Местоположение: Сургут, Россия
Сайт: http://www.mts.ru/
Описание:
МТС — крупнейший оператор связи в России.
Контакты
Контакты не указаны
МТС (mts)
Местоположение: Сургут, Россия
Сайт: http://www.mts.ru/
Описание:
МТС — крупнейший оператор связи в России.
Контакты не указаны
Отзывы о компании МТС (mts)
комментарий 431
Плюсы
Хороший соц пакет, служебная связь, наличие нормальных корпоративов от компании, зарплата.
Минусы
В конечном счете тебя подводит под увольнение негативные отзывы действующих клиентов компании о работе МТС в целом . Реально людям навязывают услуги с большей стоимостью да и качество связи (даже в Москве) оставляет желать лучшего. Для жалоб клиентов сотрудники твердят только стандартные фразы , прописанные скриптом , на самом деле твои проблемы никто не решает , а про ЦТВ вообще говорить нечего.
Плюсы
Только большая игра, и то не факт
Минусы
Перевели в точку, в которой занимаются реальным мошенничеством. Тариф смарт продают за 425р в то время как стоит он 275 р. ( 250 р. На счету). На вопрос :’почему 425, а не 275?’ Отвечают, что за 275р сим пустые, денег на них нет, а за 425р сим уже якобы с оплатой за месяц, и в это время пробивают на клиента еще 3 сим, якобы в подарок, хотя не зная, клиент на самом деле поупает принудительно еще 1 сим и 2 получает в подарок . При этом сначала идет оформление сим, а потом уже сюрприз- 425 вместо 275, а далее вся та херня, которую описал ранее. В добавок, очень интересная схема работы с ежедневными задержками на 1-5 часов, вплоть до ночевки на рабочем месте и многое другое. Так вот посоветуйте, что мне делать: обратиться в службу безопасности мтс (крд ), тупо уволиться, или забить, все терпеть и ждать, когда меня посадят за мошенничество? Пишите комменты, очень нужен совет, как поступить, пока не поздно.
Плюсы
тренера хорошие,но есть куча НО.
Минусы
отвратительная работа СБ, просто свинская я бы сказал. мало того что проверяют больше недели! так еще и позвонить и сказать что отказано им тяжело! сразу видно ‘хороший’ имидж кампании про который говорили тренера.
Плюсы
1. Белая высокая ЗП
2. Страхование жизни и здоровья с покрытием мед услуг на лечение примерно на 2млн.руб
3. Дружный, веселый и профессиональный коллектив как среди рядовых сотрудников, так и среди руководства
4. Интересно устроенное обучением внутренним подразделением компании — как в виде лекций, так и online.
5. Отличные условия труда
6. Регулярные собрания Департамента с презентациями каждого из отделов о целях, средствах и достижениях. Реально помогает понимать общую структуру работы департамента, к кому и за чем обращаться и неплохо мотивирует. Всегда проходят в приятной и дружественной обстановке.
Минусы
1. Ежегодное повышение ЗП никак не связано с индексацией по росту цен или уровню инфляции, хотя подобная практика есть даже в ‘серых’ компаниях. В итоге в среднем рост зп — 5-6% в год.
2. Нагрузка, по крайней мере по моей должности, довольно высокая, но касается это только сезонных периодов. Многозадачность. Приходится выполнять обязанности и как транспортного логиста, и спеца по таможне, и спеца по сертификации — т.е. работу 3-х разных сотрудников в любой транспортной конторе. При высоком уровне отгрузок из-за такой многозадачности довольно легко можно совершить ошибку, т.к. оборудование сложное и иногда нетипичное (завозимое для тестов).
3. Про карьерный рост можете забыть. Будет расти только ЗП.
Плюсы
НЕТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ!68306
Минусы
ПИДАРАСЫ РЕДКИЕ МАЛО ТОГО ЧТО НОМЕРА БЛОКИРУЮТ,ТАК ЕЩЕ ДЕНЬГИ НЕПОНЯТНО КУДА УХОДЯТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
НОМЕРА БЛОКИРУЮТ ПОСЛЕ ПОПОЛНЕНИЯ,КИДАЛОВО!!!!!!!!!!!!!!!
