Местоположение: Днепропетровск
Описание:
Homer Software House — лидер аутсорсинговых международных контактных центров в Украине.
Контакты
Контакты не указаны
Homer Software House
Местоположение: Днепропетровск
Описание:
Homer Software House — лидер аутсорсинговых международных контактных центров в Украине.
Контакты не указаны
Отзывы о компании Homer Software House
комментарий 41
Работал 4 месяца, не знаю как раньше было, но сейчас, ЗП норм, сколько работаешь столько получаешь (друг 12ч, 2 через 2) получает от 3к, я работал 4ч, 5 через 2 от1к и до 2к, старшие помогают ВСЕГДА в ЛЮБОМ ВОПРОСЕ, я работал во время учебы, график мне поставили чтоб я максимально успевал и там и там, тренера норм ребята, уходили в основном люди как я (мне тяжело было совмещать учебу и работу, думал осилю, но переоценил себя), и те кто не стресоустойчивые, клиенты в основном не понимают ничего, орут редко, нормальные чуть чаще. Старший будет первые недели слушать тебя и коректировать твою работу (говорить что ты делаешь так что не так). колектив хорош, основное требование это пунктуальность.
@Гость
красавица,ты сидишь на CBP?конечно же,да! перейди на ТЛМ,там тебе быстро мозг вые***ут и получишь 1300,не больше
Не советую,отнюдь не советую туда идти работать. При сейчаснем понятии «Банк и колл- центр» — это абсолютно разные вещи. Мы,как мясо,которое кинули клиентам в виде завлекающего маневра,для того,чтобы быстрее забрать у них деньги. В любом случае, вы не увидите той зарплаты,которую вам разукрашивают всеми цветами радуги. Кто попадет все таки на ТЛМ и СБП, передавайте привет Карнаух, Шмигель и еще пару козам.которые крутят шашни со всеми подряд и готовы свою *опу порвать,выслужиться,лишь бы только им было классно и просто супер. Малолетки,проще говоря. Когда пришёл,думал,показалось. но они реально всех распихали и за год выросли до СВ ,прослушки и т.д. Да,еще не связывайтесь с ведущим спецом ТЛм ,до добра это не доведет. Все жесткие нае***.
Если вы студент,готовтесь решать свои учебные вопросы в свои выходные — вас заимеют уже до того времени,как начнется сессия, уговорами и угрозами о том,что вас уволят,выкинут и кому вы вообще сдались,на ваше место наберут 1000 не студентов.
Оставлю свой отзыв а о данном работодателе. Работал оператором продолжительное время, Зарплата среднего оператора 2,5к ( с бонусами, прослушкой и т.д), иногда бонусы просто не зачисляют, зачисляют месяца через 2-3, проводимые акции компании для сотрудников- чистейшей воды бред, постоянные требования выйти в доп смену, бонусную часть втихоря режут, доказать что именно ты продал клиенту услугу без № договора невозможно. Компания о себе оставила только негативные моменты, подумайте перед тем как идти туда работать.
ужас… начиталась аж страшно… кому теперь верить? друзья говорят что класнно, тут читаю ужасы…
Работа в этой компании — работа исключительно для студентов. Что касается графика работы, то он не всегда радует, но привыкнуть можно.Зарплата хорошая в основном на СВР, там получаются большие бонусы.Но!!!Когда мы были на обучении нам говорили, что мы будем сидеть только на входящих звонках, перевод на ТЛМ — только для гениев.Как оказалось со временем — СВР — это подготовка к ТЛМ.На телемаркетинге работа сложнее, но бывают операторы, которым это нравится.По поводу корпоративного транспорта — да, он есть, но очень часто автобус приезжает с опозданием.Старшие специалисты не все так хороши — одни помогают, другие насмехаются. Когда увольнялась, то мне целый час промывали мозги, уверяя в том, что эта работа налучшая. На самом деле работа эта действительно хороша, но не у всех это получается. Мне страшно не нравилось, обманывать клиентов и навязывать им ненужные услуги.
@Дим
Ошибочно был введен г.Киев, наверно. Компания уже как пятый год работает в Днепропетровске
Да,ушёл с этого дурдома(Наконец-то!)
