Местоположение: Украина, г. Киев
Описание:
Книжный Клуб «Клуб Семейного Досуга» ? бесспорный лидер рынка дистанционных продаж в Украине.
Контакты
Контакты не указаны
Книжный клуб
Местоположение: Украина, г. Киев
Описание:
Книжный Клуб «Клуб Семейного Досуга» ? бесспорный лидер рынка дистанционных продаж в Украине.
Контакты не указаны
Отзывы о компании Книжный клуб
комментариев 26
хотела устроиться продавцом в магазин книг, после одной недели бесплатной стажировки руководство решило, что им нужен продавец на полставки!!! Зарплату обещали изначально 3200-20%= 2600 грн., а теперь еще и половина — 1300! Сначала показалось бредом, но т.к. вариантов на тот момент не было я согласилась. Стажировалась по пол дня и знала, что есть еще претендующие на должность (4 человека).Когда прошла вторая неделя, я уже сделала флюрографию и почти была уверена, что меня берут на работу — самое интересное: позвонила с утра управляющая и сказала, что уже выбрала продавца, а я свободна! Я была в шоке…Чем руководствовалась эта мадам? Но я точно поняла: если Вы красивая и уверенная и одеваетесь лучше старшего продавца, можете не ходить на стажировку — Вас не возьмут! Возьмут серую мышку, которая будет ходить на работу в одном растянутом свитере и беспрекословно выполнять любые прихоти начальства. До чего довели людей, что за такие гроши еще и конкурс, а обязанностей у продавца не на 1300 грн. http://www.vnutri.org/knizhnyiy-klub/
Кто хочет узнать о чудесах в Белгородском книжном клубе?
Расскажем свои впечатления!вакансия «ОПЕРАТОР»!система обучения у них хорошая, откладывается в голове то,что нужно знать в дальнейшем в данной работе. НО.приступая к работе столкнулись с тем,что операторов прослушивают контролеры(слушают разговоры с клиентами)..они же и ищут ошибки! (я так понимаю,это их хлеб-нашел ошибки,снял деньги за них и молодец) а ошибками считаются: алё,аа..,ну,ага, мм ..и в таком роде много чего. и даже если ты усмехнулся с клиентом,этим самым расположив его к себе-это тоже ошибка!!!но при этом требуют распологать клиента и продавать ему как можно больше! не втюхал книг-не получил З.П нормальную. а втюхать их не всегда просто. т.к основная часть читателей клуба это пенсионеры,а естественно,у большенства денег нет лишних,а тут с книгами звонят!да и не пенсионеры не разгоняются закупать книги впрок!
ВЕРДИКТ ПРОСТ: НЕ СОВЕТУЮ!!!!
не расскажут как толком общаться с клиентом,зато найдут сотню ошибок и за них снимут деньги!!!!!! многие получали за 2-3 недели работы не более 600 грн..
около 2 тысяч получалось у меня, некоторые и по 3 умудрялись. Гривен@Гость
Работала оператором колл-центра 2 месяца, мне временная работа нужна была. Что сказать — берут ВСЕХ, это хорошо для того кому надо срочно где-то поработать. Компания иностранная, поэтому условия человеческие — столовая, микроволновка, холодильник, туалет нормальный. 6-часовой рабочий день.
Работа напряжная, на работе ты РАБОТАЕШЬ — постоянно, с кем-то общаешься по телефону, при этом тупая работа, все время повторяешь один и тот же текст — Здравствуйте и т.д….. Когда обзванивали старые базы, клиенты посылали или хамили.
Понравились очень тренинги и девушка, которая их вела, из них вынесла пользу чисто для себя в жизни.
В общем впечатления скорее положительные, но это при том, что я собиралась там недолго работать, постоянно наверно не выдержала бы этих звонков. Зарплата маловата — при 6-часовом рабочем дне с 1 выходным в неделю получалось около 2 тысяч гривен. Некоторые девочки (которым деньги были нужны) сидели по 12 часов, соответственно больше получали.
