Местоположение: Россия, г. Орел, ***
Сайт: www.com4tel.ru
E-mail: ЗАО Комфортел
Контакты
Контакты не указаны
ЗАО Комфортел
Местоположение: Россия, г. Орел, ***
Сайт: www.com4tel.ru
E-mail: ЗАО Комфортел
Контакты не указаны
Отзывы о компании ЗАО Комфортел
комментариев 29
Работаю чуть больше месяца в компании. Поняла, чтобы работать с людьми, нужно быть коммуникабельным и получать от этого удовольствие. Опытные сотрудники колл-центра дают очень подробный инструктаж, как отвечать на вопросы и вести себя в трудных ситуациях
Вообще, это очень важно — процесс обучения новичков, когда ты можешь обратиться за помощью, спросить, разузнать. Обучение организовано хорошо. И конечно, важна тактика: разбор ошибок. Для начинающих сотрудников это как тренировка
В Комфортеле сотрудники увлечёны своим делом, все подскажут, помогут, выручат.
Чаще всего нужно просто попросить, не откажут.
Обычные условия для неполного дня особенно в нашем городе. Все и сразу не получится, но при должном старании всё у вас будет в порядке. Такая работа для меня — я чувствую себя уверенно и понимаю, что есть перспектива роста.
Вывод сделала такой: если ответственно относиться к своим обязанностям, то зарплата с учетом премии целиком зависит только от тебя.
Я работала г.Чебоксары в этой компании полтора года уволилась в апреле, могу сразу сказать, все обман и обещание, никаких 20 т.р. и не пахнет, как обещают, на премию которую они обещают 8 т.р. надо еще выйти! При этом забудьте про все личную жизнь, семью и т.д.! Сидеть придется в линии и предлагать кредиты населению: ЧТО ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ! ЭТО Я ВАМ ЗА ВСЮ СВОЮ ТРУДОВУЮ ЖИЗНЬ ГОВОРЮ! Также обман по кредитам скрытые проценты по страховкам! В линии ничего говорить нельзя! Людей тоже понять можно, они хотят все знать, а мы размер переплаты не можем сказать процент страховки!!! Устала бедный народ обманывать! Хватит с меня! С мужем чуть из-за этой работы не развелась, стала людей ненавидеть! Все кругом одни враги, так мне казалось! Тим-лидеры и руководитель навстречу никогда не идут, компьютеров не хватает, в офисе душно кондиционеров нет, туалет даже заходить не хочется везде не приятный запах! Премию последние два месяца урезали в 2 раза! ЛЮДИ УВИДЕЛИ ОБЪЯВЛЕНИЕ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ О ПРИЕМЕ НА РАБОТУ ПРОХОДИТЕ МИМО, НЕ МУЧАЙТЕ СЕБЯ! НЕ НАДРЫВАЙТЕСЬ ЖИЗНЬ ВЕДЬ КОРОТКАЯ, НАДО ЕЕ ПРОЖИТЬ ДОСТОЙНО!
Отличное место работы для молодых и активных людей. Карьерный рост на перспективу отлично сочетается с процессом работы, то есть работая на результат свободно можешь пойти вверх по лестнице. Так же дружная обстановка классный коллектив который всегда поддержит, плюс чистый комфортный офис. ЗП согласно заработанному, стабильные выплаты в сроки, плюс еще и сладкая кухня. Подводя итог….Отличное место работы для позитивных и энергичных людей!
Отличный коллектив, который всегда поможет и поддержит. Возможности карьерного роста есть, реальные, а не на словах при собеседовании. Если работать, а не пинать болты, вполне достойная з/п по сравнению с аналогичными сферами деятельности (про продажи ничего сказать не могу, но на линии консультаций это так).. Достаточно большой объем информации, всегда какие-то изменения.
