Телефон: 8-800-700-1500 8-495-775-55-05
Местоположение: Россия, г. Череповец
Сайт: www.wildberries.ru
E-mail: [email protected]
Контакты
Контакты не указаны
Wildberries
Телефон: 8-800-700-1500 8-495-775-55-05
Местоположение: Россия, г. Череповец
Сайт: www.wildberries.ru
E-mail: [email protected]
Контакты не указаны
Отзывы о компании Wildberries
комментариев 45
Плюсы
Где-то на сайтах видела ужаслые отзывы о Колл центре. Не соглашусь. Оборудование хорошее (работала в нескольких других КЦ — очень много старого и ломающегося). Если сломалось — сразу меняют. Переработки оплачивают больше, чем норма обычного часа.
Минусы
Обучение хромает — но лично мне оно и не особо нужно.
Плюсы
много обещают!
Минусы
постоянные штрафы,не понятные снимания денег,виноват не виноват плати,вот такая жадная компания,которая только и ждёт как тебя оштрафовать,вообщем полное разочарование.
Плюсы
зарплата хорошая.работаешь-получаешь.работаешь с косяками-ответишь за косяк,само по себе,как и везде,в принципе.коллектив весь молодой,все тебе помогут,и в Москве,и в регионах,никто не бросит.позвонишь-помощь получишь в любом случае.скидка ‘для своих’.оплата обедов.у меня,например-работа-мечта.сидишь целый день по нэту сёрфишь,пока работы нет.а если есть чем заняться-тоже неплохо,работа нравится.половина отзывов здесь чушь-никаких касс взаимопомощи и кучи штрафов нет!ПРОСТО НАДО НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ и знать своё дело.никто от тебя сверхспособностей не требует.wb-работа-мечта,еще раз повторюсь,но это так!!!)))
Минусы
ну нет у меня таких))
Плюсы
Ответственное отношение работников к своим обязаностям.
Хочу просто сказать РЕСПЕКТ девочкам, которые сидят там в callцентре и отвечают на огромное количество звонков.
Минусы
Я не смогла. Не мое
Плюсы
зарплата 2 раза в месяц
Минусы
отношение к курьерам СВИНСКОЕ по всем катигориям и всё дерьмо слов НЕТ
Плюсы
Могу сказать, что не отрицательных не положительных впечатлений компания не оставила.
Минусы
Работал и работал. Пару раз на штрафы попадал, неприятно ужасно. Но деньги всегда выплачивали, иногда с опозданием но они у меня были.
Плюсы
….
Минусы
Курьеры !!! Берегите свой кассовый аппарат) если что 12 тысяч удержат
Плюсы
Если не лентяйничать и работать можно хорошо заработать.На работников распространяется скидка.
Минусы
Случий: По заявке возврат, отдал деньги, взял пакет, сумма по заявке на реестре, расходнике была 10т. Потом через недели две оказывается что они ошиблись, место 10т. Ей нужно было отдать 5т. Короче мне говорят если она не отдаст с тебя удержат? просто обидно без вины виноватым становиться всегда курьер))другой случий подехал по адресу отдал пакет, — девушка: этот пакет у меня на другой день, звоню в кол цент — они: ошибка оператора( перенос ) зря проехал 20 км. И еще на счет переноса, виноват ли ты иль кол.цент, иль кто нибудь другой проценты с зарплаты уходят по плотному)
Плюсы
Работаю курьером в Москве, в офисе на волгоградке. В принципе устраивает. Тяжеловато, особо по началу- очень много заказов, да пока во всем разберешься еще… Зато когда накатаешь маршрут- все ок. Почти все клиенты постоянные, со всеми мосты навел и кайфуешь. Сейчас начинаю работать в 7 утра, к 14 уже освобождаюсь. Еще хорошо, что зп выплачивают 2 раза в месяц. За прошлый месяц получилось 80 000, ребята получают больше, но я сам особо не напрягаюсь. Переносы, конечно вешаются, но если с клиентами норм договариваться то все ок. Меня лично не напрягает. Вообщем нормальная фирма. Работаешь- получаешь бабло, не работаешь- не получаешь.
