Местоположение: Киев, Украина
Сайт: http://www.topshop.com/
Контакты
Контакты не указаны
TOP SHOP (Топ Шоп)
Местоположение: Киев, Украина
Сайт: http://www.topshop.com/
Контакты не указаны
Отзывы о компании TOP SHOP (Топ Шоп)
комментариев 79
Плюсы
Читала много отзывов о ‘Топ Шоп’. Хочу поделиться своими впечатлениями о работе в этой компании. В основном все отзывы, это отзывы об интернет-магазине. Розничные магазины — это совсем другое. Уважительное отношение к сотрудникам, руководство всегда идет навстречу сотрудникам. Удобное место работы, если хочешь заработать, то просто нужно работать и выполнять все требования, которые предъявляет начальство. Очень доброжелательное отношение всех сотрудников, даже, если ты ошибся, тебе помогут, все исправят.
Минусы
нет
Плюсы
все зависит только от твоих умений и возможностей.
Минусы
совершенно никакого профессионализма и нацеленности на дальнейшую трудоспособность компании. никакой ориентированности на положительности в отношениях с кем бы то ни было… ни с сотрудниками ни с клиентами.
Начнем с описания рабочего процесса. Во первых товары, как всем вам известно, в стоимости просто бешено велики! а качество товаров равна качеству недалекого интеллекта руководства компании.что первое, что второе убийственно ничтожны. основную клиентскую базу компании равную сумме более 1000000 человек составляют пожилые люди. И по настойчивому требованию руководства нам приходиться всяким изощренным образом просто впихивать всякую хрень вроде паровой швабры шарк или хеппи бл.ть чоп… супервайзеры совершенно непрофессиональны в вопросах руководства и мотивации команды на лучшие результаты. так например они легко могут позволить себе ходить по рядам и орать по необходимости и по желанию напевая какую нибудь песню или делая тошнотворные движения имитируя танец. совершенно никого не волнует хочешь ты пойти покурить или в туалет. просто чтобы отпроситься выйти необходимо изрядно себе попортить нервы объясняя зачем тебе нужно в туалет, через сколько вернешься и когда последний раз был там. думаю ником не надо объяснять что Уважения в отношениях между руководством и простыми смертными как такого просто не существует.
Плюсы
————————————-
Минусы
Не откликайтесь на вакансии ‘студио Модерна’,там неуважительно относятся к соискателям.Можно полчаса прождать-и никто не подойдёт.
Плюсы
больше 10 лет сотрудничала с вашей фирмой,имею платиновую карточку,никогда проблем не имела,но …..
Минусы
Я Вороновская Лариса Витальевна сделала заказ на кроссовки Вок Макс,где акция 2=3. я сделала заказ на 2 пары 41 размера,1 пару 40 размер и 36 размер,одна из этих пар должна идти в подарок. Мне была оговорена сумма при получении 6256р 00к. при получении на Колчановской почте, Волховского района,Лен.обл.,где заплатив сумму 6256р я получила всего лишь 3 пары,одну 40 размера,41 размера и 36 размера,но обращаясь в вашу фирму конкретно узнать ничего не могу по поводу возврата денег или досылки кроссовок 41 размера,если в ближайшее время вопрос не будет разрешён,буду вынуждена обратиться в защиту прав потребителя и с вашей компанией я больше сотрудничать не буду,в противном случаи я буду обращаться в суд.
Плюсы
Мы внимательно следим за отзывами о компании и стараемся меняться к лучшему. Сейчас мы предлагаем работу в одном из крупнейших колл-центров Европы. Нам постоянно трубуются люди, потому что у нас много хорошо оборудованных рабочих мест, и люди работают в несколько смен. Звонки принимаются круглосуточно.
Если вы приехали на собеседование, и увас остались вопросы или сомнения, у вас всегда есть возможность пообщаться со мной лично + 7 915 132 99 78. Ольга
Минусы
Дейстаительно трудно грамотно рассказать нашу систему оплаты труда. Для российского человека она непривычная, т.к. состоит из многих частей: почасовая ставка+ премии+ бонусы за результативность. Гарантией того, что вас не обманут, служит тот факт, что все деньги выплачиваются официально на банковкую карту. Любой сотрудник, который сомневается в правильности начисленной ему суммы, может подойти к своему руководителю или обратиться в службу персонала и получить подбробные разъяснения.
