оплату частями,или за товар с обычным ценником (которого почти нет или он стгоит в 3 дорога).
Хотя когда мне продавали данный пакет были вобще другие условия
На горячей линии Комфи мне сказали(магазин оставляет за собой право менять условия на свое усмотрение) то есть идите культурно лесом
Вывод Спасибо Комфи что вы нас так красиво дурите,
Теперь у меня есть карточка на которой лежит 660 гр и я ничего не могу за них купить,-такое возможно только в нашей стране……
Запорожье, 3й Шевченковский. Хотелось бы послушать мнения о руководстве
Плюсы
Проработал в данной компании 3 года.
Минусы
Всем известно выражение: ‘Рыба гниёт с головы’.
Насколько руководство компании грамотно в осуществлении своего ‘управленческого труда’, ровно на столько же и проявлен интерес именно к ‘самому процессу работы’ у персонала компании.
Самолюбование обратно саморазвитию, а это означает, что ценность компаний оценивается не её собственниками, а именно теми, кто пересекался непосредственно с деятельностью самой компании (т.е. клиентами и персоналом).
Сопоставьте сами ‘рекламу’ и ‘отзывы’, много в них схожего?
Плюсы
Еще во время работы в компании читал много плохих отзывов, которые оставляли ленивые бездельники, которые надеялись ничего не делать и побольше получать. Совмещал работу в Комфи с последним годом учебы, звезд с неба не хватал в плане продаж, был в серединке рейтинга, иногда даже ближе к концу, но даже при этом зарабатывал деньги, которые меня устраивали, отношения руководства было всегда и при любой ситуации адекватным, и человечным(за редким исключением), коллектив просто супер. Зарплата всегда стабильно и своевременно. Возможен рост в компании без блата, связей, главное просто работать, исполнять свои обязанности. Ушел из-за окончания учебы, и желания попробовать себя в другой сфере, с наилучшими воспоминаниями о компании. Конечно, более чем за год было всякое, но вспоминается только хорошее.
Минусы
-за рабочею форму нужно платить
-сразу на Комфи — Трейд продавцов не оформляют , естественно сначала у тебя только 1200 официал, пока не получишь 2 либо 1 категорию, тогда и переведут в ‘белую’ компанию, да и вообще в магазине персонал оформлен на 4(!!!) компании, что сначала настораживало, но это формальность.
-еще некоторые мелочи….
Директор магазина Комфи Смирнова Ольга г. Ивано Франковск это ужас. А Прокопик Сергей Марянович- региональний директор это вваще отстой . Не люди. Все кто с ними столкнется , держитесь. За деньги они маму продадут.
Интересно читать отзывы плакунов и лентяев, про других говорить не буду только про себя , работать тяжело, но и заработать 9270 в декабря в моем городе продавцом поверьте не возможно. Здесь не нравиться порекомендуйте где лучше?
Плюсы
нет положительных
Минусы
хуже компании нет!!!!!
@[email protected]
Все прям в точку)) поэтому я и ещё несколько человек додумались покинуть этот дурдом, чего желаю и вам. Оно того не стоит.
Плюсы
Напрочь отсутствуют!(((
Минусы
То,что огаваривается на собеседовании совершенно не соответствует действительности. Весь персонал ориентирован только на свои личные интересы.Новичков,мягко говоря, не принимают. Совершенное безразличие. Никакой взаимопомощи и обучения.У директора определенно есть любимчики и это отвратительно,осациации со школой:хороший мальчик-пятерочка, не очень исполнительная девочка- вон из класса! Короче, придя в Комфи, вы только бесполезно проведете свое время да еще и испортите себе настроение.
30.11.2013 р. я паралельно з іншим товаром прибав у мережі магазинів за адресою Київ, наб. Дніпровська, 33 ваги напольні beurer GS-210 вартістю 249 грн. Після того як я їх приніс додому і випробував, з’ясувалося, що вони некоректно працюють і показують невірну вагу, тобто фактично несправні. 08.12.2013 р. я звернувся у вказаний магазин з проханням видати мені справний товар, або повернути кошти на що мені сервіс-менеджер Онофрійчук С.І. дав таку відповідь: «Якщо Ви на ваги ставали, то вони автоматично перетворилися в товар неналежної якості і відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ми не маємо права ні повернути гроші, ні видати працюючий товар, звертайтесь у сервіс». При наступній моїй розмові керуючим магазином «COMFY» за вказаною адресою Чортополоховим Д.В. мені фактично була повторена відповідь вищевказаного сервіс-менеджера.
Насправді це є неприховане шахрайство і маніпулювання законодавством, що вимагає відповідної реакції як з боку керівництва мережі магазинів «COMFY», так і з боку відповідних компетентних структур.
