Местоположение: Россия, г. Уфа, ТРЦ ‘Июнь’
Контакты
Контакты не указаны
Кофейная Кантата
Местоположение: Россия, г. Уфа, ТРЦ ‘Июнь’
Контакты не указаны
Отзывы о компании Кофейная Кантата
комментариев 76
Плюсы
Работаю уже достаточно давно, чтобы трезво оценивать компанию. Здесь, действительно, заботятся о сотрудниках: развивайся — не хочу! Множество разных направлений развития, каждый может реализовать себя.
Ещё у нас нет закрытых дверей. Все, включая Андрея и Тиграна готовы выслушает абсолютно лЮБОГО сотрудника(по себе знаю)
Почитала много отрицательного о миссии компании.. Так вот, миссии уделяют очень много внимания, по крайней мере, в СПб! Вы только подумайте: как компания, которая тратит кучу времени и средств на всевозможные тренинги и тд, которые для сотрудников бесплатны, может не думать о своей миссии???!?!
За всё время работы я видела много сотрудников, которые не следуют ценностям компании, но они долго у нас не задерживаются.
СЕЗОН)) я хоть я и не фанатик Кантаты, я отнесу сезон к бесспорным плюсам! Я сама из тех, кто отрабатывал пр 200 часов в проходимом магазе, крутил по 100 одинаковых подарков на складе, НО! сезон — наше самое ожидаемое время. Все магазины СПб сделали перевыполнение плана, в редких случаях максимум. И это хорошо оплачивается!
Многие здесь писали о маленькой зп. Первый раз была удивлена зп у администратора в 24000!!! У нас сотрудники на 100 рублях так получают за план-минимум, работая по 150 часов.. Хотя и магаз у нас маленький.
Минусы
Магазины и офис иногда плохо взаимодействуют. Девочки в офисе часто забывают, как трудно работать в магазинах
Ещё очень часто меняется система развития
Плюсы
1.Гибкий график
2.Предлагаемые варианты развития-по способностям и потребностям
3.Большой объем информации,которую нужно выучить и обработать(Что предотвращает риск атрофии головного мозга,особенно это актуально для тех,кто давно закончил учебу)
4.Скидки сотрудникам и тд.
Минусы
Первое ,что бросается в глаза при прочтении отзывов-это фраза ‘Реально много учиииить!’ .Девушки,красавицы,вы в институтах-школах не обучались?Или 10 листов текста,состоящего из простых предложений,посвященного чаю-кофию-это много для вас?
Отсутствие выходных в календарные выходные,соцпакета,высокооплачиваемого отпуска и удвоенного оклада при работе в выходной день-добро пожаловать в государственные конторы,они ждут вас,вместе с окладом 25000при любой выработке,соцпакетом и тд. И ,конечно же,никаких выходных посреди недели,вы что?
Смущает то,что на работе надо быть ‘солнцем’,пребывать в бодром расположении духа,знать свой товар и уметь красиво говорить-ну ясен красен,дорогие мои,вы с людьми работаете и ,никто не купит ничего у безразличного и хамоватого продавца. Посмотрите,как выглядят торговцы на полотнах века так 15-17-го.
Одним словом,сначала трезво оцените себя и предлагаемую сферу,потом идите работать.
Плюсы
1. Много вкусностей, много чая и кофе. Если изначально вы любите сладенькое, чай и кофе, то Кантата — отличное место для того, чтобы получить совершенно бесплатно кучу знаний и попробовать новые сорта. Через полгода работы в КК вы сможете поражать своими знаниями всех близких и варить потрясающий кофе в турке.
2. Достаточно лояльный график в МО и Москве (по стране уже зависит от конкретного региона), не слушайте про пять дней в неделю на собеседовании, как договоритесь внутри магазина, так и будет.
3. Бесплатный кофе в офисе действительно очень вкусный.
4. Получаете опыт в работе с подарочной упаковкой, при желании можно научиться многим ‘дамским’ хитростям и обвязать лентами всю квартиру.
5. При желании можно прочитать кучу бизнес-книг и посещать бесплатные тренинги.
Минусы
Первое время большинство девочек находятся в эйфории. Около года я тоже находилась в эйфории, бегала по Москве по обмену опытом, моталась на тренинги, общалась с экспертами, администраторами магазинов, кураторами, узнавала за компанию. Через год ушел администратор моего магазина и я стала сначала старшим продавцом, а потом ИО админа. Уже только когда стала ИО, эйфория стала проходить и розовые очки были сняты.
Сама работа проходит в маленьких помещениях, обычно в ТЦ либо ужасно жарко, либо дико холодно, среднее бывает редко. У нас было очень холодно, магазин прямо напротив выхода, мы постоянно простужались, болели, а до введения зимней формы постоянно получали штрафы от КЗ за отсутствие оной. Часто в магазинах нет склада, очень тесно, в сезон работать втроем, вчетвером, а то и впятером, в мини-формате это особенно невыносимо.
Если первые полгода ты любишь продукцию КК, то потом, постепенно, от нее начинает подташнивать. Особенно после того как ты находишь в банке с чаем то волосы, то камешки, то перья. Интересно было найти в банке с кофе пожаренную и расплющенную ящерицу, в чае — ракушку, один раз — маленький кусочек стекла. Про количество веточек и прочих отходов в сортах чая до 500 р я вообще молчу, там чая меньше, чем всего остального. Была ситуация, когда в чае ‘Какао-трюфель’ нашли жучков, по всей сети была рассылка, но уследить за всем чаем, за сотней банок — нереально, особенно в сезон. Как-то, когда знаешь реальную цену товара, стыдно продавать в тридорога черте что, еще и уверять клиентов в том, что их ждет ‘медовый тонкий аромат и потрясающее послевкусие с фруктовыми нотками’. Ага-ага. А уверять клиентов в том, что это потрясающий чай или кофе, даже если ты их не пробовал, святой долг каждого продавца или администратора.
