Телефон: +7 (812) 640-51-06
Местоположение: Россия, г. Санкт-Петербург, Луга, Володарского 30-А
Сайт: www.profpoint.ru
Контакты
Контакты не указаны
ProfPoint
Телефон: +7 (812) 640-51-06
Местоположение: Россия, г. Санкт-Петербург, Луга, Володарского 30-А
Сайт: www.profpoint.ru
Контакты не указаны
Отзывы о компании ProfPoint
комментария 54
А мне нравится сотрудничать с Профпоинтом)) Всегда интересные проверки, очень отзывчивые менеджеры, всегда помогут, расскажут, объяснят, терпеливые! Ни одно мое письмо не было проигнорировано, на крайний случай можно позвонить и уточнить информацию. Да все свои проверки я получила оплату в оговоренные сроки, да они у них не маленькие (40 рабочих дней!!) Ну а Вы что думали? Они же тоже не роботы, у них тоже есть выходные, это обычные люди, как мы с Вами. Был у меня 1 случай, когда я не получила рассылку, расстоилась, думала, что обманули, позвонила, хотела ругаться, а мне сказали «проверьте папку СПАМ» и письмо было там, как мне объяснили такое иногда случается, поэтому проверяйте эту папку и ОТВЕЧАЙТЕ на письма реквизитами, а иначе, как менеджеры узнаю на что Вам переводить деньги!? Я знаю, что с Профпоинтом работает ооочень большое кол-во тайников, поэтому они не могут всем перевести в 1 день и дело тут не в самих суммах, а в кол-ве тайников. Короче, я всем довольна) Профпоинт — Вы лучшие, девочки молодцы, очень стараются, а те тайные покупатели, которые жалуются на штрафы, мой Вам совет — ЧИТАЙТЕ инструкции ВНИМАТЕЛЬНО!)))
Виктория!
Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно узнавать, что наши тайные покупатели довольны сотрудничеством с нами. Будем очень стараться оправдывать Ваши ожидания.
С уважением,
Студия кадрового консалтинга «Profpoint»
http://www.profpoint.ru
Не могу полить оплату за совершенные проверки в июле это года. Не однократно писал по эл. почте Ни кто не ответил. Система оплаты после 15 числа следующего месяца в течении сорока рабочих дней! Не связываетесь с данной компанией. Жулики и обманщики. Буду обращаться в комиссию по труду. Пусть их штрафуют.
Александр, добрый день!
Оплата производится в течение оговоренного при назначении срока. С нами работает очень большое число тайных покупателей, и, к сожалению, координаторы не всегда успевают отвечать на письма так оперативно, как бы того хотелось. Однако, Вы всегда можете задать вопросы на [email protected]. Наши сотрудники в самые коротки сроки Вам ответят.
С уважением,
Студия кадрового консалтинга «Profpoint»
Не соглашусь с отзывом о том,что не кто не отвечает. Это н правда. Сотрудники компетентны и отвечают на вопросы перезванивают. Что касается проверок не самые дешевые,хорошие проверки. Что касается штрафа я по болезни задержала анкеты. Приняли не оштрафовали. За правописание на 20 руб да оштрафовали за пробелы и перекадеровку аудио.Но нужно с их стороны указывать нужный формат для этого есть файлообменник без труда можно перекинуть.К слову в некоторых компаниях задержал отчет на 5 часов 50 руб штраф. И анкеты не большие. Вы больших анкет за 200 руб не видели. Значит опыт работы у Вас друзья нулевой. Сидел Ванька на печи и думает пойду попробую,не получилось и все виноваты. ЧТО КАСАЕТСЯ ОПЛАТЫ ЗА ПЕРЕВОД «ДРУЗЬЯ ОБЪЯСНИТЕ МНЕ,И НАПИШИТЕ ХОТЯ БЫ ОДНУ КОМПАНИЮ ИМЕННО КОМПАНИЮ КОТОРАЯ ПРОИЗВОДИТ ОПЛАТУ ЧЕРЕЗ КИВИ И ЯНДЕКС И ЗА ПЕРЕВОД ОПЛАЧИВАЕТ ПРОЦЕНТ. Я лично не встречала ни одной. По срокам задержек ни чего сообщить не могу,так как проверяла только месяц. Вы тут кричите задержка на 10.20.30 дней. Это ерунда большинство крупных компаний оплачивает после 15 числа следующего месяца в течении 40 рабочих дней! Как ВАМ? Если Вы действительно работаете тайниками и сотрудничаете с крупными компаниями должны быть в курсе оплат. КТО ТО НЕ СОГЛАСЕН? Зачем раздувать из мухи слона. Отмечу мое объективное мнение со стороны.
