Местоположение: Россия, г. Москва, Павелецкая, Кожевнический проезд
Сайт: www.kurortmag.ru
Контакты
Контакты не указаны
Турфирма Курортный магазин
Местоположение: Россия, г. Москва, Павелецкая, Кожевнический проезд
Сайт: www.kurortmag.ru
Контакты не указаны
Отзывы о компании Турфирма Курортный магазин
комментарий 31
Плюсы
Большой весёлый коллектив. Корпоративные праздники и выезды всегда в игровом формате. Очень энергичный и пульсирующий идеями Генеральный директор, с огромной тягой к инновациям и интернет-технологиям. Серьёзное техническое обеспечение офиса. Ещё о коллективе: увлечённые, общительные люди, добрые, в основной массе. Сама компания долгое время была стартовой площадкой для будущих специалистов в туризме. Сейчас не так: сложившийся профиль офисного костяка, саморегулирующаяся система, оттачивающие навыки специалисты. Здесь нет чувства, что тебя подсиживают, подставляют и прочей дряни, все равны и каждый отвечает за свой фронт работы, вкладывая всю свою творческую и созидательную энергию. Оборудованная кухня в офисе.
Минусы
Динамика изменений (улучшений) высокая и исходит от самого Генерального. Буквально: всё надо было сделать вчера или сейчас (!) срочно. Недостаточно эффективная система оценки качества. Да, попросту: никому не нужные ежедневные (ручная работа) графики, отображающие динамику соотношений запросов туристов к оформленным путёвкам. И это при том, что у каждого менеджера есть ПРОСТАЯ возможность видеть свой объём продаж в программе в деньгах.
Уважаемый Аноним! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, потому что с недавнего времени у нас работает отдел качества, и мы тщательно разбираем каждую проблемную ситуацию, даже ту, у которой истек срок давности. У нас действительно требовательный и энергичный, но справедливый директор, который применяет новейшие эффективные мотивационные схемы сотрудников. Бывает, что люди хотят получать зарплату за «просиживание» рабочего времени, и их несильно волнуют их низкие показатели заработка. В нашей компании много средств расходуется на развитие новых технологий для улучшения сервиса для клиентов и удобства объектов размещения, поэтому сотрудники, «прожигающие» время и ресурсы, а также не стремящиеся развивать свой профессиональный рост, компании не интересны. Совсем недавно мы внедрили немногим более простую, но более эффективную систему мотивации, предоставив людям возможность для бОльшей реализации и зарабатывания при бОльшей самостоятельности. В настоящее время проводим набор желающих активно работать и зарабатывать прямо пропорционально своему труду.
Плюсы
нет
Минусы
Нашла на сайте вакансию, позвонила, сказали приезжать на собеседование. по прибытию дали заполнить анкету, так же в анкете содержался небольшой тест. после заполнения через некоторое время, подошла девушка из компании и сообщила что вакансия уже занята. мне обсолютно не понятно зачем тогда звать людей на собеседование и заставлять их проходить какой-то дурацкий тест. вообщем отношение свинское
Уважаемый Аноним! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, и приносим извинения за описанную Вами ситуацию. Очень жаль, что, обратившись в нашу компанию, Вы не получили должного отношения. С недавнего времени у нас работает отдел качества, и мы тщательно разбираем каждую проблемную ситуацию, даже ту, у которой истек срок давности. Нам очень ценно Ваше мнение! Наша компания развивается в разных направлениях и тщательно сделит за своей репутацией, поэтому и существуют некоторые процедуры, которые следует пройти. По всей видимости, в тот момент вакансия была только одна. Простите нам эту накладку. Сейчас мы проводим более широкий набор в наш коллектив, и, если Вам еще интересно данное направление, вы можете записаться на собеседование по тел +7(495)783-70-34. Мы постараемся быть корректными и пунктуальными.
Плюсы
В кампании уже более 5 лет. Интересная работа, есть все условия для развития, всегда есть к чему стремиться. И морально и материально. Дружелюбный и отзывчивый коллектив. Руководство всегда готово помочь и объяснить в трудной ситуации и задачи. Компания практически стала родной!
Минусы
Идеальной работы нет, все мы хотим ничего не делать и зарабатывать, но такого не бывает. Тут минусов я не вижу.