Миссия компании — отдельный разговор. Первый год ее действительно можно принять за чистую монету и следовать ей, либо хотя бы пытаться это делать. Потом — просто смешно. На собрании админов после сезона девочки меряются — у кого была дольше всех смена рабочая, самое большое количество часов, самый большой спецзаказ. Если не ошибаюсь, в этом году — 32 часа, 370 часов за месяц и 450 тысяч спецзаказ. Вы хоть представляете, что это? 370 часов — это КАЖДЫЙ день по 11 часов ты проводишь в КК. 370, конечно, это уже совсем конченные фанатки, однако много тех, у кого в сезон за 250. Треть девочек компании. Со стороны эта мерялка напоминает что-то вроде ‘у кого мозгов меньше и кто более несчастный’.
Как только вы придете в КК, уже после стажировки, первая вещь, про которую вам станут рассказывать, это СЕЗОН. К сезону готовятся фактически круглый год, кроме мая-июля. Впрочем, май-июль — это время отпусков, и если вы думаете отдохнуть — не получится. Хотя бывают ситуации, когда в магазине слишком много сотрудников остается после сезона и наоборот, часов не хватает. Вам скажут, мол, езжайте на замены, на тренинги, куда хотите, короче, хотите зарабатывать деньги — пожалуйста, ваши проблемы, в своем магазине у тебя столько-то часов и точка.
По началу система развития, тренинги и семинары — это весело и прикольно, все друг другу улыбаются, наливают чай-кофе. Зато потом совершенно не смущаются выносить мозг придирками, почему так, почему этак, ты можешь лучше. Вынос мозга называется ‘обратная связь’ и каждый администратор, собственно, тоже должен уметь выносить мозг своему составу.
Офис постоянно придумывает какой-то бред, видимо, для того, чтобы в магазинах жилось сложнее. Закончился сезон? Отлично, наверное, вам нечего делать, переоформите пятьдесят раз подарки, ценники лепите не на скотч, а завязывайте веревочками, а то приедет дизайнер и поставит вам двоечку. Ах да, мените все ценники на стеллажах — вот зимой у вас они со снежинками, а пришла весна, теперь давайте с цветочками. Сфотографируйте и пришлите обязательно, а то а-та-та. А то, что состав просто в а*уе после сезона, не способен нормально мыслить и иной раз впадает в истерику — да это ничего, мы же все одна семья, возьмите два выходных подряд, это спасет. Ага, конечно. Даже отпуск длиною в месяц (за который вы в лучшем случае получите 8 тысяч, а то и ничего не получите) не спасает, очень сложно отдохнуть. В сезон ночью снятся букеты, подарки, ты засыпаешь и думаешь о том, что ты будешь предлагать клиенту, если он попросит чаечек с карамелью, и никак это нельзя контролировать. Мысли априори только о работе.
Сезон — вообще отдельная тема, о нем можно говорить бесконечно, но это — самое страшное, что только можно представить. Это хуже чем Макдональдс.
Зарплата ОООЧЕНЬ сильно зависит от того, делает ли магазин план. Обычно магазины делают планы минимум, либо не делают вовсе. Премия за план минимум обыкновенно около 2 тысяч, а то и меньше. Планы, естественно, зачастую завышают, и если магазин их не делает, то виноват, естественно, админ и только админ, который не мотивирует состав. А то что админ работает по 220 часов, у него на носу сессия и уже нет никакой жизни больше кроме работы — так это не важно, надо больше вкладывать, проводить дегустации, бегать по ТЦ с листовками, придумывать акции. Если ты этого не делаешь — вынос мозга гарантирован. И не важно, что людей нет, ТЫ ДОЛЖЕН ИХ НАЙТИ, а кого нашел — ВСУЧИ ХОТЬ ЧТО-НИБУДЬОБВЕСЬЕГОБОЛЬШЕБОЛЬШЕБОЛЬШЕДОПТОВАРИРИСКИРЕДИСКИХОТЬЧТОНИБУДЬ!! А НЕ ТО ЭТО ПОВЛИЯЕТ НА ТВОЮ ОЦЕНКУ! ТЫ ЖЕ ХОЧЕШЬ ПОЛУЧИТЬ ПЯТЕРОЧКУ?
По началу все девочки очень сильно заморачиваются на получении итоговой оценки за месяц. Критерии оценки какие-то е*нутые, собственно, как и весь мануал компании. Ты опоздала аж два раза за месяц на семь минут? Ты не исполнительна, минус тебе. Ты забыла напечатать ценники, потому что было миллион людей, и ты собирала 20 бельгийских пакетов за 300 рублей с вооон такими бантиками, как на том букете за 2 тысячи? Да плевать, ты могла задержаться, могла написать письмо, поэму утренней смене, могла позвонить, штраф тебе с каждого ценника по 50 рублей. Потом еще штраф за минусовой учет, штраф за то, что ела не на складе, штраф за то, что забыла одеть бейджик и штраф за то, что открыла магазин в 10.10. Пробки? Плевать. Ты не умеешь рассчитывать свое личное время, вот тебе книга Глеба Архангельского, С НЕЙ ТЫ НАУЧИШЬСЯ ПРЕДСКАЗЫВАТЬ ПРОБКИ, напиши мне письмо, как прочтешь, я тебе дам обратную связь по твоей новой функции предсказывания пробок.
Редкий месяц обходится без очередной супер-придумки от офиса, от кураторов, от экспертов. Если вам нравится писать всякий бред и заполнять бессвязные анкеты — то КК для вас )
Как опытный сотрудник, я могу рассказывать о КК бесконечно и знаю большую часть ее подноготной. Спустя два с половиной года работы я пришла только к одному выводу — если вы идете в продажи, вы будете обманывать людей и будете унижаться. А если компания еще и ‘типа приличная’, то обманывать будут и вас, для того, чтобы управлять вами.
