Много Мебели



Телефон: 89003230401

Местоположение: Россия, г. Челябинск, Челябинск

Контакты

Контакты не указаны

Отзывы о компании Много Мебели

комментариев 207

  • Руслан
    22.12.2014 в 12:45

    Менеджером в выставочном салоне МНОГО МЕБЕЛИ работаю, нравится очень, но иногда тяжело бывает. Людей много, и у каждого настроение разное, многие подвохов ищут. Но больше позитивных и довольных, с такими очень приятно общаться. Коллектив у нас хороший, иногда даже после работы вместе встречаемся. Я уже год проработал, в отпуске был. За все это время зарплату пару раз подымали. Особо старательных сотрудников премией награждают, и меня поощряли, спасибо.

  • Владимир
    18.12.2014 в 12:04

    Работаю в Много мебели мастером по сервису. Попасть к ним было сложно, желающих много, так как зарплата и соцпакет хорошие. Я по конкурсу прошел, сейчас уже 3 месяца работаю. Положительных моментов много — молодой и дружный коллектив, возможность карьерного роста, премии. Негатив как и везде тоже имеется — наказывают очень за опоздания и недочеты в работе.

  • Игорь
    08.12.2014 в 11:21

    Положительное: Около трех лет тружусь в «Много мебели» региональным менеджером. Доволен, к руководству с уважением отношусь, всегда за хорошую службу по-царски наградят, соцпакет есть. Отрицательное: Продажи растут, работы больше, тяжелее в этом году и ответственности прибавилось.

  • Ирина
    05.12.2014 в 12:30

    Я в компании Много мебели работаю продавцом-консультантом, почти год! Работать с покупателями мне очень нравится, интересно и увлекательно! У нас адекватное начальство, которое не обижает с з/п и уважает сотрудников. Иногда бывают завалы, очень много работы, что присесть некогда, тогда весь свет не мил… А в остальном нормальное место работы.

  • Александр Пырьев
    05.06.2014 в 01:32

    Плюсы

    Отличный коллектив, ребята молодые, позитивный управляющий — большой начальник и хороший друг одновременно (не часто так бывает) . ЗП складывается из официального оклада (5 т. руб.) и премиальной части (процент с продаж) , в итоге выходит от 25 до 45 тысяч рублей, в зависимости от сезона и качества работы. Мягкая мебель собственного производства, соответственно выходит отличное соотношение цена/качество. Большинство клиентов довольные, негатив со стороны покупателей встречается крайне редко. Удобный график, выходные легко согласуются с УПРавляющим.

    Минусы

    Единственное, что разачаровывает это работа транспортной кампании (доставка мебели). Впринципи, все негативные отзывы в интернете связанны именно с их работой. Просрочка заказа — не редкость, хотя и не регулярно.

    Отсутствие кондиционера. Работаем в ‘железном’ ТЦ, летом невыносимо, к концу рабочего дня белая рубашка становится желтой, особенно в районе подмышек.

  • Николай Нестеров
    03.06.2014 в 22:58

    Плюсы

    Очень отрадно, что на мебельном рынке России появился такой крупный сильный производитель. Не перекуп, а именно производитель. И я очень горд тем, что мне посчастливилось работать в этой компании. Согласитесь, приятно быть частью сильной яркой команды! Спасибо вам, друзья! Горд тем, что я работаю в Много Мебели!

    Минусы

    Бывают как и везде рабочие моменты, но это не страшно 🙂

  • Пётр
    02.06.2014 в 12:23

    Плюсы

    Устроился в многомебели в ноябре прошлого года, знакомые с прошлой работы позвали. Работа в КЦ (контактный-центр). График 2\2, удобно, есть время на себя, можно на вторую работу устроиться, если одной мало 🙂 Офис хороший, чисто, есть кондиционер, летом прохладно, зимой тепло. Зарплата всегда вовремя приходит, сколько работаю, ни разу не задержали. Начальство хорошее, к сотрудникам лояльно относится, если есть адекватная причина, всегда поймёт и отпустит(учусь, на экзамены\зачёты приходиться ходить :/ )

    Минусы

    единственный минус для меня, это то, что женский коллектив преобладает 🙂

  • Елена
    31.05.2014 в 20:06

    Плюсы

    Коллектив дружный,все помогали,все молодцы.Как семья.