Плюсы
На территории заводоуправления прекрасная столовая.
Минусы
Организация работы безобразная. Обучение убогое. Зарплата 12 тыс., а для повышения — куча аттестаций, которые они даже близко не представляют, как нужно проводить. Текучка сотрудников, т.к. люди быстро разбираются, в чем дело, с опытом по внутреннему туризму устроиться потом сложно. Всеобщее хамство, моя начальница такие вещи о клиентах могла говорить, что уши вяли. Люди работают от безнадеги: у кого-то съемное жилье, у кого-то нет профессии, кто-то купился на бесплатное обучение, которое не выдерживает критики. Моей туристке не проплатили тур в течение месяца, вменяемая бухгалтер объяснила, что у Курмага финансовые проблемы, кредит выплачивают. Прибавить к этому грязищу на ковровом покрытии, вечно обос…ный туалет на 60 человек, старые компьютеры и поломанные офисные стулья. Но если нужно выучить Мастер-Тур (который НЕ используется в агентствах, а у туроператора — нужны знания о выездном массовом туризме, которые вы в Курмаге не получите) — то вам нужно к ним!
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за отзыв. Жаль, что, Вы не нашли в себе смелости озвучить свои пожелания компании очно, хотя бы при увольнении. Но ваши замечания нами учтены. Компания располагается теперь в светлом офисном комплексе в 2-х минутах от пересадочной ст.м. Проспект Мира, что очень удобно как для клиентов, так и для сотрудников. Мы обучаем сотрудников бесплатно тем навыкам, которые необходимы для работы именно в нашей компании: это умение пользоваться программными средствами для оформления документов, знанию объектов размещения и коммуникативным навыкам. Да, верно, компания 25 лет серьезно занимается отдыхом и лечением в России и странах ближнего зарубежья. Но у нас можно приобрести и массовые зарубежные пакетные туры по тем же ценам, что и у других операторов. Этому специально мы не обучаем, так как сотрудников с такими знаниями и опытом более, чем достаточно. У нас хорошие заработки и перспективы для людей, хорошо делающих свою работу и стремящихся к повышению своего уровня, вплоть до приобретения жилья.Тем, кто хочет просто «сидеть» на окладе, у нас неуютно, потому что создана система, мотивирующая количественно и качественно работать. Это не для всех, извините. Вам скорее подойдет окладная система в выездном туризме.
Плюсы
Кострюкова Саша и Сидорова Оксана — лучи света в темном цастве.
Минусы
Девиз компании, который мне с порога объявила супервайзер Дьяконова: ‘Человек человеку — волк!’ Тренинг-менеджер Арбузова обманула на собеседовании, сказав, что будет обучение, которое состоит в том, что за час объясняют 2 программы и сажают работать. Постоянное хамство, начиная от супервайзера и заканчивая бухгалтером, ужасало. Аттестация причем со словами,мол, как и когда будешь учить — мне плевать, такова: завалили макулатурой, зубри как попка 60 объектов (я как педагог с 15 летним стажем понимала, что это чушь). Наконец прошел высокий сезон и началось ‘обучение’ . Ха-Ха! Забавно было наблюдать как красуется перед нами Арбузова!!! Лучше бы книжки читала и следила за речью. Я пошла к генеральному со своими услугами тренинг-менеджера, принесла мои печатные работы. Но в этой убогой компании ум, инициатива, профессионализм не приветствуется. Ведь тупыми и забитыми, готовыми безропотно ишачить за 12 тыс., легче управлять! Когда же наконец в России что-то будет меняться!
Уважаемая Ирина! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, потому что с недавнего времени у нас работает отдел качества, и мы тщательно разбираем каждую проблемную ситуацию, даже ту, у которой истек срок давности. Н. Дьяконова не работает в компании в данный момент, а такого понятия, как супервайзер более не существует в нашей компании. Наша компания успешно переняла передовой опыт реорганизации труда крупнейших компаний России.