ЧТО БЫ ТЫ ЖИЛ ‘100 лет’ ХОЗЯИН МТС СУКАААААААААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Плюсы
отстой
Минусы
даор чмо!!!придумали тоже проверку после учебы!!!нужно сначала проверять потом учить!!! потерял время с учебой 3 недели,на работу не взяли из-за ДАОРа!!!непонятная служба,решение которой не осуждается!!!отказывают без комментариев!!!так что ребят идти туда не советую,а если идёте то кидайте МТС по полной через Марти!!!
ребята я не знаю что у вас произошло ,но могу сказать только ОДНО МТС деньги со счетов не тырет ,и ненадо петь песен что у вас стырели деньги . Я не работаю в МТС!!!
Я клиент МТС в течение 7 лет.
МТС — Самый плохой оператор в Украине !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Самолично снимают деньги за установку ненужной услуги Гудок, а потом утверждают, что мол это вы сами отправили смс-сообщение и подключили услугу. По телефону операторы абсолютно ничем помочь не могут. Говорят писать письмо на Лейпцигскую 15 с притензией и прямо сказали, что это письмо ничего не решит, так как МТСовский специалист будет пользоваться своими данными, в которых указано, что услуга подключена… Или махинация№2 — устанавливают свой GOOD’OK на телефон сами, мол это акция, бесплатно, а со второго месяци нужно будет платить. Для того что б отказаться — нужно выслать смс на со словом OFF на номер 700 … Я уверен, что в Украине много людей, пенсионеров, бабушек-дедушек,(в том числе и моя мать) которые в жизни смску никуда не смогут отправить.
Одним словом — обдираловка!!!!!!!!!!
Плюсы
НИЧЕГО НЕ МОГУ СКАЗАТЬ.
Минусы
ПИЗДЕЦ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Я НЕНАВИЖУ ЭТУ СРАНУЮ КОМПАНИЮ И ВСЕ ЧТО С НЕЙ СВЯЗАНО!!!!УРОДЫ!!!!!НИХРЕНА НЕ РАБОТАЕТ ЕЩЕ И КУЧУ ДЕНЕГ БЕРУТ ТВАРИ!!!!!!!!!!!!!!У МЕНЯ НЕТ СЛОВ
Плюсы
Не указаны
Минусы
Подключился к интернету через 3Gик. При подключении сказали что платите 45500р. и пользуетесь интернетом месяц. заплатил!!! Пришол дамой, подключил к компьютеру — не работает!!! Подключил к ноутбуку — неработает!!! Попробовал ина работе — Кукиш!!! Попёр в МТС. Проверили баланс — минус 2300р. минус. Девушка в МТС сказала что 45500 р. сняли за подключение. Плачу ещё 45500р. Прихожи домой УРА работает!!! За месяц 2 раза по 20 минут зашол на однаклассники. Проходит месяц оказываеться задолженность 43950р. Обули почти на 150000р. И всёхорошо!!! Спасибо МТС и уважаемый Президент!!!
Плюсы
нет
Минусы
СУКИ!!!
КОНЧЕННАЯ КОМПАНИЯ!!!
СПЛОШНОЕ НАЕБАЛОВО!!!
НЕНАВИЖУ ВАС!!!
ЗА ЧТО СНИМАЮТ ДЕНЬГИ ЕЖЕДНЕВНО НЕПОНЯТНО!!!
МУДАКИ!!!
