Телефон: (495) 725-10-50
Местоположение: Россия, г. Челябинск
Сайт: www.renins.com
Описание:
Группа Ренессанс страхование – один из лидеров современного страхового рынка России.
Контакты
Контакты не указаны
Ренессанс Страхование
Отзывы о компании Ренессанс Страхование
комментариев 48
Текучка кадров в этой компании говорит о многом. Условия работы отвратительные, чтобы получать тысяч 20 работать надо днем и ночью. Отношение рук-ей просто свинское. вообщем никому не советую ни работать ни страховаться
Текучка кадров в этой компании говорит о многом. Условия работы отвратительные, чтобы получать тысяч 20 работать надо днем и ночью. Отношение рук-ей просто свинское. вообщем никому не советую ни работать ни страховаться
Плюсы
30 апреля 2014, 21:20
Ренесанс футбол
Пришлось обратится по Каско в компанию Ренессанс по договору страхования 038АТ–13?00267 от 07.05.13 и началась игра в футбол. Направление на ремонт дилеру не дают все сроки по направлению кончились. Вручили письмо ср–2281 от15.04.2014 о продлении срока рассмотрения страхового случая на неопределенный срок. Пока не пришел в офис с претензией не извещали и не отправляли письмо ,сроки затягивают. После получения письма сразу имею возможность обратится в суд и отказаться от направления на ремонт по закону о защите прав потребителей. Все документы по правилам страхования мною были сданы сразу. Письмо которое мне было вручено о продление срока рассмотрения на основании приказа генерального директора №89–3 от 27.12.2012 не законно и не описано в правилах страхования. Сотрудники компании правила страхования не знают говорят только заученные фразы. Никогда не слушайте сотрудников страховой сразу идите к юристу не ждите сроков рассмотрения, только бумажная переписка
Минусы
апреля 2014, 21:20
Ренесанс футбол
Пришлось обратится по Каско в компанию Ренессанс по договору страхования 038АТ–13?00267 от 07.05.13 и началась игра в футбол. Направление на ремонт дилеру не дают все сроки по направлению кончились. Вручили письмо ср–2281 от15.04.2014 о продлении срока рассмотрения страхового случая на неопределенный срок. Пока не пришел в офис с претензией не извещали и не отправляли письмо ,сроки затягивают. После получения письма сразу имею возможность обратится в суд и отказаться от направления на ремонт по закону о защите прав потребителей. Все документы по правилам страхования мною были сданы сразу. Письмо которое мне было вручено о продление срока рассмотрения на основании приказа генерального директора №89–3 от 27.12.2012 не законно и не описано в правилах страхования. Сотрудники компании правила страхования не знают говорят только заученные фразы. Никогда не слушайте сотрудников страховой сразу идите к юристу не ждите сроков рассмотрения, только бумажная переписка
Плюсы
туалет
Минусы
попал на собеседование к ане. это такая мразота негативная, каких поискать надо, я вам скажу ребята.общался только с ней, поэтому не могу говорить за всю компанию. хотя если такие эйчары конченные, то что уж говорить об остальных сотрудниках. мне кажется там царит унижение и хамство со стороны начальства.
если кто знает, скажите, правильны ли мои догадки и выводы:)самому интересно
Плюсы
В коллективе среди специалистов встречаются хорошие люди.
Минусы
Маленькая зп на время исп срока (13 к!!!), да и потом не особо высокая — за 25-30 нужно пахать часов по 10-11, добровольно-принудительные подработки — зп начальников отдела напрямую зависит от объема работы специалистов, испытательный срок 3 месяца, во время которого никаких надбавок, начальство хамоватое, был безумно рад когда ушел оттуда. в начале сидел за компом с учетки руководителя отдела — видел список работников отдела, никто не проработал дольше 3 мес кроме одной девки, которая там с утра до ночи всегда торчала, ибо мужчины не имеет))))
Плюсы
Сейчас не об этом
Минусы
При массовых сокращениях в филиале заставляют угрозами и запугиваниями писать заявление об увольнении по собственному желанию. Ужасное отношение к людям, которые и так потеряли работу не по своей вине. Думаю, руководству компании следует официально извиниться и выплатить все полагающиеся по закону компенсации, в противном случае этот бренд рискует потерять свое лицо полностью.