Добрый день. Хочу оставить отзыв о компании » Комфортел » . Я , являюсь сотрудником компании не так давно (4 месяца). Прошла собеседование, затем была принята на на работу. На время испытательного срока оформили по договору ГПХ ( об этом меня предупредили на собеседовании еще). Этот договор -тоже официальное трудоустройство ( налоги в страховую идут, сама проверяла). Затем перевели в штат ( оформили с записью с трудовую книгу) Прошла медкомиссию ( за счет компании). Условия работы довольно комфортные: есть кухня, комната отдыха, свое рабочее место. Ранее я считала, что работать оператором очень просто, что любой студент с этим справится, но нет! Не всем эта работа подходит, я всегда на собеседованиях говорила про свою стрессоустойчивость, но только работая оператором я поняла, что это такое))). Направление проекта ( входящий/исходящий) можно выбрать самому. Проводится обучение. Обучение проводят очень интересно и весело. Нет «замылиных» фраз и » желтых» листов с лекциями. Все «живое» тренинги, живая беседа. Обучение мне понравилось. Работа монотонная, нужно много говорить, сидячая. Но тут уже зависит , что вы сами хотите от работы. Кому-то проще сидеть в офисе, отвечать на вопросы клиентов, при этом быть в полном комфорте, кому -то — весь день стоять на ногах в магазине и так же взаимодействовать с клиентом. ЗП платят без задержек. Нормальная, стабильная работа. Золотых гор никому не обещают. А может это и хорошо. Сколько отработал-столько заработал. Привыкли ничего не делая на окладе сидеть. А щас так везде.. Никто не будет платить за » красивые глаза».Зато есть карьерный рост. Да, оператор это самая низкая ступень. Все зависит от работы, работаешь хорошо, могут рассмотреть на повышение. Минусы про негатив, думаю, говорить глупо ( он есть везде!) нужна та самая стрессоустойчивость , многим приходится «разжевывать » информацию. нет ночных смен ( Брянск)
Я живу в Брянске и в поисках работы мне часто встречалось объявление о вакансии оператора в компании АО «Комфортел». А если быть точнее, то оно не сходило с доски объявлений. Этот факт меня очень смущал. З/п заявлена высокая — более 20 тысяч рублей, но странно, что желающих не нашлось. Помыкавшись какое-то время без работы, я все же решила набрать номер «Комфортела». Пройдя собеседование и обучение была принята на работу по трудовому договору. И проработав в компании три месяца, могу сейчас оставить отзыв для тех, кто думает о трудоустройстве в данной компании.
В первую очередь хотела бы отметить действительно комфортные рабочие места. Офис большой, светлый, чистый, единственное — зимой, в морозы приходилось одеваться теплее. Есть комната для приема пищи — холодильник, где вы можете хранить продукты, в микроволновке можно разогреть обед, несколько кулеров с горячей и холодной водой. Всегда есть свежий хлеб, батон, джем, соус и сахар и все бесплатно.
Что касается коллектива, то народ здесь часто меняется и особого дела до вас никому нет. Работают люди разного возраста — от студентов до пенсионеров. Наставники, тим лидеры, руководство меняется, на сколько я поняла, реже и в целом отношение с их стороны хорошее.
Из минусов отмечу один, но самый жирный. Зарплату в 20 заявленных тысяч получает разве что само руководство. На собеседовании оговаривалась оплата в 60 рублей час до 100 отработанных часов, и 70 рублей час, если наработаешь больше. Никто не предупредил, что это оплата без налогового вычета, и получив свою первую зарплату была неприятно удивлена недосчитавшись более 1000 рублей. Премия расчитывается также исходя из отработанных часов, но… компания очень неохотно растается со своими деньгами в пользу оплаты труда. Знать нужно много — наказывают за самую мелочь. Люди, проработав год на проекте могут схватить 0 баллов даже за малейшую оплошность и не важно что это один из ста твоих по-настоящему качественных звонков. Один 0 может здорово повлиять в итоге на твою премию. И сидишь целый месяц как на пороховой бочке. Ведь баллы — это твоя премия.
Поводя итоги, хочу сказать, что данная работа больше всего подходит в качестве подработки для студентов и прибавки к пенсии пенсионерам. Рассматривать как основной вид заработка я бы не рекомендовала. Правда если у вас нет желания сделать карьеру в компании. В принципе, при наличии амбиций, я думаю это возможно.