Плюсы
могу только сказать — что кто может то работает и нормально зарабатывает. А кто не способен ничего сделать тот и ноет что по 5000 платят. Да оклад 40 рублей, но там 300 операторов и 100 из них получает по 50 т.р. еще сотня по 30 т.р. ну и сотня олухов типа тех кто всякие плохие отзывы пишет текут как речка из этой фирмы. надо уметь работать,там все сертифицировано, конторе уже 10 лет, работает в 12 странах центральной и восточной Европы.Если бы было все так плохо, то давно бы уже наехали и прикрыли. Там вся з.п юелая,вся на пенсионную идет, не только оклад в 40р. Работа не пылная,сиди в нормальном офисе болтай по телефону. Не умеешь продавать не суйся.
Минусы
Не можешь продавать — поймешь через неделю это сам, если не глупый,напишешь заявление и уйдешь. Никто никого не держит, но не стоит работать целый месяц и ждать обещанныой на собеседовании тридцатки,если ты сам понимаешь что ничего не продал.
Плюсы
Проработала 4 месяца. Остались колоссальные и положительные впечатления. Очень дружный и отзывчивый коллектив, все происходит очень быстро и мобильно, что не дает заскучать))Отличный уютный офис, понимающее руководство))
Минусы
Кто ищет, тот всегда найдет. На мой взгляд их нет)
Плюсы
Дружный коллектив.
Больше ничего…абсолютно.
Минусы
Вот поработал у них 2 месяца на входящих звонках, готов подробно рассказать соискателям, что это за место.
По сути это самая ужасная организация, в которой мне когда-либо доводилось работать. Я бы назвал это место ‘Цитадель обмана’. На собеседовании как всегда обещали ‘золотые горы’ в виде 40 тыс руб в месяц, а то и выше. Тоже самое продолжалось и на обучении. Пройдя обучение, приступил к работе и начал задумываться ‘куда я попал’. Всех операторов буквально науськивают на вранье, чтобы каждый, я извиняюсь за выражение ‘всучив*л’ клиентам то, что им абсолютно не нужно, при этом оператор заранее знает, что он просто выкачивает деньги, при этом не имея права на жалость. Особое внимание уделяется клубным картам (приходилось врать, что по ним, якобы будете получать скидки до 60% на товары, иначе бы ни один лох их не приобрёл, если бы он узнал как они на самом деле используются, у каждого оператора был скрипт ‘по вранью’) и гарантиям на товары (по сути получалось, что клиент покупал эту гарантию, а взамен абсолютно ничего не получал, ибо если у него сломается товар, на который он приобрёл гарантию (которая стоит не дёшево), то ему легче будет дозвониться до президента, чем до службы поддержки покупателей этой организации). Это не работа, это ‘ложь, поставленная на конвейер’, проработав там 2 недели мне уже начало становиться мягко говоря ‘неприятно’ от того, что я обманываю людей пачками. А диалоги там все прослушиваются, стоит хоть раз не попытаться ‘развести’ клиента — сразу пойдут штрафы.
Но это ещё не самое ужасное….для того, чтобы получить нормальную зарплату — нужно выполнить их нормативы, а их практически никто не выполняет, и, проработав второй месяц я понял почему: дело в том, что, разочаровавшись в своей зарплате, я начал вести учёт сколько у меня было заказов, какая общая сумма, сколько ‘впарил’ карт и тому подобные ‘важные’ показатели, всё записывал и высчитывал, пришла зарплата — сравнил показатели, они отличались более, чем в 1.5 раза! Такой поворот дел меня окончательно накрыл, сразу же уволился.
Мало того, что они всех заставляют врать, так ещё и сами обманывают. А их программа, та, в которой они все работают (КатПро) — это нечто неописуемое, то, что она зависает каждые несколько секунд и то, что половина товаров вносится совершенно не так, как называется на самом деле — к этому уже все привыкли, про русификацию я уже молчу (русско-польско-английская), а то, что она разработана каким то не русским программистом-неумельцем видно на лицо, все нервы с ней потеряете.