КСТАТИ! Для клиентов компании. НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ГОТОВЫЕ ПОДАРКИ. ОБЯЗАТЕЛЬНО СТОЙТЕ НАД ДУШОЙ И ПУСТЬ СОБИРАЮТ ПРИ ВАС! В подарках с витрины зачастую вкладывается неликвид, сладости каменные, а то и просроченные, так как за их сроком годности следят очень плохо. Часто недовешиваем 2 грамма, это допустимая норма. Часто еще там в глубине какая-нибудь помятая баночка с выветрившимся кофе. Зато куча ленточек и очень красивых розочек. Нет уж, стойте лучше над душой и выбирайте все чаи и кофе сами )
Плюсы
1. ‘Вкусная’ работа. В магазинах потрясающие ароматы, пройти мимо и не заглянуть очень тяжело. Кроме того, сотрудники имеют право бесплатно пробовать продукцию (для этого выделяется определённая сумма в месяц на весь коллектив).
2. 95% сотрудников излучают энергию и позитив только от того, что ты являешься их коллегой и разделяешь интересы компании. Когда приезжаешь на замену в другой магазин, угощают чаем, а может, и что-нибудь вкусненькое дают, отношение во всех магазинах дружелюбное. Но бывают и редкие неприятные исключения, не без этого.
3. Возможность достаточно быстро развиться от продавца-консультанта до администратора. Мне понадобилось чуть меньше года. При очень сильном желании можно ускорить процесс.
4. Постоянный рост не только профессиональных, но и личных качеств. Вы поймёте, что такое самодисциплина, трудолюбие, честность, объективность, взаимовыручка, оптимизм, креативность и многое другое. Есть возможность научиться азам упаковки, правилам успешной торговли, узнать кучу полезной информации по свойствам трав, чая, кофе.
5. 30% скидка на продукцию сотрудникам компании.
6. Гибкий график, возможность составления индивидуального графика по договорённости с администратором.
7. Понятная система оплаты, складывающаяся из почасовой ставки, % от продаж и премий. Возможность напрямую влиять на свою зарплату.
8. После работы в Кофейной Кантате вам будут рады практически в любой компании, потому что вы получите незаменимый опыт.
Минусы
1. Эйфория от данной работы длится год-полтора максимум, потом начинаешь ‘въезжать’, что к чему, открываются другие стороны ‘медали’. По-другому смотришь на эти миссии, аттестации, собрания администраторов, круглые столы, семинары, тренинги, мастер-классы. Становится просто скучно или, того хуже, смешно. А ведь поначалу всё это было жутко интересно и ново…
2. Нехилые такие штрафы в случае инвентаризации в минус.
3. Каждый год в компании появляются новые ‘загоны’ по отчётности, свободного времени вне работы становится всё меньше.
4. Магазины в Москве и области делятся на ‘собственную сеть’ и франчайзинг. Не буду говорить за всех, но мне довелось поработать как с адекватными, так и не очень ‘хозяевами’ точек. В собственной сети магазины — ‘полная коробочка’, всегда есть всё, работники офиса всегда спешат на подмогу, условия работы прекрасные, но и спроса, контроля тоже больше. Потому что владельцами являются ‘сливки’ компании, директора и тэ дэ. Франчайзинговый магазин чаще бывает полупустой по ассортименту, а то и вообще пустой, многим владельцам вообще нет дела до того, что происходит на их собственных торговых точках. Тебе, как администратору, остаётся краснеть перед недовольными клиентами и искать ответы на вопросы: ‘Когда появится в продаже?’. Тут тебе и задержка зарплаты, и мизерные больничные, и унизительное ‘выпрашивание’, напоминание о положенных премиях, отпускных и тэ дэ. Но, повторюсь, не все франчайзинг-партнёры такие.
5. Что касаемо расписания. Да, график гибкий, но он настолько гибкий, что придётся задерживаться на час-два-три, если попросит админ, или наоборот, приезжать раньше. А откажешься, останешься врагом коллектива, в компании это называется ‘отказ от взаимовыручки’. В ‘сезон’, а это: с 15 декабря по 7 января, с 20 февраля по 10 марта, а потом ещё 1 сентября и неделя перед днём учителя — в эти периоды можете спокойно отменять свидания, времяпрепровождение с семьёй и друзьями, потому что жить вы будете на работе, а если особо ‘повезёт’, то и ночевать будете там же. Лично у меня после первой такой ‘ночёвки’ возникли большие проблемы с мужем… Говорил мне муж, что у нас не компания, а секта, что нас зомбируют, а я обижалась, было дело…
6. Учить действительно нужно ОЧЕНЬ много, эта работа НЕ для ленивых и тех, у кого плохо с памятью и усидчивостью.
7. Чтобы получать высокую зарплату, придётся работать много и почти без выходных, кататься по всей Москве на замены в другие магазины, брать на себя массу обязанностей, вовремя и правильно составлять всю отчётность, совмещать несколько ветвей карьерного развития — быть админом, аттестатором, наставником, тренером, в общем, на все руки мастером.. Администраторы пашут за прилавком точно так же, как и обычные продавцы-консультанты, не покладая рук и языков своих, только успевают ещё заниматься планированием и управлением рабочих процессов, мотивацией, развитием и оценкой персонала. Потом приходишь домой и продолжаешь работать: колдуешь над расписанием, пишешь письмо куратору, заполняешь базу на своих сотрудников, составляешь на них психологические портреты или готовишься к своей следующей аттестации.
Плюсы
Если попадается — то хороший коллектив. Если нет — то исключительно бесплатный кофе в офисе.
