Местоположение: Россия, г. Пермь
Сайт: www.natalie-tours.ru
Контакты
Контакты не указаны
Натали Турс
Местоположение: Россия, г. Пермь
Сайт: www.natalie-tours.ru
Контакты не указаны
Отзывы о компании Натали Турс
комментариев 18
Плюсы
не было замечено ничего положительного
Минусы
Не могу судить о работе в данной компании, т.к. мое знакомство с ней закончилось на стадии собеседования, но своим ‘профессионализмом’ сотрудники офиса смогли оставить яркое впечатление и желание написать о НаталиТурс на этом сайте. Я приходила на вакансию менеджера по подбору персонала в центральный офис.
Держа в руках полученную схему проезда и поднявшись на 7 этаж, я уперлась в достаточно невзрачную дверь с облезлой ручкой. Внутри меня ждала небрежно одетая секретарша (кто это был на самом деле я не знаю, так как она даже не удосужилась поздороваться и представиться). Когда я сказала, что приехала на собеседование, мне сунули анкету, состоящую из нескольких страниц двухстороннего текста и при этом мелким шрифтом.. т.е. информации запрашивалось очень много, и преимущественно той, которая содержится в резюме кандидатов, но разбавленная более личными вопросами, на подобии паспортных данных.
‘Ну ладно, вспомним уроки правописания и продублируем от руки все то, что менеджер по подбору уже прочитал в моем резюме’ — подумала я.. и начала искать глазами ручку или карандаш в достаточно грязной переговорной комнате, куда меня отправили заполнять анкету.. Но ручки там не оказалось. Нарисовав теплую улыбку на лице, я снова подошла к той, которая так нелюбезно встретила меня, и мило попросила ручку. На что получила ответ: ‘Вы что ходите без ручки на собеседование?!’. Действительно, как же я могла так опростоволоситься?’… подумала и… и сделав вывод, что я не подхожу для этой компании, я забрала свои вещи из переговорной и с позором удалилась..
Но все это лирика. То, что я действительно хотела бы донести до всех читающих этот сайт, заключается в следующем:
Компания настолько не уважает приходящих к ним людей, что показывает свое презрение уже с порога. Я работаю в HR сфере уже не один год, и хотела бы внести ясность в тот факт, что Вы никому не обязаны предоставлять свои паспортные данные, ровно как и сведения о своих родственниках, на этапе собеседования. Компания, требующая данные сведения явно преступает порог закона. Я уже не говорю о том, что приличные компании, которые стараются быть подальше от советской бюрократии, давно уже отошли от того, чтоб заставлять кандидатов заполнять анкеты ‘а-ля резюме’ в офисе. Цивилизованное общение строится путем беседы менеджера и кандидата, и используется при этом готовое РЕЗЮМЕ, что значительно экономит время ОБЕИМ сторонам (я не говорю о тех должностях, где необходимо предварительное тестирование на определение профпригодности и прочие нюансы процесса подбора кандидатов, я говорю именно о требовании переписывать всю информацию из резюме ручкой).
Ну и Вам, уважаемые сотрудники компании НаталиТурс, если Вы читаете этот сайт. Учитесь уважительно общаться с людьми. У нас двустороннее движение, а значит не только кандидат должен произвести на вас хорошее впечатление на собеседовании, но и вы должны заинтересовать его своим предложением. И не мне говорить Вам о том, что лицо компании — это чаще всего деятельность тех людей, которые имеют первый контакт с пришедшим человеком. Лицо Вашей компании в данном случае — это хамоватая барышня, которая хорошо бы вписалось в колорит продуктового рынка. Я и многие мои знакомые были клиентами Вашей компании. Но после распространения мной информации о том бардаке, который(на первый взгляд) творится в компании, скорее всего вы не досчитаетесь нескольких клиентов.. Задумайтесь, а сколько еще людей могло распугать такое первое впечатление о компании и насколько могла бы быть больше прибыль компании, если бы всех пришедших встречали приветливые, гостеприимные люди?
Крайне нечистоплотный работодатель. Отношение к людям исключительно потребительское. Работы много, но львиная доля-это претензии от туристов и туристических агентств. Все время на нервах, слышишь чужой негатив о плохом качестве услуг. Платят немного, работаешь все праздничные дни с утра до вечера. Премий за отработанные в праздники дни-нет. Хотя по ТК работа в праздничные и выходные дни должна оплачивать в двойном размере.
Отдельно хочу сказать: экономят совершенно на всем. В офисе почти вся оргтехника старая, неработающая. Нет комфорта ни в чем, люди, в основном женщины-на нервах, озлобленные из-за бесконечного тяжелого рабочего дня и не адекватно маленькой оплаты.