Минусы
очень трудно вливатся
Плюсы
людей разных увидите
Минусы
Работал курьером в одном из филиалов Севера-запада.Оговорюсь сразу: работники в филиале и и местный руководитель замечательные люди.
За этот короткий промежуток работы в трудовой появилось куча записей: сначала принят на работу курьером в Атолл, потом по ‘инициативе работника расторгнуты трудовые отношения’, принят курьером в Вайлдберриз,и опять прекращены отношения, а потом и просто уволен.
За всё время работы намотал 58 т.км. Когда обкатывали доставку одежды курьерами заработок ещё был…но подумайте сами в городе всегда есть и клиенты и покупки, соответственно и заработок, но есть такое понятие район расстояние до клиента 200 км(даже область не ваша) оплата 536 рублей!!!(сюда включена компенсация за связь3 рубля,10 гсм,5аммортизация). Может в Московской области 200 км по асфальту это не расстояние. Но в районах не везде есть асфальт в итоге из 200 км 100 едешь по лесополосе где скорость не превышает 30 км.ч..иначе ваша подвеска останется на дороге. Есть районы в которые на бензин тратишь 500, а платят 350. В итоге чтобы заработать ездишь без выходных и кучу раз на районы, портишь подвеску,отрываешь глушитель, рвешь покрышки. В итоге при подсчёте зарплаты за 2 недели набегает 36 т.рублей…вычитаем потраченный бензин 9т.рублей + запчасти…радуешься. И тут приходит бумага из Москвы в сентябре месяце, что трудовой договор с тобой прекращен в июле месяце!!! И введены новые тарифы за эти 200км теперь платят 364 рубля!!!И вообще ты отстранен от работы на неизвестное количество времени потому что тебя подозревают в мошенничестве с левыми клиентами. Проводится проверка. В итоге сидишь полтора месяца без работы, а Москва потом говорит уволить, денег не выплачивать, если обратится в суд напугать сказать что мы нашли что он мухлевал с клиентами. На самом деле проверки и не было, не одному клиенту и не звонили. Просто жалко платить такие деньги какому то курьеру.
Существует система штрафов: Приехали к клиенту а он Вас обманул, дома его нет и телефон выключил. По инструкции вы обязаны звонить в Москву и сказать об этом…а Москва СТАВИТ ПЕРЕНОС ПО ВАШЕЙ ВИНЕ(клиент хороший, просто вы плохой не смогли с ним договориться), чем больше % переносов тем меньше вам заплатят в конце месяца. Если вы не скажите Москве об этом 5 т.руб штраф. Категорически нельзя договариваться с клиентом о переносе заявки на другой день (пример он 1 в районе, а через день там ещё два клиента, зачем вести одного когда можно договориться и свести всех вместе), если Москва узнает об этом штраф 10 т.руб.
В итоге со всеми новыми тарифами за 2 недели работы из них 4 дня на районе( каждый из них примерно 600 км), Ваш заработок составит примерно 20000(вычтите из этого бензин и запчасти), который кстате ещё и задержат…Но как говорит Москва…за каждую проданную вещь вы теперь будете получать + 40 рублей…с оговоркой сумма может меняться в меньшую сторону.
Ну а вещах особо говорить нечего есть хорошие вещи есть брак и подделка(примерно каждая вторая)…приехал к мужчине привез 3 пары ливайсов одна и таже модель размер разный…в итоге одни турция, одни китай. третьи так и не поняли…Вот и продавай такие вещи.
Плюсы
задержек в зарплате нет.
Минусы
При устройстве обещали золотые горы.работу по районам города в итоге обязательные поездки в область по одному адресу.на бензин больше уходит..неадекватная руководительница постоянно с похмелья.грязный офис.разные районы города.в итоге проработав около месяца наездил 3000 км и заработал в плюсе 8000руб.