Плюсы
1. Белая з/п
2. Дружные сотрудники
Минусы
1. Нормы трудового рабочего дня всячески нарушаются в компании:
Здесь постоянно ставят доп.смены и овер тайм, не интересуясь особо планами и мнением сотрудников. Свободного времени остается очень мало, т.к. Вам поставят дополнительно 2-3 дня сверху по 12 часов. Конечно же, нельзя не заметить , что эти часы являются оплачиваемыми в двойном размере, но далеко не всем это нужно, ведь у каждого человека свои приоритеты и планы распорядиться свободным временем. Но работодатель не оставит Вам выбора, и деньги которые Вы получаете за насилие над собой в дополнительные часы работы, окажутся совсем не двойной оплатой за счет другой проблемы в компании, о которой напишу ниже.
2. Депримирование
Мониторинг или (прослушивание) часть этого действия происходит без Вашего участия, а другая часть звонков, прослушивается в свободное от работы время, непосредственно в Вашем присутствии. То есть, ещё раз подчеркну, действие происходит в Ваше свободное время, либо в обеденный перерыв или выходной. Какой бы идеальный разговор, Вы не провели с клиентом, цель у этой группы доипаться до чего-либо и снизить Вам кол-во баллов. Если конструктивно придраться не к чему, то начинаются такие нелепые придирки вроде такой: «В голосе слышится нотка давления на клиента», а ты попробуй докажи что что-то слышится вообще. Кому слышится, а кому нет. Остается только посоветовать креститься группе мониторинга, когда им что-то слышится непонятное в разговоре, уж очень мнительные они люди. Претензии всегда бывают, в любом разговоре, это просто пример. В конце концов Вы лишаетесь либо части, либо совсем премии. Таким образом, компания видимо экономит деньги для оплаты Вам же доп.часов и овер-таймов. Веселенький расклад получается, ещё раз зарабатывать деньги, которые Вы уже заработали. Какой только гений до этого додумался?!
3. Гибкий график
Что касается, это пункта то это скорее минус, чем плюс. График действительно там разнообразный, и ночные смены и дневные, даже есть разрывные, пятидневка так же имеется. Разрывные смены это совсем издевательство я считаю, такие как правило постоянно не ставят. Раз в месяц бывает, либо два. Но хотелось бы остановиться на нем отдельно.
К примеру, к 7:00 приезжаешь работаешь до 16:00, дальше к 19:00 приезжаешь и работаешь до 23:00. Потом развоз, который длится 1,5-2 часа. Т.е. домой прибудешь в 1:00 ночи, проснувшись до этого в 5:00 утра. Классный график, респект ребята! Не представляю, где можно мотаться эти 3 часа, домой ездить бессмысленно, а торчать на работе не прикольно.
Гибкий график как правило ищут студенты и мамочки с маленькими детьми. Т.к. не легкое это дело успевать всё. Но мое мнение, что уж лучше работа в постоянным графиком, чем когда в этом месяце Вам ставят с 7:00-19:00, а в следующем с 20:00-8:00. При этом впихивая доп. смены не обязательно совпадающие по часам с обычным рабочим временем.
На сессии студентов не отпускают, а все проблемы оставляют на Вашу голову. Хотите перепродавайте смены, меняйтесь сменами, работодателя не чешет, вообще. За свой счет не допустимо, несмотря на то, что это уже 2 грубейших нарушения ТК РФ. Они представляют ещё благом то, что тебе можно найти того несчастного, и поменяться с ним днями.
4. Запредельные загрузки
Загруженность в КЦ сумасшедшая звонки сыплются постоянно, только завершается один звонок, тут же поступает следующий. Даже не успеваешь перевести дыхание и так 12 часов. Абоненты как правило звонят разъяренные из-за длительного ожидания на линии, и желают тебе «приятного аппетита». Помимо них непосредственный руководитель постоянно параллельно зудит в чате, чтобы группа поднимала показатели, быстрее скорее и.т.п. Угрожая при этом лишить тебя «благ земных», т.е. поставить в следующем месяце говеный график или оставаться на «поучительные беседы» в обеденное время, также может пригрозить дополнительно бесплатно поработать в наказание. Короче, параллельно с абонами треплет нервы.
В общем, если собираетесь там работать.
WELCOM TO HELL!
