Местоположение: Харьков, Украина
Сайт: http://www.datagroup.ua/
Контакты
Контакты не указаны
Датагруп
Местоположение: Харьков, Украина
Сайт: http://www.datagroup.ua/
Контакты не указаны
Отзывы о компании Датагруп
комментариев 39
Я не стал перечитывать все кормментарии, но по нескольким итак все понял — у людей накопилось, как и у меня. Это КАПЕЦ, а не услуги. Интернета нет уже последние пол года, заявку принимают и все. Могут приехать поменять модем между мной и соседом, типа новый дали.
ЛЮДИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ПРОХОДИМЦАМИ!!!
ДАТА ГРУПП — ГОВНОКОМПАНИЯ!!!
Плюсы
Замечательные сотрудники кол-центра
Минусы
В свете не таких уж и давних,но все же-затянутых «отношений» с компанией Дaтагpуп решила написать свой отзыв. В частности- про оказание услуг (НЕ оказание) в виде «цифровое телевидение от ДAТАГPУП».
Не так давно (а столько уже пережили «вместе»» принесли нам домой брошюрку от Дaтагpуп со всяческими вкусненькими предложениями в виде цифрового телевидения, интернета, домашнего телефона как поотдельности, так и в пакете услуг. Дом у нас новый, и телевидение не было подключено. Решили подключиться к цифровому телевидению. Нужно отдать должное :по подобным предложениям в нашем городе цена была раза в 2 ниже, чем у конкурентов. Позвонила по горячему телефону, девушка милым приятным голосом подтвердила, что дом наш подключен, что техническая возможность есть (даже конкретно для нашего подъезда). Приняли мою заявку. На следующий день приехала девушка прямо домой, заключили договор на поставку «железа» в количестве 2х приставок (одну в рассрочку, другую в аренду).
Дня через 3 это самое железо мне привезли, оформили акт приёмки, заверили, что в течении 3х дней со мной созвонятся и договорятся о времени, удобном для подключения. Эти 3 дня пришлись на пятницу-сб-и вс,то есть дней через 5 мне позвонил мастер, уточнил время и день, когда мне будет удобно, я на этот день взяла отгул и честно стала сидеть и ждать….Прошел день… время 8й час….никого нет, даже звонка из компании….Звоню сама…с сотового на стационарный, то есть трачу свои кровные на разговор. Мне ничего вразумительного сказать не могут, такое ощущение, что там вообще в шоке от моего звонка, говорят, что разберутся и перезвонят мне в течении 15 минут. Проходит полчаса…Перезваниваю(опять трачу свои деньги), мне говорят, что мастер ДОЛЖЕН прийти, что рабочий день у них ненормированный, лишь бы мы были не против, если они придут чуть позже. Жду. Время 9 вечера. Звоню(САМА!).Мне гворят, что по моему вопросу звонили главному инженеру и он сказал!!!!ВНИМАНИЕ!!!: в этом доме нет технической возможности!!!!КАК?!ПОЧЕМУ?! К чему же тогда были все эти «прелюдии», описанные мной выше?! День был «убит». Ладно. На следующий день звоню на горячий номер. Снова приятный голос. Снова говорят-возможность есть! Звоню к «местным».Что мне ответить-не знают. Куда мне позвонить, где «знают»-тоже не знают. Приглашают в главный офис. МНЕ ОНО НАДО?! Мы так не договаривались! Я уже потратила свой рабочий день на ожидания. Должна еще один?! Да еще и куда-то бежать?!Спрашиваю-как расторгнуть договор? )))) Вы будете смеяться)))Естественно-в главном офисе))) Забрать железо? Вы сами должны нам его привезти! Нормально,да?)))
Звоню снова на горячую линию. Предлагают оставить ЕЩЕ ОДНУ заявку. Оставляю. Через пару дней звонят. Ничего внятного я не услышала, они сами не знают есть тех возможность или нет, не знают кто знает,о бещают разобраться….Прошло 2 месяца…. 2 МЕСЯЦА!!!!
ТИ-ШИ-НА!!!