Плюсы
Есть хорошие люди, но их единицы и они там просто временно держаться каждый по своей причине ( кто то ждёт место в другой компании, кто то нарабатывает опыт, а кто то терпит, потому что возраст уже не для перебежек). Так же отмечу практически бесконфликтных клиентов, с которыми приятно работать.
Минусы
Хочу прежде всего обратить внимание вышестоящего руководства (и заодно предостеречь будущих сотрудников) на так называемого ‘руководителя’ отдела кассовых операций Шахову Е. Под её руководством я провела не много времени, Бог отвёл и мне повезло, я быстро поняла кто она такая, да и отозвались люди, которые так же от неё когда то пострадали, поделились фактами её нечистоплотности в работе и в отношении к сотрудникам. У некоторых даже сохранились видео записи и записи на диктофоне как и в какой манере она разговаривает со своими подчинёнными. Были случаи, когда она в глаза говорила одно, а перед вышестоящим руководством совершенно противоположное ( жутко боится потерять своё место, ведь кредит за квартиру не будет ждать!), поэтому людям приходилось собирать доказательства своей правоты. Это просто ужас!!!! Она абсолютно не компетентный в своей деятельности и не чистый на руку человек! В её омерзительных делишках ей помогают верные псы- Лисенкова О. и Сангулия А., у первой серьёзные психические отклонения (она забывает что говорила и делала 5 минут назад и на этой почве постоянно скандалит с клиентами и сотрудниками), а у второй возраст зашкаливает и интеллект, мягко сказать, хромает, поэтому не ту, не другую никуда больше не берут, а Шаховой, в свою очередь, выгодно иметь поддельников, тем более таких недалёких, и она, естественно, всячески прикрывает их косяки, тем более они за это возят её бесплатно на родину в Абхазию и всячески лицемерно тешат её самолюбие. До меня приходили девочки и женщины на ту же должность и не выдерживали и трёх дней в этом логове шакалов, а кто задерживался чуть дольше, как я например, Шахова как можно скорее ставила человека за кассу, а вечером всплывали недостачи по 10.000, и конечно же мы с девочками их выплачивали. А потом выяснилось, что это дело грязных рук Шаховой, которая без проблем может зайти в программу и изменить цифры текущего дня, соответственно наши деньги шли ей и её ‘подружкам’ в карман. Причём на собеседовании вы вряд ли поймёте что это за человек, она будет мягко стелить, улыбчиво общаться и предлагать вам чай, но всё это продуманное театральное представление, что бы в итоге заработать на вас! А, и ещё, если вдруг у вас что то в жизни лучше, чем у неё (что угодно-одежда, жилищные условия, семейное положение и т.д), она может надуться ещё больше чем есть и лопнуть!!! Это крайне завистливый и не добрый человек! Возможно поэтому она такая несчастная, и в какой то степени её даже жаль! Ведь не сегодня-завтра она захлебнётся в своей желчи и останутся две верные собачки без хозяина, голодные и безработные)) А вообще, я совершенно точно знаю, что зло возвращается, и Бог, которым так любит прикрываться эта стая собак, всё видит и сурово накажет за всю ту боль, которую Шахова и её умалишенные шавки приносит людям.
Плюсы
ДМС,большой стол,доброжелательные уборщики
Минусы
Во-первых очень маленькая зп ,для офисных работников и специалистов в Москве зарплата 20 тысяч это просто смешно!За эти деньги руководство требует максимальной отдачи
Изначально мой приход был туда как перевалочный пункт перед основной работой в другой компании на длительное время в которой требовался опыт работы от года,поэтмоу большая зп не было главным условием для меня.Руководство решило выделить ежеквартальную премию спустя некоторое время в размере 20 % от зп,но почему-то в расчетном листе написано ежемесячная премия.Премии могут лишить за что угодно-лишь дай повод(за что угодно ,то касается не качества работы),например за то что ты был на больничном(кстати забыла уточнить что больничный оплачивают в размере аж 50-100 рублей за день) за то что ты был в отпуске за свой счет(по уважительной причине)т.е. болеть и ходить в отпуске в этой компании не поощряется,лично меня лишили премии именно за это ну или просто не нашли более глупой отмазки.
