Местоположение: Россия, г. Челябинск
Контакты
Контакты не указаны
ЗАО ‘Банк Русский Стандарт’
Местоположение: Россия, г. Челябинск
Контакты не указаны
Отзывы о компании ЗАО ‘Банк Русский Стандарт’
комментариев 129
Плюсы
получила огромный опыт общения с людьми
Минусы
Любому человеку свойственна критика..мы анализируем, сравниваем и обобщаем..сегодня тема касается банка Русский Стандарт. пол года назад не имела даже простейшего представления о данном банке, а сейчас сложно представить себя не только его сотрудником, но и клиентом. Начну с верхушки..многообещающие некомпетентные ‘начальники’ требуют блюсти правила работы с клиентами- вешать им лапшу на уши, ( к удивлению, когда клиентам говоришь правду, они все равно принимают за ложь, как зомбированные), от которых на прямую зависит твоя з.п. К концу каждого рабочего мес. изменяются планы, чтобы сократить выплаты за мотивацию сотрудникам. Рабочие места постоянно меняются. Каждый день работала в разных магазинах, что не давало полной, да и частичной возможности запомнить товар, предоставляемый в кредит. По поводу графика работы… оч интересный момент…что рабочее время считалось в отработанных днях, а не часах, как у всех. переработка никого не интересовала, объясняли нехваткой сотрудников. а трудовой договор, где четко черным по белому прописано ‘начальники’ отмахивались и обещали исправить наше положение. Последнее, что хотелось бы подчеркнуть…ложь- она раскрывается. Работники банка Русский Стандарт г. Москва, ул. М. Семеновская- вы аморальны! отсутствие простейшего уважения к человеку, постоянно меняющие обещания(слова на ветер), незнание специфики, азов выполнения работы, чего вы добьетесь? Решайте свои личные проблемы дома, а не на работе. Господа, будьте бдителыны и удачи в ваших начинаниях!!
Плюсы
НЕТУ
Минусы
На резюме откликнулись
Банк Русский Стандарт — 17 дек 2012 в 18:16 по вакансии
Специалист по работе с проблемной задолженностью Приглашение на собеседование
Здравствуйте, *******************!
В настоящее время в нашей организации открыта вакансия.
Ваша Кандидатура нас заинтересовала, и мы хотели бы пригласить Вас на собеседование.
Мы ждем Вас у нас в офисе для прохождения интервью.
Пожалуйста, предварительно перезвоните нам в рабочее время, чтобы договориться о времени встречи.
С уважением,
********************** Мария
+7 (4732) 20-48-64,
Банк Русский Стандарт
Перезваниваю на следующий день по т. 2204864, и с сотрудником которая представилась Елена договариваюсь о интервью на 19.12.2012г..
В назначенное время прихожу в офис на пр. Труда г. Воронеж, поднимаюсь в кабинет 15 (2этаж), нахожу Елену и она мне говорит, присаживайтесь за стол (в коридоре стоит стол напротив 15 кабинета), я сейчас распечатаю ваше резюме и подойду. Ну, чтож присел, ПРОСИДЕЛ ОДИН ЧАС!!! Так ни кого и не дождался. Захожу в кабинет, спрашиваю где найти руководителя отдела персонала, в левом углу сидит девушка, говорит я здесь главная все ко мне, на прозьбу представиться незахотела, сказав что типа она главный специалист и всё! Дальнейшие диалоги вести с сотрудниками небыло желания. Присидеть один час в коридоре слушая как они обсуждают предстоящий новый год и шампанские вина, это не есть залог успешной кампании!!! Хотя сам не раз пользовался данным банком. НО как говорится все познается в сравнении!!!
Если читает руководство (а я на это надеюсь), то легко проверить по отметки моего прихода и ухода в офис и по камере видеонаблюдения которые расположены в коридоре!
ДОРОЖИТЕ ВРЕМЕНЕМ? ТО ВАМ НЕ ТУДА!
Плюсы
Положительных сторон нет, разве что оплачивают мобильную связь, да и то с постоянными задержками!
Минусы
Вот и настало мое время отписаться здесь об этом банке!