Нереальная секта. Кого не послушаю — всё всем нравиться. Радуются,что взяли в штат и теперь пашут 6 через 1 по 12 часов. Идиоты,проще говоря. Перед увольнением в мою сторону сыпались одни угрозы. А когда уволился — выписали штраф за первый же невыход после написания заявления(Красавцы,заявление написано было 28 марта,а уволили только в мае!),при этом звонили и угрожали штрафами.
Не советую,если не хотите потратить своё здоровье.
http://infocombiz.com.ua/component/option,com_mtree/link_id,36070/task,viewlink/Itemid,32/
Ребята,ну и какая нормальная компания так будет делать???
Написана,что компания находится в Киеве,а номер телефона днепропетровский!
очень хороший старт в банковской сфере.
деньги практически всегда вовремя попадают на карту, с этим проблем не возникало никогда.
работа реально стрессовая… после 11 часов на линии ТЛМа хочется помолчать часа 3)))) клиенты мягко говоря быдло,но бывают и приятные личности!
очень огорчала прослушка…10 % от з\п-очень много ребята.
коллектив приятный, старшие специалисты выполняют свою работу на 100%! небыло вопросов которые они мне не помогли решить, за это огромное спасибо))
удобный, чистый офис! отличное место для обеда (микроволновки, холодильники, чайники,)
проработал 10 месяцев, бывали очень сложные периоды но в целом всё понравилось.
сектанты саентологи. это также неестественно как *****асты. хоть многие хотят убедить нас в обратном. не тратьте свое время, вы подымаете настоящих упырей во всех смыслах этого слова ценой собственного здоровья.
@Дрес
Уважаемый гость! Нахрен ты вообще к нам приходил? То что ты написал — полнейший бред. За 3 года моей работы у нас ни разу не было холодно. Если ты думал посидеть, потупить и получить кучу бабла, так такого не будет. Зарплату люди зарабатывают! Делаешь работу хорошо, хорошо получаешь.
Ну да,ребята,там зарплата у операторов по 4 тысячи… но это лишь у отдела CbP или у тех,кто крутит со старшаками!!! Максимум,что вы увидите — это 2 тысячи! Штрафы за прослушку, средний коэффициент нахождения в разговоре и за превышение кол-ва звонков сожрут ваши бонусы за раз! Просидите 11 часов на линии, где от часа разговора сводит судорогой всё горло и хочется разнести монитор!
@Стаз
Я работаю в компании уже 9 месяцев. За это время меня никто не собирался выгонять. Хоть я считаю что опыт у меня уже есть большой. Даже наоборот, меня постоянно мотивируют к увеличению з/п и продвижению по карьерной лестнице. А я все оттягиваю. С графиком правда есть вопросы, но я со старшим всегда их улаживаю.
А на счет штрафов за опоздания и невыходы, так извините, как так можно просто взятьи не выйти на работу? кому это понравится? Если есть такие работодатели, которые не хвалят за то что работник не вышел, то идите туда работать. Тем более что вы работаете официально и з/п белая ( и ставка и бонусы).
@Гость
Ребята, вы наверное ошиблись, штат компании далеко не 200 человек, а более 1200… И текучка при таких масштабах — это вполне нормально.
Проанализируйте сколько они нанимают и вам станет понятно что для компании со штатом в 200 человек это очень и очень много (в смысле текучки кадров), думаю остальное и так понятно!?!
Дрес, странно вроде работали в одной Компании, чушь молотишь, если бы ты работал здесь, то знал бы что что, а условия работы отличные даже зимой хожу в футболке..Я пошел работать в Колл-центр оператором на 3-ем курсе Универа. Пришел на график 4,6 вечер, если бока с учебой всегда помогали старшие поменяться сменами, через три месяца оформили в штат компании. Сейчас работаю здесь 1,5 года и уходить не собираюсь. Как в любой работе есть что-то что не очень нравится. Но это есть везде, а вот найди сейчас работу со стабильным графиком, оформлением и официальной з.п .
Я работаю в этой компании 5 месяцев. Насчет мизерной премии-чистейшая ложь. За певый месяц работы я действительно получила немного-2700. (1300 ставка, все остальное бонусы от продаж. Сейчас моя среднемесячная зарплата 4000-4500. Работа стрессовая, врать не буду и порядки строгие, но по другому никак, иначе дисциплина накроется. Насчет того, что добираться далеко- для этого есть корпоративный транспорт. Но ести Вам нужна работа необремененная лишними обязанностями и ответственностью лучше идите торговать на рынок или охранником в супермаркет.