Нам не нужны сотрудники на 12 тыс.)) Нам нужны сотрудники, желающие зарабатывать для себя и компании. Для этого у нас созданы все условия. Мы рады видеть в своих рядах сотрудников, способных выполнять функции сообразно выбранной должности на достаточно профессиональном уровне. Если сотрудник плохо владеет материалом, который абсолютно необходим для выполнения должностных обязанностей, это отражается прежде всего на уровне сервиса, который компания предлагает своим клиентам. Именно этим обусловлена необходимость прохождения аттестации по конкретным объектам. Однако, аттестацию принимает не отдел персонала нашей компании, а непосредственно объект, который сотрудник мотивирован продавать. Если сотрудник не мотивирован продавать, учиться и самосовершенствоваться в профессиональной области, такому сотруднику с нами не по пути. Для тех, кто готов с нами работать созданы все условия для гармоничного и постоянного карьерного роста – цифровой ресурс с интересными обучающими материалами как в формате презентации, книг, так и видео, а также в нашей компании периодически проходят обучающие семинары и лекции. Пройдя обучение, сотрудник может освоить самые современные программные средства, используемые в компании для реализации туристического продукта. Мотивационные схемы прямые и прозрачные, верхних границ заработка или взятых на себя инициатив не существует, если работа выполняется на достойном уровне.
Носкова Людмила, заместитель директора Курортного магазина
Плюсы
Отличный и дружный коллектив.
Минусы
Это просто ужас, устроилась туда работать на лето от университета. Работать тяжело ставят план,который выполнить просто не реально. Но это еще цветочки. Договор со мной никто не заключал, получилось что работала я у них неофициально. Жутко боялась, что не выплатят зарплату, так как на руках у меня нет никого документа, подтверждающего что я у них работаю. Но нет, у меня все обошлось, выплатили как и положено. Но у других ребят были с этим проблемы. Одна девочка проработала всего у нас 2 недели. потом заболела, так когда она пришла за расчетом ей сказали, что она не работала здесь никогда и что платить ей ничего не собираются. Мальчика одного хотели обмануть на 3000 тыс. Понимаю некоторым может показаться, что сумма не большая, но поверьте для студентов, это приличные деньги.
Уважаемая Аня! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, потому что с недавнего времени у нас работает отдел качества, и мы тщательно разбираем каждую проблемную ситуацию, даже ту, у которой истек срок давности. Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны работой в компании. Вероятно, Вы говорите о практике, которую проходили у нас по договору с Вашим учебным учреждением. Мы соблюдяем все условия подписанных договоров и тщательно следим за соблюдением законодательства, так что ваши волнения были напрасны. Прием на работу на некоторые должности возможен с испытательным сроком, это отдельно прописывается в договоре. Про Ваших сокурсников нужна более точная информация. Можно допустить, что что-то не понравилось в работе, но на нарушение трудового права наши сотрудники пойти не могли, потому что попросту лишились бы своего рабочего места, такие факты у нас недопустимы. Мы выплачиваем заработную плату, оплачиваем больничные и «декретные» согласно действующему законодательству.
Плюсы
Я тоже хотела попробовать себя в туризме. По профессии я бухгалтер. Но эта работа достаточно монотонная и мне захотелось попробовать себя на другом поприще. Первое впечатление о компании — офис open space. Народу много, Как для меня, так немного шумно. С самого начала у меня немного не заладилась работа. Мы пришли в компанию в одно время с другой девушкой. Когда после небольшого обучения нас посадили работать, у этой девушки клиент за клиентом приходят на оплату. А у меня — хорошо, если один клиент в три дня. Многое в компании мне понравилось. Обучения, коллектив вроде неплохой. Хотя мой супервайзер, когда увидела, что клиентов у мне мало, забросила. Она больше обращает внимание на тех новичков, у которых сразу все получается. Я проработала месяц. Продаж было штук 7-8. Не знаю даже, сделала я план, не сделала. Но оклад мне выплатили. Но я все равно ушла. Стало ясно, что бухгалтерия мне больше подходит. А туризм, к сожалению, не мое.
Минусы
Уже написала в общем тексте
Уважаемая Ирина! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв. Такого понятия, как супервайзер, более нет в нашей компании. Наша компания динамично развивается уже 25 лет и успешно переняла передовой опыт реорганизации труда крупнейших мировых компаний. План продаж устанавливается таким образом, чтобы гарантированно быть выполненным при соблюдении стандартов компании по интенсивности труда (обрабатывая определенное количество сделок при соблюдении качественных показателей вы обязательно выполните план).