При официальном трудоустройстве налоги в любом случае взимаются, больше положенных 13% никто Вас не лишает. Это не первый комментарий где пишут, что знать нужно много, качество должно быть высокое. АААААА… ну…..по Вашему мнению специалист контактного центра, которому Вы звоните должен общаться не по стандартам? чокать?гэкать? быть не способным дать четкую консультацию? Оператор должен знать много. это приходит с опытом, как и везде. Все хотят без усилий получать зп больше 20000 руб. Получают и 20 тысяч и больше ОПЕРАТОРЫ, но для этого нужно работать
Проработала в компании 2 недели на проекте Горячая линия. На обучении обещают после сдачи тестового звонка оформить с тобой трудовой договор, но по факту оформляют договор подряда на 3 мес. (по данному договору можно забыть про оплачиваемые больничные и отпуска, также есть возможность, что не заплатят з/п, т.к. по условиям договора ЗАО Комфортел платит только за результативную работу). Читайте внимательно договор, т.к. в нем прописана не часовая оплата, а 3,5 руб. за каждый результативный звонок (т.е. качественный — от 87%). На обучении также не договаривают тот факт, что ты будешь получать 100 руб./час только тогда, когда отработаешь норму часов по производственному календарю + твое качество работы будет от 87%. Как показывает практика, только 1-2 чел. из 10 выходят на качество от 87%, НО практически никто не укладывается в показатель % переводов звонков (до 35%). В общем, про премию можно забыть сразу, а размер твоей з/п будет исчисляться в 60 р./ч. (минус НДФЛ 13% = 52,2 р./ч.), т.е. при 5-дневном графике работы на руки будете получать около 9 200 руб./мес. Имейте ввиду, что время не нахождения в телефонной программе без уважительных причин, не учитывается при расчете з/п. Еще перерывы не оплачиваются, которые длятся по 15 мин. (толком покушать не успеваешь). Время перерывов между звонками составляет около 3 сек., поэтому не всегда успеваешь вовремя сохранить анкету клиента (приходиться это делать в свой перерыв). Даже на горячей линии приходиться продвигать альтернативы — услуги (негласные продажи). Еще минус — сидячая работа, к концу смены ноги просто не идут, да и голос пропадает.
Я с данным комментарием не согласна. На собеседовании еще говорят что на испытательный оформляют по договору подряда (1 мес) потом в штат переводят по трудовой (вот и отпуск и больничный). А где сразу берут без испытательного? Вы же работать устраиваетесь, а не с первого дня работы больничные брать. Таких случаев, чтобы не заплатили за работу лично я не встречала пока. Да и по оплате говорят сразу, на собеседовании, обучении, буклеты и другая информация представлена , так и говорят на обучении 60 р/час, больше 100 часов отработал ( по 4-5часов в день)-70 руб/час + премия, работаешь полный день( та самая норма часов, обычный рабочий день с 9-18) по 100 руб/час + премия. Еще качество общения- ну, а как иначе? для получения премии не стоит планка100%, а всего 87%, потому что консультация должна соответствовать всем стандартам, мы же все таки банк представляем.Если в речи слова паразиты и не можете корректно общаться, то уж да там какое качество. В комментарии указано, что 2 недели поработали)), обучение 2 недели идет на этот проект, это даже не месяц, чтобы хоть уровень зп оценить или другие моменты. На сколько я знаю для новичков % переводов -50, а не 35))), даже у действующих сотрудников он на уровне 45%. Не оплачивается обед))) , а должен? у меня 8-ми часовой рабочий день (с 8-17, из которых час-обед) так мне и платят за 8-ми часовой, а не за 9 часов) Да конечно работа сидячая, так это сразу понятно и без собеседования. Поэту и перерывы часто, чтоб отдыхали операторы. Я считаю Ваш комментарий не аргументированым. Как можно за такой период работы, 2 недели, такие выводы сделать, будто несколько месяцев работали. Я когда была в поиске работы, от этой компании получила приглашение на собеседование, стала читать отзывы, и в частности Ваш меня и насторожил.. не пошла, пошла работать в другое место,( кстати, где не только не оформили в итоге , да и не заплатили) , потом все -таки пошла в «Комфортел», жалею только, что сразу начиталась отзывов и не пошла туда…только время теряла, до сих пор работаю. Да работа сидячая, да большие требования к качеству общения, но это и суть работы.