Во-вторых неорганизованность и не профессионализм руководства,такой как..Назначение начальника с помощью голосования отделом ,а не по каким -то критериям,отстутвие у РУКОВОДСТВА деловой этики(обсуждение коллег за глаза,высмеивание недостатков коллег в кол-ве,не пренебрегает в рабочей обстановке матерными словами,показывая не самый лучший пример,неприятно постоянно наблюдать ситуацию как начальство обсуждает подчиненных ,шепчется и смотрит на них)
Само начальство любит посидеть в телефоне ,в интернете,почитать и т.д.НО сотрудники не должны этого делать,потому что нам платят не за это!!
Если у вас случилась конфликтная ситуация с коллегой и провокатор не ты ,а тот кто начинает опускаться до оскорблений (показывая свою глупость),а ты просто повелся на провокацию и стал заложником эмоций,то виноватым окажешься ты и пойдешь извиняться за то что громко отвечал на реплики человека который не понимает ,что ему нужно сесть на место и прекратить так себя вести,руководство заставит тебя извиняться перед людьми которые были свидетелями громкого конфликта, которые тебе не являются руководителем и вообще никем.Но этого окажется мало и после выяснения ситуации тебя лишат премии за эту ситуацию,однако такое в порядке вещей и я лично становилась не один раз свидетелем каких то разборок в соседних отделах,но почему то никто не извинялся за свое поведение перед коллегами.А также несправедливое оценивание сотрудников,кто -то может опаздывать,кто-то может не отрабатывать день,если ему надо ко врачу на весь день не по важному вопросу,кто-то может делать не спеша свою работу,а кому-то нужно брать день за свой счет чтобы пойти ко врачу..Личная симпатия влияет на рабочие моменты.
Вот собственно и все,что я хотела бы сказать о данной компании
Ну конечно какие то мелочи которые не нравятся,это уже мелочи.Надеюсь,что этот отзыв дойдет до кого-то сверху и людям в этой компании станет легче работать.
Плюсы
Обучение в 3 дня и написание теста
Минусы
На собеседовании обещали работу с документами причем я несколько раз уточняла нужно ли мне будет сидеть на исходящей и входящей линии. Кадровые сотрудники и сотрудники данного отдела уверяли что нет и я была этому рада. Потеряла 3 дня обучения, волновалась учила новую информацию, но в итоге тест был написан отлично. Вызвали меня на следующий день для знакомства с работой и тут началось самое интересное. Понимаете объясняет руководитель группы место на работу с документами только одно и нам подходит менее общительная девушка, чем вы а Вам я могу предложить место на линии, но это очень интересная работа. Я посмотрела и поняла, что такая работа мне не подходит. Если компания позволяет себе обман еще на стадии трудоустройства что же будет дальше? Было очень обидно за зря потраченные дни.
Плюсы
Коллектив, жалко только, что нормальных людей все меньше и меньше…. Опыт, такого опыта ни получишь ни в одной компании
Минусы
Почитал отзывы на сайте и решил написать свой. Выражаю огромный респект людям рассказывающим про махинации СБ и ЮД, и я и мои бывшие коллеги и сотрудники работающие в компании об этом знают, только донести информацию до Бориса Алексеевича не могут.
Касательно карьеры, скажу честно, её построить можно, если ты не дурак и ты действиетльно этого хочешь, то двери перед тобой открыты, а если ты привык только языком чесать и делать свою монотонную работу, не проявляя ни каких инициатив, то так тебе и сидеть на одном месте.
Коллектив, в общем скажу, что везде есть уроды и нормальные люди, в последнее время уродов больше, а нормальные уходят в другие компании, как в принципе и я, хотя может кто-то так и не считает.
Интриги — о это отдельная песня, столько интриг и политики как в ГРС, я не встречал ни где, кто сталкивался, тот поймет о чем я…
Руководство, хочу сказть отдельное спасибо Огульджан, с ней было очень приятно работать да и всему блоку СКП, по-большей части там хороший и дружный коллектив.
Своему же непосредственному руководителю, хочу пожелать удачи и сказать ‘все что мы делаем в нашей жизни, возвращается к нам бумерангом, будь аккуратней, а то за годы работы твой бумеранг стал очень большим, не равен час прибьет’.
В целом компания не так плоха как о ней говорят, вы думаете все руководители-‘скоты’ собрались в ГРС, я вам скажу вы заблуждаетесь, вы думаете только в ГРС нужно работать с утра и до вечера, это норма нашей дествительтности. Вы думаете только в ГРС воруют, уверяю, воруют везде, это наш менталитет.
