Телефон: (495) 500-03-33, +78127034545
Местоположение: Россия, г. Ярославль
Сайт: www.svyaznoy.ru
E-mail: [email protected]
Описание:
Связной — федеральная розничная сеть, специализирующаяся на продаже услуг сотовых операторов, персональных средств связи, аксессуаров, портативной цифровой аудио- и фототехники. Компания является официальным дистрибьютором ведущих производителей GSM-телефонов и телефонов стандарта DECT, а также дилером крупнейших операторов сотовой связи.
Контакты
Контакты не указаны
Отзывы о компании Связной
комментария 533
Плюсы
В большинстве случаев прекрасный коллектив на точке. Начальные познания в мобильной технике. Отличная школа жизни. Зарплата своевременная, если день ЗП выпадает на выходной — выплачивают в пятницу\за день до праздника.
Минусы
Типичный день рядового сотрудника ЗАО ‘Связной-Логистика’ начинается с попыток проснуться, ибо ты пришел с прошлой смены домой около полуночи, а тебе еще и открывать точку. Обычно это делает один человек, поэтому чтобы успеть сделать все (запустить компы, выставить товар, чутка прибраться, переодеться, проверить все на работоспособность), нужно приходить минимум за полчаса. (да, есть точки в ТРК или формата OPEN, где товар собирать не надо, но это небольшой процент). В течение дня ты выслушиваешь: недовольство клиентов (‘за это надо платить???’ ‘почему так дорого????’ ‘верните мне деньги!!!!’ и т.д.), несвязную и непонятную речь гостей ближнего зарубежья (‘ПЕРЕВОДА НАДА СДЕЛАТЬ!!’ ‘СИМКА БИЛЯЙН!!!!’ и т.д.), тупые вопросы ОМа о невыполнении планов и множество других интересных вещей.
Ты должен сам драить салон (хотя это, в принципе, не минус, ибо в чистоте работать приятнее), впаривать абсолютно бесполезные дополнительные гарантии, на которых держится твоя ЗП, настройки по совершенно заоблачным для таких вещей ценам, симкарты МТС (хоть я сам абонент МТС уже 11 лет, но их нужно реально запихивать в каждую покупку), помогать МФУ в их делишках аля карты и автострахование (тут тоже от коллектива зависят все тонкости взаимопомощи).
На большинстве точек крохотные подсобки меньше метра на метр, где одному человеку даже поместиться сложно, а зимой, когда вещей становится больше, и то сложнее, естественно без туалета (понятное дело есть исключения).
Отдельный пункт про удержания. Это собственно причина увольнения 90% сотрудников.
Ты один в салоне с не самой маленькой проходимостью, с очередью на кассе, а у тебя срезают телефон с открытой выкладки. Ты платишь полную стоимость, порой несколько зп подряд.
(из личной практики) Глюк терминала на 60+ тысяч, деньги уехали с инкассацией, но пропали в системе. Разбираться никто не будет, сумма делится на работавших в тот день сотрудников (даже если человек к моменту инкасса ушел) и вычитается из ЗП.
За полгода работы сменил 3х ОМов, двум из них было плевать на проблемы точки (а их всегда много, не бывает точек без проблем), на сотрудников (одной девушке-мпп надо было уехать похоронить мать, ей предложили просто уволиться, так как ‘она тут никому не нужна’), зато требуют всегда сверх нормы.
Переработки. Тут все просто — их очень много. Оплачиваются они слабо, но это с другой стороны можно взять за плюс — на зп ты поимеешь больше, ибо ты продаешь.
Завершая отзыв, скажу, что тут многое приходит с опытом. Учишься элементарным махинациям, иногда в прикол делаете это всем коллективом, имея на руках деньги или нужный тебе товар. Учишься смотреть на письма\звонки начальства сквозь пальцы и работать ‘на похуй’. Если честно, я бы советовал всем пройти через SVZN, ибо учит многому.
Плюсы
Ни чего положительного просто нет??? Вот это компания……… юмористов похоже.
Минусы
Большое спасибо всем за отзывы. Хотела сына после юридического отправить туда работать, чтоб опыта набрался общения с клиентами, а потом пошел в другую компанию делать карьеру. Но похоже даже для начала трудовой деятельности и трамплина для опыта работы, эта компания не стоит. Наверное грузчиком в супермаркете престижней чем в связном. Еще раз спасибо всем.
Плюсы
Белая ЗП
Минусы
Добрый день. Я проработал в Связном 1 год в должности менеджера по продаже финансовых продуктов. Когда Вы будете думать о том, что бы работать в этой компании, знайте о следующем.
1. Вспомните, когда Вы видели рекламу Связного? Связной не занимается рекламой вообще! Руководство компании просто выставляет план сотрудникам розницы, а Вы крутитесь, как хотите.
2. Работая в Связном в должности МПП или МПФП, Вы будете делать все подряд независимо от должности. Вы будете мыть полы и витрины (в Связном не бывает уборщиц), принимать товар, выставлять товар, делать ежедневную переоценку всего товара, переклеивать ценники, выходить на улицу с буклетами, которые Вы сами распечатаете на принтере, подкладывать их под дворники машин (Связной предоставляет буклеты и другие различные рекламные материалы, но их вечно нет на складе). Собирать в инкассацию (если обсчитаетесь, то недостающую сумму вычтут с Вашей зарплаты, а если среди денег окажется фальшивка, то ее тоже с Вас вычтут). На кассе Вы должны постоянно анонсировать акции Связного, а их много, и они почти каждый день меняются. Уговаривать людей на платные настройки и на дополнительную гарантию, на это тоже стоит план, конечно же. Приходить на работу Вы будете на полчаса раньше и уходить на полчаса позже — платить Вам за это, конечно же, никто не будет. И еще много-много разных обязанностей, и не забывайте продавать.