Опытному менеджеру тут делать совершенно нечего- работу можно найти спокойную и достойно оплачиваемую. Тут хорошее место для начинающего менеджера, если есть желание карьеру начинать в адских условиях. Больших успехов эта компания вам никогда не даст, как и больших денег, но в резюме будет стоять строчка «Натали турс»…возможно это даст какой-то шанс уйти в хорошую НОРМАЛЬНУЮ туроператорскую компанию.
Не рекомендую тут работать.
Плюсы
месторасположение и только.
Минусы
1.Условия труда отвратительные, работала в чулане без нормального освещения и проветривание помещения. Помимо меня ещё 10 человек, в этой ‘кладовке’ ютились.Когда в другом кабинете нашего отдела работа одна провинциальная, необразованная дура из Рязани,и занимала целый просторный кабинет своей задницей.
2.Начальство в особенности Маргарита из отдела сборки документов, страдающая приступами агрессии и в свои годы продолжает самоутверждаться за счёт сотрудников.Не стоит пользоваться услугами этой компании хотя бы из-за того, что руководитель говорит, что не надо проверять документы отправляемые в аэропорт т.к. на это много время уходит, а потом удивляется, что туристы жалуются,то паспорта потеряли то, до документов в конверте не обнаружили.
Про технологию работы отдельная история,из-за отсутствия грамотной организации рабочего процесса в документах постоянно бардак.
3. Отношение к сотрудникам потребительское. Отсутсвие какого-либо взаимопониманию со стороны руководства. Руководитель на орг.собраниях смело заявляет, что причины не выхода на работу две, это-госпитализация или справка о смерти.
Наличие официального государственного документа т.е. больничного выданного лечащим врачом, для неё не аргумент.
4. Сотрудники уходят не проработав и несколько месяцев.
P.S.Надо полностью не уважать и не любить себя, чтобы продолжать работать в этом месте.
Плюсы
Стабильная компания, нет обмана по зп, есть премиальная часть за выполнение плана. Офис в центре, удобно добираться. Приобретаешь огромный опыт в сфере туризма. Скидки для сотрудников.
Минусы
Очень высокая загрузка, есть круг задач, которые не совсем входят в твои обязанности. Не особо сильна развито взаимодействие внутри департаментов.
Плюсы
Офис недалеко от метро, зарплату всегда вовремя выплачивают. Это все!
Минусы
Ужасное руководство!!! Им просто чихать на вас, у них лозунг — не нравится, тебя никто не держит. Сплошное хамство! Разговаривать нормально не могут, постоянно орут и хамят. Спросить ничего нельзя, тк никто толком ничего не знает, но что бы не так видно было, они (начальство) начинают хамить. Текучка ужасная! Переработки не оплачиваются, даже спасибо не говорят, только могут сказать что это твои проблемы. Обещают через год з/п и должность побольше, но на деле ПОДНИМАЮТ З/П ТОЛЬКО НОВЕНЬКИМ!!! Это одна из причин ухода большинства через год!
Плюсы
Здравствуйте.
Меня зовут Мария, я работала в компании «Натали Турс» летом 2013 в отделе по оформлению виз.
Работу я искала намеренно на лето, на каникулы, так как еще учусь в институте на 5 курсе. Взяли меня после первого собеседования, вышла я сразу.
В первый рабочий день меня оформили, я подписала трудовой договор и мне завели трудовую книжку. Далее мне выдали пропуск, и проводили на рабочее место в отдел виз.
Рабочее место у меня было свое в общем кабинете, после окончание моей смены на мое место приходила моя сменщица. Мы работали неделю с 8:00, неделею с 15:00. Обучала меня старший менеджер группы по Испании.
В общем и целом работа мне понравилась. Работа с визами, много новых знаний.
Хорошая зарплата, это моя первая работа и зарплата в 24000 р. меня полностью устраивала. Платили ее вовремя каждый месяц 2 раза, не задерживали. Если мне нужно было поменяться сменой на неделе, я делал это без проблем – всегда шли на встречу. Молодой коллектив, все позитивно настроенные, новичков встречают и сразу начинают помогать.
Я заключила договор до 30 сентября, и в последний день работы мне выдали расчет и трудовую книжку с моей первой запись. В отделе кадров предложила мне остаться на постоянную работу, но я не могла из за учебы, после предложили прийти на следующее лето.
Самое главное мне проставили практику для института – подписали договор и дневник.
Я довольна, работай в «Натали Турс» и если меня возьмут на следующее лето, то я обязательно туда пойду.
Минусы
Высокая загрузка, времени на соц. сети не оставалось.