Минусы
Надуманная миссия компании, которой должен следовать якобы каждый сотрудник оной. Потому, действительно, как на подбор берут улыбчивых девочек, преимущественно возрастом около 20 лет. Бывает и старше, но в основном это говорить лишь о том, что те девушки ушли недалеко в развитии от 20 лет. На все следует смотреть с щенячьим восторгом, бесконечно улыбаться и мило проглатывать любую гадость от клиентов, которых бесконечно должны лобызать. И лобызаем же, что за эти около 30 тысяч — просто унизительно, особенно учитывая наценку на товар. Наценка на весь товар — 100%, иной раз и больше, но скидки в 50% для сотрудников нет. Что очень обидно, так как в праздничные месяцы все сотрудники сети просто зашиваются на работе, работаю сменами по 15, 16 часов, все время на ногах и все время с улыбкой, ты должен еще и показывать отличные результаты продаж, следовать всем критериям и изображать из себя вселенскую заинтересованность в каждой покупке. Развита система тренингов, каждый из которых, опять же, нацелен на обман богатеньких клиентов, на оправдание непомерно завышенных цен и на успешное развитие в компании. Требуется быть безгранично преданной компании, которая за твои старания тебя выдает тысяч этак 25, и при этом еще учит, что, мол, ты недостаточно компетентен и можешь пахать на нее лучше. При чем зашиваются в основном сотрудники магазинов, в офисе все тихо, мирно, сидят на попе ровно и командуют магазинами, которые вовсе праздники лихорадочно умирают. Лихорадочное умирание сотрудников называется ‘сезон’ и мы тоже должны его любить. В целом, лет за 7 верной переданности компании можно со ставки 100 вырасти на 160 и вместо 25 тысяч получать 50 (если ты еще и администратор). Завышенные планы магазинов, постоянно открываются новые — именно туда утекают деньги наших зарплат. Девочки яростно говорят, что, мол, никогда не обманывают, но так надо же смотреть вглубь. Все часы действительно оплачивают, есть премии за план и премии за оценку. Но то, сколько зарабатывает компания, ни в какое сравнение не идет с нашими маленькими зарплатами с невыполнениями планами и без места в лиге. Сотрудники должны исхитряться делать ВСЕ для своего магазина — раздавать шарики, кричать, если понадобится, в переходах, ходить класть листовки в ящики по подъездам. А если, мол, ты так не делаешь, и магазин план не делает, то ты отвратительно работаешь и плохо улыбаешься. Для администраторов постоянно придумывают какую-то новую ерунду, чтобы свободного времени у них было и того меньше. Круглые столы, квадратные столы, семинары, собрания, и поди только не приди. Поэтому все адекватные администраторы стремятся попасть в офис или уйти в кураторы. Либо уходят по специальности. Есть те, кого держит большая зарплата — 50-60 тысяч в месяц за 5-7 лет работы и три-четыре выходных в месяц. Но это обычно не самые счастливые в личной жизни девушки. Короче, если вы хотите успешно совмещать личную жизнь и работу, то Кофейная кантата вам не подходит. Если же вам скучно, вы наивны и хочется найти хоть какой-то смысл жизни, то Кофейная кантата — это точно для вас.
Плюсы
1.Приятный коллектив, бесплатный чай и кофе на рабочем месте. 2.Скидка 30% на весь ассортимент.
3.Демократичность графика: все зависит от того, как ты договоришься внутри магазина.
4.Довольно приятная и разносторонняя работа: продажи, упаковка, работа с документацией — ничего не разделяется, каждый универсален.
5.Вполне совмещаю с учебой на очном отделении.
6.Крайне приятный гендиректор, с которым можно попить чаю и пообщаться на интересующие тебя темы на ‘Чаепитие’ в офисе, которое проходит каждый месяц.
Минусы
1.То что здесь называется ‘развитием’. Если сдаешь аттестации, то уходит огромное количество времени дома. Учить теорию — не самое полезное, но и не сильно затратное по времени. Но ‘отработка навыков и проработка компетенций’ — полный финиш. Есть у тебя десяток ‘компетенций’. В каждой 3 уровня оценки. Сидишь, сопоставляешь себя и эти уровни и пишешь примеры из собственной работы, почему ты им соответствуешь. А потом приходишь на аттестацию, и тебя просят что-нибудь типа: ‘Приведи 5 примеров, как ты выходила из конфликта с кем-то из команды’, а когда ты отвечаешь, что у тебя за время работы она была только одна, тебе отвечают: ‘Тогда нужно было попросить кого-то из старших сотрудников проиграть с тобой кейсы!’ (человек задает тебе ситуацию, а ты должен придумать что сказать и как из нее выйти). И при том, что у тебя все замечательно с работой с покупателями и с теоретическими знаниями, аттестацию не засчитывают, приходи через месяц. И после таких аттестаций (время которых, кстати, не оплачивается), зарплата поднимается на довольно смешные деньги. При этом, в компании почему-то никак не придут к общему мнению, обязательно это ‘развитие’ или нет. Но когда объявляешь, что этой фигней заниматься не намерена и увольняешься, администратору, который твердил, что ‘развитие — это обязательное условие’ дает по шее куратор, а тебе говорят, что ты можешь раз в полгода сдать аттестацию ‘для галочки’ и работать спокойно.
2. Развитие и перспективы вроде бы есть, но они больше отражаются на твоем ‘положении’, нежели на твоей зарплате. Скажем, у меня средняя зарплата при минимальной выработке (120 часов в месяц) — примерно 16 тысяч. А у администратора в моем же магазине с выработкой 170 часов — около 24 тысяч, включая все администраторские надбавки.
3.Попадаются неадекватные фанатики, которые готовы работать по 25 часов в сутки и искренне уверены, что делать так должны все. У нас в магазине такой неадекват только один, но, к сожалению, это наш администратор.
4.Зарплата зависит не от тебя, а от всех. То, что зависит от тебя — это выработка часов. Остальное — премии, проценты от продаж — начисляются всему магазину и распределяются в соответствие с выработкой часов, т.е. разница в начислении премии у того, кто отработал 170 часов с ночными сменами с тем, кто отработал лениво 120 — не особо большая.
5.Больничные практически не оплачиваются, отпускные маленькие. Т.е. соцпакет есть, но он хромает на обе ноги. Хотя, наверное, везде так сейчас.
Итог: в общем, пока работаю.