Для тех, кто готов с нами работать созданы все условия для гармоничного и постоянного карьерного роста — это не только цифровой ресурс с интересными обучающими материалами в формате презентации, книг и видео. Также в нашей компании периодически проходят обучающие семинары и лекции, разборы кейсов с сотрудниками. Мы будем рады обращению для трудоустройства в нашу компании и можем ответить на вопросы по телефону +7 (495) 783 70 34.
Носкова Людмила, заместитель директора Курортного магазина
Плюсы
Я тоже приходил устраиваться на работу. Очень люблю путешествовать. Вот и решил пойти продавать отдых. Вышел на работу в начале мая, поработал, сдал первую аттестацию. Ее на самом деле прошли все. Видимо у них это как первый барьер. Сделал несколько продаж. Коллектив мне понравился, вначале моя супервайзер мне сильно помогал. Сделал план, получил обещанные 15 тысяч. Потом я решил, что наверное это не мое. Тяжело мне продавать услуги. Всегда продавал то оргтехнику, то метал. Проработал чуть больше месяца. Постоянно шло обучение. При увольнении выплатит все что обещали, там проценты отпродаж и часть оклада. Для себя я понял любить путешествовать и продавать отдых это разные вещи. Коллектив у нас классный был. Жалко было уходить. Для тех, кто действительно хочет работать в туризме — это хороший старт и возможность вырасти.
Минусы
Слишком много звонков и не всегда разрешают становиться в режим ‘фильтрации’ звонков. Мне было трудно работать в таком графике. Смены чередовались — с 15 до 21, на следующий день — с 9 до 15. Я из Подмосковья, мне было тяжеловато.
Плюсы
Я тоже проходила собеседование и немного поработала в Курортном магазине. И не очень согласна с предыдущими отзывами. Перед тем, как устроиться, я пару месяцев искала работу. Хотелось попробовать себя в туризме. Без опыта не брали. Точнее, брали в Фортуна-тур. Вот где лохотрон. Берут деньги за обучение. Потом — предлагают купить у них неликвидную путевку и т.д. Я готова была уже на помощника менеджера. Пока мне в каком-то тур-агентстве не посоветовали Курортный магазин, сказав, что там любят учить.
Прошла собеседование. Первая продажа у меня уже была через 3 дня. В Курортном магазине не нянчатся с консультантами, это да. Выживешь- хорошо. Не выживешь — значит, это не твое. Но система поменялась. В первые 2 месяца всем платят ‘стипендию’ — 15000. По крайней мере, м не заплатили без проблем. Поток звонков — фигеешь, клиенты звонят. Приходится . становиться в режим фильтрации. Я к вечеру начинала тихо ненавидеть телефон. Обучение очень интенсивное и грамотное. Мне понравилось. Обучают работать с программами, с науфоном. Обучают психологическим моментам переговоров с клиентами. При чем все по делу. Хорошо поставлено. Есть перспектива роста. Можно стать наставником. Можно вырасти до хорошего продажника. Но текучка кадров большая. Потому что многое завязано на плане.
Работать не просто. Надо любить свое дело, надо быть терпеливым в общении с клиентами, надо, наконец, систематически сдавать аттестации. Оказалось, что я не очень люблю и готова нянчиться с клиентами. Но это мое личное дело. Но в туризме я себя попробовала и это был полезный опыт.
Минусы
Не очень хорошо технически оснащена компания. Не всегда хорошая связь по телефону. Много старых компьютеров. Жесткая система понижающих коэффициентов. Типа, пришел в платье с открытыми плечами — минус 1 балл, не пришел на занятие — минус 1 балл, опоздал и т.д. Низковатая зарплата. Но это по -моему, средний уровень по туристическим компаниям
Уважаемая Ирина! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, потому что с недавнего времени у нас работает отдел качества, и мы тщательно разбираем каждую проблемную ситуацию, даже ту, у которой истек срок давности. Компания динамично развивается на протяжении уже 25 лет и сейчас организована в соответствии с передовым методами организации труда.
Мы работаем над обновлением оборудования и технической обеспеченности компании, развиваем собственные технологии и следим за работоспособностью существующего парка компьютеров.