    Минусы

    Устроилась 19 апреля на работу. Должна была пройти стажировку в течение недели, было сказано, что должна выполнить план за это время 60 тысяч, а если не получится, то мне помогут. Позже мне план до 70 подняли. План я выполняла 3 недели, т . к. первую неделю со мной практически не занимались, а из помощи, спасибо ребятам большое конечно, помощь по мелочи была то пуфик,то груша.Мелочь,но все таки в стжировку идет всё. Вообщем закрыла стажировку где-то 10 мая, сразу же дали написать бумажку на оформление, написала. Влепили мне еще испытательный срок 2 десятидневки с планом уже как у пк, если не выполню, то либо не возьмут, либо еще одна беседа просто будет и еще одна попытка. Потом самое интересное.
    Сегодня 31 мая, а я до сих пор не оформлена)2 раза переписывала заявление на позднее число, потому что то инн у меня не было, то справки с института о том, что я учусь. Хотя паренек который там чуть больше месяца-двух работает, говорит, что его и без инн оформили. Ладно, привезла инн, все привезла, один фиг не оформляют. Спрашиваю у старшей когда заявление писать, говорит сегодня напишем, но число уже 1 июня будет. Я говорю круто, а за эти 3 недели, после стажировки которые идут мне заплатят? Толком ничего не услышала. За саму стажировку 2,5 тысячи пока тоже ничего не получила. По бумажкам официалка у меня 5200, а вообще оклад 15 тысяч 2 месяца идет, как подушка безопасности, если продаж нет, а потом просто увольняют как неэффективного пк.
    Вчера пришла директор, я к ней пристала, говорю когда оформление будет и я получу за эти 3 недели деньги? Она улыбается и говорит мне ‘ну у тебя же продажи были, вот за них и получишь’)То есть мало того, что оформят меня на 3 недели позже, мало того, что я бесплатно поработала, так еще и зп там раз в месяц идет нормальная, аванс 25 числа тысячу там или 2, а 15 уже все свои бонусы все получают. Пришла 19 апреля, получу первые деньги 15 июня где-то тысяч 5-6. Оказалось, что в команде должно быть 6 человек, а я 7-я пришла, они тянут, пока девочка там не уволится ли ее уволят. Это просто шедеврально. Каждый день приходят недовольные люди и ругаются по поводу доставки или сборки. За продажи чуть ли не бои идут. Это кошмар! Завтра уйду от туда к чертовой матери. Есть продавцы, которые получают огромные деньги, но перед этим нужно будет на халяву поработать.

  • Роман
    25.05.2014 в 18:45

    Плюсы

    Работаю в ММ с марта 13. По началу испугало, то что для собеседования нужно ехать за город, но фабричный транспорт благо присутствует и ходит в срок. съездил на собес, офис оказался на одной территории с фабрикой, что клёво. видишь, то что фирма не перекуп, а сама изготавливает. Офис приятный, зп в срок, карьерный рост тоже есть, а не как в некоторых фирмах, обещают, а на деле воздух содрогают. недавно было второе повышение

    Минусы

    Из минусов могу отметить только то, что приходиться ездить за город. Но есть фабричный транспорт и на машине никто не запрещает ездить.

  • Валентин
    21.05.2014 в 12:00

    Плюсы

    Я работаю в Много мебели около года продавцом. В ближайшее время претендую на должность старшего продавца, вообще карьерный рост тут зависит от желания и стремления работать. Всё как говорится в ваших руках! Ежемесячные тренинги проходят, интересные мотивации к работе.

    Минусы

    Из мужского пола я там один, поэтому с девчонками случаются разногласия.Путь от работы до дома у меня занимает 30-40 минут, не близко в общем.

  • Анжела
    20.05.2014 в 11:02

    Плюсы

    Я работаю в Много Мебели уже полгода продавцом-консультантом. В плюсы могу отнести близость расположения к дому и отношение начальства к сотрудникам. Наш управляющий всегда прислушивается к нашим вопросам, стараясь пойти на встречу каждому. Когда только пришла я никогда не работала продавцом и меня всему обучили, проходили интересные тренинги. На счёт карьерного роста не могу пока ничего сказать, надо опыта набраться.

    Минусы

    Есть и свои минусы в плане того, что я устаю находится долго на ногах, позвоночник начинает болеть (но это уже физиология каждого).