Плюсы
Кофейная Кантата — лучшее место, где я когда либо работала!Плюсы: дружный великолепный коллектив, замечательный график, удобно добираться, хорошие условия труда, приличная зарплата, в этой компании к вам относятся как к людям, а не тупо как к рабочей силе! Начальство всегда всё поймет, поддержит, поможет! Мне очень нравится там работать, работаю уже давно, и с уверенностью говорю — отзывы ниже оставили либо любители халявы, которые хотят сидеть на жопе, нихрена не делать и получать за это деньги (а в Кантате нужно именно работать, сидеть там никак не получится), либо конкуренты.
Минусы
Нужно очень очень много учить, практически постоянно. Посещать всевозможные треннинги, каждые 2 месяца сдавать аттестацию и в случае успешной сдачи экзаменов проходить на ставку выше! Ещё раз повторюсь, учить нужно очень и очень много…Я, если не сплю, то либо работаю, либо учу — таковы условия Кофейной Кантаты, постоянное развитие внутри фирмы, постоянные повышения и огромная куча методических материалов — это даже можно отнести к плюсам, т.к. Кантата не стоит на месте и постоянно развивается, развивает свой персонал, есть масса возможностей пробиться ‘наверх’, было бы желание и упорство в плане постоянной зубрежки. Так что заранее думайте, осилите ли вы, хватит ли у Вас на это времени.
Плюсы
Прочитала все отзывы,и смешно и грустно:)очень много лжи,грязи и вообще клеветы.очень странно,откуда это…
Я пришла в кантату имея небольшой управленческий опыт и огромное желание развиваться.пришла сразу на администратора и за 3 мес им стала:))меня никто не гнобил,не бил палками,не унижал и не заставлял делать черную работу:))))да,я очень много работала,училась и добилась своего.кантата-это большая семья.я много где работала и нигде не относились ко мне с таким пониманием как в кантате.Тот опыт который был у меня за спиной говорил мне о том что я попала в нужное место.учить не хочется?долгое собеседование?есть замечательные магазины типа Ашана которые ждут таких как вы:)))
Минусы
Я очень рада что те люди ,которые пишут здесь такие ‘правдивые’ отзывы,все таки не работают в кофейной кантате:)кантата берет только честных и искренних людей,с желанием чего то достичь в жизни,вот и минус:))и если вы именно такой человек-вы не обратите внимания на отзывы и придете устраиваться на работу:))удачи!!
Плюсы
красивый офис
Минусы
Начну все с начала. увидела в интернете объявление, отправила заявку, мне перезвонили провели собеседование по телефону с идиотскими вопросами. сказали, что проведут анализ и если что перезвонят. действительно, перезвонили, пригласили на собеседование. приехала. нас девченок, человек 5 сначала усадили писать анкеты со странными вопросами, кстати предложили кофе, чай. потом еще интересней. завели в комнату, усадили полукругом и две тетки стали задавать вопросы идиотского содержания. и в таком духе часа 3. пообещали если что перезвонить вечером. позвонили, пригласили на стажировку. кстати, предупредили о форме, которую следует одевать из своего гардероба. все кофейного оттенка. так как ничего такого у меня не было, пришлось покупать за свой счет. пришла на стажировку, первые дни все нравилось, милые сотрудники, хорошая начальница, можно пить чай и кофе сколько хочешь. дали кучу материала и в придачу диск, которые нужно выучить. дальше стало интересней. все сваливают на стажеров, сами продавцы стоят ничего не делают, а стажеры обязаны сами делать.кстати, совет: тщательно взвешивайте каждое слово! они потом так все перевернут, что сами офигеете!!!! да еще девочки стараются вас подставить перед начальницей. и так в таком духе две недели. и потом сюрприз!!!! вы нам не подходите, до свиданья. вот так. тратишь свои деньги, нервы, учишь кучу материла, а потом — вы нам не подходите. если есть возможность — лучше не звоните туда.
Плюсы
Нет таких!
Минусы
Была стажером. Управляющий персонал-быдло. Бегите оттуда! Сотрудники как рабы. Зп задерживают, за все штрафуют. График ужасный: обещали дневные смены, стали задерживать. Не ведитесь на широкие улыбки при собеседовании. Это приманка.
Плюсы
Светлана, пригласившая на собеседование, очень приятная. И спасибо за чай на самом собеседовании.
Минусы
Привез нас автобус (полный автобус, чел.16, на собеседование).Всей толпой нашли офис.Нас загнали, все 16 чел. в комнату, посадили по кругу, дали анкету, заполнили. А потом ппц, нас разделили по парам и мы должны были, узнав минимум о своем собеседнике, его презентовать.Бред на 1,5 часа как миниму.Потом дали решить задачку, небольшая игра…Нам в конце, по истечении 3-х часов раздали бумажки, сказали написать в случае если нас все устроило, еще ответить на несколько вопросов по почте. Потом на выходе на улицу мы бегали ( в прямом смысле этого слова) за автобусом, так как он ходит 3 раза в день и останавливается как ему вздумается. Ощущений куча, просто жесть. ДЕВОЧКИ, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОТРАТИТЬ ВРЕМЯ ЗРЯ, ТО ВАМ СЮДА. Кстати, заведомо определившись с тем, что я в эту компанию ни ногой, все же решила написать… С моим опытом нескольких лет управления меня не взяли. Почему? Все просто: ИМ НУЖНЫ ДЕВОЧКИ-СТУДЕНТОЧКИ, которых можно прогнуть под себя. Это проверено! Я созвонилась с несколькими девочками, так же достаточно опытными, с которыми вместе были на собеседовании. Их так же не взяли. Делайте выводы.
Плюсы
чай/ кофе (ой, у них типа сломалась машина) с конфетками
Минусы
собеседование с фотографированием наших физио… в форме трёпа на лавке часа на 2….ведут какие-то две высокомерные бабки с тупыми вопросами…и потом еще и из дома эссе пришли им…ощущение, что в газпром устраивались….в общем, посмеялись и забыли…а про зависть какую-то тут неадекваты из этой конторы пишут
Плюсы
Удобный график, много полезного обучения (много полезных тренингов можно посетить по желанию)
Минусы
‘Соковыжималка’ за крошки хлеба, затраты сил и времени с доходом просто не сопоставимы.
