Работаю в Комусе уже 2 года и абсолютно доволен своей работой. Нравится: руководство и коллектив, в котором я работаю. Стабильная хорошая зарплата. Компания на новый год устраивают лотерею и многие выигрывают. Перед 1 сентября для тех, у кого есть дети, дарят детские рюкзачки. Каждый год ездим коллективом на море отдыхать и отмечаем новогодний праздник в кафе. Также есть комплексный обед и служебный транспорт. Работать можно, хоть и немного сложно, просто это не для ленивых. Зарплата полностью зависит от тебя самого. Уходить не собираюсь, считаю, что работа очень хорошая
Ни в коем случае не устраивайтесь в КОМУС комплектовщиком. С з/п кидают,график работы говорят что с 9.00 до 21.00 но по факту получается что работаешь и до 22 и до 23 часов,оклада у них никакого нету,тупо сделка.
Интересно, кто на это поведется? сразу после очередного плохого отзыва пишут несколько хороших, расписывая все в ярких красках. Люди, не ведитесь на эту чушь!
Я прошла уже 2 собеседования — с кадровиком и руководителем магазина, так что уверена, что меня берут в магазин.
Встретили меня приветливо, сперва нужно было заполнить анкету с подробными данными о себе, потом я беседвоала с кадровиком.
Меня спросили о предыдущих местах работы, спросили, почему на первых 2 местах работы я работала недолго. Через неделю меня пригласили на собседвоание с директором магазина, который оказался взрослым мужчиной, давно работающим в комусе.
После собеседвоания мне ещё раз звонили и договоривались об итоговой встрече с топ-менеджером.
Минусы
Мне пришлось ждать, пока меня вызовут, потому как передо мной были несколько человек, один из них опоздал. Но меня предупредили, и я сама согласилась посидеть в приемной.
Больше минусов я не вижу, надеюсь, что у меня всё получится и эта работа будет хорошей.
После собеседования с некой Ледовской их не осталось.
Минусы
Куда смотрит руководство отдела по подбору персонала???!!!
Таким ‘менеджерам по персоналу’ как Ледовская Ю. место в колхозе, коров отбирать на дойку. Во-первых внешний вид… мягко говоря, оставляет желать лучшего (не ухоженная, волосы перегидрольные, прыщи по всему лицу)
Во вторых, манера разговаривать… Хамство и неуважение к кандидатам на каждом шагу. При мне же из кабинета вышла женщина, которая просто кипела от злости, я подумала, что ей просто отказали в работе, но когда пришла моя очередь, то я сама была возмущена такой манерой общения. У меня создалось впечатление, что я что то должна была этой Ледовской, как минимум миллион.
Я старалась сдерживать себя до самого конца собеседования, но терпение моё лопалось.
Вопросы задавались не по делу, таким тоном, буд то я пришла устраиваиться дворником.
Хочу обратиться к руководству компании: Пока у вас в отделах будут работать такие ‘Ледовские Ю.’ нормальных сотрудников Вам не найти!
1. Симпатичная HR-менеджер, которая отлично провела собеседование. Чувствуется, когда человек разбирается в своем деле и это приятно.
2. Адекватная зарплата — по сравнению с рынком, Комус не старается экономить на сотрудниках и не заставляет одного специалиста выполнять функции нескольких.
3. Комфортные условия работы и соцпакет: можно получить недорогую доп.страховку или билет в фитнес.
4. Масштабы деятельности позволяют развить себя как профессионала: узнать о технологиях, научиться принимать решения.
Одинм словом, доволен, что меня приняли.
Минусы
Не могу скзать о минусах, пока что доволен всем, что связано с комусом.
До декрета 3 года работала в Комусе — пришла сюда сразу после универа, да и после декрета собираюсь вренуться в любимую компанию.
Могу сказать, что работала в комусе дала мне очень много — здесь я познакомилась с мужем, здесь начала строить карьеру, благо, что возможность тут есть для развития.
Кроме того — всякие бонусы за хорошую работу, переработку, выездные корпоративные мероприятия, адекватное начальство (наш начальник Иван Олегович М., например, всегд анас поддерживает и защищает в любыъ ситуациях, от этого, конечно, и к работе относишься по-доброму и ответственно).
Минусы
Работы много и она достаточно сложная, но меня это не останавливало, так как я понимаю, что стоит сперва разобраться, а потом всё пойдёт само собой и будет даваться легко.