  • Имена оставляют только 'хвалители' А я буду ругать.
    11.05.2014 в 22:55

    Плюсы

    Как это ни странно, я очень многому научилась. Но не у ‘тренера’, а у самого мудрого управляющего Соколовой Натальи, за что огромное ей спасибо!
    В плане остальных руководителей: спасибо, что наглядно продемонстрировали, как НЕ надо делать. Тоже ценный опыт.

    Минусы

    Их не пересчитать. Пожалуй, по порядку:
    1. Самое больное — з/п. Оклад существует только на бумаге. В жизни более реальным кажется Винни-Пух. Оклад Вам просто не платят. И это не обсуждается. И это при его смехотворном размере (5000 — 13%)
    2. Коллектив или ‘Голодные игры’. За клиентов придется бороться. Зверски. Иногда даже подло. ‘Наработки’, ‘я его консультировал месяц назад’, ‘да он же покупал у меня грушу полгода назад! это мой клиент!’ и прочее будет жужжать над Вашими ушами во время каждой продажи.
    3. Бумажная волокита или ‘Вспомни школу’. Писать, писать и еще раз писать. Заполнять глупо составленный ежедневный бланк продавца, рисовать звездочки в таблице продаж, отвечать бешеной истеричке в скайпе (она же ТМ), писать ‘наработки’, рисовать с клиентом якобы план его квартиры, проще говоря опросник и многое-многое другое Вы будете делать каждый день. Стоя. Консультируя клиентов. Сегодня. Завтра. Всегда. За незаполненный бланк грозят штрафами. За незаполненные наработки — тоже.
    4. График или ‘Валл-и’. Вы не человек с момента подписи в договоре. Вы — робот. Вы — винтик Ходячего замка Хаула. Лично моим рекордом было 16/1. При том, что на 16 день ты должен работать как в 1. Если устал выполнять п. 2 и 3. на п. 1 не надейся.
    5. Зомбирование или ‘мотивация по ММ’. Если Вы легко поддаетесь на манипуляции, не приходите даже на собеседование. Каждый день Вам будут рассказывать сказки о всевозможности сотрудника ММ, как о супергероях. Одна ‘Женщина-кошка’ за время работы в компании на протяжении 3 месяцев купила квартиру и стала ТМ’, другой ‘Бэтмен’ уже через полгода полетел отдыхать на Ямайку’, третий ‘да просто Халк’ стал РД за 1 год, переехал в Питер и купил там и машину, и квартиру, и дачу, и любовницу…’. Это бред, сами понимаете. Но сначала противостоять этой зомбификации Вы не сможете. Поверите. Точно поверите. И будете по советам ‘гуру’ каждое утро ‘улыбать’ и консультировать свое отражение, смотреть на фото супергероев в салоне и мыть диваны, как адепт продвинутой секты. Месяца через 3 появится вопрос: ‘почему моя зп всего 7-8 тыс? какую же квартиру себе купила ‘женщина-кошка? коробку???’ и тут Вам станет известно о следующем пункте.
    6. Карьерный рост или панибратство. Крайне редко супернерои, ставшие ТМ, РС или РД, обладают какой-либо суперсилой, кроме мастерского вылизывания ,простите, начальских задниц. Или у ‘супергероя’ в руководящих постах уже есть кто-то с зудящим языком.
    7. Рабочие термины или ‘Толстой в гробу вертится’. Русский язык для руководителей, очевидно, слишком скучен и консервативен. Поэтому самый высокий план салона называется планом ‘ништяк’. Да, я тоже была в шоке. При этом говорят о высокой корпоративной культуре. ТМ может влететь в салон и назвать всех сотрудников ‘лохами’ за невыполнение или, как сказала бы она, ‘за то, что не бомбанули’ план ‘ништяк’!!! И с этим нужно жить. И молчать.
    8. Тренинг или ‘я вчера зашла купить тортик…’. Пусть название пункта Вас не шокирует. Бизнес-тренер на тренинге постоянно будет рассказывать о своих визитах куда-либо. И тренинг будет идти 2-3 дня. И считаться Вашим выходным. С 10-00 до 17-00 в лучшем случае. В офисе, куда добираться будете самостоятельно. И на тренинге у Вас еще тактичный тренер-психолог аккуратно будет ‘вынюхивать’ о ситуации в салоне и ‘стучать’ наверх.
    9. За полчаса до работы или ‘операция чистый диван’. Моем-моем-моем. Не пришел за полчаса — получай штраф. ТМ считает, что плохо помыл — получай штраф. И не забудь заполнить бланк!!! Иначе… да, угадал — штраф!
    10. Проблемный клиенты или ‘мантра кричат-не-на-меня-кричат-на-много-мебели’. Эту мантру нужно зазубрить как ‘Отче наш’ и повторять каждый день. Ибо каждый день будут писать, звонить, приходить разъяренные клиенты и требовать мебель. Или сделать возврат. Логистам — плевать. ТМ — тем более плевать. Виноваты всегда Вы. и только Вы. И если от мебели отказались по вине логистов, Вы все равно вернете то, что заработали с этой продажи.
    11. Итоги или ‘Беги, Форрест, беги!’. Именно с этой мыслью заходила в ТЦ в поледние 2 недели работы, отрабатывая на работе, где даже оклада нет. Я старалась максимально ясно изложить все минусы. Решать уже Вам.