Работала в Комфортел полгода назад. Сразу обозначу,что уволилась по объективным причинам. Работать мне очень нравилось,коллектив замечательный, по зарплате-все прозрачно,как постарался-так и заработал!Гор золотых не обещают!В общем,пришла бы работать в Комфортел снова,как только появится возможность! 🙂
Работа в Комфортел это сплошные обещания и обман. Бесконечные тестовые звонки, прослушки. Обещанное не платят. Получить хорошую премию практически не возможно. Гибкий график — блеф.
В Чебоксарах новый офис, за август месяц не выплатили за работу никому, хотя люди работают со 2 августа. За август обещали заплатить 15сентября, хотя по договору должн выплатить аванс за сентябрь . По работе только один плюс, коллектив оказался нормальный. О руководителе, Ане, ничего пока сказать не могу, время покажет. Хотя при собеседовании обещают 16-21тыс. чистыми, по факту с улыбочкой предлагает поработать 8-часовую раб. неделю за 9тыс. И без разницы сколько заявок ты сделаешь, все равно получишь 52руб. за час. Клиенты откровенно посылают матом, а ты должна улыбаться и вежливо разговаривать, иначе уволят. Вообще работа сплошной обман и обещания.
Анастасия, вынуждена не согласиться с многими указанными вами недостатками. В компании работаю вот уже почти третий месяц, с выплатами ещё ни разу не подводили, даже за обучение уже заплатили, как и обещали. Клиенты, согласна, не подарок, но не все же. Я бы ещё отметила тренеров, которые проводят обучение, они как раз и учат быть стрессоустойчивыми к негативщикам. До этого я успела поработать и продавцом в магазине, и расклейщиком объявлений, хамы, к сожалению, везде найдутся. А вообще, в каждой работе надо искать свои плюсы, тогда и работается весело, и результаты положительные. И да, коллектив действительно отличный, всегда поддержат, подскажут, а руководитель Анна вообще наш местный психолог — всегда выслушает и поможет дельным советом!
Плюсы
отношение человеческое!!! имею опыт работы в нескольких таких компаниях, тут нормально, комфортно. Наи премию вышла сразу же, чтобы там ни говорили. Может где-то можно и больше заработать, но продажи — не мое, так что если вы хотите втюхивать — идите, а мне и на консультировании хорошо.
Минусы
компы подвисают
Плюсы
1. Работа удобна тем, что можно самому определять график работы на неделю, как тебе удобно.
2. Когда только пришла на обучение по моему проекту, все тренеры были такие хорошие, вежливые, учитывали мнения, выслушивали вопросы, охотно отвечали на них. Но как только обучение закончилось, и началась, собственно, уже сама работа, я поняла, что все это было ‘пыль в глаза’.
3. Положительных сторон у компании больше нет, ну если только бесплатный чай, батоны, хлебы и джемы в комнате приема пищи. А, и еще если оставляешь свою кружку в шкафу в этой комнате, то прийдя на следующий день на работу, ты увидишь, что из нее обязательно кто-то пил.
Минусы
1. В компании я проработала около месяца. Затем подала заявление на увольнение. Не знаю, кто там что говорил о ‘чтобы уволиться, нужно проработать 100 часов’ — бред.
2. Премия, о которой говорится на собеседованиях — нереальна. Аудиторы слушают ваши звонки и невозможно получить хорошие баллы. Поэтому сразу говорю — о премии даже не думайте. Она возможна лишь если проработаешь там около года, мне кажется.
3. Если вам нет 18 лет, то с вашей зарплаты будут также вычитать подоходный налог — 13%.
4. За первые три месяца работы отпускные, больничные и всякая такая фигня — не оплачиваются (т.к. оформление по гражд.-прав. соглашению)
5. Всегда нужно отстаивать свою точку зрения с людьми, которые там работают. Т.к. при подсчете отработанных часов в бухгалтерии оказывается намного меньшее количество, которые ты сам отработал. И у них на все одна отговорка: ‘Данное количество часов выгружает нам сама программа, в которой вы работаете’.
6. Доказать им, конечно, что-либо довольно сложно, но надо пытаться.