Работала в Книжном Клубе, была нормальная, адекватная управляющая, на ее место взяли молоденькую девушку, которая толком даже документы распечатывать не умеет ( с трудом получается распечатывать приложение), зато услужливая, уволилось половина персонала, теперь будет искать себе подобных. За полгода не научилась ни на кассе стоять, а чтоб проконсультировать людей в торговом зале, так за это я вообще молчу — стыд и позор такому начальству, да еще и коллектив весь рассорила. ЗП маленькая, много обязанностей.Так что идти туда не советую, особенно в Космос на Героев Труда( Харьков) ,т.к. там властвует Романченко Инна Геннадиевна!!!!
Зарплата маленькая, хамское отношения к персоналу со стороны начальства , не советую туда идти. Конкуренция среди продавцов. Очень недружный коллектив , а управляющие обычно ничем не заняты , а только приказы отдают, особенно в магазине в космосе
@Суслик
А какая з/п у оператора call-центра чистыми?
Оператор call-центра.
Из плюсов — хороший коллектив, удобный график, официальное оформление и все сопутствующие льготы.
Из минусов — невысокая зарплата, система оценивания качества работы, благодаря которой можно лишиться квартальной премии (или получить ее в минимальном размере), большие планы «сверху», требование от сотрудников выполнять работу в соответствии с европейскими стандартами, но при этом отсутствие какой-либо мотивации (премия таковой не является, так как ее повезет ее заработать или нет — заранее неизвестно).
@Гость
Работала оператором кол-центра. Ничего хорошего там нет. Звонят наушники (в ушах, а не телефон) целый день, к концу дня голова квадратная. Плюс ко всему много дополнительной работы. которую необходимо делать параллельно с приемом звонков. Большая текучка. Если не выполняешь 100% норму, вызывают к начальству и читают мораль. Могут премию вообще не заплатить или чисто символические 50-100 грн.
Своеобразный сетевой маркетинг, работа скучная, уважения со стороны руководства никакого, платят мало, но вовремя
А кто работал оператором в кол-центре есть отзывы что за работа там и сколько платят?
@Гость
Прикольно! Вы,наверное, работаете клубе дочерью генерального директора!
Из Клуба за 2 года уволилось 80% персонала. А Вам нравиться!!!!
Не соглашуусь с коментариями работаю в Клубе, очень нравиться,работа интересная,колектив отличный,очень довольна своей работой!!!!!!!!
@Гость
Совершенно согласна с отзывом. Сама работала 3 года в одном из магазинов Клуба. Почему так долго? Да потому, что была нормальная управляющая! А так как в Клубе не терпят красивых и, главное, умных ее просто-напросто выжили. Взяли молоденькую девушку, которая хорошо умеет лизать зад (уж простите) вышестоящему руководству и никогда не скажет слова против, а, тем более, никогда не будет отстаивать твои права перед руководством. Вот такие люди там очень хорошо устраиваются и долго работают.
ЗП за время, что я там работала, подняли 1 раз на 10%. Если так пойдет и дальше, то скоро ЗП продавца сравняется с прожиточным минимумом, т.к. его (пр. минимум) повышают гораздо чаще. Премия копеечная, да и ее редко можно дождаться, — система штрафов очень жесткая! При увольнении просят заполнить анкету, где есть вопрос: «Порекомендовали бы вы работу в Клубе кому-либо из своих знакомых?» (возможно не дословно цитирую). По-моему, ответ очевиден…
Отработала почти 1,5 года в одном из магазинов, уволилась, когда совсем стало невозможно терпеть хамское отношение и со стороны заведующей, и вообще со сотороны Харьковского начальства. Политика Клуба состоит в том, чтобы сменить как можно больше продавцов, т.к. новеньким в течение 3-х !!!!!!! месяцев стажировки можно не платить премию (зато недостачу списать можно), а те, кто проработал некоторое время начинают замечать и вникать во все махинации.