Поделюсь и я своими впечатлениями… К сожалению, не удалось даже попасть на собеседование. Получив предложение о работе, созвонилась со Светланой и договорилась о собеседовании. Я прибыла в назначенное место точно в срок, даже за 15 минут. Точность — вежливость королей. В бюро пропусков я узнала, что пропуск на меня не выписали. Светлана не отвечала ни на мобильный ни на городской рабочий номер. Ничего не оставалось, как развернуться и уехать, остаться с носом. Через полтора часа, когда я уже подъезжала к дому, Светлана вспомнила про меня. Позвонив, она даже не извинившись, стала упрекать меня, что не надо было уезжать. Нужно было стоять, ждать и надеяться. Осерчала она на меня крепко за то, что подвела я ее, не явившись на собеседование. Должна была часами стоять под закрытой дверью. От повторного собеседования я естественно отказалась, что не удивительно после такого гостеприимного приема. Уважаемые работодатели, цените наши силы, время и деньги! Иначе придется вам самим приезжать на собеседования к соискателям. И тщательно отбирайте работников отдела кадров. Не берите глупеньких девочек с 9ю классами образования, которые понятия не имеют о деловом этикете.
Русские,Татары,Чуваши,Мордва и Кавказ(все коренные народы нашей родины)имейте крепкиесемьи рожайте больше имейте в семье 3 а лучше 5 детей как прокормить просто сажай 20 соток земли работай вахтой в Москве в других регионах получая даже 20000р в месяц и всё будет ок ,а то пропукаем мы нашу Родину лет через 30.Сейчас государство не мало делает для многодетных семей. Почему до сих пор государство не вещает везде об этом
Если вы попадаете в группу старшего оператора Михайловой О.- вы можете сразу же писать заявление на увольнение,потому что:
1-у вас не будет выходных стабильных, вы будете пахать как лошадь до тех пор,пока старший оператор этого не захочет.
2-смены будут ставиться конечно же из ваших пожеланий,но в большей степени-так как надо вашему руководителю
3-а затем,в конечном итоге вас смогут уволить, только потому что у старшего оператора нет настроения)))
Вообщем работать здесь можно, даже очень неплохо- но уходите от явных предложений быть частью группы старшего оператора Михайловой О.
Из положительного только хороший коллектив, но и их со временем разогнали, т.к. чтобы уважать нового руководителя нужно убрать ‘старожилов’
Минусы
Работаешь без претензий и замечаний, затем тебя ни с того ни с сего вызывают к начальству и сообщают, что ты уволен. Больше всего не понравилось, что не было предупреждений и предворительных замечаний. Долгое время был неприятный осадок, затем я узнала, что меня убрали только для того, чтобы повысить одного из сотрудников из соседнего отдела. Тут все встало на свои места. Условия работы не очень, опаздывающие коллеги все время пишут объяснительные совдеп какой-то, за любую провинность объяснительные.З\п черно-белая. Оператор должен быть и секретарем и заместителем ТРП. В общем, впечатления не самые приятные.
ужасное отношение со стороны руководства, полнейшая бюрократия,зарплата черная в конверте, официальная часть в районе 8 тысяч. зарплату задреживают раз в два месяца стабильно,за малейшее опоздание — сразу замечания и объяснительные, доситорическое ПО, которое постоянно ломается.
Сразу уточню — речь о колл-центре Комуса, а именно, отдел сопровождения телемаркетинга, т.к. есть еще операторы, сидящие на поддержке сайта самого Комуса, но за них не говорю. Среди плюсов — берут без опыта работы, гибкий график, возможность подработки, удобные рабочие места.