7. И, кстати, обратие внимание, что на собеседовании они говорят почасовую оплату за работу. Допустим, 50 рублей. И учтите, что эта сумма без вычета налога.
8. Старшие по сменам постоянно с недовольными лицами.
9. За мой период работы ежедневно висла форма, в которую нужно было забивать данные о клиентах. В итоге старшие просили писать данные на листе, а потом все это отдавать им, якобы когда все заработает, они внесут эти данные. Но когда приходишь на следующий день, твои листы так и валяются на их столах. Ты берешь их и садишься вбиваешь сам.
В общем, работать можно, но нужно навести порядок в составе управляющих компанией.
И опять же все это мое мнение. Я для себя сделала вывод, что больше связываться с данной компанией не буду.
Удачи!
Плюсы
Я подросток, мне на летние каникулы нужна была работа на лето! Я пришел в компанию ‘Комфортел-Липецк’…и остался бесконечно доволен.
Плюсы:
1)Доброжелательное начальство в лице директора филиала Зайцевой Алисы, спец. по обуч. Молчановой Елены, ‘айтишников’ Макса и Стаса, старших смены Светы и Леры, и моего аудитора Кабиной Ольги;
2) Второе, что меня несомненно порадовало-это оплачиваемое обучение(кстати оно мне понравилось. Лена в своих тренингах все доступно и понятно объясняет)
3)Дружный коллектив. Когда настал мой первый рабочий день(7 июня) за мной закрепили наставника, она мне все объясняла, рассказывала. В целом в организации стоит дружная атмосфера.
4)Отличное отношение со стороны начальства к сотрудникам. Если что-то понадобится никто от тебя ‘не отвернется’. Алиса рассчитает з/п и премию, Лена и Ольга помогут в трудной ситуации при работе с клиентами, Лера и Света подскажут график перерывов;
5) Комната отдыха. Комната отдыха-самое любимое место время препровождения всех сотрудников компании. В комнате есть бесплатная шок.паста, джемы, соусы(кетчуп, майонез), сахар и т.д. Еще есть холодильник, м.печь и чайник, так что можно приносить еду с собой на работу.
6) Несомненно график работы. Я составлял график 5/2, по 4 часа в день- мне казалось это очень удобным;
7) Мой аудитор. Конечно это плюс. Кабина О. всегда мне помогала и подсказывала)
и так можно перечислять до бесконечности… Надеюсь прийти в ‘Комфортел’ на след. год)))
Минусы
Ну и один минус:
1) иногда подвисала комп. программа(но я не считаю это минусом)
Плюсы
хороший молодой коллектив
Минусы
рассчитали по минималке((((премию не видно хотя в табелеграмме расписано!!!свои чесно заработанные не получишь и договор липовый,где прописаны левые условия!!будьте поосторожнее я на своем опыте научилась
Плюсы
Положительных сторон совершенно нет!
Минусы
Зарплата маленькая, отношение несовсем корректное, не стоит туда идти работать
Плюсы
Положительных нет и быть не может!!!!!!
Минусы
Я работала в этой ‘замечательной’ компании, когда она только открылась. Была простым специалистом,как и Курочкина, Панфилова, Маркова, и многие кто там уже давно не работают …. Христина Коптева и Ольга Бараева были менеджеры проекта….На счет Христины ничего не могу сказать, да она очень эмоциональный человек, но с ней мы всегда находили общий язык…..Так вот, работала я хорошо, проект ‘Сбербанк России’ тогда был, компания к ноябрю потихоньку начала разоряться и все начальники увольняли всех без разбору, объясняя тем, что сокращении штата. На тот момент я была в положении, они это узнали( на тот момент мне было 19лет, первый раз официально работала, ну вы понимаете….), так меня вызвали к директору Логвиновой, не знаю кто сейчас, они начали меня пресовать, не побоюсь этого слова, мол у тебя грубые разговоры и т.д. И говорят, пиши прям здесь по собственному, ну я естественно от такого давления написала заявление. Не желею совершенно, коллектив был го…., постоянный обман в плане премии и зарплаты, хотела на них в суд подать, да не стала и теперь думаю, как хорошо, что уволилась, не дай Бог работать в этой шарашкиной конторе….Как увижу рекламу про комфортел так сразу тошнить начинает…..Те кто пишет положительные отзывы, ненормальные люди!!!!!!!!Все нормальные уже ушли оттуда!!!!!!!