За время работы там адекватных людей, если и встречала, то во время стажировки). Работала и на разных точках (выходила на подмогу), поведение персонала в основном вызывает только улыбку и недоумение, такое впечатление, что это клуб фанатиков, администраторы в основном — это девочки с неизлечимой манией величия. В целом — это работа для маленьких девочек, и чем ниже у тебя самооценка, тем больше ты там сможешь проработать.
В офисе сидят ‘эксперты’ с большими амбициями, никто ни за что не отвечает, но классно умеют переводить друг на друга стрелки, поэтому как говорится ‘рыба гниет с головы’, другого не будет, пока в офисе бред творится.
Администратора вы узнаете сразу, лучше всех остальных умеет хамить, обвинять, жаловаться, подставлять своих же, настраивать всех против того, кто не понравится (в том числе против привередливого клиента), но не решать проблему, возьми его за руку и попроси показать, что не так или подтвердить замечания, то сразу стрелки в офис и в ‘кусты’). А еще там есть такое понятие как ‘командный дух’ — выражается в умении вовремя посплетничать коллективно, главный ключ к успеху — лицемерие везде и со всеми.
Плюсы
Хороший коллектив, удобный график, 30% скидка для сотрудников на товар.
Минусы
Это не компания, а какая-то секта, где ты должен едва ли не молиться на чай и кофе.
1) Отсидела на собеседовании 4 часа, хорошо, после сказали, что мол, если действительно хотите работать, напишите эссе. Ладно, написала — перезвонили, пригласили оформляться.
2) Напрягло то, что за зарплатой нужно ежемесячно мотаться в центральный офис, видно у компании проблемы с банками, если она не может сделать карточки своим сотрудникам.
3) Ужасно много учить, причем, если выучиваешь все, этого оказывается мало и ты должна дополнительно искать в интернете информацию и выучить ее. Больше всего меня раздражало то, что каждый раз, когда я делала ошибку отчитываясь ‘наставнику’ она наклонялась ко мне и тоном учительницы Сталинских времен шипела ‘Почему ты не выучила, я же сказала тебе выучить’
4) Когда проходила итоговую аттестацию в конце испытательного срока меня валили только так, даже в ВУЗе преподаватели не стремились так конкретно завалить.
Девчонка, на вид младше меня, строила из себя бог знает что и к каждому вопросу задавала дополнительные, которые в листе аттестации (вопросы выдавались заранее) даже не были прописаны.
5) С покупателями приходилось быть приторно мягкой и буквально вешаться им на шею камнем и не отпускать без покупки, однако же, это называлось не впариванием лишь бы продать, а ознакомлением с ассортиментом. Не понравилось, что если я вижу, что человеку ну никак не нужно кофе, ко мне сзади подходили и на ушко нашептывали, что бы я им этот кофе расхвалила как панацею от всех болезней.
Одним словом после Испытательного срока сбежала с радостью из этого дурдома.
Компании нужны девочки, едва вышедшие со школьной скамьи и не знающие себе цену, не имеющие опыта работы и не особо понимающие в рынке труда. Ведь человек с опытом работы, с жизненным опытом может и ответить если от него начнут требовать лишнее, а молодежь будет готов анна что угодно лишь бы задержаться на месте. Из пластилина легче лепить, чем вырезать по дереву.
Плюсы
Да уж… почитала я отзывы. Девушки, зависть плохое чувство! Если вас не взяли, это не значит, что компания ужасная, просто вы не подошли. Мне 23 года, высшее образование; честно говоря шла на собеседование настроена скептически. Но впечатление осталось приятное, меня взяли. Стажировка прошла за 10 дней, после чего я уже работала. Первая з/п составила 28 т. р., так что те, кто пишут про 13 т. р. просто не знают о чем говорят. Все выплачивают в срок. Сдавать аттестации на повышение никто не заставляет, но я уже это сделала и довольна — з/п увеличивается. То, что надо много учить подтверждаю, эта работа не для тупых и ленивых, тут надо думать и работать!
Ходить на обед никто не запрещает(просто многие сами не хотят уходить, перекусывают на месте), заставить оставаться после работы тоже никто не может(я оговорила рабочее время и не задерживаюсь позже).
карьерный рост постоянно происходит, тк новых магазинов Открывается очень много и везде нужны администраторы, дизайнеры, наставники и тд.
Тренинги не оплачиваются, потому что это ваше самообразование! Во многих фирмах есть курсы повышения квалификации, кое-где сотрудники даже сами за них доплачивают. Здесь можно получить очень много знаний и опыта бесплатно.
Отличный коллектив. Я работала во многих местах, здесь самая комфортная атмосфера, мои коллеги приятные девушки, с которыми работать рядом удовольствие. То же самое могу сказать про руководство — прислушивается к мнению рядовых работников, все обсуждается, решается вместе.
Как бонус возможность покупать себе и дарить подарки родным со скидкой))
В целом я довольна и считаю, что негативные отзывы оставляли люди обиженые из-за того, что им отказали.
Минусы
Риск при работе с хрупким товаром(можно легко разбить чайник или банку с кофе), в связи с чем придется платить за испорченную вещь.
Плюсы
1.Удобный график для тех,кто учится.
2.Девочки во всех магазинах милые и отзывчивые.
3. Возможность покупать продукцию со скидкой.
4. Возможность карьерного роста.
5.Рядом с домом.
Минусы
Проработала всего 2 месяца,но осталось отрицательное мнение:
1.Работа за идею,а не за деньги.Зарплата оставляет желать лучшего
2.’Повернутость’ на миссии компании.По момему мнению очень странной.
3.Отстутсвие соц.пакета напугало больше всего.На такой работе лучше не болеть и не брать отпусков.