3. Если Вам сказали, что в Связном много требуют и много платят, то это не так. В среднем, за каждый проданный телефон продавцам платят по 50 – 100 рублей, и не именно тому, кто продал, а эти 50 или 100 рублей идут на всех продавцов, работавших в этот день. Есть, конечно же, и товары, за которые платят и по 400 рублей, но их совсем единицы. За настройки платят 10% от стоимости настройки. Наклейка пленки на телефон в Связном стоит 249 рублей, и платят вам за то, что вы ее наклеиваете, 24 рубля, а если клиент скажет, что ему не нравится, как вы наклеили пленку, то Вы ее переклеиваете ее за свой счет и испорченную пленку купите за свой счет. Средняя ЗП в Связном 30000-35000 рублей.
4. График в Связном не имеет особого значения, потому что вы будете работать, как скажут.
5. Связной всячески против мошенничества в торговле, но всячески на это вынуждает, выставляя неоправданно высокие планы даже на такие бредовые продукты, как страховка для мигрантов или страховка «Бум Бах Тарарах» от падения сосулек.
6. Сотрудников в Связном не ценят совершенно. При мне уволили руководительницу, которая работала в компании с 2006 года, и ее фото висело на доске почета в офисе Связного, но имела неосторожность сказать оперативному менеджеры Черняеву Василию, что она и сотрудники ТТ небудут учавствовать в махинациях с целью продажи туристических симкарт в январе этого года. За это ее уволили за несоблюдение корпоративной этики и субординации.
7. Карьерного роста в связном тоже нету. Повышение до руководителя торговой точки — это сомнительная радость, ЗП Ваша особо больше не станет, но вот личная жизнь прекратится навсегда. К тому же, в Связном сейчас связи и знакомства решают все. Например, Черняев Василий стал оперативным менеджером только благодаря тому, что его жена тоже является оперативным менеджером, а еще важнее, что она крестная мама у ребенка управляющего менеджера. Это вполне может обеспечивать то, что Черняев Вася может просто уничтожать торговые точки, забывать отправлять документы на отпуска сотрудников в офис и уговаривать сотрудников пойти на руководителей, а потом просто подставлять их. При мне с одной торговой точки за месяц уволились и перевелись к другому оперативному менеджеру 6 человек, и это никого не смутило!
8. Офис старается вообще исключить возможность общения с розницей. Все возможное общение с любым из отделов возможно только по корпоративной электронной почте.
9. И готовьтесь к невероятно большому общению с друзьями из ближнего и дальнего зарубежья, и не дай Вам Бог им нахамить или повести себя некорректно, Вас оштрафуют и уволят. А этих товарищей к Вам будет приходить по нескольку десятков каждый день делать денежные переводы.
10. Каждый месяц к Вам на точку будут приходить тайные покупатели, которые будут следить чтобы Вы подходили к каждому покупателю, улыбались, рассказывали ему про карту «Связной Клуб» и рассказывали как минимум про одну акцию. А так как они сами ничего про акции не знают, реагируют тупо на слово «акция».
11. Сотрудники учебного центра, которые будут Вам рассказывать о том, что Связной — это лучшее место работы, не пытаются Вас обмануть, они действительно так считают, так как офис и розница живут в совершенно разных мирах.
Будьте готовы к тому что, по мнению начальства и офиса, компания делает для все а вы для лентяй!
Плюсы
Что бы припомнить из положительных сторон?
Хм,пожалуй много новой информации,много новых знакомств.
Минусы
Итак,Связной.
Сразу скажу,что до последнего момента я очень хотела там работать,просто невыносимо,как хотела.Связной и по сей день мне нравится,но есть НО.
Я простажировалась ровно две недели.Я знала на что шла,что стажировка там ооочень тяжелая,но чтобы так,чтобы просто тебя за человека не считали..уу..
Итак, первый день стажеровки довольно таки был неплох,дали информацию,которую нужно было выучить,познакомили с компанией,отпустили домой пораньше..
А дальше пошел УЖАС.
Все,кто собирается в Связной будьте готовы вы будете рабом,Менеджеры по продажам (МПП) думают что они БОГИ,поэтому они позволяют себе оставлять тебя после работы,к примеру со мной это было раза 3…
В один из дней я работала с 9-19,но меня оставили до 21 и в сумме я проработала 13 часов!(с 8:30-21:30) на ногах! с перерывом в 40 минут .Они решили меня оставить из-за того,что я неправильно напечатала ценники,НО Я ДЕЛАЛА ЭТО ПЕРВЫЙ РАЗ.Ладно,дальше лучше,на следующий день из-за того ,что кто-то не подошел и не стал втюхивать симку МТС плательщику у терминала,нас всех стажеров также оставили на 20 минут после работы (это было наказание)!.Дальше в Связном нужно учить колоссальный объем информации и все это сдавать одному из твоих тренеров МПП.Из всех стажеров (нас было где-то 6-7) у меня было сдано материала больше,чем у всех.(то что я не спала ночами и учила не буду расписывать) помимо устной информации я была обязана делать еще тесты в интернете и продавать товар и всё бы ничего но на 9 день моей стажировки мне поставили условие по-которому я должна была сдать устно объем информации за 9 дней(у меня было сдано за 4 полностью,почему так мало?спросите вы.потому что иногда МПП требует очень много знаний и ты сдаешь это с раза 3-его или 4-ого раза или твой тренер занят и говорит:’давай ты завтра в свой выходной придешь и сдашь’) дальше написание тестов на 80% минимум и статистика продаж 40% минимум.Все бы ничего,но со мной также стажировался бывший сотрудник связного,естественно он забирал всех наших клиентов или к примеру когда я что-то продавала будь то планшет или телефон он начинал в наглую предлагать пленку или чехол, или симку мтс,соответственно я просто не успевала предложить это клиенту сама ,как подбегал этот ‘Связонист’ и делал себе продажи.Помимо этого нас бывало по 4 ,5 или 6 стажеров на точке и была просто борьба за выживание, и за клиентов.
Помимо всего этого обучения были дни,когда ты ДЕЖУРНЫЙ или просто МПП делал из тебя дежурного.. это означает :ты моешь полы ,выкидываешь мусор, меняешь мусорные мешки,моешь витрины..