Підтверджує факт наявності в даному торгівельному закладі шахрайської схеми порушення прав споживачів і той факт, що фактично ні сервіс-менеджер, ні керівник магазину не перевіряли мій товар ні на справність, ні на його товарний вигляд, але в моїй заяві від 08.12.2013 р. вже після мого підпису сервіс-менеджером Онофрійчуком С.І. в абзаці «Опис зовнішнього вигляду товару» була записана фраза «разводы (потертости) на поверхности», що абсолютно не відповідає дійсності та легко спростовуються простим оглядом придбаного мною товару.
У відповідь на мою заяву я отримав лист № 13/12-13 від 13.12.2013 р. в якому також зазначається, що оскільки я використовував товар, то він автоматично вже не зберіг товарний вигляд. При цьому виникає запитання: «Як я міг перевірити справність напольних вагів не ставши на них хоча б один раз?». Це відверте шахрайство, оскільки я не мав можливості перевірити ваги коли я їх купував, так само як не міг перевірити справність пилососу, який купував разом з вагами. Але останній виявився нащастя справним. Але ні той, ні іншій товар не можна було перевірити в умовах магазину або ж мені про це спеціально не було повідомлено.
Іншій пункт викладений у вищевказаному листі, який порушує мої права як споживача це те, що некоректна робота вагів також не передбачає їх поверненню як товару неналежної якості. За логікою продавця НЕСПРАВНИЙ ТОВАР Є ТОВАРОМ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ І ОБМІНУ ЧИ ПОВЕРНЕННЮ НЕ ПІДЛЯГАЄ.
Особливий цинізм відмови працівників магазину «COMFY» (сервіс-менеджера Онофрійчука С.І. та керуючого Чортополохова Д.В.) у обміні несправного товару на справний чи поверненні коштів за його придбання полягає у тому, що лише вони можуть приймати рішення про те, чи несправний товар, який повертається назад до магазину є належної якості чи неналежної. Як результат навіть не дивлячись на товар вищевказані особи прийшли до неправдивого та незаконного висновку про те, що товар неналежної якості. Це взагалі порушує будь-які норми не лише законодавства, а навіть здорового глузду.
Купил дочке в «Комфи» на Днепровской Набережной» в Киеве планшет, чтоб подарить на Новый Год. Результат — планшет бракованый (не заряжается). В магазине сервис-менеджер Сергей (фамилию узнать невозможно, у работников «Комфи» нет фамилий, только имена не бейджиках) услышав о проблеме тут-же начал разговаривать со мной в лучших совковых традициях с применением выражений: «Так шо я могу сделать !!! Мужчина, не морочте голову !!!» «Все вопросы к гарантийщикам, мы продали — дальше дело не наше». Ясно, что все в мире ломается, но во всем мире перед тобой сервис-менеджер хотя-бы извиняется и старается тебе помочь, это его РАБОТА, а такого уровня хамства, как в этом магазине, я не видел давно. Конечно, Украина — далеко не Европа, но в Комфи, как я понял, хамство, некомпетентность и неуважение к клиенту — это норма. Не советую никому связываться с этим магазином и его персоналом. Уважайте себя и не отдавайте свои деньги хамам. А руководству комфи советую увольнять таких хамов -«менеджеров», как сервис-менеджер Сергей (фамилию не знаю, работал он 02.01.14)
Решили сделать подарок родственнику и приобрели в магазине Comfy Триммер Philips NT9110/30, вначале мы его нашли на их сайте по цене 175 грн, вот ссылка на сайт: http://comfy.ua/trimmer-philips-nt9110-30.html когда супруга пришла в магазин, то продавец консультант сказал, что его цена 235 грн и даже показал товар на их сайте, что очень странно. Супруга все-таки его приобрела, решив, что ранее она ошиблась или что-то перепутала. Но вот пришли мы домой и к разочарованию увидели этот-же товар на их сайте по цене: 175 грн. Нам не жалко 50 грн, дело совсем не в этом, просто мы покупаем в Comfy не первый уже товар, есть и карточка клиента, вроде как постоянные клиенты там, и вот на такой мелочи нас обманывают, что очень неприятно. Мы позвонили в горячую линию Comfy и получили такой ответ от оператора: что розничные цены отличаются от цен интернет магазина, мы вобщем-то это знали и без них, но зачем нас обманывать, вот это непонятно. Скорее всего будем обходить стороной этот магазин и никому не рекомендуем там что либо покупать
Карина, кажется .. Армянка с большим носом . Это не менеджер по подбору, а жесть.. Мямлила про должность, про условия сказала, что нужно еще заработать, чтобы тебе зп озвучили))
Нет это уже слишком !!!