Минусы
Минусы — работа по договору подряда, несмотря на все обещания официального трудоустройства, даже если проработал год. Из этого, соответственно, следует — серая зарплата в конвертах, не идет стаж, трудно взят кредит, неоплачиваемые отпуска и больничные и прочие радости вольнонаемных рабов. Расчет зп — нечто таинственное и потустороннее: рассчитывается по некому ‘ки пи ай’, куда, по слухам, входит куча параметров, оцениваемых заново каждый месяц (оценки клиентов, успешность написания тестов (ежемесячно, по 50 — 70 вопросов, для ответа на каждый из которых приходится переписывать по пол учебника для колл-центров плюс инфа из интернета, причем все только от руки), время в разговоре, время простоя, перерыва, результаты прослушки, правильность заполнения базы и еще хрен знает какие параметры), причем полный их перечень не смог перечислить ни один из двух старших операторов и трех помощников в нашей группе! Кстати, за компы перечисленного руководства садиться никак нельзя, хотя рабочие места оборудованы одинаково и каждый логинится в системе под своим ником. Свой ник и пароль, к слову, я получил только через ПОЛГОДА работы!!!Если прибавить к неприкасаемым компам руководства еще неработающие компы, или незаписываемые телефоны, то часто бывают ситуации, когда приходишь на работу, а сесть то и некуда! Вот стоишь и ждешь, час и больше, когда закончится чья-нибудь смена. Бардак еще тот! Еще про тесты — от них зп зависит очень серьезно, если плохо написал, могут просто срезать половину кровных, несмотря на то, что ты отработал положенное количество часов. Тесты приходиться писать во время работы Когда много звонков, то это просто невозможно. Не успел к сроку (два — три дня от выдачи) — минус пол зп. Тесты пишутся одними, проверяются другими. Эталонов ответов нет, поэтому у каждого проверяющего своя версия правильных ответов. При одинаковых ответах высокий балл ставится своим, остальным занижают баллы. Звонков уйма, по несколько тысяч в день на 20 операторов, причем основную массу составляют тупые, наглые, злобные, нифига не слышашие и не понимающие, но с лужеными глотками старые пердуны — ‘миллионеры’ Почты сервис, требующие свои миллионы. Нормальных проектов мало. Каждый оператор обслуживает по десять проектов разом (все той же Почты сервис), нагрузка колоссальная, при этом в перерыв пускают только по одному, и то на пару минут, боятся потерять звонки. На оперов плевать — пока не сдох, работай! Плюс к тому отменили поствызов и обучение, опять же для увеличения количества принятых звонков, поэтому предыдущий звонок приходиться вбивать в базу уже во время следующего. Штрафы за любую мелочь — не та интонация, не сказал ‘до свидания’, медленно/быстро говорил, плохо заполнил базу, не так проконсультировал и т.п. Про перспективы и не мечтайте — и так куча начальников, максимум, можно повысить свою категорию, но это для официальных оперов. Соцпакет опять же, только для официальных, если работаешь по договору подряда, то не получишь ни черта! Два выходных подряд дают с неохотой, и то в рабочие дни. В субботу и воскресенье очень редко и с большим трудом. Если заболел — будут звонить каждый день с требованием выйти на работу, типа ‘работать некому’, и плевать, что голос пропал и температура! Еще и спасибо скажешь, если потом при прослушке заказчики не прицепятся к твоему ‘неправильному’ произношению. Соответственно, сколько проболел, столько и не получил, еще справку от врача могут потребовать, что ты действительно болел, а не дурака валял. Про отпуск тоже забудьте, только через полгода и только по усмотрению старшего, также неоплачиваемый. Доставка до дома — отдельная история. На доставке работают хамоватые лихачи, несостоявшиеся гонщики на старых газелях — развалюхах, постоянно требующие не хлопать дверью и забывающие про пассажиров. Да, кстати, забыл сказать, зп только через два месяца после начала работы, так что готовьтесь два месяца ишачить бесплатно.
Компенсация за обеды.Хорошее обучение.Чёткий график рабочего дня.
Минусы
Серая зарплата в конвертах,хотя половина перечисляется на сбербанковскую карту.Рабочее место настраивали почти 4 дня-привет сисадминам. Часто зависающая программа Elite,в которой надо было работать во время звонков клиентов-партнеров.Своевременно мной не была получена зарплата за март,и когда я за ней пришёл,в отделе кадров сказали,что она ушла на какой-то депозит,и они её будут возвращать.Видимо уже они её мне выплачивать не собираются,так как прошло уже почти 2 месяца.Я не бедствую,но доведу эту ситуацию до выполнения обязательств компании через суд.
Я рада, что пару недель назад меня взяли работать в ‘Комус’, потому как у компании хорошая репутация: мои знакомые работали в ней, и я всегда слышала только хорошие отзывы.
Трудоустройство оказалось сложным — пришлось пройти 3 собеседования: с кадровиком, линейным начальником и высшим руководителем. Но оно того стоило — уровень работы совсем другой и отношение с поставщиками тоже совсем другие: к тебе относятся с уважением и делают хорошие предложения (тут тоже работает репутация компании).