Заработная платазависит преимущественно от того результата, который Вы достигаете. Мы заинтересованы в мотивированных и энергичных сотрудниках, которые готовы соблюдать культуру официального стиля одежды и уважать рабочую атмосферу и трудовую дисциплину, потому как мы считаем себя клиентоориентированной компанией. Если сотрудник готов самосовершенствоваться и расти — как в личностном, так и в профессиональном плане — то со временем он сможет выйти на достойный уровень зарплаты даже в такой высококонкурентной среде, как туризм.
Носкова Людмила, заместитель директора Курортного магазина
Плюсы
да нет их, положительных-то…
Минусы
Вот какое ‘знакомство’ было у меня с этой ‘компанией’: км в ответ на мое резюме прислал сообщение с просьбой перезвонить и договориться о времени проведения собеседования, что я и сделала, но, почему-то, мне ответили, что записываться на собеседование вообще не надо /что уже насторожило/ и можно прийти в любой день в будни С 12:30, но на деле оказалось, что приходить нужно именно в 12:30, и что я там не одна такая, у кого одновременно со мной проходит собеседование..узнав это, решила дома пробить фирмочку, и оказалось, что не так-то у них все чисто…в том числе, спасибо данному сайту за информацию о них))
А самое смешное знаете, что! Я так и не пришла к ним на собеседование, но через несколько дней на почту пришло еще одно интересное сообщение, но уже не от км, а от сити-мил с приглашением на работу, причем адрес у них тот же, что и у км…вот ведь интересно как — неужели у этих двух абсолютно разных ‘компаний’ одна база с резюме соискателей)))))прислал резюме на вакансию менеджера по туризму, а приглашают стать буфетчиком! Наверное, не знают, как еще завлечь в это здание бедных людей…
Уважаемая Елена ! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, и не можем оставить вопросы, возникающие после прочтения отзыва, без внимания. С недавнего времени у нас работает отдел качества, и мы тщательно разбираем каждую проблемную ситуацию, даже ту, у которой истек срок давности.
Причина, по который Вы приводите название незнакомой сторонней компании, совершенно не ясна. Данная компания не имеет никакого отношения к Курортному магазину, и по нашему адресу такой компании не существует и существовать не может. Вероятно, Вы стали жертвой мошенников или перепутали названия. Офис Курортного магазина располагается в респектабельном бизнес-центре Олимпик плаза 2 по адресу Проспект Мира, дом 39, строение 2, в 100 м от ст. м. Проспекта мира. Курортный магазин заинтересован в профессиональных и квалифицированных кадрах на должность менеджера по туризму, предлагая при этом широкие возможности обучения данной профессии и постепенный карьерный рост. Узнать больше о предоставляемых компанией возможностях, Вы можете в других ответах на отзывы. Также Вы можете обратиться к нам по телефону: +7(495)783-70-34.
Плюсы
Не указаны
Минусы
Была на собеседовании. Приглашают народ пачками, затем загоняет всех в комнату девушка, раздает листы с информацией о фирме.
Ты должен прочитать инфу про компанию, подойти к ней, рассказать коротко, что прочитал. Затем она спросит об опыте работы, далее даст анкету на нескольких листах………. а дальше не знаю что, я встала и ушла, надоело смотреть на этот цирк.
Удивительно, что многие остались и серьезно заполняли эти анкеты, учили текст.
Люди, когда видите скопищу народу, уходите, не тратьте зря время. На вас просто наживаются, это же лохотрон.
Уважаемый Аноним! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, потому что с недавнего времени у нас работает отдел качества, и мы тщательно разбираем каждую проблемную ситуацию, даже ту, у которой истек срок давности. Нам очень ценно Ваше мнение!
Процесс прохождения собеседования в компании отличается от описанной Вами ситуации. Сейчас компания динамично развивается и успешно применяет самый передовой опыт организации труда. Если кому будет интересно узнать, как наша компания устроена изнутри, прочтите книги «Открывая организации будущего» Фредерика Лалу и «SCRUM. Революционный метод управления проектами» Джеффа Сазерленда.