Не много жалко ГРС, была очень хорошая компания, которую сегодня рвут на части Быстровы, Бородины, Гадлибы, Дуриновы, а Бори Алексеевич, верит этим людям и не видит реально от куда исходит зло.
Всем спасибо и удачи. Сool to care
Плюсы
Их нет.
Минусы
Прочитайте мой отзыв и пожалуйста подумайте несколько раз, прежде чем соваться в эту шарашку!
Итак, собеседование прошло хорошо, единственное что меня не устраивало это ЗП — в офисе, в отделе операционистов, она 13 тысяч рублей. Я пошла туда работать только потому что данная компания позиционирует себя одной из лучших и крупных в России. Это всё лишь красивые слова, для тех кто не видел данную шарашку изнутри. А меня вот приняли на работу и я увидела.
Прямой руководитель в отделе отсутствует. Т.е. НИКАКОЙ адаптации нового сотрудника, никакой помощи, практически игнорирование. Там похоже вообще такого понятия как руководитель — нет. Никто ни за что не отвечает. БАРДАК.
Далее — моя работа связанна непосредственно с компьютером и что вы думаете? Меня ждал пустой рабочий стол, компьютера у них для меня не оказалось. Его всё обещали собрать, принести, в итоге этого никто не сделал, потому что ещё раз повторюсь — там никто ни за что не отвечает! Иными словами — всем на тебя пофиг, ты предоставлен сам себе, можешь хоть в потолок целыми днями плевать. Я целыми днями тупо сидела и занималась всем тем, что не входит в мои должностные обязанности. Сидела сидела и не выдержала. Пошла увольняться.
И тут эпичный конец — мало того что мне не выдели ЗП за отработанные дни, мне ещё и трудовую не возвращают под разными предлогами! Милая девушка менеджер по персоналу, узнав о моём увольнении стала вовсе не милой, да и хрен бы с ней, но не отдавать трудовую — это статья между прочем!
И эта шарашка заявляет что у них всё официально и по ТК. Мда, если так дальше пойдёт, придётся с ними судиться.
Плюсы
Хороший коллектив
Минусы
Ужасное отношение начальства к сотрудникам!!!
Руководитель может прямым текстом послать на 3 буквы, а потом улыбаться как ни в чем не бывало!!!!
Отпуск могут дать только на неделю, чего не положено вообще по законодательству! Учебный отпуск дают только на 20 дней в год, что тоже противоречит закону! Вот и думай как их разбить на сессию и диплом! Вобщем шарашкина контора!!! Всем друзьям посоветовал не страховаться там и тем более работать!!!
Плюсы
В компании встречаются хорошие люди но их очень мало. Чаще обычные специалисты)))
Минусы
Работал в урегулировании. Про бизнес с угнанными тачками Дуринова знаю!!!! Сами воруют а нас простых сотрудников выгоняют за промахи которые по сравнению с продажей угнанных тачек и получения денег со Станции за то что туда Реник направляет это просто мелочь. Дуринов ищет мошенников в сотрудниках как в это время Ренессанс просто выносят по Авто настоящие мошенники -клиенты!!!! Зп за что СБ платят? При таком складе ума не знаю как могли его поставить? Ну конечно настоящих профессионалов он слил в Ведро чтобы выше прыгнуть. А уже над ним контроля нет. Его же никто не проверяет???? И вообще он откуда? Да правда Борис всем так доверят. В этой компании есть много маленьких своих)))) компания кажется хорошей и прозрачной в начале пока тебе не скажут кто тут король!
Плюсы
Можно ничего не делать!!! так как начальница кадров О. Б. Бородина сама жуткая бездельница и разрешает все. Ей дела нет, чем занимаются ее работники целый день, так как сама занята интригами. Погрязла в заговорах с другими начальниками, например финансовым директором С. Артемьевым, которого пропихнула на должность, а он ей теперь деньги носит. Д. Дуринов, вроде тоже какой то директор, только просиживает штаны рядом с ней, заговоры разрабатывает. Все придумывает, как угнанные машины повыгоднее продать- это его бизнес. Вот Бородина ему мерседес заказала, ждут как подешевле его выкупить у компании, чтоб мужу Ольги — г-ну К. Храпову на нем покататься. МАФИЯ РУКОВОДСТВА в стенах компании. Лаврентьев хоть и пришел к нам в этом году, уже откапал себе тачку через Дуринова!!!