Елена, добрый день!
Большое спасибо за хороший отзыв. Нам очень приятно, что наши тайные покупатели разделяют наше стремление к выполнению качественной работы.
Рады видеть Вас в числе наших проверяющих. Хорошего дня!
С уважением,
Студия кадрового консалтинга «Profpoint»
Добрый день. Не могу получить оплату за февраль до сих пор… На письма никто не отвечает, пробовала писать даже на [email protected]. Почему работу ТП в регионах так задерживают????? Ранее работала с удовольствием, но пока дождешься оплаты с каждым месяцем к сожалению пропадает желание…
Наталия, добрый день!
Наши сотрудники отвечали на Ваши письма. Проверьте папку «Спам», возможно, они попали туда. За февраль оплата переведена всем тайным покупателям, которые предоставили свои реквизиты.
Обращаем внимание, что в рассылке за март была допущена ошибка: в теме письма ошибочно был указан февраль, но в самом письме информация указана корректно.
Проверьте пожалуйста информацию. В случае, если у Вас возникнут вопросы, связывайтесь с нами по тел.: (812) 640-51-06, (495) 640-65-08.
С уважением,
Студия кадрового консалтинга «Profpoint»
Очень плохо и долго отвечают или не отвечают вообще,деньги платят,но тоже долго,а больше всего возмущает,что штрафуют за отсутствие пробелов!Люди,я не ЕГ сдаю по русскому языку,берешь 3 проверки в день,а они в разных районах города,пока визит совершишь,пока домой доберешься,потом анкету нужно огромную заполнить,ни чего не упустить и получишь максимум 250 рублей!Так еще штрафы накладывают за отсутствие пробелов!Имейте совесть,валидаторы,побегайте сами,поработайте ТП,
Инна, добрый день!
Условия проверок всегда прозрачны. Координаторы сообщают возможные адреса для визитов, информацию про оплату, систему штрафов и премий. Вы можете не соглашаться на проверки, если Вам не походят условия.
С нами работает большое количество тайных покупателей по всей стране, координаторы не всегда могут оперативно ответить на письмо. Вы можете связываться с нашими специалистами по номерам телефона: 8 (812) 640-51-06, 8 (495) 640-65-08. Вам ответят на все Ваши вопросы.
С уважением,
Студия кадрового консалтинга «Profpoint»
На мои письма [email protected] не отвечает!!!
Татьяна, добрый день!
По всем вопросам Вам необходимо обращаться на [email protected]. Наши сотрудники всегда оперативно отвечают на письма.
В Вашей ситуации уже разобрались. Наемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Студия кадрового консалтинга «Profpoint»
Отвратительно чувствовать себя обманутой!
Несколько месяцев мне врали! Хотя всегда всё уточняла и заранее обговаривали — но оказывалось врали, чтобы выполнила проверки!
А результат оказался таким, как я и предполагала!
А что Вы предполагали?
Надо же!!!
Написала отзыв по поводу оплаты и комиссии — и он пропал куда-то!!! Его что удалили как неудобный????
Компания ненадежная!
А ведь есть проверки, где надо тратить свои деньги. И потом, когда их обратно получишь, должен будешь заплатить комиссию за вывод на банковскую карту!!
Удивляюсь неприятно снова и нова!!!
Наврали при оплате!!!
Обещано много раз одно, а в результате оказалось совсем другое. Комиссию перекладывают на меня, хотя и по телефону и в письмах говорят обратное!!!
Пишу в письмах то, что им нужно!!! И мне все равно врут!!!!
В результате получила оплату за два месяца сразу, но БОЛЬШУЮ комиссию за вывод денег на банковскую карту мне придется платить!!!! В компании врут, что возмещают комиссию!!!!! В письме пишут: «Данную комиссию мы Вам компенсируем.» — оплату присылают без компенсации комиссии!!! Экономят!!
До сих пор не получила оплату за январь. На письма не отвечают. Может стараются забыть?
Татьяна, добрый день!
Напишите, пожалуйста, письмо на [email protected]
В теле письма укажите суть проблемы, сотрудники в самое ближайшее время разберутся в Вашей ситуации.