4.Очень много требований к работнику.После учебы 5 дней в неделю идешь на работу.После работы читаешь материал по работе.За это время очень устала.
5.Не всегда хорошие условия труда.Была в магазинах,где холодно,грязно,тесно.Негде нормально переодеться, поесть или отдохнуть.Такого понятия,как обеденный перерыв просто не существует.
6.По рассказу девочек поняла,что часто приходится платить не малые штрафы по итогам инвентаризации.
7.Плохо организован рабочий процесс.В магазине был хаос и неразбериха.
8. Почему-то постоянно пропадал размен из кассы и приходилось докладывать деньги.
9. Была ужасно долгая аттестация на следующий уровень.9!!!!! не оплачиваемых часов.Ужасный стресс.
Плюсы
В ночь перед собеседованием зашла на этот сайт и прочла отзывы. Стало дурно. Недолго размышляя, я все таки решила пойти на собеседование и, как говорится, ‘увидеть все своими глазами’. Посещение ‘КК’ в целом произвело хорошее впечатление. Встретили; проводили в конференц-зал; дали анкету с самыми стандартными вопросами; угостили чаем; затем мини презентация самого себя; ролик о компании; вопросы/ответы. Все. Ровно через сутки позвонили и сообщили об успешном прохождении собеседования. Далее все очень грамотно объяснили про стажировку и далее нужный в работе пакет документов. Сделала вывод — все, что писалось ранее какой-то бред сивой кобылы, честное слово…Поэтому идите и представляйте себя такими, какие Вы есть на самом деле, удачи всем!
Минусы
Пока не нашла, но учтите, что проходя стажировку придется учить ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ много!!!…
Плюсы
Красивый офис, красивые сотрудницы. Приятная атмосфера. Такие замечательные обещания
Минусы
Мне тоже за 25 … Есть опыт. Да всё есть. Я тоже смотрела на девчонок в моей группе и угорала: тупенькие, неопытные, все студентки, все неудачницы… Я была уверенна в положительном результате на 1000 % !
Ибо я подхожу на эту должность, а также на все остальные: дизайнер, администратор, наставник и кто там еще… У меня положительный опыт во всех этих сферах. А почему в Кантанту и почему на продавца? Я не боюсь всё начать сначала, рядом с домом, на дорогу время вообще тратить не надо! Плюс карьерный рост сразу через 4 месяца. Приличная з/п, отличный график. Я могла им дать все! Так и не поняла почему не взяли… Странно-странно… Да и к тому же я прошаренная: говорила на собеседовании только правильные вещи… Странно…Что им нужно?
Плюсы
Я работа в КК зиму и весну 2011 года. Не смотря на мой уход из компании (по причине некомпетентности франч-а), в общем о компании остались только положительные впечатления. Это мой самый богатый и интересный опыт работы, хотя сейчас я работаю в др компании на позицию выше. Прекрасное руководство, которое и создало Кофейную Кантату, где важен каждый сотрудник, прозрачная конкурентоспособная оплата труда, заявленные цифры в объявлениях о работе соотв действительности(для Москвы точно). Да, собеседование в неск этапов, продолжительное по времени, я считаю так и должно быть, там берут сотрудников на перспективу, а за 10 мин интервью сложно узнать все необходимое и понять подходите ли вы друг другу. Бесценный опыт, хороший коллектив, корпоративная культура на высшем уровне, интересная и разнообразная работа (сост подарков, работа с клиентами, дегустации, работа в программе SLS (похожа на 1с), творческая работа, продвижение компании). Я бы вернулась туда, если бы можно было вернуть время, но в др салон.
Минусы
недостаток = причина ухода
Плюсы
Милый бизнес центр… Чистый светлый офис, дружелюбные сотрудники…
Минусы
С чего бы начать… УЖАС! Приходит толпа девочек, всех сажают в одну комнату, все заполняют анкеты. Вопросы в анкете абсолютно странные, про родителей, про какие- то личные качества, сразу чувствуется подвох. Приходят две девушки- подружки, повернутые на этой кофейной кантате, рассказывают как работают и тп. Сразу напрягла фраза ‘ мне так нравится искать замену сотруднику’. Но дальше началось полное сумашествие, девочки по очереди рассказывали о себе. Воронеж, Челябинск, Краснодар… Почти для всех эта работа как последний шанс, у всех какие-то проблемы, электрички-нет денег- и прочее, все друг на друга посматривали, но не враждебно. Две девушки из отдела кадров задавали левые вопросы, щебетали о кофе, о всякой дребедени. Потом поставили совершенно идиотский фильм о кантате. Все собеседование, или стадное собрание, продлилось 3 часа, это жуть, я была в ужасе. Созидалось впечатление, что попала в секту. Как можно так непрекрыто врать будущим сотрудникам, все эти системы бонусов, премий…. Набирали глупых девочек, которым просто нечем заняться. Брали совсем отчаявшихся. Нельзя сюда идти, все подлизываются, стараются друг друга подсидеть… Какой- то неадекват. Я не стремилась сюда, слава богу отказали.
Плюсы
Их нет,бегите от туда,что есть мочи!!
Минусы
Редкостный гадюшник,каких в жизни не встречала!Все очень не организованно,все друг друга подсиживают,для персонала ВООБЩЕ никаких прав,одни обязанности.Начальство это отдельная тема,обманули с зарплатой.Добычина из Красногорска тебе отдельный привет,надеюсь тебя еще сильней разнесло в разные стороны и твой хач-алкаш тебя кинул!
Плюсы
Пошла на собеседование, потому что очень понравилась продукция, атмосфера магазина, запах кофе, чая. На собеседовании все мило улыбались, были дружелюбны.