Многие доносят ей, стукачи у нее по всей компании.
Минусы
Есть любимчики — Козлова К. и Д. Горелкина. Ничего не делают, весь день в рот О. Бородиной смотрят. Она может отправить их к себе домой в Измайлово — взять зонт. И это в рабочее время. Сама весь день сотрудникам других отделов кости моет, лучше бы учиться пошла, лимитчица.
В компании принят метод, кто дружит с О. БОРОДИНОЙ, тот может хорошую должность получить. Она увольняет профессионалов, что посадить своих друзей лимитчиков. Вот так и меня уволила за один день, чтоб свою личность перед Лаврентьевым спасти. Вывод!!!! Если Ты умеешь пресмыкаться тебе в ренессанс. Жалко только акционера Б. А. Йордана — все его обманывают и пользуются его добротой!!!!
Плюсы
Не посчастливилось узнать
Минусы
На HH отправил заявку на вакансию консультанта в колл-центр, в вакансии указывалась возможность подработки, гибкий график. Тоже указано в моей анкете. Пригласили (Ваше резюме нас очень заинтересовало), пришел, заполнил анкету, появилась строгая тетя из соответствующего отдела и сразу огорошила заявлением, что, дескать, у нас только фиксированное расписание, полный рабочий день, подработки невозможны, всего хорошего!
Вывод — бардак еще на уровне отдела кадров, в вакансиях указано одно, на деле другое. Жалко потраченного впустую времени.
Плюсы
Оформление по ТК . Белая зп.
Минусы
(Девушки, обходите стороной ОТДЕЛ КАССОВЫХ ОПЕРАЦИЙ ,если не хотите трепать себе нервы.) У меня отрицательное мнение по поводу отдельной группы , а конкретно группы кассовых операций. Работала я там давно. Но такое руководство встретила впервые . Руководитель , женщина пенсиооного возраста, не умеет и не хочет работать, целыми днями в интернете и в телефоне с ‘ подругами’. На элементарные вопросы никогда не отвечала, потому что не знала , образования бухгалтерского никакого, как такая особа могла занят должность руководителя группы кассовых операций, для меня до сих пор загадка . Зп поднималась при мне всего один раз, и то на копейки ,а проработала я там не один год. Никакого карьерного роста, не верьте если при собеседовании будет уверять вас что булет у вас рост.Отношение хамское к сотрудникам, если какой то форс мажор то всегда врала главбуху. Рассказывала все наоборот. Там очень большая текучка. Люди , не идите туда кассирами,!!!! если вы еще иногородняя , то загнобит окончательно.
Плюсы
После болгарских реформ их не осталось
Минусы
Сначала пригласили работать агентом и первое время все шло неплохо, сейчас же работать не дают абсолютно! Более-менее нормально строят диалог с брокерами, а агенты для них — третий сорт. Сначала приводишь к ним клиента, а потом его [клиента] начинает долбить кто-нибудь из прямых продаж (в обход агента).
Вот такая ерунда, будьте осторожны.
Плюсы
Домашняя, уютная атмосфера. Все улыбчивые.
Минусы
После собеседования успешного тебе мило улыбаются, говорят что вы подходите, затем во время обучения (до экзамена) меняют твою позицию по несколько раз. Метод обучения оставляет желать лучшего, так как проводят обучения люди не знающие как правильно строить такой процесс. Когда вникаешь в компанию, в суть, как и что происходит, то понимаешь, что отношение к сотрудникам ужасное, непрофессиональное, изначально построено на лжи (с их стороны) . Мне на первом собеседовании стали навязывать договор, всячески пытались ,,заставить’ подписать его. Единственный адекватный человек ( который зависит от начальства) это Букаева Ирина. Остальные ведут себя неадекватно.
Плюсы
Не заметила таковых.
Минусы
Проходило собеседование так. Значит пригласили меня на собесдование, по телефону коротко рассказали об условиях труда и предложили прийти непосредсвенно в офис поговорить обо всём подробно. Настал тот час, когда пришла я в назначенное время в назначенное место. И что вы думаете, что я там увидела? Конечно же небольшой кабинет, руководителя и телефон. Ну думаю сейчас начнется собеседование сразу с руководителем, но тут руководитель или не руководитель (я все-таки не поняла кто это был) говорит , что собеседование будет в телефонном режиме с менеджером. И вправду мы говорили по громкой связи. Она мне рассказала все тоже самое , что говорила приглашая на собеседование. Вообщем из всего этого было ясно одно-как они относятся к ‘будущим сотрудникам’. Им нужны люди, которые готовы работать бесплатно в свободное от работы время.