Работа во взыскании — полнейший треш. Требований море, зарплата просто МИЗЕРНАЯ. Мотня на левый берег черт знает куда, два часа в день в дороге, и, допустим, для студента не больше 4 часов на работе. Получишь максимум полторы тысячи за месяц, и то если очень повезет. Я не последний дурак, получал МАКСИМУМ 1.100. Отдел кадров безбожно врет, текучка кадров массовая: каждый месяц набирают 50 человек, каждую неделю увольняются 20. Тренера — дауны, больше половины понял уже в процессе. Никаких бонусов вы не получите, если не отработаете пол года. Мотивация нулевая. Условия чудовищные, отопление не включали несколько недель, но сидеть в пальто нельзя — приносите, мол свитера. (Кого вообще жарит, в чем я сижу?).
На столе не должно быть никакой еды, сумок. Зато когда нужен старший специалист, черта с два ты его найдешь.
Операторы, в основном, школота, все остальные высокомерные и самоуверенные нули.
Короче, сбежал оттуда, теперь получаю в четыре раза больше. 3 месяца потеряны зря.
работа *авно полнейшее!!!долго выдержать нереально, с каждым месяцем все хуже и хуже…штрафы уже за все подряд))короче говоря, если нужно перебиться 1-3 месяца, то вариант, а дальше -ЗОМБИ!
Час работы первые 3 месяца (вне штата, можно в него не входя и больше работать) 11 грн, то есть чистыми где-то в районе 9.02грн. Расписание, разве что, можно по «блату» через старшего специалиста свершить, пресловутые 5/2 по 8мь часов и 2/2 по 12 тут не знакомы. Люди начали думать, ушли. Теперь каждый выходной день названивают выйди по работай, ты же «специалист» и т. п.
@Гость
примерно 1300
а можете назвать сумму зарплаты хотябы среднюю, просто хочется понимать стоит ли она таких жертв. Спасибо за ответ.
Всем привет, расскажу про входящую линию.
Я работаю здесь уже больше года
Каждый месяц все хуже и хуже.
Ввели обязательные продажи, при этом вроде и возможность заработать есть, но уже не всегда.
Постоянные очереди на линии, просят отменять обеды, заставляют выходить в доп смены.
Из-за очереди постоянно отменяют продажи на которых можно заработать, но при этом заставляют пробовать услугу которая не зачисляется как бонус.
Коллектив хороший, в большинстве.
У нас теперь и штрафы ввели за опоздания и не выходы.
Расписание регулируется, но не тобой. Тебе могут автоматом с 10 поставить, а могут с 6 утра .
Принести не как, ищи себе замену.
Не найдешь работай, твои проблемы.
Самое горькое для меня, это наблюдать как тех, кто уже набрался опыта без причины увольняют. На самом деле псевдо причина у них находиться, но новенькие более добро желательны и меньше не сопротивляться изменениям.
Никому не нужен мой опыт в компании, мне открыто говорят, что рады будут заменить меня свежим мясом.
Я не хочу ждать когда это произойдет, поэтому ухожу.
Вы можете устроиться на эту работу, если Вам некуда деться.
Но будьте готовы к работе «звонок за звонком».
Перерывы только по расписанию, хотите в туалет, Ваша проблема.
Если Вы терпеливы вытерпете 3-6 месяцев, бывает и больше.
Одно радует зарплата на карту без задержек падает ).
Но я сказала не все,
Есть шанс повысить я до супервайзера или тренера, но обязанностей в тыщу раз больше.
Я вижу как супервайзеры с облегчением возвращаются на входящую.
Есть еще Теле маркетинг и Взыскание, там тоже по своему тяжело, но всех нюансов я не знаю.
На взыскании нереально выполнять скрипт и нормы продаж, чем то надо пожертвовать.
А так решайте сами, Вас возьмут кем бы Вы ни были, только тест после обучения здайте.
Рикаминдую кантору. тут прашли маи лучшие годе ггг (70-е)