Основные выводы будут позже, первое впечатление очень хорошее.
Минусы
Не могу ничего говорить о негативе, потому что не сталкивалась с ним. Коллеги и начальство адекватное.
Сначала было собеседование с девушкой из отдела кадров. Причем не в переговорной комнате, а прям в отделе при других людях. Девушка оставила впечатление как о тупом бревне. Нелепо пыталась подколоть в рабочих вопросах и даже обвиняла в каких то ошибках, якобы имевших место быть на моей прошлой работе — как она вообще решилась судить личные аспекты моей прошлой компании, не работав там и не зная структуру? Это просто тупо. ‘Надо было сделать так, нужно поступить так’ — зачем то советовала она мне, упоминая спорные вопросы прошлой работы.
В тот же день было собеседование с руководителем, тоже какая то сонная тетеря, без конкретики.
Просто впустую потерял 1.5 часа своего времени.
Работаю со стартапами в рамках ‘Комуса’ больше года. Доволен условиями и деньгами, нравится ещё и то, что Компания не стоит на месте — многие предложения и идеи сотрудников становятся проектами и получают поддержку компании (можно сказать, что аналог бизнес-инкубатора).
В рамках ‘Комуса’ действительно есть возможность развиваться профессионально и карьерно.
Минусы
Поскольку Компания большая, многие решения принимаются долго — всё обсуждают и анализируют руководители и специальные отделы.
Ещё возможная сложность для начинающих специалистов — мультизадачность, приходится контролировать несколько дел одновременно, но со временем этот навык приходит и дела даются без труда.
Стабильные ‘человеческие’ условия труда. Никто не орет, не штрафует, не заставляет работать сутками. Есть периоды, когда сильные продажи — в сентябре и к новому году, например, но и на зарплату это влияет напрямую.
По сравнению с другими магазинами, где я работала, это место самое комфортное (тем боее, что недалеко от дома).
Есть ребята, которые жалуются на строгость начальства, но лично меня всё устраивает, потому как я человек ответственный.
Минусы
Чёткие правила, которые нельзя нарушать — курить у входа в магазин, хамить покупателям, но это больше особенности этикета. Руководство консервативное и строгое.
1.Платят
2.Система настолько неповоротлива и несогласованна, что смело можно ничего не делать, уровень зп от этого не изменится. Правда если будешь напрягаться то сильно и не увеличится.
Минусы
1. Большинство отзывов о конторе здесь заказные, если этот отзыв исчезнет значит так оно и есть.
2. Контора серая, зарплата вся черная
3. Здесь пиарят что мол народ годами работает в конторе, в реале всё не так. Текучка огромная в отделах продаж.
Сожаленю, что уволился из Комуса, поменял стабильное и надежное место на якобы высокую приблыль. На деле оказалось, что променял шило на мыло.
Всё время работы в Комусе радовал коллектив и адекватность руководства. Адекватность запрлат, которые НИКОГДА не задерживают и всегда платят в срок + проекты и бонусы за действительно хорошую работу.
Минусы
Я работал в компании долго, поэтому не мог оценить её в сравнении с другими местами, теперь в моей ситуации понимаю, что особых минусов для меня в Комусе не было.
Работаю в компании 4 года , условия работы вполне приличные начальство адекватное. больше всего радует возможность зарабатывать т.к. придела з\п нет все зависит только от тебя.
Офис дешевый, назвать чистым нельзя. Собеседование проводили в странном кабинете. Было 2 стола со старыми компами: меня это смутило. Почему у сотрудников такая старая техника? И ручки на столе дешевые? В глаза брасается все это.
Отзывы о компании ООО ‘Комус’ (ООО Комус)
комментариев 239
Плюсы
спасибо всем за отзывы буду знать
Минусы
передумала идти туда на собеседование
Плюсы
Работаю в Комусе уже 2 года и абсолютно доволен своей работой. Нравится: руководство и коллектив, в котором я работаю. Стабильная хорошая зарплата. Компания на новый год устраивают лотерею и многие выигрывают. Перед 1 сентября для тех, у кого есть дети, дарят детские рюкзачки. Каждый год ездим коллективом на море отдыхать и отмечаем новогодний праздник в кафе. Также есть комплексный обед и служебный транспорт. Работать можно, хоть и немного сложно, просто это не для ленивых. Зарплата полностью зависит от тебя самого. Уходить не собираюсь, считаю, что работа очень хорошая
Минусы
Летом жарко на складе и нет кондиционеров.
