Местоположение: Москва, Россия
Сайт: http://dixy.ru/
Описание:
Компания ДИКСИ основана в 1992 году. За пятнадцать лет своего развития Компания сумела превратиться из небольшой торговой организации в крупную технологически устойчивую розничную сеть. В настоящее время Компания насчитывает более 700 магазинов в городах Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Челябинск, Череповец, Рязань, Смоленск, Калуга и др.
Контакты
Контакты не указаны
Отзывы о компании Дикси (diksi)
комментария 602
Здравствуйте я хучо стройтся на работу в дикси какая там зарплата приемщики сколько ролучает?.
Пришла устраиваться в компанию ЗАО Дикси- юг, отношение компании ко мне явно не добра желательные , с начало в отделе персонала, грубят, хамят, не могут спокойно объяснить , каковы мои действия. После знакомства со стержнем сильной компании, 3 часа пыталась попасть в кабинет, что бы меня оформили, отфутболивали ото всюду. Зная , что в компании плохо с администраторами, просила устроить по скорее, что бы уже начать работать, мне сказали ждите , у нас и так дел очень много. Уважаемые руководители дарите вашем подчиненным утром шоколад и кучу комплиментов , что б не зверели на рабочем месте! Р.s устроилась за 6 часов, при народе в 8 человек. Спасибо за понимание.
Плюсы
Нет положительных сторон.
Минусы
Обычно негативные отзывы о работе в ‘Дикси’ пишут продавцы. Я же занимала более высокую должность — заместителя управляющего магазином. Тем не менее, как говорится, ‘одна петрушка’. Но обо всем по порядку.
Итак, структура работников супермаркета ‘Дикси’: специалисты (грузчики, продавцы), товароведы, замы, управляющая. Специалисты потому так и называются, потому что они выполняют не только свою основную работу (кассир — касса, грузчик — погрузка-разгрузка). У каждого работника Дикси (кроме управляющего) есть своя зона ответственности в зале. То есть каждый работник занимается также и выкладкой товара.
1. Трудоустройство официальное. Вроде плюс. Но! Прежде, чем устроиться, каждый претендент на должность (любую) должен выйти на 3 пробных выхода. Если по какой-то причине человек в дальнейшем не станет работать (сам откажется, либо не устроит администрацию магазина), эти три рабочих дня не оплачиваются.
2. Далее. Зарплата официальная. Дикси на всех углах кричит о том, что полностью соблюдается ТК. Как бы не так! И это самый весомый аргумент ПРОТИВ работы в этой сети! Стандартная рабочая смена длится 16 (!) часов. Несложно подсчитать, что если в неделю выпадает 4 смены (график стандартный 2 через 2), то переработка в неделю составляет 24 часа! Если три смены — 8 часов. Никто эти часы не оплачивает. Магазины работают с 9 до 23. Но перед открытием нужно подготовить зал, поэтому все приходят за час до открытия. После закрытия нужно опять же привести зал в порядок, кассиры сдают выручку, зам делает инкассацию. Домой все уходят в 12 ночи. А то и позже. Учитывая сей факт, стоимость часа у меня была столько же, сколько и у рядового сотрудника Макдональдс.
В течение дня нет четко установленного время на обед ни у одного из сотрудников. Кассиры ходили на обед, когда в зале не было людей. Но это же: сейчас нет, а через минуту уже очередь. Вот так на ходу и дожевывали и обежали на кассу.
Все операции (кроме пробития чеков) на кассе выполняет ЗАМ. Соответственно, меня тоже в любой момент могли выдернуть в зал, чтобы снять случайно пробитый товар, или отменить чек, или сделать возврат, ну и так далее.
Холодильник иметь в подсобном помещении запрещалось. То, что сотрудники работают по 16 часов, и явно не булками хотят питаться при этом, никого не волновало.
3. Количество людей в штате. ‘Дикси’ нереально экономит на работниках! В магазине, где я работала, не было уборщицы. Опять же, обязанность приводить в порядок магазин, мыть зал и подсобки лежала на специалистах. Если бы они еще и этим занимались, то мы бы уходили домой не в 12, а в час ночи. Соответственно, мы были вынуждены скидываться с зарплаты по 400 рублей и нанимать уборщицу, которая приходила каждое утро и мыла магазин.