Мы заинтересованы в сотрудниках, относящихся к своей работе со всей серьезностью и ответственностью, готовых зарабатывать средства интеллектуальным трудом и коммуникационными способностями, не просто болтая по телефону и получая ежемесячный оклад, а следуя опробованным за 25 лет технологиям продаж с применением современных IT-решений и методов организации бизнеса. Предусмотрено обучение и поступательный карьерный рост, подкрепленный оплатой, отталкивающийся от результата.
По вопросам найма Вы можете обратиться к нам по телефону +7(495)783-70-34.
Плюсы
Не указаны
Минусы
Еще одна из финансовых пирамид…..Вроде все законно, но в процессе работы понимаешь , что все это очередной развод…..Компания зарабатывает на потоке безопытных граждан, принимают всех и смысла в собеседовании нет, скорее всего просто хотят привлечь людей. Так же пришла на собеседование, просто для того чтобы получить начальный опыт и я его получила, однако за всю проделанную работу я получу 1000рублей!!! и так со всеми кто работает месяц, вне зависимости от совершенных сделок! Говорят что по-началу надо привыкнуть к работе, но после первой же недели ставят условие, если не продаешь определенное количество путевок (4-6)-увольняют!!!! Однако, если Вы удержались на месте и проработали 2-4месяца, не обольщайтесь,затем Вам необходимо начать проводить эти собеседования (обучение) и брать в подчинения сотрудников, и времени на СВОЮ работу хватать крайне не будет, и затем все повторяется….. ты не выполняешь план и тебя увольняют……
Уважаемая Елена! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, потому что с недавнего времени у нас работает отдел качества, и мы тщательно разбираем каждую проблемную ситуацию, даже ту, у которой истек срок давности. Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны работой в компании. У нас была система мотивации сотрудников, направленная на поощрение тех, кто хочет зарабатывать. При этом учитывались как количественные, так и качественные показатели. Происходило также стимулирование роста сотрудника, но никто никого не заставлял «выстраивать пирамиды» подобно компаниям, занимающимся сетевым маркетингом, хотя такие схемы очень распространены. Сейчас мы предприняли много мер, чтобы еще больше замотивировать людей в самореализации, в повышении своего уровня, и, конечно, в материальном плане. Мы соблюдаем трудовое законодательство, заключаем трудовые договора. Если сотрудник плохо зарекомендовал себя за время оговоренного в договоре испытательного срока, то контракт на более продолжительный срок с ним не заключается.
Плюсы
Не указаны
Минусы
Приехала я на собеседование.Народу было человек тридцать.Собрали нас всех в конференц зале,раздали анкеты и потом побеседовали с каждым пару минут.Оклада у них нет вообще никакого,только проценты.График черти какой.Два раза в месяц в выходные работать.Но что самое интересное взяли так сказать всех кто был.Зачем проводить собеседование непонятно.И такие собеседования у них проходят каждый день.Подруга поехала через неделю и было еще больше народу и опять всех взяли.Ах да,про образование и опыт работы вообще никто не спрашивал.Остается сделать выводы почему набирается народ в таком количестве.Видимо там работают до первой неполученой зарплаты.Я так поняла что фирма и существует за счет бесплатных работников.Проще набрать новых людей ничего не соображающих в туризме и кинуть их потом,чем держать опытных работников и платить им зарплату.
Уважаемый Аноним! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, потому что с недавнего времени у нас работает отдел качества, и мы тщательно разбираем каждую проблемную ситуацию, даже ту, у которой истек срок давности. Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны, но «бесплатную рабочую силу» компания не использует. У нас бывают наборы сотрудников с последующим их обучением, естественно прошедших собеседование. Видимо, в тот момент собеседование прошли все. Такое иногда бывает. Но могу вас заверить, до работы допускают далеко не всех. А набор проводится редко. Просто компания наша большая: только в одном московском офисе более 100 сотрудников. Обучение даже самому простому пользовательскому навыку использования программного обеспечения весьма затратная для компании статья. А наша организация использует самые современные технические средства и самое передовое в мире программное обеспечение в области обслуживания клиентов и он-лайн бронирования и оплаты туров. Поэтому «поток» технически неграмотных людей нам совсем не нужен. Мы также обучаем технологиям продаж, коммуникативным навыкам. Но это еще не все, чтобы стать «просто сотрудником» нашей компании, необходимо хорошо изучить объекты размещения, чтобы квалифицированно и качественно подбирать для наших клиентов подходящие именно им варианты отдыха или лечения.