И знаете я бы все это перетерпела всё бы сдала и сделала,но после слов моего тренера МПП что ,если я и дальше буду забивать х** на учебу,то значит я зря теряю свое время да и к тому же он отказался у меня принимать материал просто сказав ‘Я у тебя не буду это принимать,потому что я это не буду принимать’ я сказала что я ухожу сейчас ,дальше он же со мной и побеседовал минут 10 сказав .что я осёл и упускаю хорошую работу при том на мои возражения,что у меня есть семейные обязанности и я все это бы сдала,но не за 4 дня,а дней за 6,он сказал ,что можно не спать ночами забить на всех и учить,а еще ,что все реально ,когда хочешь. Я просто послушала эту болтовню.. жалко конечно я бы очень хотела там работать,но с такими условиями и рабским отношениям…увы…
P.S. Также хотела бы дополнить,что в свои выходные я приходила на работу на 1 -2 часа на какие-то собрания. 🙂
А И ТАКЖЕ СКАЖУ ,ЧТО ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ МНЕ НИКТО И НИЧТО НЕ ЗАПЛАТИЛ,ТО ЕСТЬ Я БЫЛА ПРОСТО БЕСПЛАТНОЙ РАБОЧЕЙ СИЛОЙ,ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ТАКЖЕ ПОБЫТЬ В ШКУРЕ БЕСПЛАТНОЙ РАБ.СИЛы,ВПЕРЕД В СВЯЗНОЙ!.
Плюсы
На настоящее время их нет.
Есть шанс пару раз получить большую зарплату.
Минусы
А также есть отличная возможность уволиться с долгами.
Я скажу так. Чтобы получить не крошечную зарплату должно совпасть три пункта:
1. Хорошая торговая точка.
2. Адекватные планы.
3. Грамотный руководитель.
Без хорошей ТТ, то есть с маленькой проходимостью, будет совершенно не возможно заработать, как бы не перевыполнялись планы. Бывает что план крошечный и его можно сделать, да только это и не просто так — нет людей. Соответственно нет премии. Вы мне скажете — перевыполняй, компания тебя не ограничивает. Смешно. Особенно когда бедный МПП и так подлетает ко всему что движется и просто уже не к кому подходить (такие продавцы далеко не редкость).
(кстати к МПФП это всё не относится, им щас очень выгодно на крошечной точке сидеть и оформлять то что люди сами просят за 40+ тысяч рублей)
Без адекватных планов, можно продать и обогатить компанию на миллионы рублей, а получить пресловутою ‘пятнашку’. А почему? Да потому что при не выполнении процент премии существенно режется компанией без разбора ситуации что и почему. Открылся рядом МТС? Никто даже не спросит и не выплатит вам премию за сим карты.. Ждите пока план по симкам упадет (несколько месяцев). Дальше. Большие планы означают большой штат. А в связном половина премии за товар делится на всех кто работал в этот день. И на большой точке при 4-5 продавцов, премия за условный Sony Z1 превращается из 660 в 150. Вы мне скажете — делай личный бонус, тебе же дали возможность! Да, вторая половина премии — аксессуары, настройки, доп гарантии, в связном выплачивается полностью лично сотруднику его продавшему. Да только разницы никакой. В больших коллективах все дерутся за людей и все равно получается что премия делится на всех. Да только может быть ситуация что пока ты клеишь пленку и получаешь за всё 25 рублей, к твоему коллеге подходят и просят завернуть аксессуар гораздо большей категории.
И да, вы скажите — ну есть же точки выполняющие планы! Они не ноют как ты. Ага. Есть такая закономерность — увеличивать планы семимильными шагами. Обычно при выполнении всего, на следующий месяц планы могут и не подняться. А вот на еще следущий уже процентов на 20-50. И если ты такой молодец и закрыл три месяца, на четвертый ты получишь 100-200 % прирост к планам! В итоге за полгода зарплата сравняется то минимальной. Сначала она большая, потом катастрофически малая.
И да, бывают точки которые планы делают стабильно всегда — пункт номер 3
Третье — грамотный руководитель. Существо редкое и вымирающее с учетом вечных увольнений опытных… Для продавца попасть на РТТ который следит за персоналом, учетом и продажами это очень большая редкость. Но только с таким руководителем можно добиться стабильной работы (при условии хорошей ТТ и планов).
А вот почему увольняются руководители магазинов?
Звучит должность громко, на самом деле они простые козлы отпущения. Увольняются из-за удержаний. В связном любят удерживать, виноват ты, или нет. Случаев за мой длительный срок работы — масса. Бывает что удержания отбиваются, но в последнее время нет.
Например служба безопасности теперь НИКОГДА не отменяет удержания за кражу в салоне, в каком бы она размере не была, и при любых обстоятельствах, хоть в штате 1 человек работающий месяц без выходных. Если к нему зайдет 40 человек и один что-то украдет, компания на себя вину не возьмет. Она предложит пойти в полицию, написать заявление, и в случае поимки преступника, только тогда отменят удержания!). И кстати если не известно точное время кражи — никто пальцем не пошевельнет смотреть камеры.
И большой кусок из зарплаты забирают инвентаризации. Красть и путать товар могут сотрудники, посетители.. не важно. Руководитель платит 50%, и остаток делится на весь остальной персонал.
Кстати, удерживают по максимуму и в случае больших сумм — зарплаты будут 7-10 тысяч. Ни о каких 15% речи не идет.
Если вам кажется что ворую мало и такого может и не быть, поверьте — воруют ЧАСТО. Вы можете быть на выходном.. вашего коллегу попросят показать телефон за 30 тысяч. Незаметно поменяют его на муляж. И через неделю на инветаризации все будут платить за этот телефон! Никто камеры смотреть не будет. Товар легко срезается с крючков, а иногда и крючки легко снять целиком вместе с товаром.