Охранника в штате тоже нет. Соответственно, и эта функция ложится на плечи специалистов и ЗАМа. В зале постоянно должен быть Пост №1. Это может быть кассир (девушка), грузчик, ЗАМ (обычно тоже девушки и женщины). Если вдруг внештатная ситуация, мгновенно реагировать тоже должна девушка. У нас часто были случаи, когда мы ловили воров, и с ними приходилось бороться, чтобы завести их в подсобку, где нужно было дождаться приезда охраны (10-15 минут).
Поставить этот пост часто было нереально, т. к. Дикси очень экономит на штате. В смену — 3 продавца, два работают в зале, один в другом отделе на пирожках. Поставить грузчика — некому таскать в зал товар и принимать машины. Поставить кассира — работает 1 касса, народ возмущается. А если кто-то еще и заболел… Постоянно приходилось сидеть на кассе, помогать кассирам, т. к. они не справлялись с потоком. Но мне же и свою работу надо было делать. Региональный менеджер никогда не пыталась войти в положение. Все эти проблемы — это внутренние проблемы магазина. Она приехала — и чтобы все работало, а то, что некому, так это никого не волнует. А если нет – минусы по чек-листу, что впоследствии сказывалось на зарплате (на премиальной части).
Были у нас ситуации, когда выходил один продавец, и ни одного грузчика. Мы с товароведом (тоже девушка) сами принимали машины, разгружали роллы с 20-килограммовыми мешками овощей.
4. Сотрудники. Поскольку работа сложная, постоянная текучка кадров. Найти нормального продавца или грузчика крайне сложно. На грузчиков приходили в основном ‘забулдыги’ или молодые ребята, которые не прочь загудеть ночью, а утром не выйти на работу. Работа ЗАМа — работа с сотрудниками. Постоянно возникали ситуации, особенно с грузчиками, что с утра человека нет, до него не дозвониться, а машины начинают приходить в 8 утра (хлеб). Честно, это сплошные нервы. Потому что до открытия магазина нужно сделать переоценку, иногда цены меняются на 5-10 товаров, а иногда на 500. Вот и разрываешься — деньги на кассы выдай, переоценку сделай, до грузчика дозвонись, ну и т. д. А если смена в выходные выпадает, то еще и заказы надо сделать (в Я реально каждое утро носилась как укушенная.
5. Воровство внутри магазина. Сотрудники воруют. С целью предотвращения за каждым магазином закреплен менеджер, который следит за сотрудниками. Обычно приезжает в магазин каждую неделю, просматривает видео, как народ расходится домой. ЗАМ должен проверить у каждого сумку, сверить количество денег в кошельках, которые были с утра, и с которыми народ уходит (если в течение дня человек делает покупку, он обязан предоставить чек и товар, который подписывается ЗАМом или управляющим). Менеджер, закрепленный за нашим магазином, в целом был лояльный, особенно не придирался, но все знали из сводок, как «зверствуют» другие сотрудники этого отдела на своих точках. К примеру, они могли приехать после закрытия, о становить всех на выходе с работы, заставить снять верхнюю одежду, выпотрошить сумки, «обшманать», грубо говоря. Понятное дело, что очень часто это бывало оправданным (некоторые умельцы умудрялись выносить сосиски, колбасу в рукавах одежды, в капюшонах), но если человек не склонен к воровству, для него эта процедура крайне унизительна.
6. КРК (ревизия). Проходит ежемесячно. В ночь. Нужно посчитать весь магазин. Присутствовать должен обязательно один из ЗАМов. Оплачивалась – 700 рублей за ночь. Либо идешь на КРК после своей второй смены, либо выходишь между своими выходными (как график выпадал). Не пойти нельзя, если тебе выпадает. Несложно представить – один рабочий день 16 часов, второй – 24 часа. Потом всего день фактически на отдых, и снова на работу. На каждый магазин допускается определенный процент потерь. Все, что превыше, вычитается из зарплат сотрудников (премиальная часть). Бывало, что с моей зарплаты вычитывалось по 5 000 рублей.