Плюсы
Не указаны
Минусы
Я тоже имела дело с Павлом Сахаровым, начальником. На собеседовании он демонстрировал преувеличенное дружелюбие, доходящее до приторности. Сказал, что фиксированная зарплата у меня будет небольшая (гораздо меньше, чем я получала на своей работе), зато проценты у них просто фантастические… Просто ах-ах-ах! Но я не первый день работаю и знаю: проценты – это довольно случайные деньги, в туризме они особенно зависят от сезонности. В одном месяце можно 15 тысяч получить в виде процентов, а в другом еле -еле наберется 3 тысячи. Поэтому особо на них рассчитывать никогда не стоит.
В конце разговора он попросил ему позвонить, если мое решение будет положительным. Мне это тоже показалось немного странным. Обычно, если ты подходишь работодателю по всем параметрам, тебе говорят четкое «да».
Я не звонила ему. А когда случайно прочитала на этом сайте один рассказ (см. ниже), поняла, почему он так себя вел. У него это ПОЛИТИКА!
Плюсы
В целом и общем неплохой коллектив. Аккуратно платят з\п и %, что уже само по себе жирный плюс. Практически вся администрация производит положительное впечатление, довольно внимательны к своему персоналу.
Работа полностью автоматизирована, что тоже считаю плюсом.
Также на их сайте много информации для потребителя (туриста и стороннего тур агента). Есть столовая, кафе и магазин. Работа в 7 минутах от ст. м. Павелецкая.
Минусы
Резко отрицательно — подвальное помещение: б\окон (очень душно и к вечеру дико болят глаза). Что касается з/п, то, хоть и платят аккуратно, но… — по телефону называют одну сумму, когда соглашаешься трудится и приступаешь к своим обязанностям — другую.
При ближайшем рассмотрении становится все грустнее.
Вместо помощи на первых этапах работы — технология внутри компании — твой шеф (Сахаров П,Б) смотрит лишь на то, сколько туров уже забито тобой в Мастере, остальное, по-моему, ему все равно.
Если хотите работать в Курмаге — не проходите через Сахорова П.Б., т.к. скорее всего Вы проработаете там не слишком долго. Это поняла я, об этом говорили и др. сотрудники. В остальном фирма не плохая.
Плюсы
Не указаны
Минусы
Столько воды утекло, а оказывается, что ничего не изменилось! Когда я там работал, все было на поверхности, а не в подвале, правда теснота жуткая! По поводу зарплаты, мне при приеме объявили одну, а на деле выплатили на 3 т.р. меньше. Андрей Георгиевич, не знаю, он там сейчас рулит или нет, считает всех на ступень или даже на две ниже себя по умственному развитию. Молодежь набирает только из соображений экономии. Трудоголик каких свет не видывал, по-моему он на работе ночевал! Отсюда, требования к другим похожие. Оень любит свои проблемы перекладывать на других и предлагает решать их ‘когда хочешь, хоть всю ночь сиди’. Работал там недолго, т.к. не понравился обман с зарплатой, ди и коллектив мне не понравился. Какая-то искусственная сплоченность ))) В общем, не пошел у АГ бизнес, наверное аудиторы все деньги выкачали )))
Плюсы
Не указаны
Минусы
Я рассылала своё резюме по разным адресам. С адреса [email protected] мне пришло письмо от некоего Павла Сахарова, руководителя корпоративного отдела компании ‘Курортный магазин’. В письме сразу же настророжило обилие саморекламы: ‘Думаю, у нас с Вами большие перспективы. Наша фирма существует уже долгое время’ и т.п. Это сразу настораживает! Если фирма действительно такая солидная и перспективная, ей незачем об этом так назойливо говорить, потому что всё и так видно.
Я пришла на собеседование по адресу: м. Павелецкая, Кожевнический проезд, 4, стр. 9. Тем сначала проходишь через проходную, а потом среди многих-многих строений трудно не заблудиться. Многие помещения ‘Курортного магазина’ находятся в подвале. Это само по себе наводит на размышления!
Павел Борисович Сахаров проводил собеседование в каком-то маленьком кабинетике (но в наземном помещении). Сказал, что скоро они якобы всех менеджеров из того подвальчика переведут в наземные пристройки. Думаю, этот стандартный ответ он всем дает.