компания мтс -это худшее что есть из мобильной связи. обман воровство исамое неуважительное отношение к клиенту вот основа копании .
Плюсы
К сожалению положителен только бренд.
Минусы
В компании работает моя супруга. У самого работа тяжелая, но то, что приходится слышать от нее переходит все границы. Жаль не знаю ФИО руководителя их группы, знаю только что группа занимается привлечением новых клиентов. Руководитель мелкая,жирная, блондинка, любящая бухать (частенько на работе), на корпоративах вообще в хлам. Больше ничем не примечательная, страшно дорожит своей должностью, а потому своих подчиненных не ставит ни во что. Начинается с мелких придирок, заканчивая волокитой при предоставлении отпусков. Очень жаль, что жена не назовет ее — боится репрессий со стороны Рукли (так ее называют), а назвала бы — я думаю не я бы один горел желанием встретить эту Руклю и надавать по глупой башке.
Плюсы
нет
Минусы
терпеть не могу УМОВ нет ни грамотного общения с позиции руководителя ни мотивации четкой. особенно напрягает общение в watsap это просто ужас какой-то день ночь телефон разрывается от него. Очень сильно удивило когда мне показали сообщение которое пишет УМ Татьяна, а смайлы простите ‘кучки’ (говно) и это сообщение от УМа )))) кошмар. и эти люди руководят салонами МТС . Сама связь и действительно говно.
Плюсы
нет
Минусы
Постоянные сплетни и полное отсутствие руководства начальник корпоративного отдела все делает руками подчиненных, а главная цель руководства — зомбирование подчиненных якобы на командный дух…
Плюсы
никаких положительных сторон! Обучение длится неделю и оно бесплатное как с моей,так и с их стороны,но в других компаниях за то что ты прошел обучение платят деньги,а здесь нет! очень раздражает коллектив тупых малолеток,строящих из себя взрослых людей.особенно напрягает непонятная ехидная улыбка после каждого слова тренера по имени иван! на обучении говорят об этике, мол матом ругаться нельзя, а сами сидят и матерятся.это прекрасно слышно,так как происходит это до начала обучения. тупые охуевшие мажористые педики,это можно сказать почти о каждом лице мужского пола в офисе обучения,здесь я не лукавлю и призываю задуматься этих людей хотя бы ради того,чтобы они поняли что они разлагают общество изнутри своим внешним видом!
Минусы
все отрицательно, начиная с напыщенного тренера-индюка по имени иван!
Плюсы
никаких положительных сторон
Минусы
все отрицательно, начиная с напыщенного тренера индюка по имени иван!
Как заключить конракт на телефон. подскажите.
Плюсы
В МТС как и во всех ритейлах есть планы, и если планы выполнять, то зарплата тебя будет радовать. Единственное хорошее, ну еще и то, что ты можешь делать хорошее дело, помогать людям по максимуму.
Минусы
1. тяжелая моральная обстановка (в салоны приходят разные люди и зачастую недовольные, и начинают обвинять специалистов во всем, чем только можно, обхамят, обругают, спасибо не скажут, вместо того чтобы договорится выяснить в чем дело и найти решение проблемы, угрожают, брызгают слюной, а порой не адекватные, и дело даже не в качестве связи ну и в качестве товара или даже блин в работоспособности терминала оплаты, во всем обвинят специалиста, а ты как хочешь так и объясняйся, нахамить нельзя и послать тоже, нужно вежливо и обходительно и чем вежливее ведешь себя, тем наглее потом ведет себя народ, влетают в салон и уже от двери кричат свой номер телефона, полный маразм).
2.Заоблочные планы (чтобы получить з.п. необходимо выполнить планы, которые делятся на массу пунктов, и не только по продаже, но и по обслуживанию, подключению, оформлению кредитов и кредитных карт, домашнего интернета и тв, что все это делается по специальным правила и условиям, планы выставляют каждый месяц все больше и больше.)