  • марго
    30.04.2014 в 16:07

    Плюсы

    может для кого-то и есть

    Минусы

    стажировалась 6 дней,зарплату обещают большую,реально 20тысяч при пятидневке,постоянно проблемы то со сроками доставки,то с возвратами,набила за время стажировки более 60000,но половину пробивали на салон,так-как были капсулы и им это нужно было для плана,поесть нормально негде,условия работы плохие,требуют постоянно бумажки,планы,которые по сути не нужны,30000 и выше получают лидеры продаж,которые не дают продавать новичкам,конкуренция нереальная,здесь 2 варианта:или ты суперлидер,который всех прогибает под себя или ты мудак,который не может найти нормальную работу и работает пять дней за 25000(если выполнишь план продаж).я только время потеряла.

  • Николай Кукатов
    27.04.2014 в 10:02

    Плюсы

    Почти два года проработал у них грузчиком. Нормальная контора. Работать можно, особенно если стаж большой, и доставки много, то можно и тридцатник заработать. А так пока молодой тысяч 16-17. Ребята у нас хорошие, дружные и вообще коллектив хороший, молодёжи много. На доставке правда иногда подкалымить можно, но если папалят, то премию хрен дадут. А пару раз парней вообще увольняли, потому что их больше двух раз вычислили. Ну если не залетать и с начальством дружить, то можно и на повышение пойти. У нас оба кладовщика из бывших грузчиков были.

    Минусы

    Физически конечно работа реально напряжная. К концу дня уже на ногах еле стоишь, особенно если доставки много и этажи высокие.

  • Павел Шестаков
    27.04.2014 в 08:36

    Плюсы

    Два года работал там грузчиком, два дня через два. Основная работа конечно на доставке, но и на складе иногда пахать приходилось не слабо. Сначала положили 17 тыс, а потом дорос до 23 тыс. это вместе с премией. На погрузке это нормальные деньги, а главное всегда вовремя. Коллектив большой, дружный. Начальство нормальное, даже когда корпаратив на новый год делали, то приглашали всех и водил, и сборку, и нас. Особенно безопасник, хороший мужик. Всегда подскажет, как правильно заявление на отпуск написать или ещё какую бумагу.

    Минусы

    Физически конечно тяжеловато, нет ремней специальных на разгрузку-погрузку. Без них спину сажаешь конкретно, потому и уволился. Ну официалка, конечно вообще копейки, пенсию там точно не заработаешь.

  • Максим Котенев
    26.04.2014 в 19:07

    Плюсы

    До армии успел поработать годок на сборке. Научился быстро, схемы сборки простые, да и сама мебель не сложная. Для молодого пацана зарплата – в 30 тыс. совсем не плохо, а перед увольнением у меня бывало и до 50 тыс. доходило. Самый главный плюс перед конкурентами – фирма реально большая, и за счёт объёма даёт работу не только в сезон, так что без заказов не сидели. Сейчас дембельнулся, ещё месяцок погуляю и наверное опять к ним пойду, тем более опыт есть. Там пока молодой можно бабки нормальные поднять, а потом надо работу искать, что бы и пенсия была. А то у них зарплата официальная просто курам на смех.

