Телефон: 495 232 07 77
Местоположение: Россия, г. Москва, филиал
Сайт: www.webtours.ru
E-mail: [email protected]
Контакты
Контакты не указаны
Формула отдыха
Телефон: 495 232 07 77
Местоположение: Россия, г. Москва, филиал
Сайт: www.webtours.ru
E-mail: [email protected]
Контакты не указаны
Отзывы о компании Формула отдыха
комментария 4
Плюсы
Могут взять на работу со опытом бронирования только в одной системе ( Сирена) и обучить на месте еще 2м ( Амадеус и Габриэль)
Разделение обязанностей — авиа кассир только бронирует и выписывает билеты, на него не навешаны ( как во многих остальных местах) обязанности по заводу выписанных билетов в какую-либо систему учета, кассир не составляют первичную бухгалтерскую документацию , для разборок по конфликтам и вопросам типа ‘сам не знаю пока, куда и когда лечу’ — есть отдельная служба поддержки клиентов.
Зарплата, хоть и с задержкой, но все-таки выплачивалась в неплохом объеме.
В общем работа нравилась в этой фирме больше, чем в других местах, не смотря на все недостатки. Жаль фирма переехала из Москвы в г. Дубну — каково положение авиа кассиров там на сегодняшний день — не знаю
Минусы
Зарплата серая, гарантирован оклад + % за обработанные заявки + ( или минус) % за соблюдение ‘протокола’. Система начисления — очень сложная (список пунктов, которые надо соблюдать и которые контролируются при помощи прослушки телефонных переговоров. Один раз не так ответил — минус к зарплате за весь месяц) До конца предсказать и понять почему столько — не всегда возможно. Разбираться — нервов больше потратишь
Бардак с системой оплаты от корпоративных клиентов — постоянно авиа кассир вовлекается в процедуру объяснения с фирмами — должниками
Периодически у фирмы заканчиваются деньги на счетах систем бронирования, как следствие — невозможность выписать забронированный билет фирме, которая уже оплатила данный билет авансом.
Одно время были дурацкие на мой взгляд занятия с психологом — потом их убрали. ( но я вообще психологов не люблю, так что мнение об их ‘ нужности’ очень субъективное
Если кто надумает двигаться по служебной лестнице — могут ‘ съесть’ в процессе конкуренты. В ход идет все — подставы-компромат за спиной-доносы начальству. Но это наверное везде так . Мне карабкаться никуда не надо было, посему меня это не касалось. Но некоторые опытные кассиры увольнялись из-за этой ‘борьбы пауков в банке’
Плюсы
обучение
Минусы
полный бардак и никто его не ликвидирует на протяжении многих лет, клиенты в шоке, место временной дислокации.
Плюсы
с новым руководством легко из курьера можешь стать генеральным директором))Ген.дир дробит отделы на отдельные фирмы и назначает ген. дир. на своё усмотрение…
Минусы
Очень большая текучка кадров. В компании постоянно нету денег для сотрудников да и для клиентов тоже…частые перебои с выпиской билетов, т.к. поставщики перекрывают выписку из-за долгов.В отделах царит безалаберность и хамство.
Плюсы
не считали денег
Минусы
Директор — САМОДУР!!! Сначала была самодура, теперь — САМОДУР!!