С уважением,
Студия кадрового консалтинга «Profpoint»
Если правильно заполнить анкету, соблюдать инструкции, все оплачивают вовремя. Девочки — кураторы всегда приветливы, входят в положение. Если бывают задержки с оплатой, то хотя-бы объясняют причину. Очень нравится работать с этой компанией.
Лариса, добрый день!
Спасибо за хороший отзыв о нашей компании. Очень рады видеть Вас в числе наших тайных покупателей!
С уважением,
Студия кадрового консалтинга «Profpoint»
Телефон: (812) 640-51-06
[email protected]
http://www.profpoint.ru
Спасибо за отзывы, во время отказались бесплатно на них работать.
Наталия, добрый день!
Как и в любой другой работе, при совершении проверок по методике Тайный покупатель, необходимо соблюдать определенные правила и придерживаться инструкции.
У тех исполнителей, которые ответственно относятся к выполнению своей работы и качественно выполняют проверки, анкеты никогда не удаляются, и оплату они получают в полном объеме.
С уважением,
Студия кадрового консалтинга «Profpoint»
Телефон: (812) 640-51-06
[email protected]
http://www.profpoint.ru
ПрофПоинт (ProfPoint) — Худшее агентство. Свой непрофессионализм компенсируют за счет сотрудников. Инструкции составляют, упуская массу моментов. Соответственно, когда проверяют анкеты, обнаруживается, что проверки осуществлены не по заданию заказчика. Большое внимание уделите проверкам Пабов Harat’s pub, поскольку оставить в них денег нужно по сценарию не мало, а компенсируют — ноль.
Екатерина, добрый день!
Мы всегда стараемся составлять инструкции максимально подробно, более того, наиболее важные моменты координатор проговаривает с Вами по телефону. Если Вы считаете, что Ваша анкета несправедливо удалена, и проверка прошла точно в соответствии со сценарием, который Вам предоставили, напишите на [email protected]. Запрос обязательно будет передан руководителю отдела исследования и рассмотрен в самое ближайшее время.
С уважением,
Студия кадрового консалтинга «Profpoint»
Телефон: (812) 640-51-06
[email protected]
http://www.profpoint.ru
Плюсы
Еще один взгляд изнутри:
Белая зп, выплачивают своевременно.
Есть приятные люди в коллективе.
Много живого общения с разными людьми.
Хорошо работает отдел продаж, адекватный отдел аналитики.
Минусы
Если хочешь уйти с работы вовремя — надо отпрашиваться у руководителя(!).
Дикая текучка кадров, работа тяжелая и нет никаких перспектив к развитию. Руководители отдела исследований умеют только щелкать хлыстом и требовать закрытия проектов в до смешного короткие сроки, причем степень сложности закрытия той или иной локации никого не волнует. Когда-то были обещаны премии по результатам работы, ясное дело что сейчас руководитель про них даже не вспоминает. Опять таки само руководство получает нормальные деньги + бонусная часть, координаторы же проектов сидят на окладе и пашут как волы. Попадаются недобросовестные тайные покупатели (около 40%). Отношение к сотрудникам странное, в офисе атмосфера вранья, но это хотя бы скрывают. С клиентами общаться не дают, так как считают что сотрудники слишком тупы для этого. Тайных покупателей принято называть ‘шоперками’ и ‘упырями’ и координатором приходится бороться с таким отношениям и буквально умолять чтобы хорошим тайникам нормально и своевременно переводили оплату. Могут уволить, если не подлизыватся к власть имущим и отказываться выполнять работу за некоторых людей, смотрящих фильмы вместо работы, но это, опять таки скрывается. В общем если вам нравиться сутками звонить по телефону и уговаривать людей сходить на проверку за смешные деньги — то работа координатора для вас. Если же вам нравится делать проверки за 50% от их реальной стоимости — становиться тайным покупателем в profpoint. Мне не нравится здесь работать и я планирую уволиться, все равно текучка такая что никто и не заметит.
Аноним, добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв. Несомненно, в некоторых моментах Вы правы, и мы обязательно примем Ваши замечания в работу. Но часть замечаний остается нам непонятной. Работать координатором, однозначно, подходит не всем, работа проектная и требует большой концентрации внимания и способности организовывать рабочее время. Очень жаль, что Вам она не подошла, надеемся Вы еще измените свое мнение.