Минусы
Меня взяли на стажировку, которая оплачивается 70 рублей в час. Когда вы станете продавцом, то сначала будете получать 100 рублей в час. Каждые три месяца вы должны сдавать аттестации, выучивая к ним кучу материала! при успешной сдаче ваша зарплата поднимается на 10 рублей в час…
на стажировку меня отправили в другой город, куда мне нужно было добираться очень долго, обещали проезд оплатить. но у них условие: если отрабатываешь меньше 18 часов, то денег не получишь. почему 18 часов? оказывается, у них правило: на третий день твой наставник с твоим работодателем должны решить, подходишь ли ты им. Как было у меня? на второй день меня отправили вообще в другой магазин, но смена была на час меньше, чем положено. в итоге у меня получилось на третий день 17 часов. В третий день меня всячески проверяли. спрашивали, готова ли я работать по 12 часов ежедневно под новы год и 8 марта, и еще задерживаться часа на 2 после работы и приезжать на 2 часа раньше, чтобы делать подарки. я ответила, что мне такого на собеседовании не говорили, и я не смогу, потому что я из другого города ( а работать я тоже должна была в соседнем городе потом, не в своем), и я очень завишу от электричек и автобусов. и ездить на последней электричке слишком опасно. дальше мне сказали, что хорошо, что у меня есть уже молодой человек, потому что ‘теперь кофейная кантата станет твоей любовью’. На самом деле, девчонки там правда все слегка того. Да, они хорошо разбираются с продукцией, улыбаются, делают подарки но они просто повернуты на этих подарках и всем магазине. они каждый день переставляют все коробочки с места на место, все чайнички меняют местами, фотографируют идеи подарков в других Кантатах, и говорят только о магазине! и еще, мне говорили, что по правилам я должна начать продавать на третий день, но меня поставили на кассу в первые полчаса, и никто из девочек помогать мне отказывался. я совершенно не знала продукцию, и что где в их магазине находится. как работать с кассой мне показали один раз и все! это был стресс, я была в ужасе и шоке. они несколько раз оставляли меня одну за прилавком, а сами в это время болтали в подсобке. Посидеть там НЕГДЕ! всю смену ты стоишь на ногах, и должна все время улыбаться! есть там один стульчик, на котором обычно сидит администратор. Из-за той второй меньшей смены у меня получилось 17 часов. а на третий день моя наставница сказала мне, что я очень милая, но она не видит, чтобы я была очень заинтересована в работе магазина, и я не хочу посвящать свою жизнь этой работе. мне отказали.
Плюсы
Корпоративный транспорт,скидка в конце собеседования. Как только вы зайдете в офис вам все будут улыбаться ,все так мило будут друг с другом здороваться. Хороший гибкий график.
Минусы
На собеседовании ,после того,как вы расскажите о себе,вам будут задавать вопросы’левые’никак не касающиеся работы. В анкете присутствуют такие же несерьёзные, странные вопросы. Как потом выясняется, что почти все утренние смены -заняты и приветствуются и востребованы работники вечерних смен. И да,собеседование проходит не менее 2х часов,где вы выслушиваете рассказы других людей,как они все мило подлизываются к работникам по подбору персонала, распинаются,как они любят чай и кофе.Если не хотите потерять 2 часа своей жизни с наигранной улыбкой у людей ,и вам больше 21 года,то даже не думайте туда соваться,туда нужны глупенькие девочки лет 18,которые будут работать,там куда их направят и в любую смену.Женщины с детьми могут даже не рассматривать вариант работы в дневную смену..
Пи.си. а чай которым угощают на собеседовании, как принцесса нури в палатке у Ашота.
Плюсы
Стильный фирменный стиль, приятная атмосфера …
Минусы
Отправила им резюме, меня они просили перезвонить им чтобы лично поговорить. В течении недели я с ними созванивалась раза 3 и общалась минут по 30. Казалось что собеседуюсь в КГБ. Собеседование проводили какие-то девочки, несли какую-то чушь, это больше походило на встречу подружек…
У меня еще подруга собеседовалась у них (у нее опыт в активных продажах огромный, выросла с продавца до менеджера магазина высокой категории, университет с красным дипломом, совершенный английский). По идее ее должны были взять. Сказали лишь ‘извините, мы сами себе администраторов выращиваем’.Странная какая-то компания.
Плюсы
Бесплатная маршрутка от метро, чай-кофе, конфетки мишка на севере (а где же фирменная нуга?), сУрьезный подход к делу.
Минусы
Вначале подчеркну, что это сугубо личное мнение, а не призыв к действию. Только вам решать, работать там или нет.
Лично я не думаю, что стоит тратить свое время на собеседование, если вы:
1. Умны, доброжелательны и, к тому же, недурны собой;
2. Умеете грамотно излагать свои мысли и знаете себе цену;
3. Вы имеете жизненный опыт, который никуда не спрячешь, потому что его отпечатки присутствуют в вашем взгляде, мимике, манере разговора. Вы не восторженны и не смотрите ни на кого щенячьими глазами;
4. Уже имеете высшее образование и определенный опыт работы, знакомы с ТК и некоторыми хитростями работодателей, придирчивы к мелочам;
5. Ранее получали больше, чем на предлагаемой дожности, умеете зарабатывать деньги;
6. Настроены на карьерный рост и не намерены ‘засиживаться’ в должности продавца;
7. Рассматриваете параллельно вакансии других работодателей.
Такие люди компании не нужны. Им нужны улыбчивые 18-летние девочки, некоторые из которых и пары слов связать не могут. Без опыта работы. Без особых запросов. Это самый податливый материал, можно слепить что душе угодно. На них можно ездить и им можно недоплачивать, они всему верят и на все готовы ради этой работы. А когда эти девочки начинают понимать что к чему, я полагаю, их оперативно заменяют на других девочек.
Такое мнение сложилось после собеседования, не обессудьте. Сами интервьюеры ожиданий также не оправдали. Люди, работающие в серьезной компании так выглядеть не могут. Отсюда и элементарная зависть к соискательницам, которые хорошо и опрятно выглядят, следят за собой и кое-чего добились в жизни. И, кстати, нехорошо прикарманивать карточки на 10% скидку, их нужно раздавать соискателям после собеседования.
Айайай…:)