мало того что Вы постоянно снижаете нам зарплаты!!! Так ВЫ портите людям отношения с близкими ! Рабочий график с 8-00 до 20-00!! Что за бред!!!!! Рабочая неделя 6 дней!!!! Ни в одном законодательстве а тем более в КЗоТЕ нет таких норм на работу!! Оплата сверх урочных, работа в выходные дни и праздники Вообще не берётся во внимание!! Больничные листы вы оплачиваете не с полученной заработной платы, а с мин заработной платы, Вы что ведёте ЧЁРНУЮ БУХГАЛТЕРИЮ!!! ЭТО просто ПИПИЦ!!!! Ваши тайники как крысы нышпарят!!! Замерщики!! ПРОСТО ЖУТЬ!!!! Вы вводите соревнования между магазинами, отправляете сотрудников заграницу, а вы учитываете тот ФАКТ что у этих же сотрудников есть СЕМЬИ!! ИЛИ КАМФИ это поросль разврата!! Ваши курирующие менеджера над магазинами постоянно приезжают ни свет низаря!! Какого Беса мы должны вставать в 5 утра чтоб прийти в магазин на 7!! Понимаешь ли региональный менеджер не спит и хочет с нами пообщаться!! Мы должны вам что в зубы улыбаться!!! Любое обращение в тел режиме на горячую линию с жалобой…. Директор сьедает заживо!!!
Поймите мы такие же люди как и все !! у НАС ЕСТЬ Семьи и дети!!!! Которые хотят видеть нас дома с работы!!!! Весёлыми и жизнерадостными А «лучше» давайте просто жить в ВАШИХ магазинах, устоим общежития семейного типа, Днём работаем а после там же и отдыхаем.. Вот ЭТО Будет КРУТО!!! Вам будет прикольно, и МЫ всё время на работе. А мы в НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ РАБОТАЕМ БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДА С РАБОЧИМ ДНЕМ НА ЧАС ДОЛЬШЕ!!!! Хорошая реклама «Ве отдыхают а КОМФИ РАБОТАЕТ» Охрана нахрена ВАМ, В магазинах постоянно недостачи, охрана снимает с себя полную ответственность, постоянно с зарплаты перекрываем недостачи!!!!
И За это вы получили награду лучший работодатель!!!!!????? НЕТ ВЫ ЛУЧший ЭКСПЛУАТАТОР!!!!!!
С Ув Коллектив магазина Комфи…… Какого не скажем чтоб нас Вы же и уволили.
Надеемся наше письмо вас натолкнет на изменения в лучшую сторону!!!
Нет это уже слишком !!!
мало того что Вы постоянно снижаете нам зарплаты!!! Так ВЫ портите людям отношения с близкими ! Рабочий график с 8-00 до 20-00!! Что за бред!!!!! Рабочая неделя 6 дней!!!! Ни в одном законодательстве а тем более в КЗоТЕ нет таких норм на работу!! Оплата сверх урочных, работа в выходные дни и праздники Вообще не берётся во внимание!! Больничные листы вы оплачиваете не с полученной заработной платы, а с мин заработной платы, Вы что ведёте ЧЁРНУЮ БУХГАЛТЕРИЮ!!! ЭТО просто ПИПИЦ!!!! Ваши тайники как крысы нышпарят!!! Замерщики!! ПРОСТО ЖУТЬ!!!! Вы вводите соревнования между магазинами, отправляете сотрудников заграницу, а вы учитываете тот ФАКТ что у этих же сотрудников есть СЕМЬИ!! ИЛИ КАМФИ это поросль разврата!! Ваши курирующие менеджера над магазинами постоянно приезжают ни свет низаря!! Какого Беса мы должны вставать в 5 утра чтоб прийти в магазин на 7!! Понимаешь ли региональный менеджер не спит и хочет с нами пообщаться!! Мы должны вам что в зубы улыбаться!!! Любое обращение в тел режиме на горячую линию с жалобой…. Директор сьедает заживо!!!
Поймите мы такие же люди как и все !! у НАС ЕСТЬ Семьи и дети!!!! Которые хотят видеть нас дома с работы!!!! Весёлыми и жизнерадостными А «лучше» давайте просто жить в ВАШИХ магазинах, устоим общежития семейного типа, Днём работаем а после там же и отдыхаем.. Вот ЭТО Будет КРУТО!!! Вам будет прикольно, и МЫ всё время на работе. А мы в НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ РАБОТАЕМ БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДА С РАБОЧИМ ДНЕМ НА ЧАС ДОЛЬШЕ!!!! Хорошая реклама «Ве отдыхают а КОМФИ РАБОТАЕТ» Охрана нахрена ВАМ, В магазинах постоянно недостачи, охрана снимает с себя полную ответственность, постоянно с зарплаты перекрываем недостачи!!!!