    Минусы

    Официальная сборка (собрал сегодня, а деньги в следующем месяце). Официальная з/п 1000 руб

  • Алексей Волков
    26.04.2014 в 18:30

    Плюсы

    До сих пор работаю в этой компании на сборке, по большому всё устраивает и уходить не собираюсь. Очень удобный лично для меня свободный график, как говориться: сделал дело, гуляй смело. А если есть мозги, то договориться с клиентом, что бы было удобно и тебе и ему всегда можно. При таком режиме, я не знаю где ещё можно 45 тыс. заработать.

    Минусы

    Многих не устраивает не нормированный рабочий день.

  • Кристина Маркова
    23.04.2014 в 14:23

    Плюсы

    Я работаю в салоне Много Мебели уже 2 года, сначала была продавцом-консультантом после этого стала управляющей салона. Поэтому хочу сказать, что карьерный рост тут есть главное желание работать. Ну а так с коллективом мы дружные, споров не возникает. Все веселые и общительные, поэтому работаем с энтузиазмом. К каждому легко найти подход, коллектив в основном женский. Сравнительно недавно в наш коллектив пришел и молодой парень, который всех девчонок подбадривает. Я люблю свою работу, свой коллектив и прихожу сюда с удовольствием.

    Минусы

    Единственное, что по началу смущало так это удаленность от дома, но со временем я приноровилась и сейчас меня все устраивает. Есть и такой минус Компании как доставка в этой компании и бывает приходится выслушивать от покупателей негатив в плане того, что мебель не вовремя привезли.

  • М.М.
    21.04.2014 в 14:29

    Плюсы

    Я сейчас работаю на фабрике мастером. Обидно что очень много негативных отзывов, особенно когда компания их не заслужила.
    О таком месте можно только мечтать- нас тут кормят, транспорт привозит и отвозит с работы. Зарплату нам всегда платят вовермя. Да и колектив у нас тоже хороший сложился, все свои уже. Может у руководства конечно не так. Но на производстве меня все устраивает. И очень обидно слышать как хают людей, с которыми не просто работаешь а дружишь

    Минусы

    рабочие собого роста не имеют

  • дарья
    14.04.2014 в 13:14

    Плюсы

    нету

    Минусы

    ну вот и моя очередь поделиться впечатлениями! заказали мебель от 26.01.14г. сегодня 14.04 мебель до сих пор не готова к эксплуатации!!! заказ был на шкаф и стенку!!! оплата соответственно 100%, началось с того что наш заказ был привезен только 04.04.14г. за этот период были каждодневные звонки в салон, да куда только можно, на что мне говорили мы не владеем информацией, ожидайте, плюс некоректные разговоры, с бросанием трубок…, нервов истрепали просто кучу!!! 04.04 ох как мы были счастливы когда собрали каркас шкафа на след. день буквально за пол часа, далее было интереснее … когда дело дошло до сбора дверок вдруг неожиданно появляется разбитое зеркало и мы понимаем что просто 2,5 месяцами это не заказнчивается, начались звонки в салон, на горячую линию… где людям пофиг на твои ситуации вообще!!! им лиж бы втюхать а дальше сами разбирайтесь, согласились подождать 2 дня на замену этого зеркало, нам стали собирать стенку… просто напросто 3 детали из нее идут под замену!!! ужасные сколы по всей стенке!!!! прошла еще неделя… ни замены деталей, ни деталей мы не видели, 12.04 звонок из доставки мебели дословно: здравствуйте, доставка мебели, я -ура! неужели, мне отвечают — не радуйтесь!!! мы забыли ваши детали на складе!!! НУ ВОТ КАК ТАК МОЖНО! сегодня понедельник 14.04 обещают доставить эти детали и завтра сборка!!!! посмотрим что будет дальше!!!! Буду подавать иск на моральное возмещение вреда!!! не советую никому!!!! не ведитесь на рекламу!!! читайте отзывы! как говориться сыр-в мышеловке!!!! Расскажу все всем все кого знаю о этой ситуации!!!! накатаю жалобы куда только моно!