Начинала свою трудовую деятельность в данной компании, менеджером по туризму. Сразу после вуза достаточно непросто было устроиться, но меня взяли сначала на стажировку, английский я в совершенстве знаю, это был одним из моих плюсов. Школу жизни я прошла там хорошую, компания крупная, опыт огромный. Работы всегда было много, как и стрессов, хоть и зп была на тот момент невелика, но ее всегда платили вовремя, а дальше как стаж нарабатываешь, отправляешься в рекламные туры, а это ли не работа-мечты. Таким образом, я объездила 20 стран, есть что вспомнить. Натали Турс- это была для меня очень хорошая стартовая площадка. На данный момент у меня свой бизнес. На каждой работе есть свои плюсы и минусы, а когда она связана с путешествиями, тут вряд ли минусы найдешь.
Плюсы
офис недалеко от метро, зарплату всегда вовремя выплачивают, премии также есть Хорошо оборудованный офис. Соблюдают ТК
Минусы
коллектив женский, не без сплетен и интриг, это не особо нравилось, перспектив роста не особо много, но это каждому свое.
Загрузка очень высокая, выдерживают только те, кто действительно привык пахать!
Плюсы
близко от метро
Минусы
HR директор совершенно не умеющая сдержанно общаться, видимо никогда не слышала что такое деловой этикет!!!
Плюсы
Офис в центре Москвы, недалеко от метро.
Минусы
Собеседование было запланированно на 13:00. Когда я пришла, на ресепшене был только охранник который в весьма хамском тоне сообщил, что все на обеде до 14:00, включая секретаря, и что ему не надо задавать вопросы и что в помещение меня он пустил только потому, что дверь открыта в связи с неким переездом.
В 13:20 пришли девушки, как оказалаось секретари. Удалось у них выяснить что собеседование все-таки состоится, меня проводили в переговорную и попросили заполнить анкету, которая полностью дублирует резюме. Еще через полчаса (!!!) подошла руководитель отдела кадров и началось собеседование на котором мне ясно дали понять с самого начала, что я как кандидат компанию не устраиваю. Руководитель, конечно была очень вежливой, но при этом было впечатление полной не заинтересованности и высокомерия. Мое мнение — очень все ‘по-русски’.
Плюсы
Светлый удобный офис, новая техника, хорошие условия труда, зп всегда вовремя, премии раз в полгода соответственно успехам в работе (не меньше 40% оклада). Могу сказать откровенно, что в жизни не предполагала, что подобные места существуют. Если голова на месте и от цифр не снятся кошмары, если хочется в дальнейшем пойти дальше по карьерной лестнице, вам сюда. Начальство вполне себе адекватное, хотя некоторые и себе на уме (ну да с кем не бывает), коллектив дружный, каждый занят своим делом, поэтому работа спорится, новеньким всегда готовы помогать. При наличии внимательности и аккуратности в работе с данными и таблицами можно далеко пойти.
Есть столовая, даже две.
Минусы
Не совсем минусы, но все же: находится далековато, хотя от метро 7 мин пешком; большой объем работы в сезон; высокие требования, есть вероятность не пройти исп.срок 2 месяца.
Плюсы
их нет!!!
Минусы
Ужасная компания! Полное нарушение ТК, большая половина зарплаты чёрная, всё выдают в конвертах, никакого соцпакета, нет ДМС.
В коллективе все друг други враги.Одна сплошная зависть и ненависть.В основном женский коллектив.
Питаться выходит дешевле в ближайших кафешках, чем в их столовой…Работаешь по выходным, в праздники, в Н.Г при чем БЕСПЛАТНО!
Старая техника, компьютеры и принтеры не работают.
Заработать в этой компании не получится, карьерный рост зависит от того насколько вы быстро подружитесь с ‘начальством’
Так называемых ‘рекламников’ можно дождаться отработав больше 1.5 года и то вряд ли. Самое ужасное место, где мне приходилось работать.Люди, бегите от этого места.
Натали Турс при устройстве вам обещают золотые горы, но по факту ничего этого нет. У них огромная текучка, нормальные люди там не уживаются…
Ужасная компания! Полное нарушение ТК, большая половина зарплаты чёрная, всё выдают в конвертах, никакого соцпакета, нет ДМС.
В коллективе все друг други враги.Одна сплошная зависть и ненависть.В основном женский коллектив.
Питаться выходит дешевле в ближайших кафешках, чем в их столовой…Работаешь по выходным, в праздники, в Н.Г при чем БЕСПЛАТНО!
Старая техника, компьютеры и принтеры не работают.
