Местоположение: Киев, Украина
Сайт: http://www.goldentele.com/
Контакты
Контакты не указаны
Golden Telecom
Местоположение: Киев, Украина
Сайт: http://www.goldentele.com/
Контакты не указаны
Отзывы о компании Golden Telecom
комментарий 41
GoldenTelekom » Это БАНДА! Так в новый дом по ул Северный бульвар 5Б провели телефонный кабель, якобы для жильцов. На самом деле никто телефонов не смог подключить т.к заявили. что номера дают только юридическим лицам вот так… В действительности использовали этот дом, как транзит для своего кабеля и через крышу кинули другие кабеля на соседние дома, где находятся частные магазины и офисы. Куда смотрят прокуратура, антимонопольный комитет.Да и местная власть. Одним миром мазаны. При таком количестве жалоб от людей и ни какой реакции…….От такой порядочности их спасёт только лишение лицензии и антиреклама. Кто со мной согласен жмите Класс!!!
Вже тиждень не можу звязатись з представниками в Івано-Франківську (ТТК). ТИждень стаціонарний телефон заблоковано, хоча заборгованості по оплаті послуг немає. Може хтось зверне увагу на клієнтів, чи всім на все наплювати???
Нешановні власники ТТК , 18-2 я заплатив в черговий раз принизившись на ваш рахунок 100 гривень через той майже ненависний для мене банк ,при абонплаті 36гр, сьогодні послуги стаціонарного телефона мені припинені.! причина невідома повідомлень небуло! що це за знущання над простими людьми?
Чому не приходять рахунки на оплату послуг?!!!!!!!!!!!!! Дізнатись якусь інформацію по телефону компанії не можливо! Жах!!!!
надзвичайно запутана система провірки і контролю коштів на рахунку. Поповнення тільки чомусь через Приватбанк і тільки для його кліентів. Всі решта мусять платити комісію. Зробили центральний інформаційний центр по вулиці січових стрільців інформації 0 а гроші все одно плати в Приватбанку,дурдом!
ЯКЩО хтось зКЕРІВНИЦТВА читае те що нам наболіло то попробуйте—дати нам простим власникам простих стаціонарних телефонів можливість вчасно не принижуючись вносити плату за використання далеко ненайкращих послуг. Булоби добре поповнювати рахунок через термінали або разом з комунальними послугами, а інформацію по рахунку отримувати через автовідповідач(так уже було) тоді зможемо відчути себе людьми а не якимось бидлом якому(ттк) що схоче те і зробить? А може поміняти оператора раз ми йому не потрібні?!
Столкнулась с хамством и не желанием помощь в сложивсейся проблеме, (интернет) от некой сотрудницы Репик Ларисы Николаевны. Голден Телеком кого набирает в штат сотрудников, занощивых хамок.
С ними невозможно иметь дело
Не реккомендую пользоваться услугами данного провайдера, потом проблем не наберётесь, о клиентах не заботяться.
Поддерживаю предыдущиъ пользователей, компания к клиентам относится очень не уважительно, являемся клиентом, ежемесечно оплачиваем приличную сумму за телефонию и за интернет, покупаем у них около 100 номеров по SIP, заявки обрабатывают более 3 месяцев, хотя обещают за неделю, везде ищут крайних и пихают вину на другие отделы, связаться с руководством не возможно, помогать в решении вопросов никто не хочет. Если данный форум читает кто-либо из руководства данной компании, просьба оставить свои контакты для решения вопросов, на уровни менеджеров, никто не может адекватно ответить на вопросы, и бросает трубки, куда обращаться, что делать? 🙁
Поддерживаю предыдущиъ пользователей, компания к клиентам относится очень не уважительно, являемся клиентом, ежемесечно оплачиваем приличную сумму за телефонию и за интернет, покупаем у них около 100 номеров по SIP, заявки обрабатывают более 3 месяцев, хотя обещают за неделю, везде ищут крайних и вину передают на другие отделы, связаться с руководством, и с ответсвенным персоналом не возможно, помогать в решении вопросов никто не хочет. Если данный форум читает кто-либо из руководства, либо же из людей, кто в силах решать вопросы в данной компании, просьба оставить свои контакты для решения вопросов, на уровни менеджеров, никто не может адекватно ответить на вопросы, и бросает трубки, куда обращаться, что делать? 🙁
Ужасное предоставление услуг. Часто возникают проблемы с работой интернета, так ко всему не хотели принимать заявку, не захотели представиться полностью и даже отказались назвать свое отчество (некий Валентин с внутренним номером 13-36 отказался)… Приняли заявку только тогда, когда уже начало звонить выше стоящее руководство и чуть ли не ругаться матом… Если Вы себе ищете провайдера, ни в коем случае не сотрудничайте с Golden Telecom!!!
гіше не бувє ІВАНО-фРАНКІВСЬК
Дуже поганий оператор! рахунки завжди з запізненням, а то й і не надходять взагалі в результаті тел вимк., за неоплату. Додзвонитись туди можна, але щоб почути хоч якусь відповідь слухаєш 20-30 хв пім-пім-пім! Одним словом фуфло! Сьогодні їду писати заяву на припинення їхніх послуг!
Була хороша телефонна станція в Івано-Франківську «ТТК». Її купила компанія «Голден Телеком» — і гіршої телефонної станції в нас не знайти. Кожного місяця треба випрошувати рахунки, додзвонитись до них складно, відповідального не знайти. Сьгодні
22 березня 2012року я випросив у них рахунок за СІЧЕНЬ! Тільки в 10:30 отримав рахунок, а в 11:00 вже телефон був відключений за неуплату !
Если Вы хотите выбрать Голден Телеком для домашнего телефона — никогда этого не делайте!!!!!!!!
Вы никогда не будете знать сумму, которую вы должны оплатить по квитанции, так как они вообще не доставляются , а дозвониться на Голден вообще не представляется возможным. Зато ежемесячно будете получать письма от руководства с уведомлением о том, что у вас долг и в случае неуплаты — отключат телефон. Но позвольте спросить: как я могу знать сколько нужно оплатить точно, если нет квитанции????? Кстати на сообщение, присланные по электронной почте (форма на сайте) компания тоже не реагирует!!! А я просто хочу знать СУММУ СВОЕГО ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПЛАТЕЖА!!!!! господа из ГОЛДЕН — к кому обращаться?????