Магазин маленький, кондиционер в самом дальнем от кассы углу, еле еле шуршит, летом духотища неимоверная, в месяцы выдачи подписки (особенно май, август) настоящая душегубка, при чем в этот период в отпуск никому уходить нельзя, в перевыкладку каталога — тоже, причем самое лучшее время отпуска сперва «забивает» начальство и старшие продавцы. При этом я, как рядовой консультант-кассир, должна была еще и вести кассовую книгу и сдавать инкассацию!!!!!!!!!! (потом правда эту «почетную» обязанность доверили таки ст.продавцу)
В дни привоза, если я работаю в зале, то весь привезенный товар я же и должна разгрузить и принять по накладной (а если нас всего трое — 2 на кассе и 1 в зале???!!!), а еще обслужить покупателей, зарекрутировать ннное кол-во новых членов в Клуб, следить за порядком на полках. Иногда мы не могли даже пообедать, т.к. в кабинете обедала управляющая и её приближенные, а мы должны были терпеть с 8.30. до 14.00, а то и до 15.00 без обеда, а потом в 15.30-16.00 инкассация, так, что зайти пообедать тоже нельзя ….
А эти милые надписи «в зале ведется видеонаблюдение» для кого они????!!!! правильно, для персонала, чтобы не забывали «за вами БДЯТ!!» и не дай Бог, кассиру присесть на стул за кассой, тут же выбежит управляющая с криками, что мне, мол, звонят из Харькова, как это так, кассир сидит на стуле, а не стоит по стойке смирно??!!! При том, что она уже простояла 5-6 часов на ногах, без обеда и туалета!!!!!!!!!!!!!!!
А инвентаризации? когда вечером ты проверяешь остатки по базе — у тебя 2 книги автора такого-то (причем по запредельной цене), утром приезжают харьковские, начинаем пересчет, а в итоге у тебя 2 книги в наличии, а еще две на недостаче?!!! Это нормально??????????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отдельная песня привлечение новых членов. Сверху спускают на магизин план, и хоть умри, но его надо сделать. Как? да хоть роди новых членов и запиши их быстренько в Клуб. Управляющая ТРЕБУЕТ от тебя 5-6-8…. адресов со всеми данными, чтобы можно было оформить этих мифических членов клуба, при этом за 50% цены (при оформлении) пробиваются те книги, которые управляющая продала по полной цене на лево. А потом ты же и будешь пробивать книги на эти левые карточки членов (ну, чтобы не так заметно было массовое вступление в Клуб и в дальнейшем на эти карточки никто ничего не покупал).
В итоге, по результатам квартала:
— у тебя большая выручка — плохо, значит ты постоянно стояла на кассе и не работала в зале
— у тебя план по новым членам клуба — подозрительно, где ты их столько взяла?
Т.е. хорошо никогда не бывает, и это политика Клуба.
Хотя, поначалу, мне было комфортно работать, коллектив в целом хороший, книги я люблю. Но когда я стала понимать все махинации (которые особо не скрывались), а особенно платить за них из своего кармана уволилась, о чем и не жалею!
Интересует работа бухгалтером в этой конторе, офис на пр. Гагарина. Есть отзывы?
Плюсы
зарплата вовремя, соц. пакет.
Минусы
все… гемороя полно абсолютно не нужного, бухгалтер упорная дура, на боле мение но тоже не очень. не идите туда работать, уважаете и цените себя…
Я была на собеседовании в Харькове, ужас! Дамы меня собеседовавшие не задавали вопросов по существу, не профи… как их только на работе держат? А еще немецкая компания. Ни разу не пожалела,что не работаю у них. Директор магазина должен сам книги принимать! А продавцы зачем?
1000 гр за полтора месяца.Обещают совсем другое.
как работа на складе ?какая Зп ? штрафы есть?карьерный рост возможен?ответьте пажалуйста,заранее спасибо
ЗП маленькие.
Отношение к сотрудникам хамское.
Даже самый маленький начальник считает себя царем.
Ужасная кадровая политика: если ты умный и красивый — тебе здесь делать нечего, если ты дебил — это твой КЛУБ!!!!
какая ЗП ?
ЗП маленькая!! Отношение к сотрудникам хуже некуда!!!
ЗП маленькие!!!