Плюсы
Работаю в компании уже больше года, но каких-то серьезных претензий и нареканий нет. Везде, в абсолютно любой компании есть свои нормы и правила, с которыми кто хочет работать-соглашается, а на нет и суда нет!!! Те, кто настолько негативно отзываются о работе в Вайлдберриз, или просто о компании, наверное, настоящего ГОВНА видели мало!!! За 14 месяцев работы ни разу не была оштрафована, наказана, или обижена материально! Бывало всякое, есть моменты, которые не очень понятны и не совсем устраивают, но, хозяин-барин, руководство сказало-надо выполнять, а все недовольные- на выход!
Минусы
Не хватает сотрудников в Отделе Регионального Развития, регионы часто не могут получить своевременную помощь!!! ЗП 1 раз в месяц)))
Плюсы
Когда приходишь тебе говорят:’ Мы самый лучший интернет магазин, если хочешь много зарабатывать и расти тебе к нам!’Обеды ничего так, правда работают люди не славянской внешности, корпоративный автобус(старый и вонючий)
Минусы
Ну начнем…
1. Далеко (ну думала это будет не проблема, встаешь в 6 утра,дома в 12м часу)
2. Офис гряяязный, ясен пень работают девушки не славянской внешности и вряд ли охота за 10.000 а может и меньше убираться тщательно.
3. С зарплатой вообще беда, не понятно как работают люди в этом гадюшнике, тебе обещают первый месяц 23000 потом 25000, получила в итоге 21000- расчет зп сразу говорю странный и тебе его не объясняли когда ты приходил. Очень много информации должен усваивать если че то штраф-штраф-штраф. Сказали у вас будет 23000 стабильно и потом +премия от прослушки и качество разговора, хер два если прослушка 0 то тоже ‘-‘ из зп. И главное по поводу зп ты узнаешь все нюансы не на собеседование а по ходу, где то в середине месяца первого.
4. Те кто обучают быдло, с начало мило относятся потом пошло и поехало. Короче штрафуют за что не лень.
Так что дорогие девушки сто раз подумайте на что идете.
Кто то может даже писать ответ что это не правда то что написано, но это чистая правда, люди увольняются и я в том числе.
Плюсы
Свободный график.
Минусы
Считайте если ‘не доставишь’, то процент переноса распространяется на ВСЕ доставки. Руководству не важно что ты звонишь по 50 раз какому-нибудь заказчику, который сделал заказ по пьяни и не хочет получать. Курьеров считает просто расходным материалом. Хотя на них держится вся работа. Уважайте курьеров, товарищи руководители. Это Вайлдберриз.
Плюсы
В фирме действительно можно заработать, если получить доставки и в городе, и в области. Есть разные тарифные зоны. Оплачиваются тоже по разному. Хорошо построен процесс работы. Зарплата 2 раза в месяц.
Минусы
Уволился 2 недели назад только из-за так называемых ‘переносов’. То есть если ты недозвонился до клиента то все равно берешь его доставку и везешь и если доставишь, неважно по чьей вине-по своей или просто клиент передумал, то тебе не просто не оплачивают доставку, а еще и уменьшают стоимость ВСЕХ доставок за 2 недели. Хочу заметить, что переносы были только из за покупателей. То есть фирма неплохо себя страхует от упущенной выгоды, если клиент не получит. Советую всем кто хочет устроится курьером-обходите стороной Вайлдберриз!!!!!
Плюсы
А мне нравилось там работать
Общий фон был хорошим
Минусы
Были трудности, но не считаю, что нужно заострять на них внимание.