Заработать в этой компании не получится, карьерный рост зависит от того насколько вы быстро подружитесь с «начальством»
Так называемых «рекламников» можно дождаться отработав больше 1.5 года и то вряд ли. Самое ужасное место, где мне приходилось работать.Люди, бегите от этого места.
Натали Турс при устройстве вам обещают золотые горы, но по факту ничего этого нет. У них огромная текучка, нормальные люди там не уживаются…
Плюсы
Нету
Минусы
выбрала отель который интересовал, где и бывала ранее, но коралом. Гостиница была открыта только у Натали тур. Оплатили. За день до подачи документов на визу звонят и говорят что отель перекур или и нас переселят в другую гостиницу, даже не интересовались какую, тк другие нас и не интересовали…. \\\\\\\\r\\\\\\\\nВопрос возникает как так мои оплаченные номера могли перекупить?\\\\\\\\r\\\\\\\\nладно, смирилась и написала заявление на возврат денег….\\\\\\\\r\\\\\\\\nНаличностями они не выдают, только перевод денег на карту…. Ладно, на вам номер счета. Так они (менеджеры которые обещали мне гостиницу и подтвердили наличие мест, которые брали деньги) требуют чеки….с какого перепуга? Как я потом докажу что я уплачивала деньги?\\\\\\\\r\\\\\\\\nодин день, второй, третий, пятый…. Денег нет….одни только завтраки и обещания, клятвы и уже не такие приветливые голоса что деньги отправлены и крики что это мой банк их не видит и это банк нужно трясти.\\\\\\\\r\\\\\\\\nя сама руководитель организации и я два раза в месяц перевожу работникам зп на карту. И деньги они получают всегда в тот же день перевода.\\\\\\\\r\\\\\\\\nменеджеры Натали тур не могут предоставить даже платежку с отметкой банка что деньги отправлены!\\\\\\\\r\\\\\\\\nпредстоит суд. Деньги не малые, тк путевка не Египет и не на одного человека и не горящий тур, а платила за остров Греции Родос за четверых….\\\\\\\\r\\\\\\\\nможет кто задумается и будет обращаться в другие агентства……
Плюсы
Нет и не будет!
Минусы
самое ужасное место работы в моей жизни! условий труда никаких! 3 принтера на 10 человек, и то, которые постоянно ломаются! руководители — злобные тётки! кто хочет адский труд за малую зп — вам именно сюда! зп так и не выплатили за последний месяц, потому что работала неофициально, по паспорту! в общем лучше не идите туда! а если пойдете, то будете потом еще всю оставшуюся жизнь вспоминать!
Плюсы
Нет положительных отзывов!!!
Минусы
Девочки не работайте в НАТАЛИ ТУРС. Я работала там 2 месяца, это был испытательный срок. И за эти два месяца мне так и не выплатили зарплату. Когда я подошла к директору и попросила отдать мне мою трудовую книгу и зарплату, мне сказали что меня первый раз видят.
Как так вообще можно?!
Плюсы
После собеседования положительное мнение, но хотелось бы услышать мнения тех кто там работал. Стоит ли идти?
Минусы
….
Хочу поделиться, как я работала сопровождающей в туристической компании Натали турс в Турции.
Сопровождающая- это человек, который встречает прилетающих туристов в аэропорту, организовывает трансфер аэропорт-отель, потом расселяет туристов по номерам, решает все их проблемы, держит связь турист-турфирма, помогает с посещением достопримечательностей, организовывает отдых не самостоятельных туристов, иногда выступает в роли врача, переводчика, собутыльника, массовика-затейника, потом выселяет туристов из отеля и отправляет домой. Вот такая полифункциональность.
Скажу сразу, что все зависит от туристической компании, которая тебя нанимает. Я работала до этого со многими другими, более мелкими фирмами, но именно в Натали я осталась своей работой полностью довольна.
Сама по себе работа увлекательная. Я люблю, когда есть чем заняться. Лежать на пляже и ничего не делать – это не для меня. Поэтому даже зависти к туристам я не испытывала.
Попадались очень наглые туристы, которые не решали проблему, а раздували ее до неимоверных размеров. И все равно ведь удавалось придти к единому решению, всех устраиваемому!
Еще мне очень понравилось то, что в Натали прислушивались к пожеланиям сопровождающих и помогали решить проблемы как туристов, так и собственные. Бывало, что болезнь застигала врасплох. Тогда компания помогала на время найти замену.
С оплатой все тоже устраивало. Жила я в отеле 4* все включено было предоставлено жилье, питание бесплатно.
Конечно же была усталость, но впечатления и новые знакомства радовали и радуют. Сейчас с некоторыми клиентами общаемся и встречаемся.