Что касается моей зарплаты, начал обещать золотые горы. Якобы официально у меня будет небольшая зарплата (намного меньше той, что я получала на предыдущей работе) , зато там такой поток клиентов, что только ленивый не сможет заработать в месяц 60-70 тысяч. Ха-ха! В туризме рядовые сотрудники вообще столько не зарабатывают! Да и вообще проценты (знаю по опыту) — вещь ненадежная. Зависят от реального числа сделок за месяц, а число это от месяца к месяцу может очень сильно колебаться. (Клиенты — народ всегда капризный…)
И манеры толстенького, кругленького Павла Борисовича были какими-то наигранно-демократичными, дружелюбными до явной чрезмерности. Одним словом, доверия он не вызывал. Наоборот, в нем было много подозрительного.
В конце собеседования я сказала: ‘Я подумаю, посмотрю. Мне надо рассмотреть все предложения’. Он вручил мне свою визитку: ‘Если решите у нас работать, позвоните!’. Естественно, я не позвонила. И вообще, выйдя за дверь, тут же забыла про него.
Отзыв другого соискателя я прочитала с большим любопытством. Так вот оно что, оказывается. Отработанный прием! Некрасиво, конечно, так поступать с человеком…
Уважаемая Мила! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, потому что с недавнего времени у нас работает отдел качества, и мы тщательно разбираем каждую проблемную ситуацию, даже ту, у которой истек срок давности. Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны. Ваши замечания нами учтены. Компания располагается теперь в светлом офисном комплексе в 2-х минутах от пересадочной ст.м. Проспект Мира, что очень удобно как для клиентов, так и для сотрудников. Сахаров Павел сейчас не работает в нашей компании. Компания действительно крупная (более 100 человек только в московском офисе, что нехарактерно для сферы туризма). Сейчас есть возможность пройти собеседование и попробовать проявить свое желание работать и зарабатывать с сфере обслуживания клиентов на других условиях. Для этого можно позвонить по тел. +7(495)783-70-34. Компания приветствует энергичных, инициативных, желающих хорошо зарабатывать сотрудников, обладающим хорошими коммуникационными навыками или желающих их развивать, но имеющих обязательно такое качество, как любовь к людям, желание им помогать. У нас есть убеждение в том, что тогда сервис наших клиентов будет высоким, а работа для сотрудников любимой.
Плюсы
Не указаны
Минусы
Занимается составлением и продажей туров. Фирма видимо не уважает труд соискателя. Пригласили меня на собеседование на вакансию менеджер по продаже туров. После прохождения собеседования, мне сказали позвонить,как только ре
Уважаемая Екатерина! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, потому что с недавнего времени у нас работает отдел качества, и мы тщательно разбираем каждую проблемную ситуацию, даже ту, у которой истек срок давности. Нам искренне жаль, что, обратившись в нашу компанию, Вы не получили должного отношения. Ваши замечания нами учтены. Сахаров Павел сейчас не работает в нашей компании, хотя не все его «подопечные» выражали недовольство. Компания и тогда и сейчас действительно крупная (более 100 человек только в московском офисе, что нехарактерно для сферы туризма), динамично развивается на протяжении уже 25 лет и сейчас организована в соответствии с передовым методами организации труда, принятых у крупных игроков бизнеса не только в России, но в общемировой практике. Для тех, кто готов с нами работать, созданы все условия для гармоничного и постоянного карьерного роста. Мы создали онлайн-образовательную платформу, которая используется для адаптации новых сотрудников и постоянного повышения квалификации действующих сотрудников. Это большой цифровой ресурс с интересными обучающими материалами в формате презентаций и видео. Также в нашей компании периодически проходят обучающие семинары и лекции, разборы кейсов с сотрудниками. Сейчас компания много изменила в мотивационной системе, сделав акцент на возможности самореализации сотрудников, на стимулировании их роста, на поощрении не только количественных, но и качественных показателей. Сейчас мы проводим более широкий набор в наш коллектив, и, если Вам интересно данное направление, вы можете записаться на собеседование по тел +7 (812) 426-35-26 (СПб).
Носкова Людмила, заместитель директора Курортного магазина