7. Штрафы. О, это целая система. В Дикси просто обожают штрафовать, причем всех. Особенно достается товароведам. Не поставила печать на накладной – штраф, ну и так далее. Причем это касается и внутренних документов (большинство товаров приходит со складов Дикси, намного меньше – напрямую от поставщиков).
8. Охрана магазина. Сдает под охрану магазин ЗАМ. Если в течение ночи срабатывает сигнализация, он обязан явиться в магазин. Если по какой-то причине магазин под охрану не встает, уйти не имеешь права. Сколько раз я бегала ночью в магазин! Благо, жила рядом. Чаще всего из-за неисправности работы системы. Особенно приятен этот момент, когда в 12 приходишь домой, а в 8 утра ты уже должен быть снова на рабочем месте.
9. Отношение. Региональный менеджер замечает только управляющую. Со всеми остальными даже не считает нужным здроваться. Все, кто выше регионального, ведут себя с сотрудниками как с пустым местом. Их будто специально обучают высокомерию. Очень неприятный момент.
Ну вот как-то так. В общем, судите сами, решайте сами, идти или нет в эту организацию на работу. Для меня это, конечно, опыт, но больше я туда ни ногой.
Плюсы
Из положительного,подберут магазин к дому.Дают пару дней на знакомство с магазином.Экзамен после по обучению в учебном центре если ты до этого работал в торговле сдать не состовляет труда.
Минусы
Начнем с обучения обучаешься по 40 человек в группе 2 недели.Учат тем вещам, которые в принципе должен знать.Короче 2 недели идиотизма.По зарплате полный обман.На собеседование говорят одну цифру по факту ты получаешь тысяч на 7-10 меньше.Как начисляется зарплата вообще непонятно,вычитают за все и без причины. Коллектив вообще ЖОПА кажется, что попал в Киргистан, почти нет русских лиц. Да и сам магазин это полная помойка хуже только Магнит.
@дмитрий С
Дмитрий да у вас скорее всего очень скучная жизнь……..Раз для Вас глобальная проблема жалоба на обычного ЗУМа…………..смешной Вы……..УДАЧИ
Здравствуйте.Недавно писал про ЗУМа магазина «Дикси»№77258 на Азовской 21,Сайпудиновой К.За отвратительное поведение,невоспитанность и хамство,и этот человек до сих пор работает и мало того,так же себя ведёт как и раньше.Неужели нельзя ничего предпринять?Ведь Вы же сами должны быть заинтересованны в том,что люди должны работать с адекватными сотрудниками,тем более с покупателями,которые посещают ваш магазин каждый день!Если вас устраивают такие сотрудники,которые «гавкают» как собаки,то люди перестанут ходить в этот магазин.Не я один заметил её поведение,мои соседи тоже жаловались на неё,но никаких результатов не увидели.Хотя писали и в жалобную книгу,которую не хотели нести,и ссылались на какие-то фантазии.То книга у управляющей,то страницы закончились,то ЗУМу некогда ходить и искать эту книгу.Странно!Каждый покупатель имеет право попросить книгу жалоб!Мне интересно по каким критериям выбирают таких работников?Нашёл статью на одном из сайтов,про этого же ЗУМа,что она мало того,что ведёт себя отвратительно,но и сами работники на неё жалуются.Ещё то,что она выносит товар с магазина со своим супругом,который якобы приходит туда как покупатель.Что работники,которые что-либо знают и видели были уволены по её вине,т.е. они ей мешали!Очень интересная статья.Интересно то,что никто не видит эти переписки!Прошу Вас принять меры,или же я обращусь вышестоящему руководству,в центральный офис.
хочу устроится в дикси водителем, права категории В С. с 2009 года. есть ли у меня шанс устроится к вам? дело в том, что официально водтелем я не работал.
Плюсы
удобный график работы , белая зарплата больше хорошего не осталось.