Хочется написать еще много, да уже надоело…
Отработал много лет в компании, и с большим разочарованием ушел! (
Прошел собеседование в городе Сочи на мпфп, вышел на стажировку, отправили в уц, там была тренер Ирина,все понятно и хорошо объясняла. Вернулся на точку Донская, ребята там работают не самые лучшие, но мне как то все равно было, мне нужна была работа, сразу скажу учили обманывать людей добавлять платные настройки, страховки на телефон, страховки жизни, домов, причем самые дорогие, в кредит, ничего по человечески не объясняя человеку, иногда люди возвращались и ругались. Говорили что если не будешь обманывать будешь без денег, причем средняя зарплата 26-30 вместо обещанных 42. Но это все ерунда. Я сдал экзамен после стажировки. Через день мне позвонили и сказали что вакантных мест в сочи больше нет и предложили работу в Адлере. С головой все нормально? Зачем предлагать работу если вакансии нет? Если бы нужна была работа в адлере, я бы искал там. Не тратьте время зря. Видел как на одну из точек пришло письмо на почту: акция, за каждого работника который отработает месяц на точке, управляющий получит денежное поощрение. Обидно
Плюсы
Да многое можно что говорить., и хорошее и плохое. Огромные плюсы это коллектив, дружные ребята это реальная команда. быстро втягиваешься, работа интересная если есть желание конечно работать! если просто сидеть ровно на одной точке то конечно же начальство Г, планы космос, зарплаты нет! там нужно работать для того что бы получать! для началы карьеры это вообще отличное место, активные продажи + тебя этому учат, интересные тренинги, развиваться и развиваться! много что дает это компания, со всеми на ‘ты’.
после работы в связном, другие компании радостно берут себе на работу сотрудников с опытом из связного.
Минусы
Ну а минусы может быть неполадка с графиком, если нехватает народа, но это все решаемо и соответственно не забесплатно выходишь) а идет все плюсом,
Плюсы
Белая ЗП, дмс , страхование жизни
Минусы
Сотрудников не ценят. Лично я попала под сокращение. Вопрос был поставлен так. ‘ вас к 1 апреля быть не должно,’ после такой постановки вопроса потрепали друг другу нервы, уволилась с компенсацией. И больше там работать не ХОЧУ.
Плюсы
нет
Минусы
Отправляла резюме на hh на вакансию Ведущий специалист по развитию/Координатор Отдела логистики интернет-магазин Svyaznoy.ru Опыт работы на 80% совпадал с тем,что требуется по вакансии. Вместо приглашения на собеседование получила стандартный отказ без указания каких-либо координат отказывающего. Когда нашла на другом сайте телефон занимающегося вакансией эйчара Юли и позвонила ей, Юля весьма хамским тоном сообщила,что она не увидела из резюме,.что у меня есть достаточный опыт бюджетирования и написания инструкций. При том,что в резюме эти слова черным по белому написаны. По-видимому, Юля читать не умеет, либо, в нарушение требований законодательства РФ, принципиально отказывает всем кандидатам старше 40 лет.
От всей души желаю Связному искать на вакансию координатора человека с релевантным на 100% опытом работы неограниченно долго и не найти!
Плюсы
Бесценный опыт работы с идиотами.
Минусы
Добрый вечер! Проработала в Связном почти три месяца. За все это время отношение к этой работе становилось все хуже и хуже. Условий для работы нет. Постоянные переработки, постоянно получаешь выговоры о РТТ, так как ей(ему) нужно уйти, а твой выходной когда-нибудь потом будет. Постоянные удержания. Только вышла на точку, на третий день была инвентаризация с меня списали 6000 , хотя, например, девушка ошиблась продала телефон не в той коробке ( еще до моего выхода, менеджер которая в Связном уже около 3х лет(!)) сумму списывали со всех и это было установлено, но ладно. Это еще ерунда. У нас было не отапливаемое помещение, а зима, холодно, но что-то теплее рабочей серой кофты одевать не разрешали. Обещанные зарплаты? Минимальная зарплата 20000? Ха! Со всеми вычетами, постоянными ‘-‘ в кассе или нехватки товаров, благодаря тайным покупателям и прочих проблем ты будешь радоваться тому, что хоть 20000 ты получил. Рарус завис, сбился и все, по документам косяк , а значит очередной минус из зарплаты. Напишет какой-нибудь алкаш или просто недовольный жизнью человек отзыв на салон, то тебя без всяких разбирательств уволят. Двоих при мне так убрали, ведь что — рейтинг компании выше всего, хоть будь ты суперработником! Никого не волнует твое здоровье, то, что ты перерабатываешь, что ты уже построил планы на выходной, оговоренный с твоим начальником две недели назад, тебе его запросто отменят. Условий никаких! Даже туалета в большинстве салонов нет. А начальство по сути ничего и не умеет, только строить из себя великих мастеров. Можешь забыть о личной жизни и спокойствии. Тебя могут вырвать из любого места, из-за того что кто-то там не вышел. А откажешь — снова выговоры и удержания. Обычный МПП здесь и МПФП, так как на точке либо один МПФП, либо его нет совсем, а планы нужно выполнять, так же ты кладовщик, уборщик, настройщик, охранник, и многое другое. График 5/2? Обед 45 минут? Каждые 2 часа перерывы? 10-ти часовой рабочий день? Забудьте! По факту мы на работе были 13 часов, без перерывов и дай Бог с одним выходным в неделю! Да, мне повезло, на последней своей точке, я работала с хорошими ребятами. 90% новых сотрудников уходят с работы не отработав 3х месяцев. Так как старые сотрудники (по своему опыту знаю) пытаются тебе доказать, что ты ничего не можешь, и вообще нужно делиться. Все то, чему Вас учат в учебном центре ерунда, выходя первый день на точку понимаешь, что это за компания. Лишь бы впихнуть покупателю товар с большей категорий, какую-нибудь не нужную дорогую ему настройку, гарантию и другую фигню. Все новые сотрудники имеют клички среди ‘старожил’, а для РТТ и ОМов обычный продавец — ‘раб’. Не выполняется план — давай выбивай, а потом вкладывай в кассу деньги из зарплаты. А планы… Большей тупости я не видела. Завышены до невозможности. А так, ребята, дерзайте! Отличная работа для лоха!