Плюсы
—
Минусы
Устроился в 2013 году и уволился по собственному желанию через 2 месяца. Сотрудников не ценят. Никаких перспектив.
Плюсы
У этой компании я не нашла положительных сторон.
Минусы
Работала в операционном управлении, это каторжный труд, получала копейки, когда устраивалась обещали повышение зарплаты и индексацию, ничего этого не было за полтора года работы. С людьми не считаются, никому бы не посоветовала устраиваться в эту компанию, особенно в этот отдел на работу.
Плюсы
На мой взгляд хорошая компания, иногда встречались хорошие руководители,сотрудники , но мне там не повезло.
Минусы
У меня отрицательное мнение по поводу отдельной группы , а конкретно группы кассовых операций. Работала я там давно. Но такое руководство встретила впервые . Руководитель , женщина пенсиооного возраста, не умеет и не хочет работать, целыми днями в интернете и в телефоне с ‘ подругами’. На элементарные вопросы никогда не отвечала, потому что не знала , образования бухгалтерского никакого, как такая особа могла занят должность руководителя группы кассовых операций, для меня до сих пор загадка . Зп поднималась при мне всего один раз, и то на копейки ,а проработала я там не один год. Никакого карьерного роста, не верьте если при собеседовании будет уверять вас что булет у вас рост.Отношение хамское к сотрудникам, если какой то форс мажор то всегда врала главбуху. Рассказывала все наоборот. Там очень большая текучка. Люди , не идите туда кассирами,!!!! если вы еще иногородняя , то загнобит окончательно.
Плюсы
Коллектив, начальник, все меня устраивало. Всегда руководитель помогал, если что-то шло не так и коллеги мои тоже. Я бы и сейчас там работала если бы не…..
Минусы
Если вы любите работать бесплатно, то эта работа для вас! Я начала работать в декабре, в январе уже ушла. Меня взяли на ставку 0,75, и за нее же заплатили, а отработала я норму часов на полную ставку….Когда я задала все эти вопросы мне ответил руководитель,что я тебя поставлю на ставку 0,9, (заметьте, 0.9,это в ее понимании полная ставка), но тогда у тебя будет переработка как у девочек…а с чего вдруг??? В договоре о ней не слово…то есть, фактически, на все мои вопросы она отвечала….типа…’да…мы нарушаем трудовой договор’….Она мне в глаза говорила,что я права. я просто в шоке….Я сказала, что я требую перерасчета за прошлый месяц или чтобы в этом месяце мне убрали 46 часов переработки из прошлого месяца!Мне ответили,что…увы, так сделать нельзя, а то у моих коллег тогда будет слишком много часов переработки!!! Это вообще чьи проблемы, мои???? Как лохов там разводят всех!!!!! В итоге я написала заявление об уходе по собственному желанию (заметьте меня считай вынудили это сделать, но не забыв сказать при этом, что они бы очень не хотели.чтобы я уходила), теперь пойду к юристу со договором,графиком работы и листом расчетным. В общем, у меня нет слов просто!!!
Плюсы
Мне очень понравилось собеседование. Вопросы были не стандартны, ни как из разряда — почему ушли с этого места работы, почему с другого…..а нужно было подумать, оригинальны. Причем менеджер по подбору Лилия так расположила к себе, что я рассказала все, даже то, что и не хотела. Респект такому специалисту!
Минусы
Собеседование прошло отлично, но заработную плату предлагают небольшую! Ни рядом с метро…минут 15-20 пешком….
Однажды чуть было не устроился к ним работать, слава богу попал на так сказать собеседование, которое на самом деле было ни чем иным как промывка мозгов мне и остальным (порядка 10) товарищам которые пришли тоже устраиваться к ним на работу. Суть работы бегай по городу и «втюхивай» страховку на всё что только сможешь.
Я так понял у них есть ещё что-то вроде туристическом компании, так там вообще реальный лохотрон, наберите в гугле: ренессанс тур лохотрон и вы всё поймёте.