Минусы
Работаю здесь уже не первый год , обстановка ухудшилась сильно. Доходы водителей обрезают на раз два даже не предупреждая, Дело даже не в штрафах, сам ни разу не нарывался, просто перестали платить за экономию топлива, за безаварийное вождение.Совсем не платят за переработки а они постоянные причем принудительные, отказ от второго рейса карается переводом в дежурные водители с понижением з.п. причем состояние и усталость никого не волнует. от сюда большая аварийность. вечная проблема выгрузки мусора на р.ц., общежитие для вахтовых водителей напоминает тюрьму по обстановке и порядкам. руководство к нам стало относится отвратительно. с ремонтом автомобилей просто беспредел, запчасти и расходники продаются на лево механики по ремонту золотеют. в общем ищу новую работу .
Здравствуйте, уважаемый пользователь сайта.
Для того, чтобы мы могли помочь Вам в данной ситуации, просим указать Ваши ФИО полностью, а также Распределительный Центр в котором Вы работаете. Для более оперативного реагирования рекомендуем Вам писать по адресу: [email protected]. Кроме того, Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.
Спасибо за Ваше обращение.
Подтверждаю этот факт. На меня таким образом так-же пришли три штрафа. Неужели на других РЦ происходит такое, или только у нас на всходах.Щербинка тоже Москва, и от дуда посыпались письма счастья, а виноват всегда водитель. По традиции: кто последний, тот отец.
Здравствуйте, уважаемый пользователь сайта.
Для того, чтобы мы могли помочь Вам в данной ситуации, просим указать Ваши ФИО полностью, а также Распределительный Центр в котором Вы работаете. Для более оперативного реагирования рекомендуем Вам писать по адресу: [email protected]. Кроме того, Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.
Спасибо за Ваше обращение.
Работаю водителем в дикси-юг, стараюсь добросовестно относиться к своим обязанностям и качественно выполнять все поручения. Работа в дикси как в сказке(чем дальше, тем страшнее) Постоянные новые введения, приказы, обязанности, причём до такой степени абсурдные. Одно из основных обязанностей водителя грамотное планирование маршрута(выбирать короткий путь, избегать загруженных участков и плохих дорог) это влияет на качество и график доставки (за нарушения доставки нас нещадно штрафуют) Но на это нам не оставляют выбора. Маршруты планируют и распределяют машины специалисты не имеющие никакого представления где находится магазин и по какой дороге к нему лучше доехать( в карту хотя-бы заглядывали)Один маг. находится на одном конце географии, второй на другом, а на третий снова приходится возвращаться ближе к первому, а ещё одна машина идёт по тому-же маршруту, обслуживая соседние магазины. В результате большие пробеги, расход топлива, время нахождения авто. в рейсе, а машин не хватает, ну и усталость водителей, которые засыпают на ходу, а потом нас наказывают за сверх нормативный простой. На некоторые авто выдали пропуска на МКАД, но эти машины идут в другом направлении, а на маршрут, который оптимально мог-бы пройти по МКАДу планируют не пропускные авто, при этом иногда обманывают водителя и говорят что машина пропускная и она числится в базе данных, а сам пропуск на данный момент находится на другой машине, которая ещё не вернулась с рейса. Конечно без пропуска ехать нельзя, а ждать это простой и нарушение графика доставки. Или выбирать объездные пути, а это лишние километры, пробки на ЖД. переездах, пережог топлива( минус с нашего кармана) разбитые дороги и можно повредить авто и в результате нарушение ГД. После многочисленных жалоб появился список не пропускных авто, а в документы вложена копия пропуска, теперь мы точно знаем можно на МКАД или по пробкам и пьяными тропами.
Но за то время многие успели попасть на штрафы с камер и теперь вынуждены расплачиваться за чью-то халатность, с каждой камеры 5т.р., а их там ой как много. А виноват в этом только водитель, не смотря на халатность и обман других лиц. Понимаю, что зря только потерял время на это письмо, но НАКИПЕЛО.
Плюсы
нет
Минусы
медлительный и ленивый менеджмент, ничего не хотят делать.отношение к сотрудникам самое отвратное, везде и за все штрафуют — 1/3 зарплаты возвращается компании(как минимум).