С уважением,
Студия кадрового консалтинга «Profpoint»
Телефон: (812) 640-51-06
[email protected]
http://www.profpoint.ru
Плюсы
Давно работаю в Профпоинт. Меня поражают негативные отзывы на этом и других сайтах. Люди сами запарывают проверки, а потом жалуются на компанию. Я считаю, это несправедливо.
Расскажу о своем опыте работы.
Начал работу в компании будучи студентом старших курсов университета, нужны были деньги, а на полный рабочий день я пойти не мог. В то время проверок было не так много, как сейчас, но довесок к стипендии был неплохой. Сейчас проверок стало намного больше, можно выбирать, что удобно (адреса, компании и пр.). Очень удобно проверять АЗС, так как все-равно там постоянно бываешь. Интересно проверять кинотеатры и другие развлекательные комплексы, вроде и отдыхаешь, и совершил оплачиваемый визит.
В связи с тем, что сейчас у меня есть постоянная работа, я не имею возможности брать много проверок (да и не хочу, если честно), беру проверки только тех компаний, где и так постоянно бываю по тем или иным причинам. ПЛАТЯТ ВСЕГДА!!! Не верьте тем, кто говорит, что это не так. За все время работы, меня в худшем случае лишали премий за плохое качество записи, анкеты или других материалов, но обещанную часть суммы я всегда получал. Разумеется, деньги платят не сразу после проверки) Как и в любой компании, оплату за работу переводят с середины следующего месяца. Сроки, конечно, варьируются, как говорят сотрудники Профпоинт, из-за большого количества тайных покупателей, но деньги я получаю.
Так что не верьте тому, что пишут. Если Вы подойдете к работе ответственно, Вы и деньги получите и подработка Вам понравится.
Минусы
Нет. Мне все нравится!
Плюсы
Дорогие друзья. Я работала в этой компании тем человеком, который назначал тайных покупателей! И могу трезво оценить отзывы о компании! Все отзывы оставленные на этой сайте от тайников и вот, что скажу адекватно оценивая компанию:
Работа тайным покупателем специфическая!!! Есть Инструкция!!!!! Которую надо читать и соблюдать…если Вы сходили кое как, не оценили ряд необходимых параметров, то зачем Вы вообще ходили? Цель Вашего визита оценить обслуживание по необходимым параметрам! Все обязательные моменты по 100 раз оговариваются! Указываются в письме и инструкции!! Этого мало чтобы запомнить? Тогда не понимаю негодования. За все проверки, которые были проведены по инструкции, компания ВСЕГДА оплачивает, если Вы конечно свои реквизиты верно указываете.
Если Вы готовы выполнить проверку, помочь компании оценить сервис-будьте готовы не просто прогуляться до места, но соблюсти ряд необходимых требований! Много конечно такой работой не наработаешь, если не заняться этим вплотную…но пару тысяч, если крупный город — легко придет бонусом к з/п.
Ну а теперь о работе непосредственно самим координатором:
Плюсы в том, что оформляют официально, всю з/п выплачивают в соответствии с оговоренными суммами. Коллектив молодой и интересный.
Минусы
Ну а теперь подробненько о минусах! Опять же по работе тайным покупателем:
Это не всегда большие деньги, в некоторых компаниях суммы за те же проверки выше. Готовьтесь заполнять подробно большую анкету после проверки и запомнить кучу мелочей, задавать необходимые вопросы и все это так, чтобы сотрудники не поняли, что Вы тайный покупатель. Еще один минус — деньги приходят не ровно 15 числа следующего месяца, а ПОСЛЕ, что конечно очень неудобно(но опять же, об этом предупреждают и выплаты все производят). Так же в оговоренной сумме есть бонус и если Вы абсолютно не грамотно заполнили анкету, с маленькой буквы, черти как написали комментарии, понятно, что бонус занижают. Опять же если нарушены сроки проверки и Вы 3 дня заполняете анкету, то тоже не удивляйтесь тому, что бонус Вам не начислен (срок заполнения чаще всего 12 часов). Ввиду выше высказанного, смотрите сами, на сколько Вам подходит такая работа! И на сколько Вы сами ответственно подходите к выполнению заданий.
Ну а теперь не посредственно о работе координатором проекта и ее минусах! Лично я отработала в компании 3 месяца, ждала что пройдет испытательный срок и мне повысят оплату, но этого не произошло. После испытательного срока со мной просто попрощались. По причине которая мне не ясна. В компании есть штат сотрудников, который работает чуть меньше года. Но опять же очень большая текучка! За время моей работы ушло 5 сотрудников(как я поняла тоже новичков), на вопрос о причинах был один ответ: ‘Ей не подошла эта работа’. Видимо руководство устраивает такая текучка, ну и удешевленная рабочая сила(путем заниженной оплаты на испытательном сроке), тоже неплохо экономит бюджет.
