Телефон: 2021111
Местоположение: Россия, г. Самара, Партизанская д 86
Сайт: ertelecom.ru
E-mail: [email protected]
Контакты
Контакты не указаны
ЗАО ЭР-Телеком Холдинг филиал город Воронеж
Телефон: 2021111
Местоположение: Россия, г. Самара, Партизанская д 86
Сайт: ertelecom.ru
E-mail: [email protected]
Контакты не указаны
Отзывы о компании ЗАО ЭР-Телеком Холдинг филиал город Воронеж
комментариев 6
Расскажу свою историю коммуникации с Эртелекомом (Дом.ру). С сайта работы сделал отклик на вакансию Руководитель отдела маркетинга в марте 2019 года. Через несколько дней пригласили на собеседование в г. Воронеж, по адресу: пер. Красноармейский, 3 а, перед собеседованием заполнил анкету, общался с менеджером по персоналу Екатериной Бондаревой (собеседование мне очень понравилось) готов был приступить к работе, офис в центре города и к тому же зарплату обещали 70 тыс. руб. белыми на карту ВТБ и всякие корпоративные штуки, в общем, работа мечты ))) После данного собеседования Екатерина сказала ждать звонка на повторное собеседование, как она сказала, надеюсь, оно будет! Конечно, как этого и следовало ожидать (внутренне я не подводит),никто не позвонил и не собирался, пока я сам не позвонил Екатерине на мобильный телефон, она ответила, что не владеет ситуацией, типа перезвонит, как узнает у руководства, что и как, звонка не последовало, пришел стандартный отказ на эл. почту и в личный кабинет с сайта работы, я решил Екатерине Бондаревой набрать на мобильный трубку, конечно, она не взяла, номер то определяется (а зачем брать то, лишний раз общаться с соискателем которому отказали, это на начальном этапе при встрече улыбка, приветствие), набрал с городского — сразу ответила ))), Итог оказался вот какой — решили взять своего сотрудника на данную должность, кого то из своих. Хотя на собеседовании я у нее спрашивал, а почему вы не хотите взять на эту должность кого то из отдела маркетинга?! Она ответила, что нужны новые люди, идеи, свежая кровь и тд. в общем, согласилась с тем, что я ей и озвучил вначале собеседования про идеи со стороны, новые видения, новые знания и тд. Хотя в отделе есть парень, который трудится аж 12 лет ))) Непосредственный руководитель женщина, ее там называют ЗАМДИР, с ней я не встречался. Забыл сообщить при заполнении анкеты там есть такая графа обработка личных персональных данных, я дал добро, без этого никуда! Типа служба безопасности должна все проверить. Как это она делает мне не понятно, да думаю многим тоже. В анкете я оставлял контакты людей, кто меня мог бы рекомендовать, им служба безопасности и сотрудники Эртелеком не звонили. Мало того в анкете нужно указать еще и паспортные данные!!! После отказа пришлось писать в письменной форме в Эртелеком отзыв о прекращении обработки личных персональных данных. Ответ пришел, что прекращают обработку личных персональных данных. Вывод, какой, как была Эртелеком Шарашкиной конторой, так и осталась и это было еще понятно в 2008 году, когда они в наш город только входили. В самом начале забыл упомянуть меня приглашали на собеседование на должность коммерческого директора еще в 2008 году ))) Прежде чем делать отклик сто раз подумайте! Не рекомендую данную компанию. У них вакансии висят одни и те же годами. С соискателями нет никакой обратной связи пока сам им не напомнишь о себе! Через некоторое время они здесь напишут стандартную отпуску, что они сожалеют, что у меня сложилось такое мнение о компании!
Плюсы
На start-up все отлично, работаешь с душой и выкладываешься на компанию. Поднимаешь направление. Работа интересная. Зарплата вовремя, коллектив (кроме директоров и средних руководителей) отличный.
Минусы
Коррупция в мощнейших масштабах!!! Директорам мало зарплат уровня депутатов, они еще и махинациями и откатами занимаются. Очень сильно приветствуется работа языком, как в плане пустозвонства, так и в плане подлизывания. На своем опыте узнал, что такое ‘Санта Барбара’ по русски, когда средний руководитель свою любовницу проталкивает на высшую должность и для этого работает всеми инструментами, вплоть до подсиживания, для того, что бы свободно воровать. В головном офисе, главное деньги и поэтому они не лезут совсем в свои структурные подразделения по городам. Неприятное место. Про менеджеров по продажам говорить вообще не хочется, там своя ‘Санта Барбара’ в таких же отвратительных проявлениях….