в начале трудоустройства мне казалось это просто невероятным что меня взяли работать в БАНК!!!!!!! =)
По началу важности небыло предела… кредиты оформлялись один за одним, клиентов которые ‘шарахались’ от моего бейджика было достаточно, поэтому работа чаще заключалась в том чтобы я смогла уговорить клиента оформится именно у моем банке…. затем начальство нипридумывали кучу всяких доппродуктов, которые в обязательном порядке мы на точках должны были оформлять! каждую неделю на собрании требовали в прямом смысле выполнение планов на полную!!!!! никаких отговорок не принимали категорически!!!!ну и как тут работать?!?!?
на собрании каждый раз обещали золотые горы, я их так и не дождалась….надоело безумно отношение начальства в менеджерам, им просто всё равно на тебя, но не на твои показатели! бумаги нет на точках, скоб, степлеров, файлов, на всё один ответ ‘нет канцелярии, сами сидим без этого в офисе’ ЗП высчитывают вообще как то не понятно, вот сделаешь ты себе премию хорошую, тыс 8-10 помимо оклада, а они ведь считают что тебе слишком много…и срежут 50% за любой повод, найдут за что и срежут, а будешь ругаться, дак вообще 100% уберут, получишь один оклад! дурацкие принципы и дурацкое начальство! совершенно не слышат и не слушают!!!! не зря клиенты шарахаются от БРС, теперь и бывшие сотрудники вспоминают о днях работы с содроганием! не ходите сюда, нервы дороже чем работа здесь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Плюсы
не осталось
Минусы
Пишу давний отзыв о посещении собеседования в 2007 году.
Собеседование проходило коллективное — около 25 человек.
Все рассказали о себе по-очереди, напоминает общество анонимных алкоголиков.
Поразил вопрос ‘а работа в нашей компании не помешает Вам получать качественное образование?’, хотя я обучался на заочном.
Выбрали человек 5, остальные ‘могут быть свободны’ без объяснения причин. Я думаю, что эти 5 человек были выбраны уже задолго до собеседования — такое было к ним отношение со стороны HR.
НЕ УЧАСТВУЙТЕ В КОЛЛЕКТИВНЫХ СОБЕСЕДОВАНИЯХ!!!
Плюсы
Собеседование проводила Демихова Анастасия — 5 баллов отличный профи,нет лишних вопросов,все по делу…сразу говорит не только + ,но и предупреждает об -.
Единственное что мне не понравилось это заполнение анкеты с дублем всех данных из резюме…
Прохожу обучение которое проводит Смекалина Валерия весь материал разжевывает и пытается донести до каждого…не продолжает если есть вопросы…
Минусы
Черезчур много материала…освоить все за две недели мне кажется нереально…
Папка на 100 листов полная(текст на листе а4 с двух сторон мелким шрифтом),тетрадь 48 листов (в клетку,пишу в каждой строке) уже переваливает за половину…
Обсалютно нет времени на свои дела…
А так на данном этапе все устраивает.
Плюсы
Официальное оформление практически сразу, ТК, обещанная зп, все как надо
Минусы
Работа без выходных вам обеспечена. Пишут, что зарабатывают по 60-70 тысяч — это недостижимый идеал. Наверное, кто-то и достигал…у нас девочки, работающие более года, получали в лучшем случае около 40, работая ежедневно по 12-14 часов. Не вижу смысла такой работы, когда можно за те же деньги сидеть каким-нибудь менеджером по продажам при нормальной пятидневке с выходными в субботу и воскресенье.
Начальство постоянно давит — план,план,план…то сделай,это сделай.
Прослушка разговоров, не дай бог чай сидишь пьешь на рабочем месте или конфетку жуешь.
Сбежала оттуда, аж пятки сверкали. Но после Русского Стандарта ничего не страшно)))
Плюсы
Обещают хорошую зп 35 в месяц
Минусы
На собеседовании сразу предупреждают о том , что нужно будет выходить в выходные и задерживаться. Бешеный темп, девочкам даже некогда отойти в туалет, обед берут минут 15 вместо положенных 45 минут , на обучении дают фолиант толщиной сантиметров 10, который нужно изучить за несколько дней. Большая текучка кадров.
Плюсы
Проводилось хорошее обучение+ плюс приобрела действительно выгодную карту БВК. Поняла, что больше никогда не пойду работать в Банк
Минусы
1) Обучение, которое занимает 2 недели не оплачивается.