Плюсы
за 4,5 года работы в компании положительных сторон не обнаружила, никаких…
Минусы
1.Отвратительные условия работы, кругом пыль, за все время моей работы только единожды, летом 2011 года, клининговая компания чистила ковровые покрытия в офисе, отопление в 2011 и в 2012 г. включили только в декабре,все сотрудники болели. Программное обеспечение хромает на все ноги: виснут компьютеры, не работают нужные программы.
2.Коллектив оставляет желать лучшего. Сотрудники постоянно подставляют друг друга в чем только возможно , ежедневно, собираясь на работу, ожидаешь какого-то подвоха. За годы работы не была ни на одном корпоративном мероприятии, так как делать там нечего.
3.Уважение начальства к сотрудникам отсутствует напрочь. Специалистов считают тупым, амёбообразным планктоном. Премию получают далеко не все сотрудники, у ‘неугодных’ руководство всегда найдет ошибки в работе, аудиторам даже ‘не нравится тон общения с клиентами’ некоторых операторов.
4. Обучение. После работы с менеджером по обучению на линию людей высаживать нельзя категорически, обучающий специалист читает информацию с бумажного носителя себе под нос, монотонно, обучающиеся спят, в итоге-ошибки, лишение премии. Если подходишь к менеджерам проектов что-то спросить, все ведут себя по-разному: Христина Зубрицкая в большинстве случаев начинает возмущаться, что надо обращаться к старшему специалисту, а не мешать ей работать, причем все это происходит с хамством и дикими визгами; Наталья Кузнецова сразу же отфутболивает обратившегося к ней, так как сама ничего по работе не знает и, кроме сайтов ‘Одноклассники’ и ‘Вконтакте’, ничем более не интересуется. Старшие специалисты заняты постоянно.
5. Бухгалтерия, расчет сотрудников. Несколько раз неверно считали заработную плату, многие сотрудники это доказать просто не могут. За август 2012 года мне выплатили на 1500 р меньше, и я еле доказала, что права в расчетах, в итоге сослались, что уволившаяся работник по персоналу забыла подать в бухгалтерию какие-то документы по переработке. При увольнении всё было намного интереснее. Перечислили подозрительно маленький расчет. Позвонила бухгалтеру, Гининой Татьяне, которая сообщила, что из расчета вычли сумму за якобы взятый авансом отпуск, и она разбираться не будет, пока я не приеду, Наталья Кузнецова промычала что-то непонятное и сказала, что тоже разбираться не будет, вопрос решил только третий сотрудник, оказалось, что сумма за отпуск вычтена действительно ошибочно, а также мне не оплатили компенсацию за НЕСОСТОЯВШИЙСЯ отпуск и премию за ноябрь. Оказалось, компания ‘ошиблась’ на 8000 руб. Поверьте, такого специально не придумаешь, справка 2-НДФЛ с неверным расчетом до сих пор на полке лежит…
P.S. Работала, пока училась в университете. Потом сложились такие обстоятельства, что работу менять просто времени не было…Уважаемые соискатели, если Вы не хотите, чтобы Вас обманывали с зарплатой, если хотите профессионального и карьерного роста, то не ищите работы в ЗАО ‘ Комфортел’ . Это полное разочарование, я написала заявление на увольнение по собственному желанию в один момент, работая в ночную смену, и рука не дрогнула. Получив трудовую, почувствовала дикое облегчение. Писать можно много еще, не буду повторять того, что знают многие. Спасибо за внимание.)
Плюсы
Хорошо оборудованное рабочее место.