Перерывы (даже туалет, перекур, обед), не оплачиваются вообще…так же как и вылеты из программы (всё ваше рабочее время отчитывается в ней, то есть, придя в офис, и 10 минут каждый раз пытаясь в неё войти, это время вы тратите впустую и вам его не оплачивают). Кстати почасовку они тоже занижают. А если ты не выполняешь показатели, то тебе ещё и серьёзные штрафы выпишут, так что вообще ничего не заработаешь. У нас даже был случай, когда человек получал отрицательную зарплату (пол отдела угорало над ним, но для меня это был лишний повод подумать о том, куда я попал).
То, что там некоторые зарабатывают по 40 тыс, типо потому что хорошо работают — отвечаю, ложь! которую распространяют менеджеры и супервайзеры этой организации, дабы заманить к себе побольше людей, так как у них текучесть кадров колоссальная, долго никто не задерживается, люди получают по 10 тыс и сразу же увольняются.
Мой вам совет: не стоит даже время на них тратить, это не благодарный труд! даже в Макдоналдс зарплата больше, чем в этой Студио Модерна.
Учитесь на чужих ошибках. Будьте умнее! Цените своё время!
Плюсы
их нет…
Минусы
работала на вх звонках отработала пол месяца и тут зарплата…получила 2500 р. , хотя работала по 7 часов в день…урезали часы за все дни, поставив перерывы по 2-3 часа…руководство все высокомерное, 5 дней обучения не оплачивается…зарплата в среднем в месяц 8000 тысяч и не факт что будут премии…долго никто не задерживается…перерывы не оплачиваются,если выйти нужно покушать или в туалет,нужно отпрашиваться,как в школе…я никому не советую там работать и обманывать людей,вся продукция стоит больших денег,а качество-КИТАЙ….
Плюсы
Стабильность, халява
Минусы
Вы почитайте отзывы об этом магазине на маркете http://market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=3749
торгуют китайским контрафактом и обманывают людей.
Плюсы
Компания находится не далеко от метро в промзоне какой-то
Минусы
Собеседование проводит какой-то скользкий тип с бегающими глазками, ничего так внятно и не сказал
Судя по всему то,что здесь пишут -правда. очень уж сумбурно все по поводу заработной платы
Плюсы
Не было,нет и не будет
Минусы
Народ! Обратите внимание,что на сайтах ‘поисковиках работы’ вакансии компании,о которой здесь идет речь не уменьшаются в своем количестве, их сотни…
Это говорит о том,что либо жадное руководство компании не хочет платить достойную зарплату сотрудникам и оттуда все разбегаются,как крысы с тонущего корабля,
либо что в компании ‘Студио Модерна’ в отделе кадров сидят не профессионалы своего дела, а полные профаны,которые месяцами играют в ‘танчики’ на рабочем компе.
Зайдите на любой сайт,где есть отзывы о ‘Топ Шопе’ и вы поймете этическую сторону данной компании -там пачками изложены письма несчастных пенсионеров,которых не могут вернуть свои деньги…
А теперь подумайте-Вам оно нада : за 10-15 тыр деревянных каждый день пачкаться в такой грязи и заниматься аморальным делом?!
Плюсы
более менее современное офисное рабочее место. И то, сомнительный плюс.
Минусы
Кто хочет зарабатывать 40т. деревянных, вам к нам).
На самом деле большинство получает 10-15к и все при почасовке 40р в час большего не ожидайте.
Спросите почему? Большинство не выходит по показателям, а чтобы выйти по ним. можно и нужно звонить бабушкам.
Показатели у нас такие.
Ревизия. Стандартный диалог оператора (подтверждение заказа и проверка данных клиента)+несколько товаров, которые обязательно нужно продать).
Выйти на 90-100% нетрудно, но если вы не понравитесь начальству, не будет у вас и этого.
Отдельными пунктами идут продажи карт и личных продаж. Не вышел — нет премии.
Евро. Ну это показатель, сколько вы оформили заказов в час. Чем больше, тем лучше суперам. Зарплата у них от операторов зависит и по большей части от евро.