Плюсы
ВСЕ КТО ПИШУТ ОТЗЫВЫ — ПИДОРЫ. ТЫ ХУЙ
Минусы
ВСЕ КТО ПИШУТ ОТЗЫВЫ — ПИДОРЫ
Плюсы
нету
Минусы
работаеш как раб выходных нету раз в неделю дадут радуешся зп маленькое обешают много получаеш мало , очень много важных начальников которых приходиться слушать ОМ УМ ДТО РТТ УМАГ говарят много толку мало от них , есть план если не продаш сам купиш
Плюсы
Не работа, а ссылка
Минусы
Здесь работают не работники, а рабы! Мы вкалываем по 13 часов в сутки. Персонала не хватает. Начальство позволяет себе менять сотруднику выходные прямо накануне, и никого не волнует, что ты в свой единственный выходной за две недели запланировал свои дела. Совершенно наплевательское отношение к людям. Менеджеры по продажам тут просто мясо! ЗП зависит не от работника, а от точки. Сегодня ты работаешь на точке, где высокая проходимость людей и ты имеешь возможность заработать, а завтра тебя перекидывают (естественно, тебя не спрашивают, а как пешку) в глушь, где проходимость очень низкая и все, зарплатка твоя копейки, а работаешь также 13 часов. Нельзя сидеть, стульев нет. Варикоз обеспечен. В любом случае недостойная зарплата такой работе. Уволился.
Плюсы
Пздец,а не компания!!!
Минусы
Товарищ Ноготков как не стыдно???НЕ думали не только себе грести лопатоми,а поделиться хоть чем то сотрудниками???Обращаюсь в компанию когда,вы слышите,когда будит нормальное отношение к сотрудникам и нормальная з/п????Хочу смену власти в связном и начальство человечное и близкое к НАРОДУ!!!!Разочаровался в компании пипец как((Работал в торговле,но нигде слышите нигде нет такого произвола(кроме как в сетке).СКОРО В ЛИПЕЦКЕ И ВОРОНЕЖЕ ОТ ВАС ПОБЕГУТ!!!да и еще вопрос к компании КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО НОРМАЛЬНО КОГДА ТАКАЯ ТЕКУЧКА В КАДРАХ В РОЗНИЦЕ КОМПАНИИ???Кроме лживых ответов наверно ничего не дождемся
Плюсы
Отличная школа. Бесценные навыки!!!
Минусы
Нынешний курс компании направлен на увеличение доп. оборота (настройки, дг, ск и т.д.). Половина доп. оборота: это чистый ресурс сотрудника компания не отдает нечего, но забирает 90-94% прибыли (пример: настройки, при не выполнения плана в зависимости от региона компания платит 6-8%, сотрудник сделавший настройку (наклейка пленки, установка бесплатных программ и другие услуги) с 1000 получает 60-80р, при выполнении 80-100р). Постепенно падают категории на товар, изменения вводятся постепенно, в декабре максимальный коэффициент был уменьшен с 2,1 до 1,6. NPS (качество обслуживания) с 10 до 7% для МПФП, и была усложнена система его получения. С Апреля салоны были поделены на 2 ‘группы’: в первой увеличен бонус за категории, во второй все осталось по прежнему (пример: максимальная категория 7, для первой ‘группы’ 660, для второй ‘540’, настройки для первой 8-10%, для второй 6-8%). Несколько недель назад снимал остатки ТТ проверял сколько товара и какой категории есть на ТТ из 6400 единиц был: 2 максимальной 7 (540р), примерно 10 6 категории (360р) причем 6-7 только ‘железо’ которое делится на всех, около 40 5 категории (180) нашел даже 5 аксов (идут в личку) и примерно 300-400 4 категории (70р) больше половины ‘железо’ нужно делить на толпу, все остальное это почти 5700 единиц имеют 1-3 категорию (от 1р до 20р). Недостачи выявленные при инвентаризации делятся на всех, очень интересные ситуации когда БТТ ставят на остатки ТТ товар которого нет, а инвента списывает его на сотрудников. Огромное кол-во штрафов (но тут еще можно подумать штрафы приучают к дисциплине и порядку, после того как навел порядок на своей ТТ не имею с этим проблем). Начальство по разному пережил 5 ОМов, были интересные ребята с которыми хотелось работать, был просто балбес (которого приходилось пинать что бы работал и выполнял свои обязанности), было и время анархии с ОМом который вообще на ТТ за 3 месяца не разу не появился, а на вопросы отвечал ‘ну что вы как маленькие’, сейчас мне работа ОМа нравится, но пришла она не в то время. Это общие, теперь пробежимся по должностям:
МПП (менеджер по продажам, простой продавец):
Как говорилось коэффициент был понижен до 1,6 с 2,1 что сильно сказалось на ЗП продавцов (пример: сотрудник на месяц заработал бонус 10000р, ТТ закрылась максимально (4 основных плана)+NPS 100%, раньше его ЗП 10000*2,1=21000р + оклад в общем сотрудник за месяц заработал 26200р, сейчас 10000*1,6=16000+ оклад 21200, цифры говорят сами за себя). Каждый месяц меняются ценники на весь товар и можно отследить падение категорий, с апреля категории на планшеты упали просто до смешного! С аппарат стоимостью 9990 сотрудник получает 1-10р и это еще делится на все кто работает в этот день (смешно делить 1р на 3-4 сотрудника). Примерно та же картина и с аксессуарами цена пленки для телефона в среднем 299-399р, категории от 1 до 3, а это 1р, 10р, 20р, (1,10,25р в зависимости от региона), но здесь все идет только человеку продавшему товар. Основной хлеб мпп продажи, но компания платит в средне 2-6% с продаж материального товара, не много математики 6% (взмоем максимум) от 1 000 000, это 60 000р какую то часть нужно отнять и поделить на все кто работал, а теперь представьте себе какое это количество товара? Это 3344 пленки или 1669 чехлов средней ценовой категории или 1112 флешки 16 Гб и то если повезет с категориями, (обобщенные цифры выведены за долгие часы проведенные с калькулятором). В связном выгодно продавать вагонами, да и то на ‘налево’.