Добрый день, уважаемый пользователь сайта.
Благодарим Вас за предоставленную информацию. Относительно изложенных Вами фактов будет проведена тщательная проверка.
В случае, если вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите по адресу: [email protected].
Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, уважаемый пользователь сайта.
Размещенная Вами информация принята к сведению. В случае, если Вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов пишите по адресу: [email protected]. Кроме того, Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.
Уверены, с Вашей помощью мы станем лучше.
Уважаемые работники и бывшие работники. Выкладываю положительное решение суда по моему иску против компании Дикси как работника по факту несанкционированного привлечения к работе сверхурочно, в выходные дни и выплате заработной платы, компенсации морального вреда. Можете взять данное решение как за образец доказывания нарушении трудовых прав со стороны Дикси.
Боритесь за свои трудовые права.
@tr3037847
ОТЛИЧНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
К сожалению по каким-то причинам прикрепить файл с судебным решением не удается. Все кому нужно решение пишите на почту [email protected]. Отправлю скрин по электронке.
Добрый день, уважаемый пользователь сайта.
Для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просим указать Ваши полные ФИО, а также номер или адрес магазина в котором Вы работаете.
Спасибо за Ваше обращение.
Марат, добрый день.
Просьба уточнить, в какой городе (регионе) Вы хотели бы устроиться на работу.
Спасибо за Ваше обращение.
Ольга, добрый день.
Компания «Дикси» принимает на работу только граждан России и Белоруссии.
Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, уважаемый пользователь сайта.
Компания «Дикси» принимает на работу только граждан России и Белоруссии.
Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, уважаемый пользователь сайта.
Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим Вас более подробно рассказать о случившемся. Для более оперативного ответа Вы можете обращаться по адресу: [email protected]. Кроме того Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.
Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, уважаемый пользователь сайта.
Для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просим указать Ваши полные ФИО, а также номер или адрес магазина в котором Вы работаете.
Спасибо за Ваше обращение.
Ужасный магазин. Работодатель магазина 77141 не спроведлив.
Добрый день.Хотелось бы написать жалобу на сотрудника магазина «Дикси» № 77258 на Азовской 21. Я являюсь бывшим сотрудником этого магазина,который добросовестно отработал там несколько лет.Администратор Сайпудинова Кумсият,которая ругается со всем персоналом по сей день,и благодаря которой многие сотрудники уволились и были уволены по её вине.Ведёт себя отвратительно,командует,кричит и ругается со всеми.Люди её просто уже ненавидят и не знают как им работать дальше.А ведь многие из них работают там по несколько лет и работают добросовестно,и хотят работать.Она слишком увлеклась в роли администратора,ведёт себя как базарная баба.Не смотрит ни на возраст сотрудника,ни на старания,ни на что!!! Хотя сама за то время своей работы в этом магазине(простите) зажралась и не влазиет в свои брюки! Выносит по ночам из магазина всё,что захочет.Начиная от еды заканчивая всем,что там продаётся.Ворует деньги с кассы,когда там излишки.Никто ничего не говорит потому,что не хотят вмешиваться.Но всему есть предел.Люди устали так работать,хотя раньше был коллектив и все дружно в нём работали,несмотря на то,что было нелегко.Сейчас люди еле отрабатывают в её смену и уходят домой.Она многих там затронула,хотя за собой не видит никакой ни вины,ни чувства человечности.Пользуясь должностью администратора,жалуется и влияет на увольнения сотрудников,которые ей мешают или видели что-либо компрометирующее её.Одна из её любимых и частых схем выноса товара.Приходит её супруг за покупками (обязательно в её смену,ночью) Товар загружается в тележку,упакованный в коробки или мешки.Пробивается якобы сахар 5-ти киллограмовый,в действительности в коробках алкоголь,колбасы,сигареты и другие продукты,которые продаются в магазине.Делается скидка 5-ти% и далее,так каждую почти её смену.Прошу услышать и принять меры,ради ВАШИХ СОТРУДНИКОВ,которые стараются и хотят работать!!!