В свете не таких уж и давних,но все же-затянутых «отношений» с компанией Дaтагpуп решила написать свой отзыв. В частности- про оказание услуг (НЕ оказание) в виде «цифровое телевидение от ДAТАГPУП». Не так давно (а столько уже пережили «вместе»» принесли нам домой брошюрку от Дaтагpуп со всяческими вкусненькими предложениями в виде цифрового телевидения, интернета, домашнего телефона как поотдельности, так и в пакете услуг. Дом у нас новый, и телевидение не было подключено. Решили подключиться к цифровому телевидению. Нужно отдать должное :по подобным предложениям в нашем городе цена была раза в 2 ниже, чем у конкурентов. Позвонила по горячему телефону, девушка милым приятным голосом подтвердила, что дом наш подключен, что техническая возможность есть (даже конкретно для нашего подъезда). Приняли мою заявку. На следующий день приехала девушка прямо домой, заключили договор на поставку «железа» в количестве 2х приставок (одну в рассрочку, другую в аренду). Дня через 3 это самое железо мне привезли, оформили акт приёмки, заверили, что в течении 3х дней со мной созвонятся и договорятся о времени, удобном для подключения. Эти 3 дня пришлись на пятницу-сб-и вс,то есть дней через 5 мне позвонил мастер, уточнил время и день, когда мне будет удобно, я на этот день взяла отгул и честно стала сидеть и ждать….Прошел день… время 8й час….никого нет, даже звонка из компании….Звоню сама…с сотового на стационарный, то есть трачу свои кровные на разговор. Мне ничего вразумительного сказать не могут, такое ощущение, что там вообще в шоке от моего звонка, говорят, что разберутся и перезвонят мне в течении 15 минут. Проходит полчаса…Перезваниваю(опять трачу свои деньги), мне говорят, что мастер ДОЛЖЕН прийти, что рабочий день у них ненормированный, лишь бы мы были не против, если они придут чуть позже. Жду. Время 9 вечера. Звоню(САМА!).Мне гворят, что по моему вопросу звонили главному инженеру и он сказал!!!!ВНИМАНИЕ!!!: в этом доме нет технической возможности!!!!КАК?!ПОЧЕМУ?! К чему же тогда были все эти «прелюдии», описанные мной выше?! День был «убит». Ладно. На следующий день звоню на горячий номер. Снова приятный голос. Снова говорят-возможность есть! Звоню к «местным».Что мне ответить-не знают. Куда мне позвонить, где «знают»-тоже не знают. Приглашают в главный офис. МНЕ ОНО НАДО?! Мы так не договаривались! Я уже потратила свой рабочий день на ожидания. Должна еще один?! Да еще и куда-то бежать?!Спрашиваю-как расторгнуть договор? )))) Вы будете смеяться)))Естественно-в главном офисе))) Забрать железо? Вы сами должны нам его привезти! Нормально,да?))) Звоню снова на горячую линию. Предлагают оставить ЕЩЕ ОДНУ заявку. Оставляю. Через пару дней звонят. Ничего внятного я не услышала, они сами не знают есть тех возможность или нет, не знают кто знает,о бещают разобраться….Прошло 2 месяца…. 2 МЕСЯЦА!!!! ТИ-ШИ-НА!!!
Компания самая обычная) Имидж заработан за счет обдолбаных богатых буратино, инфы у меня предостаточно))))) Знаю как эта конторка начинала и документация имеется )))))) Обращаюсь к нормальным и состоятельным людям, не связывайтесь с компашкой Датагруп))))) Я не бывший работник Датагруп, Инком и т.д. Это просто вульгарный плевок людям , которые там работают и покрывают махинации масштаба страны. Бедные жены и мужья, чьи половины там работают, искренне сочувствую вам. Ваши семьи обречены . Весь фокус в том, что руководство желало получить послушных рабов. С помощью корпоративов коллектив сплачивали очень большим колличеством алкоголя и шоу с интимным подтекстом. В итоге секса не было только у ленивых)))))) Ну и конечно же компания давала в долг денежку на кредиты)))))))) Хлеба и зрелищ люди получили, а Данченко рабов))))) Теперь докатились, что ищут проституток в соцсетях для клиентов заграничных, а опробируют их рабы по приказу начальства))))))) Не советую с ними связываться, искренне жаль Викторию Данчеко и её детей, желающих сохранить семью, советую быстро уволить своих половин с этой клоаки, а вам, Зверьё из Датагруп хочу пожелать держаться вместе , поставить во лбу клеймо , обнестись колючей проволкой . Пускай люди смотрят на вас и делают выводы, как не стать зверем!
Все что написанно -абсолютная правда.