2) По договору график 2/2 с 9 о 21 с перерывом 1,5 часа.По факту я работала 5/2 с 8:30 до 22:30-23:30 с перерывом максимум пол часа
3) Самый бумажный банк, при оформлении карт, доверенностей, кредитов нужно заполнить кучу бумажек.
4) Зам. руководителя отделения( Звали вроде Марина)-базарная баба с рынка.Позволят себе разговаривать с сотрудниками матом и оскорблять человека просто так ни за что.При разговоре у нее вечно жующая рожа.Как такой человек вообще смог устроиться в банк работать с клиентами. а потом еще занять руководящую должность- не понятно.
5) Для того чтобы пойти на обед, нужно спрашивать разрешения у замов
6) Маленькая з/п
Вобщем я была счастлива, что уволилась, потому что сделать удалось это далеко не сразу. Сейчас очень жалею, что не написала жалубу на этого зама. За ненармотивную лексику и уволить можно было бы ее.
Плюсы
Офис рядом с метро.
Минусы
Очень недоброжелательный менеджер по подбору персонала Щербачева Ольга, собеседование проводила не профессионально, беседовала со мной 5 минут, и при этом я еще ее час ждала, в итоге я так и не получила четкого ответа подхожу им или нет, но зато после этого собеседование их сотрудники меня еще три раза в офис приглашали, такое ощущение, что им лень вести базу приглашенных кандидатов…..
Плюсы
В начале ведётся обучение. Хорошая пора!
Минусы
Потом начинается сама работа! Тебя приставляют к какому-то менеджеру, хорошо если еще хороший попался! Знаю, что Екатерина — в адеквате и еще один парень, эх забыла как зовут.
Курировавшие меня не имели никакой культуры общения! Могли быстро перейти в ‘быдлячий’ жаргон.
Эта работа для тех кто ‘В одно ухо влетает, в другое вылетает’.
Сразу надо проситься в М.Видео. На Евросетях делать нечего.
Плюсы
Работала в группе первой ступени сбора отдела по работе с проблемной задолженностью. ооочень долго стажировали, месяц с лишним ждала, пока оформят. коллектив подобрался очень неплохой, зарплата хорошая.
Минусы
график расчитан так. чтобы работали без выходных. по 12 часов!большая энергозатрата, не для нервных.весь день смотреть в монитор, весь день звонки и высокая скорость работы. но и зарплата соответствующая.хорошие сотрудники, которые могли сидеть на работе каждый день и причем плодотворно сидеть — получали по 65-69 тысяч. не нравится — не держат. очень большая текучесть кадров. иногда некогда пообедать сходить.многое на собеседовании не говорят, чтобы сразу не отпугнуть.никаких корпоративов нет — их некогда проводить. с начальством особо не столкнетесь — им не важны вы, важно ваше выполнение плана.перспектив подняться по карьерной лестнице нет практически. там все должности уже заняты проверенными сотрудниками.
Плюсы
Хороши коллектив и замечательный руководитель. Начальник старается поддерживать дружественную атмосферу, по планам не наезжает, а мотивирует. По сравнению с предыдущим руководителем, новый намного грамотнее в вопросе управления персоналом.
Минусы
Минусом является низкая зарплата на период стажировки, но это вполне естественно
Плюсы
Все было адекватно и по человечески. Пришла в отдела подбора персонала к 10.00, назвала фамилию, сказала что на собеседование, попросили подождать, ждала 10-15 минут, и за мной пришел молодой человек для проведения собеседования. Беседовали минут 15, я рассказала о себе, а он мне о вакансии. Если бы не график работы с 9.00 до 21.00 — устроилась бы, а так слишком далеко и поздно добираться до работы. Всем советую попробовать свои силы на собеседовании.
Минусы
Отрицательных впечатлений не получила.
Единственное: обещаемая з/п указанная в описании вакансии не соответствует реальности, в вакансии написано от 28 т.р., а в реале 24 т.р. оклад. Но за минус это не считаю.