Плюсы
самый большой интернет магазин
огромное количество поставщиков
милые рекрутеры 😉
бесплатное питание
транспорт до работы
Минусы
место, где находится
Плюсы
Выбор вещей на сайте огромен
Минусы
Компания придумала новую фишку , обобрать сотрудников компании, придумав (Кассу взаимопомощи) где каждый должен вложить внушительную сумму, якобы добровольно,. на самом деле принудительно. Причем касса будет пополняться теме же сотрудниками по необходимости, при якобы форс мажорных обстоятельствах! Заметье, не за счет компании, а за личные деньги сотрудников. Если это к примеру недостача по кассе. то проблему решают сами сотрудники, эта касса помогает. при стихийнах бедствиях. кражах у курьеров, или грабеже офиса. Люди это же полный грабеж своих сотрудников! Простой менеджер 3000р, курьерам 5000р. рукодство наверно думает что у нас офигенно большие зарплаты, так может пускай начальство вложиться? у них большие зп, и начальников множество как грязи.
Плюсы
* бесплатные и очень вкусные обеды
* немного более высокая зарплата по сравнению с аналогиными должностями
* переработки обычно оплачиваются, но мало
Минусы
* Серая зарплата (~65%)
* Корпоративный транспорт — старый икарус-ведро, который еле едет. Вечером уходит 40-60 минут, чтобы добраться до ближайшего метро из-за пробок (в вакании написано 15 минут). Если ведроид сломается — никого не волнует, пойдете пешком (из личного опыта). Если ведроид не приедет вовремя после работы — то же самое.
* Отношение начальства — сотрудники скот и быдло. Многие отделы работают по выходным. Сотрудники офиса очень часто насильно отправляются на склад ишачить. конечно, техника безопасности там на нуле. При мне там собирали многоэтажные стеллажи, а внизу ходил народ. Никаких касок и сеток там не было. Упадет молоток на голову — простите, вы сами виноваты.
* Тотальное несоблюдение ТК и других законов. Понятия государственный праздник и короткий день там не существует. Практически все отделы работают по очереди по выходным. При оформлении пишется заявление по собственному желанию с открытой датой.
* Карьерный рост — лучше забудьте о таком слове. Максимум, это перевод в другой отдел.
* Коллектив — разнородный, встречаются как и махровое быдло, так и прилиные люди. Так же там обитают и крысы.
* Задержаться на работе это нормально.
* Перерыв на обед это не час времени, а столько, сколько нужно, чтобы съесть еду.
* Очень узкие служебные обязанности.
Плюсы
Куча позитива от того, что не все компании с таким подходом!
Минусы
Позвонил товарищ и пригласил на беседу на топовую должность (уровень должности как оказалось ничего не значит, о чем ниже). Добрался за МКАД, попал в коридор с грязненькими серыми стенами (давно не мытыми) и некоей залой, в которой за двумя столами собралось 4-5 соискателей (начиная от уровня курьеров и заканчивая, собственно, мной). Уже интересно. Сидел с потенциальным кладовщиком за одним столом, аки за одной партой )) Ну ладно, мы не гордые ) Как всегда — анкеточка. С вопросами (привожу практчически дословно — прихватил на память) -серия, номер дата выдач и орган выдавший (про паспорт), прописка, проживание, сведения обо всех родственниках — фио, д.р., телефоны длоя связи, место работы должность -ахтунг! Затем — привлекалтсь ли к отвесттвенности (угол., адм.) и по какой статье и в каком году(!!!???), какие физические заболевания-ограничения имеете (а если соискатель скопец? :), какой автомобиль-марка-модель-год выпуска. Ну хорошо, что не спрашивают номер счета в банке и пин-код от карты. Дальше интереснее — славное ООО ‘Вайлдберриз’ предложило мне расписаться под (тут вообще дословно, но с моими примечаниями): ‘В целях достижения ООО ‘Вайлдберриз’ своих уставных целей, в том числе согласен/согласна на обрабатывать персональные данные, в т.ч. фамилию, имя, отчество, лата рождения пол, место работы (зачем?), должность(зачем?), почтовый адрес, домашний, рабочий ,мобильный телефоны (не многовато ли телефонов???), адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, НАКОПЛЕНИЕ, хранение, уточнение (обновление, изменение — это если типа соискатель был год назад, не взяли, потом женился аль замуж вышел — они тоже это НАКАПЛИВАТЬ станут?), использрвание, РАСПРОСТРАНЕНИЕ (НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ), обезличивание, блооркирование, уничтожение персональных данных, А ТАКЖЕ ИХ ПЕРЕДАЧУ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ’.