Срок устранения неисправностей НЕДЕЛЯМИ. При этом остаеся без интернета, а если он и есть то кривой, половина сайтов не работает. постоянные потери DNS и прочее.
Отношение к клиентам хамское и безпардонное
самый
ужасный
ИНТЕРНЕТ
В МИРЕ!!!
отказался, постоянные отключения и начисленя за неоказанные услуги(Днепропетровск)
Плюсы
— берут без стажа работы;
— надо отгул — объяснил причину — дали отгул без лишних вопросов;
— больничные оплачивали не 60%, а 100%;
— за твои косяки старались обойтись матюками, а не штрафами;
— корпоративы на 5+, даже на 500+, хм… да не… на +100500) овер9000, фак еее, и т.д.);
— в остальном работа как работа ничего особенного.
Минусы
— Переработка и работа по праздникам в обычном режиме, без компенсации за это (1 января и 8 марта, про остальное и говорить нечего);
— в подписанном мною договоре был пункт ‘компания обеспечит работника всем необходимым для работы’ — инструмент для работы я получил только спустя 13 месяцев!.. удостоверение или какую то еще бумажку о причастности к этой конторе так и не выдали, мобильная связь за свой счет!..
— ужасная информирование во всем, от ‘тебя переводят на другой офис’ до ‘какого Х** ты сеня опоздал?! а то что вчера работал до 23.00 никто и не вспомнит’;
— позволяли себе лишнее, лично подслушал ‘так они же дебилы/индейцы/это мясо мы наймем еще’;
— личное ‘фу’ — часто делали орфографические ошибки, с отвращением относился к прочтению писем)).
Плюсы
саппорта — народ адекватный (можно позвонить попросить проверить почту). 🙂
Минусы
Никакого уважения начальства к подчиненным. Да и еще 270 рабочих часов в месяц на 2 тыс. грн. ставки. Да и при этом еще и недовольство работой саппортов (штрафы, взыскания и т.д.). А обещанную как-то на Н.Г. премию так и не дождались.
Плюсы
положительные стороны отсутствуют
Минусы
Проезд за свой счет по городу, и за его пределы по скольку обслуживание оборудования и клиенты тоже находятся за чертой города. Больничный не оплачивается, отпуски тоже. Работаешь и выходные и в праздничные дни по тому же окладу что и в будни. Премии, % от выработки 13 зп такого здесь тоже нет, + 10 часовой рабочий день. Связь тоже за свой счет без нее никуда. ЗП уже 3й год не поднимают, да и не обещают. + Никакого соц пакета и оформления, за то есть штрафы.
Евпатория.Спутниковый Датагруп.5лет.Было плохо-сейчас отвратительно даже на максимальной скорости.Бесконечные отключения телефона и интернета.Будем отказываться.
Плюсы
Нет
Минусы
Когда люди осознают, что они РАБЫ денег, а деньги просто бумажки, все эти компании, корпорации – лопнут! Ведь они держаться только на наших спинах, спинах «офисного планктона» и технарях. А поможет это понять простой принцип. Обмениваться деньгами просто так без условий, гарантий и обещаний ни кто не вправе запретить во всём Мире! И сейчас людей осознавших это становится всё больше и больше. А когда у человека присутствует материальное благополучие, он уже не будет горбатиться на дядю и слушать тупое визжание ТОП «ЖОП» менеджеров у которых только деньги на уме, а на людей плевать! Идёт новая ЭРА!!!
Когда люди осознают, что они РАБЫ денег, а деньги просто бумажки, все эти компании, корпорации — лопнут! Ведь они держаться только на наших спинах, спинах «офисного планктона» и технарях. А поможет это понять простой принцип. Обмениваться деньгами просто так без условий, гарантий и обещаний ни кто не вправе запретить во всём Мире! И сейчас людей осознавших это становится всё больше и больше. А когда у человека присутствует материальное благополучие, он уже не будет горбатиться на дядю и слушать тупое визжание ТОП «ЖОП» менеджеров у которых только деньги на уме, а на людей плевать! Идёт новая ЭРА!!!
Интернет полное дерьмо!!!
Скорость на заявленные 100 метров, соотвествует до 30, покупать пакеты в размере 100-120 грн. отдать свои деньги на развитие этой компании…на обращение по поводу низкой скорости разыгрывают сценарий с одним сюжетом, а может у вас проблемы со шнурочком….!!!
сервер один раздаёт на весь дом. Жильцы «Паркового миста». НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ, НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!