Премию всячески стараются удержать под разными причинами.
В итоге останется голый оклад, а он вас не порадует :).
Насчет А., парнишка старается как может, завлекает работников в шарашку. Текучка здесь большая => если б вам подробно рассказали. что вы будете получать и какое руководство вас ждет, пришли б только гастеры.
Хотя их сейчас становится больше, тенденция на лицо.
Мой вам совет, работа не стоит ваших нервов.
Вы тут мясо :).
Плюсы
А мне все нравится.Отличный коллектив и все честно и прозрачно.А недовольны те, кто работать не хочет или не умеет.Вот и все!)
Минусы
нет отрицательных сторон
Плюсы
неприятное место
Минусы
Очень не понятна позиция работников вышеупомянутой компании,которые на этом сайте пытаются буквально заткнуть людям рты…
Господа! У вас кто-то хлеб отбирает? Вам не дают работать?
Здесь пишут отзывы о не добропорядочных компаниях, это не сайт ‘Студио Модерна’, это не группа В Контакте, прекратите уже сюда заглядывать, ищите лучше сотрудников для своей фирмы в количестве 200 штук
Плюсы
нет
Минусы
отзывы тут пишут для того,чтобы предостеречь людей от недобросовестных работодателей, а вы своим говносрачем устраиваете тут балаган,представляетесь таисиями,маринами,сергеями, а все сразу видят-сотрудник по кадрам из компании про которыю тут пишут, рассказывает всем,как там прекрасно работается,как там офигительно принимают на собеседованиях.
Люди,которых все устраивает в работе никогда не лазят на сайты черных работодателей, им это даже в голову придти не может. По статистике тут оставляют отзывы те,кого обидели, недодали зарплату, обманули, не выполнили обещания,чтобы предостеречь других людей от ошибок, и это-правильно. Непонятно только зачем писать хвалебные отзывы, в студио модерне приплачивают за то,чтобы это делать?
Поймите,сколько бы вы не писали,как все хорошо и красиво-это видно невооруженным взглядом,обычно ВСЁ устраивать человека не может,он либо врет,либо притворяется за деньги.
Плюсы
Достаточно современный и комфортный офис
Минусы
Проработал в этой компании всего два месяца,но впечатление осталось на всю жизнь!!Во-первых не верьте словам рекрутеров,которые обещают вам золотые горы и зарплату 30000-40000 тыс,’это как средний оператор’!На самом деле если вы не выходите по показателям( а по ним почти никто не выходит),вы получите только жалкую почасовку это где-то 12000-15000 тыс,и это в Москве!Во-вторых ваши диалоги будут постоянно прослушиваться и за каждое не так сказанное слово-удержание!! Абсолютно неадекватные супервайзеры,которые обращаются с тобой,как рабом и у которых надо постоянно отпрашиваться в туалет или покурить,как в школе!!Вся эта замечательная контора держится только на огромной текучке кадров,которые сменяют друг друга со скоростью света)Также особенно хочу отметить обучение.которое длится около 5-6 дней и нет никакой гарантии,что вас туда ещё и возьмут!В общем если вам ценно ваше время,нервы и силы,то даже не думайте туда идти!!
Плюсы
буэ
Минусы
Данная компания занимается тем,что пользуется доверчивостью пенсионеров из регионов,которые смотрят рекламу по телевизору рекламу, например Хеппи чоп, и заказывают. Стоит он в три-четыре раза дороже,чем аналог в магазинах электроники.Но в рекламе же все очень красиво, а в деревнях,как правило, нет магазинов электроники.
На их адрес приходит жуткая китайская подделка, а вернуть деньги назад невозможно.
Работники студио модерна занимаются богомерзким делом, люди, у которых есть совесть и честь и дня там проработать не смогут, а у кого нет ни того,ни другого- Велкам
Плюсы
фу фу фу
Минусы
Как в последнее время активизировались господа из студио модерна, хвалебные отзывы строчат каждый день))
Господа,вас палят по айпи!