Класс! Я прибалдел. Конечно, ничего такого не заполнял и повычеркивал массу компетенций, которые эти жулики (а это мое персонально и оценочное мнение) попытались себе присвоить с помощью автографа моего, особенно радовало ‘распространение на территории РФ’ и ‘передача третьим лицам’ моих данных. Класс. Кросавчеги.
Появился в итогк манагер по кадрам. Молодой мальчик в футболочке не знаю какой свежести. Глянул на анкетку и молвил ‘ а чой-то Вы тут не заполнили…’ На что получил ответ, что к делу вопрсоы не относятся. И заполню что надо когда договор подписывать будем. Мальчик растерялся и побежал советоваться как думаете куда? К гендиру? Ничего подобного! В СБ!!!! То есть, СБ получается главная служба при отборе специалистов высокого звена. Кайф. Тут мне стало конкретно интересно чем закончится дело — не каждый день встречаются такие перлы.
Мальчик вернулся и начал говорить, что надо сие заполнить, типа уж паспортные данные я так просто обязан ему дать с его слов (о как! я чего-то упустил видать:) и вообще это все для внутреннего пользования (ага, с правом распространения и передачи третьим лицам!) и вообще у них такие правила (я напомнил ему, что есть такие вот закончики — ТК РФ и ‘О перс. данных’, которые, мягко говоря, чихают на внутренние правила интернет-черкизона, на что мальчик не нашелся что ответить), ну и вообще просто надо и все это заполняют — и грузчики, и курьеры (ну пусть заполняют, мне не жалко лично,может, они просто читать не умеют в конце концов), и что (а тут внимание -суперперл!) БЕЗ ЗАПОЛНЕНИЯ ЭТИХ ДАННЫХ ОН НЕ МОЖЕТ ПРОВЕСТИ СОБЕСЕДОВАНИЕ!!!
Конечно, интерне-черкизон был послан далеко и навсегда. И мне не жалко даже 3-х часов в пробках, бензина и прочей амортизации моего транспортног осредства, которое я так нагло не обозначил в анкете 🙂
Встает друго вопрос, точнее, их несколько:
1) Что было нужно конторе — собес или ДАННЫЕ? Полагаю, второе
2) Если директору (точнее, СБ — она там, кажется, поглавнее будет:) плевать на закон, то он кто — неграмотный юридически товарищ? Или сознательно нарушающий? Или пытающийся использовать персданные в каких-то выгодных интернет-черкизону целях?
3) Мне почувтствовался запашок мошенничества или я дурак?
4) Не хочет ли руководство компании вывесить на всеобщее обозрение собственные паспортные данные, состав семьи, список заболеваний и до кучи предоставить ключ от квартиры, где деньги лежат?
5) Что потом происходит с этими данными, которые многие по наивности оставляют?
Ответы получить сложно.
Зато легко можно посоветовать здравомыслящим людям обходить эту контору стороной. Разве можно доверять шарашке, которая приглащает на собеседование, но готова Вас послушать (и то, наверное, для вида) только если Вы укажете чуть ли ни размер груди и список секс.партнеров.
Плюсы
Коллектив
Минусы
Генеральный директор и непосредственный руководителдь измотали все нервы. Напряженная атмосфера, некомфортные условия работы, постоянные переработки. Не советую
Плюсы
беспланый обед.