Плюсы
дружный коллектив
Минусы
Ни в коем случае не устраивайтесь в КОМУС комплектовщиком. С з/п кидают,график работы говорят что с 9.00 до 21.00 но по факту получается что работаешь и до 22 и до 23 часов,оклада у них никакого нету,тупо сделка.
Плюсы
Интересно, кто на это поведется? сразу после очередного плохого отзыва пишут несколько хороших, расписывая все в ярких красках. Люди, не ведитесь на эту чушь!
Минусы
Чудесно-разчудесно!!!
Плюсы
Я прошла уже 2 собеседования — с кадровиком и руководителем магазина, так что уверена, что меня берут в магазин.
Встретили меня приветливо, сперва нужно было заполнить анкету с подробными данными о себе, потом я беседвоала с кадровиком.
Меня спросили о предыдущих местах работы, спросили, почему на первых 2 местах работы я работала недолго. Через неделю меня пригласили на собседвоание с директором магазина, который оказался взрослым мужчиной, давно работающим в комусе.
После собеседвоания мне ещё раз звонили и договоривались об итоговой встрече с топ-менеджером.
Минусы
Мне пришлось ждать, пока меня вызовут, потому как передо мной были несколько человек, один из них опоздал. Но меня предупредили, и я сама согласилась посидеть в приемной.
Больше минусов я не вижу, надеюсь, что у меня всё получится и эта работа будет хорошей.
Плюсы
После собеседования с некой Ледовской их не осталось.
Минусы
Куда смотрит руководство отдела по подбору персонала???!!!
Таким ‘менеджерам по персоналу’ как Ледовская Ю. место в колхозе, коров отбирать на дойку. Во-первых внешний вид… мягко говоря, оставляет желать лучшего (не ухоженная, волосы перегидрольные, прыщи по всему лицу)
Во вторых, манера разговаривать… Хамство и неуважение к кандидатам на каждом шагу. При мне же из кабинета вышла женщина, которая просто кипела от злости, я подумала, что ей просто отказали в работе, но когда пришла моя очередь, то я сама была возмущена такой манерой общения. У меня создалось впечатление, что я что то должна была этой Ледовской, как минимум миллион.
Я старалась сдерживать себя до самого конца собеседования, но терпение моё лопалось.
Вопросы задавались не по делу, таким тоном, буд то я пришла устраиваиться дворником.
Хочу обратиться к руководству компании: Пока у вас в отделах будут работать такие ‘Ледовские Ю.’ нормальных сотрудников Вам не найти!
Плюсы
1. Симпатичная HR-менеджер, которая отлично провела собеседование. Чувствуется, когда человек разбирается в своем деле и это приятно.
2. Адекватная зарплата — по сравнению с рынком, Комус не старается экономить на сотрудниках и не заставляет одного специалиста выполнять функции нескольких.
3. Комфортные условия работы и соцпакет: можно получить недорогую доп.страховку или билет в фитнес.
4. Масштабы деятельности позволяют развить себя как профессионала: узнать о технологиях, научиться принимать решения.
Одинм словом, доволен, что меня приняли.
Минусы
Не могу скзать о минусах, пока что доволен всем, что связано с комусом.
Плюсы
До декрета 3 года работала в Комусе — пришла сюда сразу после универа, да и после декрета собираюсь вренуться в любимую компанию.
Могу сказать, что работала в комусе дала мне очень много — здесь я познакомилась с мужем, здесь начала строить карьеру, благо, что возможность тут есть для развития.
Кроме того — всякие бонусы за хорошую работу, переработку, выездные корпоративные мероприятия, адекватное начальство (наш начальник Иван Олегович М., например, всегд анас поддерживает и защищает в любыъ ситуациях, от этого, конечно, и к работе относишься по-доброму и ответственно).
Минусы
Работы много и она достаточно сложная, но меня это не останавливало, так как я понимаю, что стоит сперва разобраться, а потом всё пойдёт само собой и будет даваться легко.
Плюсы
Не смогла о них узнать.