Плюсы
Плохие отзывы пишут именно те, у которых не получается здесь работать. Не получается здесь работать у людей, которые ленивы, глупы и не компетентны. А нормальные люди здесь работают и зарабатывают. их нет Очень хорошая компания, мне все нравилось, коллектив очень дружелюбный, уважительное отношение к сотрудникам компании, если куда то нужно отпроситься отпускают без проблем и скандалов… Если человек работает и не ленится, отношение идеальное, зарплату никогда не задерживали, и выплачивали все во время!
Минусы
ну единственное в курилке нет вытяжек и окна на 7 этаже). Вакансии, отзывы, условия работы и обучения в официальной группе ВКонтакте: http://vk.com/callcenters
Плюсы
Не нашла
Минусы
Нет, я не была на собеседовании и даже не хочу на них тратить свое время и деньги.
Уже задрали каждый Божий день, по несколько раз мне высылать отклики! Ведь они даже не звонят — если бы им действительно так нужен сотрудник, звонили бы сами, а не откликами спамили. Постоянно нажимаю крестик на ХедХантере, что меня не интересует их предложение — все равно шлют. Пока они так не начали безобразно себя вести — было еще более менее нормальное мнение о них. Дошло теперь и до того, что они у меня в Стоп-листе, ибо так спамят только они.
Я не хочу работать там, где кого не попадя берут, даже граждан из Казахстана! Где зарплата белая составляет лишь какую-то часть, я не хочу быть соучастником подобного.
Плюсы
очень маленькая, но белая зарплата, но с документами у них все нормально
Минусы
Работала у них менеджером по персоналу. Операторов набирают как собак на отстрел — всех, кого можно. Потом обучают. И после сажают человека на рабочее место, оплата почасовая плюс нереальные планы — 40 рублей в час(!!!!!!!!), хотя на словах обещают золотые горы. Очень строгие условия работы. И только единицы получают зарплаты по 40тысяч(самые аферистичные и скользкие), остальные получают копейки. Я спрашивала у тех, кто работал при мне в колл-центре. Оклада нет, хотя во многих других колл-центрах имеется определенный гарант. При мне люди получали по 10тыс и увольнялись сразу же. Акцент делается на количество,не на качество, а люди идут — потому как заманивают они красиво. Каждый день конвейером идут соискатели.
Тут много заказных отзывов, но очень жалко людей — они в основном работают месяца два и измотанные увольняются. Работа стрессовая, тяжелая, много холодные звонки. Если вы готовы за небольшие деньги рвать себе голос и все остальное — добро пожаловать в Студио Модерну))))) 😉
Плюсы
Работаю на исходящих звонках четвертый месяц. Первый месяц был ад, потому, что я не привыкла к такому количеству людей вокруг, к шуму и к довольно жесткому стилю поведения руководства. Чувствовала себя мелким винтиком в большой недружелюбной машине. Но я студентка, и мне куда-то устроиться на неполный рабочий день довольно сложно. Поэтому решила остаться и посмотреть, что из этого выйдет. Потом мне понравился коллектив, молодой и очень дружелюбный. Все друг-друга выручают. Скажу сразу, заработать холодными звонками мжно, но нужно постараться. Я своей сегодняшней зарплатой довольна, хотя по окончанию смены у меня язык заплетается.
Минусы
Сначала мне все казалось ужасным, но потом привыкла. Есть компании куда хуже, чем эта.
Плюсы
Сразу ‘отзывы’ о конторе бросаются в глаза!
Минусы
Что ‘курит’ отдел подбора персонала? Ген. директора компании приглашают работать в ‘калл центр’) или — чем больше ‘пригласим’ тем круче?) отчет ‘выполнен’ по количеству пришедших в данную контору? Да Российский офис данной конторы дает жару!
Плюсы
Нет
Минусы
В студио модерна Штрафы. При трудоустройстве когда я задавал вопрос о том есть ли какие нибудь штрафные санкции, мне сказала что нет. На деле, вышел покурить третий штраф, не выход на работу штраф 5000 рублей!!! Это не шутка, я серьёзно!!! Одну женщину штрафанули за то что она отпрашивалась в туалет, а её не отпускали, она начала возмущаться, и угрожать трудовой инспекцией, супервайзер влепила штраф 1000 рублей. Это нормально? Супервайзеры плохие.