И За это вы получили награду лучший работодатель!!!!!????? НЕТ ВЫ ЛУЧший ЭКСПЛУАТАТОР!!!!!!
С Ув Коллектив магазина Комфи…… Какого не скажем чтоб нас Вы же и уволили.
Надеемся наше письмо вас натолкнет на изменения в лучшую сторону!!!
Прокоп, хорош, тiльки про себе писати. Козел вiн усюди козел! Ось так пиарщик хреновий, йди працюй краще
Шановний невідомий гість, який пише щодо Вінниці…я працюю в цьому магазині на 600-ліття, про що ви кажете? Директор магазину чудовий, нарешті є людина яка допомагає, навчає і навчається з нами сама. Прокоп, Прокопик…шо ви взагалі кажете, ця людина яка приїздить і паралельно всіх навчає, дає поради…Не дивувались чому після його приїзду магазин торгує краще???А ця так звана тьотінька яка знала викладку…ви взагалі з нею не працювали і не зтаєте яке то було гестапо, я на власній шкурі це відчув..так шо не требя цього ляля…не здивуюся якщо то ця сама тьотінька і написала, або хотьсь з її поплічників. Не вірте люди тому що пишуть, нарешті Вінниця1 процвітає!!!!
Плюсы
Официальная зарплата, хороший старт карьеры, возможность развития карьеры.
Минусы
Отношение к продавцам как к стаду, график неудобный, мотивация меняется постоянно, что-то не так-уходи, возьмем другого. Возмущает то, что к торгующему персоналу относятся со всей строгостью, а руководителям делают поблажки. Если заболел продавец-все равно должен выйти-а то график поломается, а то, что менеджер не ходит на работу — на это закрывают глаза. Получается, что пока я работаю на площадке и объясняю почему стоит купить ПРС чтоб побольше заработать, кто-то пьет шампанское и расслабляется. Если компания себя хочет проявить как честная и открытая-пусть применяет одинаковых подход ко всем!
@Гость
Все , що пише дівчина з Вінниці, чиста правда. Сам там працював. Риба гниє з голови.На даний момент керівництво повне самозакохане *авно.
Вінниця1
Директор Вітлій Юрійович — бик. Не розумію що він робить в мгазині, за весь час що я прцюю, він тільки ходить по магзину та робить підходи до людей, яким вже набридлі продавці. До нього була жінка, вона показувала результат, оріїнтувалася в промо, у викладці, а цей навіть не знає, що, де має бути, ле постійно гоняє продвців чи все првильно. Звісно ні, томущо директор не в курсі як має бути. Потім приїджає фрнківський бик — Прокоп, Прокопик Сергій Мар’янович, самозкоханий дебіл, який маму продасть заради комфі. Персонал, непонятно звідки взяли одразу на посаду керівника відділу мужика, сам не продає та шось хоче інших навчити. Керівник БТ, но коментс, скільки бачу її, постійно шось на когось жене. Відділ цифри — старі продавці, які по декілька років працюють — змії, готові і підствляють всіх, крадуть продажі. Девочка юля, лиже зад директору, який потім кричить що все, про всіх знає. Бежіть люди, я Втікла і ви бижіть.
@Гость
Как так, а вы не знали !!!
Хочу виразити свою думку з приводу роботи в магазині Комфі в Білій Церкві.
Порівнюючи двох директорів магазину Марію і Марину, з якими мені довелося працювати можу сказати слідуюче:перевага на бік Марини!!!!!!! З приходом її до керівництва нашого магазину мені хочеться йти на роботу. Колектив став дружнішим, вона приділяє увагу кожному з нас, переймається нашими проблемами, на всі питання, які в мене виникали по роботі, я завжди отримувала вичерпуючу відповідь, чого не було при Дзекан.На диний час, я горджуся, що я працюю в магазині Комфі, повірте,в Білій Церкві таких працедавців не багато.Всім успіху і хорошого настрою!!!
Плюсы
Своевременное зп .
Есть немного думающих людей.
Минусы
Вылизывание жоп клиентам и начальству .
Для того , чтобы начальство зарисовалось , нужно продавать дополнительные услуги , которые никому нахрен не нужны.
Смены длинные , зарплаты копеечные.
Нормальный человек работать здесь не будет
@Инкогнито (Днепропетровск)
Да очень плохо. А руководство дествительно го-но.
@Харьков
Полностю согласен.