Минусы
Поделюсь и я своими впечатлениями… К сожалению, не удалось даже попасть на собеседование. Получив предложение о работе, созвонилась со Светланой и договорилась о собеседовании. Я прибыла в назначенное место точно в срок, даже за 15 минут. Точность — вежливость королей. В бюро пропусков я узнала, что пропуск на меня не выписали. Светлана не отвечала ни на мобильный ни на городской рабочий номер. Ничего не оставалось, как развернуться и уехать, остаться с носом. Через полтора часа, когда я уже подъезжала к дому, Светлана вспомнила про меня. Позвонив, она даже не извинившись, стала упрекать меня, что не надо было уезжать. Нужно было стоять, ждать и надеяться. Осерчала она на меня крепко за то, что подвела я ее, не явившись на собеседование. Должна была часами стоять под закрытой дверью. От повторного собеседования я естественно отказалась, что не удивительно после такого гостеприимного приема. Уважаемые работодатели, цените наши силы, время и деньги! Иначе придется вам самим приезжать на собеседования к соискателям. И тщательно отбирайте работников отдела кадров. Не берите глупеньких девочек с 9ю классами образования, которые понятия не имеют о деловом этикете.
Плюсы
Русские,Татары,Чуваши,Мордва и Кавказ(все коренные народы нашей родины)имейте крепкиесемьи рожайте больше имейте в семье 3 а лучше 5 детей как прокормить просто сажай 20 соток земли работай вахтой в Москве в других регионах получая даже 20000р в месяц и всё будет ок ,а то пропукаем мы нашу Родину лет через 30.Сейчас государство не мало делает для многодетных семей. Почему до сих пор государство не вещает везде об этом
Минусы
Нас должно проживать в России 300.000.000
Плюсы
компенсация обедов
хороший коллектив
Минусы
Если вы попадаете в группу старшего оператора Михайловой О.- вы можете сразу же писать заявление на увольнение,потому что:
1-у вас не будет выходных стабильных, вы будете пахать как лошадь до тех пор,пока старший оператор этого не захочет.
2-смены будут ставиться конечно же из ваших пожеланий,но в большей степени-так как надо вашему руководителю
3-а затем,в конечном итоге вас смогут уволить, только потому что у старшего оператора нет настроения)))
Вообщем работать здесь можно, даже очень неплохо- но уходите от явных предложений быть частью группы старшего оператора Михайловой О.
Плюсы
Из положительного только хороший коллектив, но и их со временем разогнали, т.к. чтобы уважать нового руководителя нужно убрать ‘старожилов’
Минусы
Работаешь без претензий и замечаний, затем тебя ни с того ни с сего вызывают к начальству и сообщают, что ты уволен. Больше всего не понравилось, что не было предупреждений и предворительных замечаний. Долгое время был неприятный осадок, затем я узнала, что меня убрали только для того, чтобы повысить одного из сотрудников из соседнего отдела. Тут все встало на свои места. Условия работы не очень, опаздывающие коллеги все время пишут объяснительные совдеп какой-то, за любую провинность объяснительные.З\п черно-белая. Оператор должен быть и секретарем и заместителем ТРП. В общем, впечатления не самые приятные.
Плюсы
компенсация обеда, оформление по ТК
Минусы
ужасное отношение со стороны руководства, полнейшая бюрократия,зарплата черная в конверте, официальная часть в районе 8 тысяч. зарплату задреживают раз в два месяца стабильно,за малейшее опоздание — сразу замечания и объяснительные, доситорическое ПО, которое постоянно ломается.
Плюсы
не удалось узнать
Минусы
непрофессионализм сотрудников отдела персонала, особенно ‘какой-то’ Юлии.
Плюсы
Сразу уточню — речь о колл-центре Комуса, а именно, отдел сопровождения телемаркетинга, т.к. есть еще операторы, сидящие на поддержке сайта самого Комуса, но за них не говорю. Среди плюсов — берут без опыта работы, гибкий график, возможность подработки, удобные рабочие места.