Плюсы
может быть хороший коллектив, но вы его всё равно не увидите, т.к. корпоративной культуры у этой компании нет
Минусы
Обещали при наборе в мае-июне фиксированную надбавку в 5000 на втором месяце при окладе в 14000, но в итоге — третий месяц и ничего из надбавки не заплатили. Такое постигло и многих моих коллег
Врут про графики. В договоре 2 к 2, а по факту работала 5 к 2 и редко-редко 4 к 3. Причём график вы узнаете только на неделю вперёд!!! И кидают по разным местам.
Обучение новым продуктам, тренинги- всё в ваши выходные. При чём обучение проходит у чёрта на куличиках!!! Если не едете — депремируют!
Ставят невыполнимые планы, а потом депремируют в конце месяца на 20-40%.
Обещают совокупный доход от 25, а по факту премия выходит максимум на 2-5 тысяч.В итоге за вычетом налогов максимум тысяч 18.
Учат просто считать стоимость кредита вместе со страховкой. И если человек соглашается, то оформлять так, и ничего ему не говорить о том что страхование добровольно и на решение о выдаче кредита никак не влияет, что при досрочном погашении страховка НЕ перерасчитывается.
Депремируют на 100% при уходе из банка
Чтобы больничный оплачивался не по МРОТу нужно принести справку о доходах с последнего места работы за 2 года
В первый месяц работы ПРЕМИИ не будет, по сути -голый оклад МИНУС дни когда вы обучались
Требуют чтобы вы оформляли бесполезные для клиента карточные продукты и всякую другую, подчас не бесплатную, дребедень, а в итоге — клиент стоит и ждёт по часу пока вы всё ему «ВПИХНЁТЕ», а нервы треплет вам.
При начале обучения всю информацию о том как вы будете работать вы не получаете, в итоге вам просто становится ЖАЛЬ потраченного времени на обучение, и Вы идёте работать. ПО сути работа их отдела кадров — чистый воды ЗАМАНУХА.
Набор производят вообще среди всех, независимо от возраста и образования. И текучка тут постоянная.
Плюсы
з.п хорошая
Минусы
-начальство неадекватное
-отношение как к вещи.
Много писать не буду, скажу только то, что людям которым важен коллектив и кофорт на работе, банк РС это совсем противоположное. НО если Вы пришли за деньгами и готоавы терпеть негатив, то вам сюда.
Плюсы
выдали прикольную серенькую зряплатную карту
не стали уговаривать остаться
Минусы
Во-первых, было обещано обучение после недели стажировки — кормили ‘завтраками’ все полтора месяца работы, то группа не набирается, то еще что-то, так и не дождалась. Во-вторых, карьерный рост там не предусматривается ближайшие три года, через год обязанности у вас останутся теми же, тупо болтовня по телефону, изменится на пару тысяч оклад, и так же еще через год, т.е. никаких навыков кроме как *втюхать клиентам еще пару карт* у вас за три года не прибавится. В-третьих, режим работы просто бешеный, в туалет без разрешения и не в свою паузу по графику- штраф, не сохранил СКРИНШОТ какой-либо ошибки — значит самолично все сломал, нарочно чтобы не работать — опять же штраф. В общем работа заключается в игре *ЗАСКРИНШОТЬ всю тонну ошибок и зависаний за день и получи за это свои копейки *. В общем, делать там нечего, если не хотите через два месяца получить сорванные связки и гору штрафов за все подряд, что не сможете подтвердить СКРИНШОТАМИ.
Плюсы
Сказать нечего
Минусы
1 Руководству срать на подчиненных-главное для них выполнение плановых показателей(а они нереальные)
2 Неадекватный график:,5/2 с дебильными выходными;бывает 6/1,7/0 и т.д. Переработка явно есть, но чуть начальству намекнёшь — в ответ слышишь: уволим по статье
3 Оклад маленький.Премия не плохая, но чтоб её заработать надо очень постараться
4 К кредиту идёт 3 страховки. Такого больше ни где ни найдёшь(ЖЕСТЬ)+ НПФ добавился(ну это уже везде есть),но самый большой дебилизм годовая подписка на получение информации из бюро кредитных историй(идиотизм,стоит 1400 рублей за бесплатное любование своей кредитной историей.КОМУ ОНА НАХЕР НУЖНА??????????)