МПФП (менеджер по финансовым продуктам, кредиты, карты, страховки).
Так же как и мпп имеет личный бонус от продажи аксов и 0,2 от продажи телефонов. Введено обнуление баллов для мпфп (у них вообще самая не прозрачная зп, рассчитать очень тяжело в последней МИ по премиальным выплатам (апрель) вообще не прописаны ставки), стоят планы по нескольким направлениям, если не выполнить их минимум на 80% то вообще нечего не получишь. До ноября отстающие планы можно было перекрывать другими направлениями (пример: не идет автострахование, делаем упор на НПФ, кредитные карты и все ОК). На данный момент перекрыть нельзя, но и нет возможности выполнить некоторые направления (с января убрали НПФ, компания постоянно меняет страховые компании что приводит к отсутствию нужных полюсов ОСАГО на ТТ), а планы как стояли так и стоят, не кто думать об этом не хочет.
РТТ (руководитель торговой точки)
Несет огромную ответствовать (оно и понятно), ‘нормальный’ РТТ должен жить на работе и следить за всем что происходит на ТТ и знать каждый проводок, пленочку, брелок. Огромное кол-во администротивных задач, килограммы макулатуры которую нужно отправлять в 100500 отделов и следить что бы все было в срок не отправил штраф. ЗП складывается только от выполнения планов, нет личных продаж. За каждый план выставлен определенный бонус. Изучая МИ по премиальным выплатам и тыкая на калькуляторе максимально возможная ПЗ РТТ на мой ТТ составила 41000р (в расчет брал все возможные планы, бонусы зависят от планов ТТ чем больше план тем больше бонус но разница от самого маленького до самого большого составляет 2000р примерно). Но для такого что бы получить такую ЗП РТТ нужно что бы ВЕСЬ коллектив выложился на 200%, а тут уже другая проблема! Планы очень высокие и выполнять их может далеко не каждый человек, очень сильно играет роль опыт, коммуникативные навыки и смекалка. Таких людей в связном крайне мало, очень большая текучка (вывод опыта нет), кто по смекалистей находит себе другую работу, сколотить себе коллектив не получается. Вот и выходит следишь что бы не накосячили и не дай боже нечего не украли!!!
Если хотите работать в связном забудьте о личной жизни, заработная плата будет зависит от вашей удачи не больше, постоянная усталость от нагрузки на рабочем месте. Идет падение ЗП, нагрузка возрастает. Что хорошо в связном: отличная школа, учишься многому, общение с людьми ну и все пожалуй. Заработать не получится как не крутись, не дадут уже, раньше давали но сейчас гребут все себе, оно и понятно компания должна больше чем она стоит, вот и экономят на сотрудниках (кому интересно можете поискать IPO связного на forbes.ru вы все поймете). В общем я жду когда закончатся мои 14 дней отработки и ухожу со смененным ощущением от проведенного времени в компании.
Плюсы
Хорошый колектив ТТ
Минусы
Долгое нудное решение проблем ( все делается через заявки) , Компания со временем в место того что бы развиваться катится в низ , условия труда ужасные ( преимущественно маленькие подсобки , большые штрафы за все и по любому поводу , очень много обязанностей за которые не платят деньги . Уволился из компании не пожалел ни разу т. к. мое плохое мнение подтвердилось в день аванса ( очень ждал надеялся на него но в место того что бы начислить аванс я остался еще должен 4000 то есть это вычтут у меня и без того из небольшой З\П ) — что значит удержания за неотгуленые дни отпуска ,бред, столько негатива у меня не вызывало не одно место , теперь и я и моя семья не будет там ничего приобретать , больше того даже друзьям я буду советовать обходить это место стороной , зачем нести деньги в этот гадюшник ?!!!! P.S. К тем терпеливым ребятам что там работают ничего плохого не имею .
Крик души.
Плюсы
Одна из лучших компаний,что бы не говорили про нее! Мы создаем ее сами своими руками и многие этого не понимают. Много интекресных и умных людей работают в ней! Самое главное мы в ней как большая семья,и это не просто слова! Куда не обратись за помощью везде тебе помогут! зп ты зарабатываешь здесь сам, и если кто мало получает то сам в этом виноват,не надо сидеть на попе и ныть. МЫ ЛЮДИ С))!!!!
Минусы
нет!
Плюсы
Быстрое оформление. Хороший коллектив. место работы рядом с домом. Я была на собеседовании в Связном в феврале, сейчас работаю на ТТ, по ЗП пока не могу сказать, ребята на точке получили в среднем 35 000 (Краснодар). проводила собеседование Маша, приятная девушка. Перед собеседованием читала комменты о собеседовании и рекрутере Татьяне (та самая Таня) Старостенко. ее уволили из компании, за хамство, как мне сказали в магазине, где я стажировалась. Справедливость торжествует!!! интересно, сможет она нормально работать с людьми, уж надеюсь, что она не набирает персонал, не завидую той компании.
Минусы
стажировка оплачивается мало. Маленькая подсобка и нет туалета на точке.
Плюсы
Их нет!
Минусы
Дибильная компания с даунами сотрудниками и неадекватными руководителями, если бы даже это место было последним куда можно пойти работать, я бы не сунулся!
Плюсы
нет !!!!
Минусы
Автор: Аноним (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2013 г.
Дата увольнения: 2014 г.
Полезность отзыва: 4 — 0 = +4
Всего комментариев: 4
Одинаковый IP адрес!
Возможно, этот автор уже оставлял отзывы об этой компании.
Отзывы, оставленные через один и тот же выход в интернет, имеют одинаковый цвет этого значка.
Положительные стороны компании
Положительного тоже много,работа как хобби,много мотиваций для сотрудников,хороший коллектив,но когда вот такие напряги как отпуск,в который ты не можешь пойти,а если ты идешь то весь день висишь на телефоне или вообще тебя с него выдирают….портит впечатление
Отрицательные стороны компании
добрый день.