Минусы
г. видное. добраться можно только корпоративном автобусе. От туда выбраться можно также на корпоративном но вечером после работы в 20, 21:00, в противном случае это проблематично.
НУ в общем прошел собеседование. Вышел на работу, сначало сборщиком. ЗАебался конкретно, бегаешь как дурной по всему складу с накладной, целый день без остановки, прерываешься только на обед(ну что бы денег побольше заработать.)но по мне это не реально 3 руб за собранную вещь. такой тариф надо увеличить раза в три тогда терпимо будет… Отработал я так пару дней, заколебался и попросился на волну, простоял целый день, заколебался аналогично, сказал что ухожу, тут уговаривали поработать на раскладки, отработал и там прикинул сколько надо всего сделать и понял что что все тарифы надо увелить раза в 3 тогда и правдивая зарплата будет. много иногородних, уволился.
Встал вопрос а заплатят лимне за 5 рабочих дне, вообще сомневался… но фартуна улыбнулась и заплатили, мне 5100 за 5 дней, моему знакомому 6500 за 9 дней работы.
Так что трудавую с начало не отдавайте, а то геморой в несколько дней в связи с увольнением гарантирован.
Плюсы
положительные стороны отсутствуют
Минусы
Даже не побывав на собеседовании в wildbwrries у меня сложились КРАЙНЕ негативные впечатления о данной компании.
Дело было так:
Получил предложение приехать на собеседование по почте. Звоню договориться о встрече. Отвечает девушка: ‘кого позвать, на какую вакансию’ и ….. тут связь обрывается. Ну думаю, ладно, бывает. Связь подводит (хотя закрадывается некоторое сомнение). Перезваниваю. Отвечает та же девушка. На этот раз подзывает нужного мне человека, он говорит ‘але’. Я начинаю представляться и тут связь обрывается снова! Ну думаю, сволочи!, хотя бы сказали что-нибудь. Я не жду чтобы со мной обходительны были, но чтобы трубку кинуть ЭТО НАГЛОСТЬ!
Люди на звонки вам время и нервы тратят. Соглашусь с местным отзывом, что делается это все для ‘галочки’.
Люди, не тратьте время!!!!! Не стройте мнимых надежд, а удаляйте письма от wildberries сразу же как спам. Если уж в данном звене работаю быдланы, то страшно подумать что твориться в самой компании. Сам ничего не буду заказывать в данной компании, и никому не посоветую. Не известно какой кирпич они в посылку засунут….
Плюсы
Ушел!
Минусы
Устраивался в Wildberries курьером на личном авто. Первое, что смутило не ясная система оплаты бензина и мобильного ,мол, в конце месяца расчитают. Вопрос — КАК? Во-первых показания спидометра никто не снимает, среднего расхода авто по городу не знают, а про то сколько денег и как тратится на связь вообще представления не имеют. Про связь сразу сказали, что в первый день их, якобы, ‘прокатили с симками’. Короче, отработал два дня чисто, на третий подвела машина — сломалась. Через день после ремонта приехал в офис сдал вещи на склад и выручку в кассу. Пошел подсчитать расходы и доходы (свои!). Итог: расходы на бензин — 1700р., моб. — 500р. (ремонт не беру — мое); доход (по моим оценкам) 35 доставок по 110р. каждая=3850р. Чистая прибыль (опять же, по моим оценкам) = 1650р. — это ЗА 3 ДНЯ!!! Решил — хорош! Надо уходить, ибо, не фиг! Пришел в отдел взаиморасчетов и попросил меня расчитать. Расчитали так, что отался должен 300 целковых. Как!? Оказывается переносы доставок по вашей или покупателя инициативе играю в минус зарплате!!! Вывод: все, кто польстился на хорошую работу(подработку) в этой компании и обещаные деньги — окститесь! Н
Плюсы
нет
Минусы
Приглашают много народу на собеседование но никого не берут, собирают анкетные данные для отмывки денег (сам того не зная, ты работаешь и получаешь зарплату)