5 Попросил уволить за 3 дня — один начальник увольняет,другой нет.Говорю работать не буду — уволим по статье.Намекнул на нарушения законодательства с их стороны — сразу язык в жопу засунули
Плюсы
Их нет.
Минусы
Зарплата самая низкая среди банков. План по оформлению карт кредитных — это главная задача этого банка. Никакого соц. пакета. Отношение потребительское. Высокая текучесть кадров.
Плюсы
их нет
Минусы
ужас!!!начальство просто ничего не понимает.готовы тебя только давить,все разговоры о планах и как же надуть побольше людей,карт кредитных оформить.это главная задача этого банка,там во всем обман,там каждый день все меняется поверьте уж не в вашу сторону.а клиенты этого банка это просто не люди их именно там так и считают,отличный опыт негатива от работы потом не хочешь в банковскую сферу совсем идти работать,постоянно депримирование т.к. по их мнению зп в 30-35 тыс это много. по их мнению.
Плюсы
Есть некоторые хорошие коллеги.
Минусы
Не благодарный банк. Завышенные планы и по этому поводу выносят мозг. К работникам относятся потребительски. Не советую работать в этом ужасе, всегда и во всем будете виноваты ВЫ.
Плюсы
белая з/п, оформление по закону, в 2006 бело бесплатное ДМС (карты)
Минусы
в 2007 году ДМС отменили, 3 месяца испытательный срок, в течение которого платят копейки, как бы ты ни старался выполнять план! Работала сначала менеджером по привлечению клиентов, потом старшим менеджером на потребкредитах, в рознице (торговые сети). Отношение как к рабам, переработки, выход в выходные, постоянные депремирования (меня ни разу это не коснулось, но знаю от коллег), хамское отношение руководства ( не нравится работать — валите), постоянное повышение плана ( выполнил в этом месяце — в следующем в 1,5 раза больше). Но даже не это главное. Никакого карьерного роста. При том, что я все время выполняла и перевыполняла планы, самое большее, до чего доросла — должность старшего менеджера. А выше, т.е. ведущим менеджером или в бэк-офис — хрен…Видите ли, по возрасту не подхожу ( в банке был возрастной ценз принимать на работу до 27 лет, меня взяли в 29, и возраст никого тогда не смутил)я об этом узнала спустя 2,5 года работы (?!). Значит, рубить бабло я подхожу, а получать достойную з/п и не бегать с 19-летними девочками-недоучками привлекать клиентов — нет. И еще кумовство. В офис брали ‘своих’. Тупеньких, но своих..Т.к. в Курске с работой туго, а я по первому образованию учитель, пришлось работать, пока не нашла достойную работу и з/п. Короче, условия работы -как в Эльдорадо и Евросети, только с з/п не кидали.
Плюсы
Удобный график (2дн. через 2дн.-отделение), своевременная высокая заработная плата, доп. вознаграждения за выполненную работу ( премия, сертификаты, бесплатный отдых с коллегами в развлекательных центрах города, путевки в др. страны), хороший опыт работы с людьми.
Минусы
Слишком сильное давление начальства на подчиненного с целью выполнения и перевыполнения плана. Считаю, что и так достаточно стимулирующих мер для работы сотрудника. Эта работа либо идеально подходит человеку, либо наоборот, горький опыт.
Плюсы
оптимальная з.п
Минусы
отвратительное отношение руководящего состава. переработки не оплачиваются.отвратительные рабочие места(девчонки сидят как селедки в бочке).до сих пор вспоминаю этот ужас и нежалею,что ушла.после русского стандарта ценишь не деньги, а собственные нервы и здоровье больше.созванивалась с бывшими коллегами -сейчас в банке этом НИКТО из них не работает.’текучка’,кстати,огромная! з.п неудерживает
Плюсы
работа не пыльная. самое то если учишься. устройство офицальное. все выплаты тоже прозрачные
Минусы
ужасный график. очень хитро составлен трудовой договор. надо дружить с руководстом
Плюсы
Представляете, таких нет !!!!
Минусы
Откровенно плюют на трудовое законодательство. Работа по 26 рабочих дней в месяц без оплаты переработок. Подставляют чтоб уволить по статье.Ответ один-тебя никто не держит-увольняйся. Постоянно стращают увольнением по статье. До слез жалею, что угораздило сюда попасть.