Минусы
На собеседовании в анкете я указала,что проработаю 1 мес.,может меньше. Сказали,что можно уйти в любой момент,отработав всего 2 дня! На деле мне сказали,что договор был подписан автоматически после того,как я села на линию,хотя я этого договора в глаза не видела и кроме анкеты на собеседовании ничего не подписывала! Кроме того,сказали,что я должна отработать 15 тыс,которые они тратят на каждого работника!!! Тут я просто была в шоке! О каких 15 тыс идет речь??? Заявление написать так и не дали, заработанные деньги не выплатили (там должно было выйти около 9 тыс.). Пришлось уйти ни с чем. И в след получила фразу,что я еще пожалею об этом! Кошмарное ощущение! В 2011 году работала в Телеконтакте, так там вообще всё без проблем. Телеконтакт — рай,если сравнивать с Комфортел! Не зря говорят ‘Всё познается в сравнении!’. И вежливые работники,которые ведут в Комфортел собеседование обучение-это всё пыль в глаза! Пиар-ход,чтобы затянуть народ в эту ‘секту’!!!
Мне тоже так и не выплатили деньги за отработанный месяц….Кинули и все…
Плюсы
Коллектив ОЧЕНЬ дружный- все товарищи по несчастью.. Те, кто не может найти другую работу.. Только это является положительной стороной.
Минусы
Зарплата не соответствует приложенным усилиям. Болят глаза, спина, ноги.. Хотя я еще молодая. Плюс каждый второй клиент грубит и хамит- нервы должны быть железные!
Плюсы
их так мало, что и не припомнишь!
Минусы
Коллектив никакой, все за себя! Оклад, если работать по 9-11 часов в сутки 5 дней в неделю сойдет, если же работать без подработок-максимум 8 тысяч! про премию я молчу — даже до 200 не дали! И это при подработках,хороших качестве разговора и конвертации!!!Делайте выводы сами!
Плюсы
молодой дружный коллектив, все очень быстро находят общий язык, абсолютно любые графики, всегда идут навстречу сотрудникам, да, работать с людьми тяжело, но любая работа требует ответственности и нужно потрудиться, чтобы получать хорошую з/п. Здесь так оно и есть, если работаешь хорошо, то и преми, помимо з/п хорошие), возможен карьерный рост, знаю это по себе, руководство всегда отмечает тех, кто хорошо работает (обращаю внимание на слово ‘работает’, а не подхалимничает, если человек тупой или ленивый, то как бы он не лицемерил, то о каком росте можно говорить)
Минусы
нагрузка есть, приходится много общаться с людьми, хотелось бы хорошую премию для операторов
Плюсы
Коллектив молодой, приятные образованные люди
Минусы
Карьерный рост невозможен,при повышении или появлении какой либо должности набирают ‘своих’ людей,знакомых,родственников,друзей,большинство из этих людей целыми днями ничего не делают и ничего не понимают.
З/п за весь срок что я работаю ни разу не повышалась и не индексировалась,нагрузка аховая,заставляют выходить в выходные дни, а при наступлении кризиса многих заставили написать заявление по собственному желанию…В нашем небольшом городке во время кризиса когда везде не платят эта работа способ к существованию, и работадатель пользуется этим…На перерывы если большая нагрузка не отпускают,оператор может сидеть сразу на 5-6 проектах.Если у оператора перерыв попадает на то время когда в очередной раз руководство отмечает День Рождения,комната для отдыха занята и человек остается без перерыва(обеда)…Половину руководителей надо напросто уволить проектов нет , а они сидят то в асе,то в контакте.Печально когда видишь что столько человек ничем не занимаются, так у нас в Росси всегда было и будет,поэтому мы всегда в ……
Плюсы
В целом условия рваботы неплохие — отличная комната отдыха, оборудованное помещение для приема пищи.
Минусы
Сначала отношение со стороны директора call-центра замечательное. Но сразу же почувствовалась неприязнь со стороны руководителя пректа, на котором я работала. И сделать с этим ничего нельзя — она не просто так занимает там такую должность. из этого же можно сделать вывод, что никакой перспективы карьерного роста там нет — вверх поднимаются только угодные руководству. А когда начался кризис и люди стали лишними, нас заставили писать заявления по собственному желанию. А по какому принципу — непонятно, потому что те. кто ничего не понимает в работе, остались на своих местах…
Плюсы
Отлично организованы все бизнес процессы. Для новых сотрудников проводятся курсы обучения. ЗП полностью белая. Прозрачная система премирования (хотелось бы правда, премии побольше ). Имеется отлично оборудованные комнаты отдыха и приема пищи. Отличный коллектив. Совместные корпоративные мероприятия.
Минусы
Не указаны