Хотела бы сделать отзыв,точнее даже вопрос!Почему на собеседовании нам говорят одну информацию,а в реале совсем другое?
Вот последнее что меня больше насторожило в этой компании и уже задумалась о смене работы…не говоря уже о других негативных примерах,разберем всего один-По трудовому договору нам полагается все льготы по закону.НО!!!!,почему когда сотрудник проработав 4 года человеку не предоставляют элементарного,собирается на сессию мы спрашиваем у отдела персонала,как это будут оплачивать,на что нам ответили либо за свой счет либо в счет ежегодного.почему????Ведь по закону должны предоставить учебный отпуск с сохранением средней зп и сохранить за человеком место.Ведь ежегодный отпуск должен быть отдыхом а не сессией.Потом снова мы написали с сылками на статьи,нас проигнорировали,мы снова написали и поставили в известность Ома,на что нам было отвечено учебный отпуск не предоставляется…. а ом добавил что при звонке все скажет.Ему позвонили на что услышали.Если ты будешь брать отпуск ,то отношения с компанией у тебя испортятся,намек на то что будешь рыпаться найдут за что уволить,да уволить так что кроме как торговли пирожками в ларьке тебе и не светит……..Как так то!!!!!!!?????????????Ведь обещают одно,а в итоге другое еще и угрожают!!!!!После этих слов ничего не охото,но потом когда сотрудник не растерялся и сказал что с этисми словами и заявлением в трудовую инспекцию об нарушении наших прав,он начал судорожно говорить что я такого не намикал и не говорил и сейчас вышлет бланк на уч. отпуск…..Так что теперь так и работать или сразу писать заявление на увольнение???….
Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура Рейтинг 5/5
Начальство и его уважение к сотрудникам Рейтинг 1/5
Рабочее место и условия работы Рейтинг 3/5
Социальный пакет и льготы Рейтинг 1/5
Перспективы работы в компании Рейтинг 3/5
Комментарии к отзыву
Ваше имя:
Вы находите данный отзыв полезным и ему можно верить? Да Нет
Комментарий: Повторите код c картинки: captcha Добавить Комментарий
Аноним 20.02.14 10:28 поддержал(-а) отзыв +1
Понятно,Связной — хуета и сплошные хамы там сидят. Не пойду туда на работу, нахуй надо!!!
Компания_Связной 24.01.14 19:52 поддержал(-а) отзыв +1
Уважаемый автор! Вы раб, поэтому отпуск не положен. Торговля — это специфический род деятельности и подходит не всем. Батрачь дальше, за копейки.
Кожета Клиторова 20.01.14 07:44 поддержал(-а) отзыв +1
Вшивенькая конторка. У нас в нашем публичном доме порядка, дисциплины и честности больше. Кстати, на сессии отпускают, правда за свой счет и потом надо в ночную наверстывать упущенную прибыль.
почему???? 16.01.14 13:13 поддержал(-а) отзыв +1
Потому что Связной
Да охереть просто!!!!когда я прочла коменгт от компании связной!!!
так вот это история продолжилась ей начислили деньги но в первую зарплату я заказала детализацию ну и что вы думаете-с нее удерживают эту сумму за отпуск!!!написали заявление в прокуратуру!!!!нафиг записали разговоры с начальством их угрозы и будем подавать в суд!!!!!сотрудница с экономическим образованием а я с юридическим и хрелион законов на нашей стороне!!!!
Плюсы
Раньше их было много. Сейчас пожалуй только то что ЗП переводят вовремя.
Минусы
Добрый день. Я проработал в Связном 1 год в должности менеджера по продаже финансовых продуктов. Когда Вы будете думать о том, что бы работать в этой компании, знайте о следующем.
1. Вспомните, когда Вы видели рекламу Связного? Связной не занимается рекламой вообще! Руководство компании просто выставляет план сотрудникам розницы, а Вы крутитесь, как хотите.
2. Работая в Связном в должности МПП или МПФП, Вы будете делать все подряд независимо от должности. Вы будете мыть полы и витрины (в Связном не бывает уборщиц), принимать товар, выставлять товар, делать ежедневную переоценку всего товара, переклеивать ценники, выходить на улицу с буклетами, которые Вы сами распечатаете на принтере, подкладывать их под дворники машин (Связной предоставляет буклеты и другие различные рекламные материалы, но их вечно нет на складе). Собирать в инкассацию (если обсчитаетесь, то недостающую сумму вычтут с Вашей зарплаты, а если среди денег окажется фальшивка, то ее тоже с Вас вычтут). На кассе Вы должны постоянно анонсировать акции Связного, а их много, и они почти каждый день меняются. Уговаривать людей на платные настройки и на дополнительную гарантию, на это тоже стоит план, конечно же. Приходить на работу Вы будете на полчаса раньше и уходить на полчаса позже — платить Вам за это, конечно же, никто не будет. И еще много-много разных обязанностей, и не забывайте продавать.
3. Если Вам сказали, что в Связном много требуют и много платят, то это не так. В среднем, за каждый проданный телефон продавцам платят по 50 – 100 рублей, и не именно тому, кто продал, а эти 50 или 100 рублей идут на всех продавцов, работавших в этот день. Есть, конечно же, и товары, за которые платят и по 400 рублей, но их совсем единицы. За настройки платят 10% от стоимости настройки. Наклейка пленки на телефон в Связном стоит 249 рублей, и платят вам за то, что вы ее наклеиваете, 24 рубля, а если клиент скажет, что ему не нравится, как вы наклеили пленку, то Вы ее переклеиваете ее за свой счет и испорченную пленку купите за свой счет. Средняя ЗП в Связном 30000-35000 рублей.
4. График в Связном не имеет особого значения, потому что вы будете работать, как скажут.
5. Связной всячески против мошенничества в торговле, но всячески на это вынуждает, выставляя неоправданно высокие планы даже на такие бредовые продукты, как страховка для мигрантов или страховка «Бум Бах Тарарах» от падения сосулек.