3.главное наказание БЕЗ ВНУТРЕННЕГО т.е. работа по 12 часов в день, нет так вообще но 10 часов, но тут вообще по полной с 8 до 20, если не выпонил план, если опоздал, забыл, потерял, и т.п.
4. материальная ответственность, все ответственные за кассу и товар, без 2000 руб в месяц не обходится, необходимо добавить.
5. Были периоды, что приходилось за собственные средства покупать канцелярию, бумагу, которой тратится 1 пачка на 2 дня, кассовую ленту и п.т., обещали, привезут привезут, а нам даже не на чем было договор кредитный распечатать, и при этом требовали высоких планов! обещали, что будут возмещать по чекам, чего не случилось еще!
6.менеджеры заставляют обманывать, добавлять в кредит Дополнительные страховые полисы и т.п., оформлять кредиты людям с алкогольным опьянением и неофициально трудоустроенным. Заставляют предлагать людям кучу всякой ерунды, которая им могла бы и не пригодится, масса аксов.
7.заставляют сотрудников помимо всего заниматься документацией, бухг., отгружать кредитные договора, и др. док-ты, собирать инкассацию, обрабатывать сервисные заявления абонентов, принимать в ремонт, отгружать брак, МЫТЬ ПОЛЫ, ВИТРИНЫ, СТЕНЫ, принимать оплату за кредиты и денежные переводы.
8. постоянные проверки со всех сторон, управляющего менеджера, то директора по продажам, то из МТС по связи, из системы Золотая корона, тайные покупатели и торговые представители, представители по фиксированной связи, и конечно же КРД.
9. обучение никчемное, по крайней мере в нашем регионе, одно и тоже ничего нового, необходимо было обучение по Домашнему интернету так этого нет, только требуют выполнение и подключение, а также из-за ошибочных подключений в план не учитывают, зарплату не платят.
10. для того чтобы заработать, нужно там жить!!! и только и думать как обмануть.
11. перспективы карьеры, максимум можешь допахать до менеджера офиса продаж, все хорошие места уже заняли, когда фирма развивалась, теперь только в рабы можно записаться.
MTC полная херня,снимают деньги просто так,а когда говариться что бы вернули они возращают
1,81 из 40гр! Полные мудаки, народ не связывайтесь с компанией и сеть херня через каждую минуту обрываеться связь!Самая несерьезная компания на рынке мобильной связи, докатилась до обворовывания собственных клиентов. Очень жалею что 10 лет я была с ними.)
Плюсы
—
Минусы
попала в эту мясорубку, даже врагу не пожелаешь….. люди берегитесь этой компании, ну а если решитесь то РАЗВОДИТЕСЬ, ДЕТЕЙ БРОСАЙТЕ И ЗАПАСИТЕСЬ ВАЛЕРЬЯНКОЙ….
Плюсы
Нет
Минусы
Направили проходить обучение(м.Строгино) Началось оно с понедельника. Ездил из Королёва(дорога 2 часа в одну сторону) В среду сказали, что у меня нет трудовой и служба безопасности не одобрила мои документы. Мне 24 года. После армии работал неофициально. Трудовую не заводил. 3 дня проездил в пустую. Если бы сам не спросил, узнал бы после обучения. Желание работать было, но компания не захотела меня брать. Поэтому не рекомендую туда идти тем у кого проблемы с трудовой. Потеряете время.
Плюсы
Бесплатное обучение в компании.
Оплачиваемая стажировка.
Выбор место работы рядом с домом.
Минусы
работа с ненормальными клиентами,нужно иметь железные нервы.
менеджеры не во что не ставят,прямо как не нужный товар.
Постоянные недостачи,постоянно оплачиваешь,а если не оплачиваешь с зарплаты снимают.
Пашешь как лошадь.
ВО ОБЩЕМ НЕ Ходите туда работать!!!!!!!!!!
Плюсы
нет
Минусы
Базовые станции в полной опе грязные не настроены.
всё в таком запущенном состоянии.