Еще один существенный минус — это объем! Работы ОЧЕНЬ много! То предупреждение при собеседовании, что в пик придется задерживаться, полная ерунда, задерживаешься ты практически всегда, а не иногда. Официально рабочий день до 18.30, но те кто уходит ровно в срок, единицы и на них косо смотрят. Так же работа на дому и на выходных — это тоже та вещь, которая может ждать сотрудника, не всегда, но часто (это все конечно по собственной инициативе, но если сам не отследишь, что-то на выходных-тебе же потом хуже). И конечно за переработку ни на копейку не повышают з/п, аргументируя — это твоя работа, справляться. Платят немного, а вот самой работы много!! Первое время я вообще могла лишний раз подумать: стоит ли мне посетить туалет или у меня на это нет времени. Свободного времени на попить чай или просто передохнуть, почти никакого (кроме обеда и то если нет более важных дел). То есть готовьтесь прийти на работу в 9.30 и до 18.30 безотрывно работать, иначе ничего не успеете. Никаких бонусов и поощрений. Работа тяжелая и по сути не благодарная, судя по откликам тех же тайных покупателей. И да, если вы перевыполняете план, в этом случае возможно Вас и примут, правда не в курсе на сколько это реально, ну а в противном случае готовьтесь через 3 месяца совершенно неожиданно с ней попрощаться, в один из прекрасных дней, тебе просто говорят: Пока.
Плюсы
Работаю тайным покупателем полгода. Все менеджеры с которыми работала приветливые и обязательные. ВСЕГДА и БЫСТРО отвечают на электронные письма, ВСЕГДА перезванивают по моей просьбе. Оплату получила за все свои проверки и почти всегда с максимальной премией. Один раз без премии, один раз с неполной премией, так сама виновата и была- учла не все требования инструкции. Анкету удалили один раз- неполная диктофонная запись (сама же виновата). Всем отрицательным отзывам не верьте, пишут их люди, которые не смогли четко выполнить работу, за которую взялись, а виноваты все вокруг- только не они. Если будете выполнять проверку четко по инструкции — получите свою з/п с премией.
Минусы
Нет.
Плюсы
Мило общаются, но до поры до времени.
Минусы
Производил проверку АЗС, ( при том что езжу на газу и бензин мне не шико нужен не говоря уже о кафе который тоже надо было проверить)все сделал как просили. через неделю спросил об оплате сказали что оплатят 15 числа, потом увидел что удалили из системы проверки, сказали что оплатят. пришло 15 число обо мне никто не вспоминает сегодня 19 число мне говорят что со мной сотрудничать не хотят и что за те проверки я деньги не получу. Даже те которые я потратил из собственного кармана. Никому не рекомендую данную контору. А если уж и начинаете работать то сделайте сначала 1 проверку и после того как оплатят беритесь за следующую. ибо меня обманули.
Плюсы
Уже более полугода подрабатываю Тайным покупателем. Очень удобно, можно посещать разные магазины и получать за это деньги. Если часто участвовать в проектах, то можно получать ощутимый довесок к основной З/п.
Минусы
Сотрудники не всегда сами предлагают проверки, приходится писать или звонить и просить, чтобы рассмотрели мою кандидатуру.
Иногда задерживают оплату, но если написать и поторопить сотрудников, оплата приходит быстрее)))
Плюсы
НЕТ!!!
Минусы
Люди, будьте внимательнее!Эта компания не оплачивает работы!! Жулики!!!Телефоны не берут, на письма электронные не отвечают!! Вы работаете с ними без договоров. Я больше никогда не свяжусь с такой компанией. Лохотрон, одно слово. В первый же раз, опка вы не поймете, что оплаты от них не дождешься, они будут стараться заставить вас сделать как можно больше для них. Не ведитесь. Цените своё время. Эта компания не платит.
Плюсы
Звонят, вежливо договариваются о проведении работы.
Минусы
Бардак в шарашке!
Проверки Техношока аннулировали из-за того, что не высказано необходимое возражение.
Проверки полные, высказано куча других возражений в соответствии с инструкцией, выложенной на сайте до проведения работы. А после проведения работы инструкция изменилась!!! И конечно же нужного возражения там нет….