Плюсы
Дружный коллектив, но это не на долго
Минусы
Требования постоянно растут, зарплата нет. Постоянно обещаю светлое будущее но становится только хуже и хуже. Если нет нужных знакомств, даже не рассчитывайте на положительные перспективы в этой компании!
Плюсы
Таковых было много, до смены директора филиала на Смагину Екатерину.
Минусы
Самое плохое, что могло случиться с филиалом это приход нового директора Смагиной Екатерины Юрьевны. Этот отзыв хочется посветить ей.
Превое, что сделала Екатерина это начала так называемую ‘чистку’ кардов. Другими словами уволила или подвела к этому тех, кто ей не понравился. Руководствуясь только своими личными предподчениями, не профессиональными качествами сотрудников. Что негативно влияет на мнение о директоре.
Далее, Екатерина, что-бы снизить затраты филиала сократила некоторые штатные позиции, так сказать ‘за не надобностью’.
Мнение сотрудников, цитирую: ‘что бы ты не сделал, как бы не сделал, тебя смешают с грязью, так что работать и достигать более высоких целей нет желания’. Вот еще одна цитата: ‘хочешь в отпуск, пиши заявление, тебя здесь не держат’.
Хотели по всему холдингу поднять оклады….подняли…но не в Воронеже, так как Екатерина решила, что сотрудники не заслужили. Ученические, такого понятия нет в компании, а точнее у директора.
Эта девушка добилась этой должности не благодаря своим трудам и профессиональным качествами, так как четко прослеживается, что ее ‘покровительствуют’.
По поводу личных качеств: отсутствует уважение к подчиненным, что взбредет в голову то и делает, не обладает качествами для лидера филиала, ‘самадура’.
Это мое чито субьективное мнение и меня многие поддерживают…
Плюсы
отлично оборудовали офис
Минусы
Я из Самары и у меня похожая история с расторжением договора с ЭР-Телеком. Когда заключала договор на обслуживание ни чего мне не предсказывало последующих проблем, все было замечательно, приехали, подключили, заключили договор…но вот только забыли дать адрес где я смогу этот договор расторгнуть. А проблема возникла, когда у меня в доме стала проживать милая собачка, которая оборвала все кабели в квартире….вот тогда то и начались мои мытарства… попытка написать и оставить заявление на расторжение договора в пунктах обслуживания увенчалась провалом, мне мягко сказали, что принимают заявления только на подключение, на вопрос ‘А где я смогу расторгнуть ?’ был ответ, мы не знаем адреса. Были с моей стороны и попытки узнать адрес по телефону единой службы, на мои объяснения операторЫ (звонк был не один) посочувствовали, предложили восстановить кабель (игрушку для собачки), приостановить договор с уплатой в течении приостановления абонентской платы в меньшем размере, на все мои нет, была сказана куча слов, но адреса мне так и не сказали. Сегодня я все-таки расторгла договор. Вы спросите где же я узнала адрес??? …..У национальной службы взыскания !!!! которая мне прислала задолженность с предложением оплатить за 1,5 года не пользования телевидением. Но это еще не все…когда же я приехала в ЭР-Телеком, моя сумма задолженности была больше на 500 руб.а прошло 6 дней со дня уведомления по квитанции. Уважаемые потенциальные клиенты ЭР-Телеком, он же Диван-ТВ, Дом RU, поберегите свои нервы, силы и деньги, выберите себе ДРУГОГО оператора!!!!!
Плюсы
В основном своем хороший коллектив.Есть хорошие добрые люди типа Шамгуновой,Толочной,Марии(отдел кадров) ,Анастасии(отдел маркетинга).При желании можно выйгрывать конкурсы с дополнительным денежным вознограждением.Постоянное бесплатное обучение и тренинги.Хорошо организованное рабочее место.Оплата зп вовремя и без задержек.
Минусы
Начну с высшего начальства.Это люди хоть и хорошие на первый взгляд,но в основном своем любящие запугивать всякими увольнениями и прочим.По поводу невыполненного дневного тренда могут (ну хотя бы попытаются)заставить работать хоть до 12 ти ночи.Огромная текучка.Не держатся ни за кого.Супервайзеры меняются как перчатки.Потому что человек только пришел и бац,начинаются долбежки со стороны высшего руководства (типа Смагиной Е.Ю) мол какие вы все некомпетентные ,закидывают кучой отчетов и каждые 5 минут напоминают какое ты Г.Никаких выходных.Людей могут заставит 7 дней в неделю по 12 часов и даже дома достать звонками по поводу отчетов.Так что нормально,что человек может придти и проработать 5 дней-месяц и бежать сломя голову подальше.