  • Art 007
    05.04.2014 в 18:55

    Плюсы

    Компанию делают сотрудники — Это не компания это сплошной геморой … здесь на сайте оставляют только хорошие отзывы плохие удаляют — 15 марта вопреки отзывам все же решили попробовать, купить кровать, пару тумбочек и комод В Соликамске Пермского края № ур22бл00193 Через день позвонили сказали что завтра в течении дня все привезут — Ага… Несмотря на договоренность в магазине Привезли только тумбочки… без кровати, через две недели снова звонят… пришлось снова отпрашиваться, причем в день отъезда… поймали в дверях с чемоданами, приехали через неделю…- когда будет сборщик…? — Он сам лично назначил время и дату… отпросились… ждемс… — все колизии и переговоры в течении дня описывать не будем но дошло до оператора сайта 88007003585 так и не решили… В магазине сказали — Вам надо, ищите оплаченного вами сборщика мебели сами… и это еще не все, спать не на чем решили собрать сами… Ага сейчас открыли коробки — нет схемы сборки… оказалось что кровать Которую привезли Логисты разделили на 3-и части: часть привезли от одной кровати ‘СИТИ’, часть от другой ‘РЕГИ’ а третью часть вообще оставили наверно себе — И ЭТО НЕ ШУТКА в коробках с кроватью не оказалось схемы сборочной фурнитуры и боковин с ящиками… Если все же решитесь покупать мебель имейте ввиду что за Вас в актах приемки уже расписались, мебель вами получена в полном объеме и без претензий, как в моем случае… А за недопоставку и путанницу предложили написать претензию…и разобраться в течении месяца Кстати ни одного телефона руководителя в договоре нет указаны левые, звонить некуда… Придется в понедельник идти писать заявление в ОБЕП Деньги сняли с карточки а подписи о приемке в актах не мои…

    Минусы

    А что хорошего ??? Логисты нахамили, магазину лишь бы впарить и обмануть Сборщик это даже не министр а Премьер… Благо не я Ваш директор… — Какие сотрудники такое и руководство…

  • Иван Б.
    30.03.2014 в 14:47

    Плюсы

    Так получилось, что нашу фирму ливидировали и надо было срочно что-то найти, потому что жена была в декрете и маленький ребенок на руках. Найти что-то по профессии за пару дней почти невозможно. Так что решил вспомнить студенчество- стал работать грузчиком. оклад устраивал. Если приходилось выходить не в свою смену- то оплачивали переработки.
    Оформили сразу по ТК, с увольнением тоже проблем не было.

    Минусы

    далековато находилось от дома. Начальник очень был недоволен когда я сообщил через 2 месяца, чо увольняюсь, поорал, но отпустил)

  • XXX
    27.03.2014 в 22:35

    Плюсы

    Проработал сборщиком около 2х лет. До этого работал в другом магазине, тоже сборщиком – есть с чем сравнить. Перешел Много Мебели, потому что были положительные отзывы от сотрудников. Не обманули.
    Каждый день был четкий план, простроеный маршрут. Инструкции по сборке и чертежи очень понятные, пару раз собрал – дальше идет автоматически. Зарплатой более чем доволен, график превосходный, соц.пакет. Очень жаль было увольняться, но пришлось переехать поближе к родителям- они свое хозяйство бросать не хотели.

    Минусы

    ничего плохого сказать не могу

  • Кирилл Никитенко
    26.03.2014 в 21:49

    Плюсы

    Работаю столяром на предприятии. Обязанности тут смысла нет описывать- все и так знают. Понравилось, когда только устроился- современные станки. На некоторых пришлось даже учиться работать.
    Зарплаты ту позволяют комфортно жить- не надо какие-то приработки искать.

    Минусы

    Минусов в работе не нашел – нас на фабрику транспорт даже доставляет.

  • Мара
    26.03.2014 в 21:47

    Плюсы

    Я занимаюсь подбором персонала. Сложнее всего это найти общий язык с соискателем – некоторые приходят и думают, что я им тут же зарплату как у президента начну платить. И с какой стати я ?
    А компания, не стоит на месте- постоянно развивается- это видно и по производству и по персоналу- все время ездят на тренинги, мастер-классы. Даже те, кто работает на производстве, а не только управленцы.
    Условия работы меня устраивают- оформили тут же по тк, соцпакет. Все как положено

    Минусы

    минусов как таковых нет- есть какие-то недочеты, но это скорее даже внутри коллектива моменты

1 3 4 5 6 7 9

Оставить отзыв о компании Много Мебели

Отмеченные поля обязательны к заполнению *