6. Сотрудников в Связном не ценят совершенно. При мне уволили руководительницу, которая работала в компании с 2006 года, и ее фото висело на доске почета в офисе Связного, но имела неосторожность сказать оперативному менеджеры Черняеву Василию, что его задача не только требовать, требовать и требовать, но помогать сотрудникам и участвовать в их работе. За это ее уволили за несоблюдение корпоративной этики и субординации.
7. Карьерного роста в связном тоже нету. Повышение до руководителя торговой точки — это сомнительная радость, ЗП Ваша особо больше не станет, но вот личная жизнь прекратится навсегда. К тому же, в Связном сейчас связи и знакомства решают все. Например, Черняев Василий стал оперативным менеджером только благодаря тому, что его жена тоже является оперативным менеджером, а еще важнее, что она крестная мама у ребенка управляющего менеджера. Это вполне может обеспечивать то, что Черняев Вася может просто уничтожать торговые точки, забывать отправлять документы на отпуска сотрудников в офис и уговаривать сотрудников пойти на руководителей, а потом просто подставлять их. При мне с одной торговой точки за месяц уволились и перевелись к другому оперативному менеджеру 6 человек, и это никого не смутило!
8. Офис старается вообще исключить возможность общения с розницей. Все возможное общение с любым из отделов возможно только по корпоративной электронной почте.
9. И готовьтесь к невероятно большому общению с друзьями из ближнего и дальнего зарубежья, и не дай Вам Бог им нахамить или повести себя некорректно, Вас оштрафуют и уволят. А этих товарищей к Вам будет приходить по нескольку десятков каждый день делать денежные переводы.
10. Каждый месяц к Вам на точку будут приходить тайные покупатели, которые будут следить чтобы Вы подходили к каждому покупателю, улыбались, рассказывали ему про карту «Связной Клуб» и рассказывали как минимум про одну акцию. А так как они сами ничего про акции не знают, реагируют тупо на слово «акция».
11. Сотрудники учебного центра, которые будут Вам рассказывать о том, что Связной — это лучшее место работы, не пытаются Вас обмануть, они действительно так считают, так как офис и розница живут в совершенно разных мирах.
Будьте готовы к тому что, по мнению начальства и офиса, компания делает для все а вы для лентяй!
Плюсы
Своевременное перечисление зарплаты на карточку. Работа сама по себе интересная. Можно было бы работать если не долбанутые менеджеры и СБ.
Минусы
Абсолютное игнорирование ТК-не оплачивается переработка, работа в выходные и праздники. Если учишься, все сессии за свой счет! Если протестуешь СБ и менеджеры угрожают расправой-кинем в клетку, сгноим, нигде не найдешь работы. Удержали штраф 40 тыс. за какой-то пролет самой кампании.
Плюсы
1. стажировку вам оплатят — если устроитесь
2. з/п платят, но так же и штрафуют(хотя это тоже надо, чтобы лучше обязанности выполняли)
3. можно выбирать график работы включая время.
Минусы
1. Коллектив подбирается по рекомендации сотрудников т.е. если придет подружка, сестра, брат и т.д. то как бы вы хорошо не справлялись на стажировке, возьмут их (даже если они рта не могут открыть), а не вас! Это и является главной проблемой ‘Связного’ (как для него самого, так и для тех, кто ищет работу).
Своим знакомым они так же дают и рубашки, которые вы себе будете покупать, обязательно тех цветов которые есть в логотипе компании. не удивлюсь если они им еще и все материалы заранее дают, чтобы выучили, а учить достаточно много.
2. За стажировку платят только в том, случае, если вы ее закончите, а так походите бесплатно, поработайте, да за товаром присмотрите , а мы потом знакомого возьмем, а вас выкинем.
3. Большая текучка, посмотрите туда все время кто-то требуется, а все почему? Да потому что знакомых берут, они не выдерживают и уходят (Целый день на ногах, штрафы за все, а если еще и план не выполняют, то получают) они же попали по знакомству, никаких переживаний не было, легкий путь. Вакансия открыта и снова набирают для чего, для бесплатной рабочей силы.
а если все — таки туда попадете, то не факт, что выдержите коллектив, где кто-то чей-то знакомый. Отношение мягко говоря особенно на первых порах свинское (исключая собеседование, на котором вас отбирают, проходит оно в весьма дружественной обстановке, вам расскажут, о всех прелестях работы в связном, с милой улыбкой, но при этом не забудут там же уточнить кто пришел по рекомендации сотрудника.)
так что если у вас есть много времени и нервов, ну или знакомы в связном можете попробовать…
Плюсы
Коллектив и….все!
Минусы
Постоянно требуют работать на ногах стоять даже когда клиентов нет!!!!Поработал месяцок и боюсь как бы не было варикоза.Не стыдно уважаемый СВЯЗНОЙ???Нищенский оклад.У МЕНЯ БАБУШКА ПЕНСИЮ В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ ПОЛУЧАЕТ ВАШЕГО ОКЛАДА.Где стабильность?Стабильность когда выполнил план,а если нет???Значит сотрудник гавно???не достоин нормального оклада???Прокомментируйте когда будит нормальный оклад?когда будит человеческое отношение???СВЯЗНОЙ не будьте как все компании шарашки по сотовому ритейлу,сделайте условия человеческие и люди к вам потянутся.Хотелось бы приходить на работу как на праздник,а не как в канцлагерь.уберите личные продажи,ведь коллектива нет.только все грызутся за продажу
Плюсы
Хороший коллектив, ЗП( можно заработать много), хорошая школа жизни и много опыта
Минусы
В Омске давно творится дур-дом по поводу ОМов, насколько было известно каждые 6 месяцев они должны меняться и быть с других регионов, у нас же они работают уже несколько лет и к тому же омичи. На мой взгляд, это сказывается на работе, к тому же очень выделяют своих любимчиков и с кем раньше работали, к новым сотрудникам свинское отношение.