В инструкции четко не прописаны ситуации, при которых могут отменить проверку. Хоть и инструкции разные, но и в них в перечне нарушений и отмене проверки ничего нет о возражении.
У Анны тоже, наверняка, не было прописано в инструкции, что все слова 100% должны быть слышны. Этого невозможно добиться в ТЦ, где кроме музыки достаточно шумно.
Плюсы
Есть там и хорошие сотрудники.
Минусы
Сотрудничаю с этой компанией, нравилось. Девочки даже оттуда звонили мне и предлагали срочные проверки и я соглашалась, не то что очень нуждалась в деньгах, просто думала, то если соглашаться, то будут предлагать в первую очередь мне. А вот с проектом Максидом реально кидалово. По другому не назвать. надо проверить сразу 8 отделов. В магазине приходится бегать за продавцами. Которые не горят желанием консультировать. В магазине очень шумно, и даже если вы без тележки и у вас хороший диктофон, то записать нормально не получиться,т.к. пройдет кто-то с тележкой или зазвучит реклама и вашу проверку не примут. Если консультант не сделает презентацию товара ( при чем тут ТП,непонятно, он в чем виноват) тоже не примут. То есть от вас получат 8 проверок из которых может быть оплатят одну, а остальные деньги видимо присвоят.
Плюсы
Раньше работала тайным покупателем и мне это нравилось и было интересно.
Минусы
Фирма лохотрон. Работу совершала в феврале, обещали оплату после 15 марта. Уже середина апреля и деньги я так и не получила. На мои электронные письма не отвечают, связываться со мной для решения этого вопроса не хотят. Разочарована. Никому не советую связываться с ними.
Плюсы
Нет ничего положительного
Минусы
Компания обманщиков. Обещали за ночную работу по пересчету товара заплатить 1000 рублей, но заплатили только 480 и то через три месяца. Даже не объяснили что и почему. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!
Плюсы
За проверки, если их не аннулируют конечно, платят, иногда с задержками, но всё же платят.
Минусы
Возникла проблема с данной компанией- совершила проверки магазина Максидом- там в разных отделах нужно проверять продавца, а также касса, естесссственно с покупкой. Так вот, все проверки удалили по причине ‘плохого качества’ аудио. Удалили все 7 проверок, которые я совершала в этот день в Максидоме!! и у всех, кроме одной , (её удалили по причине того, что мое возражение ‘не понравилось’ проверяющему менеджеру, она так это и сказала при телефонном разговоре со мной, когда я звонила выяснить причины аннуляции- мне не понравилось возражение которое Вы сказали :)). Ну надо же придумать причину для аннуляции.
Работаю тайным покупателем более 4 лет, последние 2 года это моя основная работа, совершаю в день по несколько проверок, в основном с аудио. Поверьте, аудио записей по проверке Максидома было хорошего качества , на котором хорошо слышно разговор с продавцом, кто делал проверки с аудио прекрасно поймет, что в магазине, где идет звуковое оформление и постоянно крутят аудио ролики, невозможно сделать аудио идеального качества, но эти записи были достойными по качеству. Да, некоторые из них похуже, но некоторые ну просто смешно называть ‘плохим качеством’ аудио записи.
Такое ощущение, что менеджер специально аннулировал проверки, чтобы подвесить их на кого-то ‘левого зарегистрировано’ и прикрепить к нему мои уже написанные отчеты и аудио!! И соответственно получить потом оплату.
При телефонном разговоре менеджер объяснял, что ‘слышно разговор на записи, но некоторые слова разобрать не могу!’ И из-за несколько слов которые она разобрать не может, хотя ещё есть и отчет с ответами на все нужные вопросы, можно сказать-расшифровка аудио записи, она аннулирует проверку!
Делала и ранее проверки для данной компании, и по Максидому также, были аудио и худшего качества, которые принимались, но в этот раз, извините- аудио плохого качества!! Могла бы, выложила бы аудио здесь и опытные Тайные покупатели бы ужаснулись, что сотрудники данной компании называют ‘плохим качеством’ аудио!!!
Так что, делайте выводы сами о работе данной компании! Особенно советую прислушаться клиентам, которые заказывают проверки своих магазинов, так как в достоверности результатов проведенных проверок можно сомневаться, если сотрудники откровенно ищут любую причину для аннуляции, можно только гадать об истинных причинах зачем им это нужно.