Минусы
Минусы — работа по договору подряда, несмотря на все обещания официального трудоустройства, даже если проработал год. Из этого, соответственно, следует — серая зарплата в конвертах, не идет стаж, трудно взят кредит, неоплачиваемые отпуска и больничные и прочие радости вольнонаемных рабов. Расчет зп — нечто таинственное и потустороннее: рассчитывается по некому ‘ки пи ай’, куда, по слухам, входит куча параметров, оцениваемых заново каждый месяц (оценки клиентов, успешность написания тестов (ежемесячно, по 50 — 70 вопросов, для ответа на каждый из которых приходится переписывать по пол учебника для колл-центров плюс инфа из интернета, причем все только от руки), время в разговоре, время простоя, перерыва, результаты прослушки, правильность заполнения базы и еще хрен знает какие параметры), причем полный их перечень не смог перечислить ни один из двух старших операторов и трех помощников в нашей группе! Кстати, за компы перечисленного руководства садиться никак нельзя, хотя рабочие места оборудованы одинаково и каждый логинится в системе под своим ником. Свой ник и пароль, к слову, я получил только через ПОЛГОДА работы!!!Если прибавить к неприкасаемым компам руководства еще неработающие компы, или незаписываемые телефоны, то часто бывают ситуации, когда приходишь на работу, а сесть то и некуда! Вот стоишь и ждешь, час и больше, когда закончится чья-нибудь смена. Бардак еще тот! Еще про тесты — от них зп зависит очень серьезно, если плохо написал, могут просто срезать половину кровных, несмотря на то, что ты отработал положенное количество часов. Тесты приходиться писать во время работы Когда много звонков, то это просто невозможно. Не успел к сроку (два — три дня от выдачи) — минус пол зп. Тесты пишутся одними, проверяются другими. Эталонов ответов нет, поэтому у каждого проверяющего своя версия правильных ответов. При одинаковых ответах высокий балл ставится своим, остальным занижают баллы. Звонков уйма, по несколько тысяч в день на 20 операторов, причем основную массу составляют тупые, наглые, злобные, нифига не слышашие и не понимающие, но с лужеными глотками старые пердуны — ‘миллионеры’ Почты сервис, требующие свои миллионы. Нормальных проектов мало. Каждый оператор обслуживает по десять проектов разом (все той же Почты сервис), нагрузка колоссальная, при этом в перерыв пускают только по одному, и то на пару минут, боятся потерять звонки. На оперов плевать — пока не сдох, работай! Плюс к тому отменили поствызов и обучение, опять же для увеличения количества принятых звонков, поэтому предыдущий звонок приходиться вбивать в базу уже во время следующего. Штрафы за любую мелочь — не та интонация, не сказал ‘до свидания’, медленно/быстро говорил, плохо заполнил базу, не так проконсультировал и т.п. Про перспективы и не мечтайте — и так куча начальников, максимум, можно повысить свою категорию, но это для официальных оперов. Соцпакет опять же, только для официальных, если работаешь по договору подряда, то не получишь ни черта! Два выходных подряд дают с неохотой, и то в рабочие дни. В субботу и воскресенье очень редко и с большим трудом. Если заболел — будут звонить каждый день с требованием выйти на работу, типа ‘работать некому’, и плевать, что голос пропал и температура! Еще и спасибо скажешь, если потом при прослушке заказчики не прицепятся к твоему ‘неправильному’ произношению. Соответственно, сколько проболел, столько и не получил, еще справку от врача могут потребовать, что ты действительно болел, а не дурака валял. Про отпуск тоже забудьте, только через полгода и только по усмотрению старшего, также неоплачиваемый. Доставка до дома — отдельная история. На доставке работают хамоватые лихачи, несостоявшиеся гонщики на старых газелях — развалюхах, постоянно требующие не хлопать дверью и забывающие про пассажиров. Да, кстати, забыл сказать, зп только через два месяца после начала работы, так что готовьтесь два месяца ишачить бесплатно.
Плюсы
Компенсация за обеды.Хорошее обучение.Чёткий график рабочего дня.
Минусы
Серая зарплата в конвертах,хотя половина перечисляется на сбербанковскую карту.Рабочее место настраивали почти 4 дня-привет сисадминам. Часто зависающая программа Elite,в которой надо было работать во время звонков клиентов-партнеров.Своевременно мной не была получена зарплата за март,и когда я за ней пришёл,в отделе кадров сказали,что она ушла на какой-то депозит,и они её будут возвращать.Видимо уже они её мне выплачивать не собираются,так как прошло уже почти 2 месяца.Я не бедствую,но доведу эту ситуацию до выполнения обязательств компании через суд.
Плюсы
Я рада, что пару недель назад меня взяли работать в ‘Комус’, потому как у компании хорошая репутация: мои знакомые работали в ней, и я всегда слышала только хорошие отзывы.
