Телефон: 8 495 229 81 38
Местоположение: Россия, г. Москва
Сайт: eurolux-group.ru
E-mail: [email protected]
Контакты
Контакты не указаны
Евролюкс групп, ООО
Телефон: 8 495 229 81 38
Местоположение: Россия, г. Москва
Сайт: eurolux-group.ru
E-mail: [email protected]
Контакты не указаны
Отзывы о компании Евролюкс групп, ООО
комментариев 6
цены на сайте не соответствует ценам в договоре.приписывают лишние работы которых не делают ,но берут деньги. Замершик вписывает материалы которые не нужны. Работа сделана отлично,хорший мастер
Контор по установке окон много, но я по натоптанным тропам обратился в «Евролюкс». Замерщик все вымерил, оговорили сроки изготовления и установки новых окон. Бригада пришла в срок, никакими «завтраками» не кормили. Установили быстро, визуально ни зазоров, ни дефектов я не увидел. Пользуюсь окнами год, всем доволен.
МЕЛОЧИ ПОРТЯТ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Обратился в Евролюкс Групп заказать окно. Во-первых, дозвонился 8 (495) 191-01-54 с третьей попытки (просто длинные гудки).
Во вторых, когда дозвонился, услышал не бодрое приветствие менеджера, а протяжное «Ал-ле-о». Как в деревенский магазин позвонил. С неохотой взяли рассчет на одно окно «Типа у нас тут крупная фирма, а Вы тут со своим…»
А когда назвали цену, я немножко о…»балдел». На вопрос, почему жу так дорого: «А че Вы хотели-то, все сейчас дорого». Замерщика даже вызывать не стал. В другое место позвоню.
P.S/ Совет руководству: проведите тренинг по телефонным переговорам для менеджеров. ВОТ И ПОГОВОРИЛИ
НЕ ПОНРАВИЛСЯ СЕРВИС — НЕ СТАЛ С НИМИ СОТРУДНИЧАТЬ! Приезжал Евролюкс групп ул. Перерва 1, думал заказать окошки у них.. Но не срослось- с умма посчитанная менеджером в офисе и замерщиком у меня отличается на 25 тысяч! Простите, но это, как минимум,еще одно окно!!! Вот это наценочки, аппетиты у них конечно шикарные. Да и только и люди не дураки, считать умеют. Заказал в другой фирме: там и профиль проверенный и персонал культурный и цены не зверские, а вполне себе адекватные. Евролюкс Групп НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
МЕЛКИЕ НЕДОДЕЛКИ ИЛИ БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ! От «Евролюкс групп» приехал вежливый замерщик Максим, заключили договор. Обещал что все сделают на высочайшем уровне.
Заказали остекление балкона с кладкой пеноблоков и отделкой с уличной стороны металлпрофилем.
Сделали на первый взгляд (только на первый) все неплохо и воде все в обговоренные сроки. Но есть масса недоделок, по отделке с внешней стороны.
Хорошо что сразу не заказал утепление балкона. После первого же дождика в нижнем правом углу стала намокать стена из пеноблоков, и с каждым днем все больше и заметнее.
Связался с офисом, после перезвонили монтажники. Которые сообщили: «Да такого вообще не может быть, так как мы не заделали с внешней стороны стыки силиконом! Приедем в тот день, когда закончится дождь и все заделаем»
Все бы хорошо, мы подождали, но выглянув на улицу мы увидели, что вода с нижнего отлива сливается в правый угол, по причине неправильного установленного нижнего отлива. Он наклонен во внутрь, к раме, и вода как по водостоку сливается не наружу, а в правый угол, между балконами! После уже соседи сообщили что вся вода сливается к ним на пол балкона.
Я повторно связался с офисом и монтажниками, что нужно срочно хоть временно устранять проблему! Могут быть проблемы с соседями.
В ответ я услышал, от вежливого сотрудника офиса Антона: «Мы по договору устраняем все недоделки в течении двух недель!»
Извините, это уже не недоделки! Это уже большая проблема, по вине ваших монтажников, которую нужно устранять как можно быстрее! Учитывая что изначально неправильно сделали отлив!
После долгих разговоров по телефону, монтажники согласились приехать и все посмотреть! И на следующий день все исправить!
Будем надеяться, что все решат)
Плюсы
Работой доволен!
Оплачивают как и обещали на собеседовании.
Адекватное руководство.
Минусы
нет