Трудоустройство оказалось сложным — пришлось пройти 3 собеседования: с кадровиком, линейным начальником и высшим руководителем. Но оно того стоило — уровень работы совсем другой и отношение с поставщиками тоже совсем другие: к тебе относятся с уважением и делают хорошие предложения (тут тоже работает репутация компании).
Основные выводы будут позже, первое впечатление очень хорошее.
Минусы
Не могу ничего говорить о негативе, потому что не сталкивалась с ним. Коллеги и начальство адекватное.
Плюсы
нету
Минусы
Сначала было собеседование с девушкой из отдела кадров. Причем не в переговорной комнате, а прям в отделе при других людях. Девушка оставила впечатление как о тупом бревне. Нелепо пыталась подколоть в рабочих вопросах и даже обвиняла в каких то ошибках, якобы имевших место быть на моей прошлой работе — как она вообще решилась судить личные аспекты моей прошлой компании, не работав там и не зная структуру? Это просто тупо. ‘Надо было сделать так, нужно поступить так’ — зачем то советовала она мне, упоминая спорные вопросы прошлой работы.
В тот же день было собеседование с руководителем, тоже какая то сонная тетеря, без конкретики.
Просто впустую потерял 1.5 часа своего времени.
Плюсы
Работаю со стартапами в рамках ‘Комуса’ больше года. Доволен условиями и деньгами, нравится ещё и то, что Компания не стоит на месте — многие предложения и идеи сотрудников становятся проектами и получают поддержку компании (можно сказать, что аналог бизнес-инкубатора).
В рамках ‘Комуса’ действительно есть возможность развиваться профессионально и карьерно.
Минусы
Поскольку Компания большая, многие решения принимаются долго — всё обсуждают и анализируют руководители и специальные отделы.
Ещё возможная сложность для начинающих специалистов — мультизадачность, приходится контролировать несколько дел одновременно, но со временем этот навык приходит и дела даются без труда.
Плюсы
После собеседования не могу назвать.
Минусы
После двух собеседований не перезвонили. На мое письмо с вопросом о решении руководства так и не ответили. Не вежливо.
Плюсы
Стабильные ‘человеческие’ условия труда. Никто не орет, не штрафует, не заставляет работать сутками. Есть периоды, когда сильные продажи — в сентябре и к новому году, например, но и на зарплату это влияет напрямую.
По сравнению с другими магазинами, где я работала, это место самое комфортное (тем боее, что недалеко от дома).
Есть ребята, которые жалуются на строгость начальства, но лично меня всё устраивает, потому как я человек ответственный.
Минусы
Чёткие правила, которые нельзя нарушать — курить у входа в магазин, хамить покупателям, но это больше особенности этикета. Руководство консервативное и строгое.
Плюсы
1.Платят
2.Система настолько неповоротлива и несогласованна, что смело можно ничего не делать, уровень зп от этого не изменится. Правда если будешь напрягаться то сильно и не увеличится.
Минусы
1. Большинство отзывов о конторе здесь заказные, если этот отзыв исчезнет значит так оно и есть.
2. Контора серая, зарплата вся черная
3. Здесь пиарят что мол народ годами работает в конторе, в реале всё не так. Текучка огромная в отделах продаж.
Плюсы
Сожаленю, что уволился из Комуса, поменял стабильное и надежное место на якобы высокую приблыль. На деле оказалось, что променял шило на мыло.
Всё время работы в Комусе радовал коллектив и адекватность руководства. Адекватность запрлат, которые НИКОГДА не задерживают и всегда платят в срок + проекты и бонусы за действительно хорошую работу.
Минусы
Я работал в компании долго, поэтому не мог оценить её в сравнении с другими местами, теперь в моей ситуации понимаю, что особых минусов для меня в Комусе не было.
Плюсы
Работаю в компании 4 года , условия работы вполне приличные начальство адекватное. больше всего радует возможность зарабатывать т.к. придела з\п нет все зависит только от тебя.
Минусы
работы очень много отпуска практически нет
Плюсы
Нет
Минусы
Офис дешевый, назвать чистым нельзя. Собеседование проводили в странном кабинете. Было 2 стола со старыми компами: меня это смутило. Почему у сотрудников такая старая техника? И ручки на столе дешевые? В глаза брасается все это.