Местоположение: Украина, г. Черкассы, В ССG
Сайт: www.ccg.ua
Контакты
Контакты не указаны
Credit Collection Group
Местоположение: Украина, г. Черкассы, В ССG
Сайт: www.ccg.ua
Контакты не указаны
Отзывы о компании Credit Collection Group
комментариев 85
Плюсы
Глупые сотрудники — это огромный +, для тех с кого они выбивают долги)))))). Не плачу 4 года. Поставил себе цель — чем больше мне звонков — тем больше убытка они несут))) А сайт их посмотрите, какой безграмотный. Они б еще не студентов-временщиков брали на роботу, а из детского сссадика ссыкунов)))))
Минусы
Веселят меня регулярно!!!
Плюсы
кидалы
Минусы
кидают всех
Плюсы
они могут быть только для человека, который верит в сказки
Минусы
вообщем, что Вам сказать про КЗоТ забудьте. Если Вы готовы подчиняться, прислуживаться амбициозным, безпринципным, не квалифицированым людям попробывать можно. по поводу международная компания ‘бред сивой кобылы’ международность разве, что на сайтах. перспектив там нет. Поляк видит только личную наживу, и ему на эту компанию плевать, а на коллектив его совсем не интересует. профессонального опыта Вы там не получите. О чем можно говорить, когда начальники ‘отделов’ с 1 годом опыта работы или вообще студенты
Плюсы
На самом деле положительного очень много.
Самое лучшее в компании — это коллектив. Хотя, за последние месяцы очень много хороших людей покинули компанию, все же остались еще люди, которые тебя поддержат.
Компания — очень хороший старт для людей без опыта работы.
Вндь приходя в любую другую компанию требуется опыт работы, а где его взять???
ЗП? даа, с этим иногда напряг, но, кто хочет заработать — заработает.
Руководителя — все очень доброжелательные люди, всегда помогут, подскажут, также всегда поддержат в трудной ситуации даже если это не касается работы.
А некоторые негативные отзывы — такое тоже должно быть. Всем не угодишь. Просто эта работа явно людям этим не подходит.
ПО поводу пауз, обедов и т.д. — такая специфика работы.
Бонусы — это отдельная тема. Система мотивации меняется, но и тут те, кто умеет выкрутиться из любой ситуации находят лазейки и способы их заработать.
Минусы
Не всегда вовремя выплачивают заработную плату, но все равно свое заработанное получишь.
Плюсы
Берут всех и без опыта работы; если продержаться — получишь прекрасный опыт выколачивания своего, но не факт, что оно того стоит.
Минусы
Начну с начала. Я искала первую работу, была рада найти ‘то, что надо’, по специальности. Прихожу на собеседование (групповое, человек 8 было), где люди самых разных возрастных категорий — от 17летних школьников до 40летних. Рассказывают потрясающие красивые истории про компанию и опыт. Заполняешь анкету (с ошибками в написании слов. К слову, ошибки там везде, во всех текстах), дальше несколько вопросов и торжественное обещание перезвонить при любом решении. Есть подозрение, что взяли всех, но не уверена, потому что начала на неделю позже.
Обучение — день юридических и финансовых бумажек, 8 часов с перерывами и обедом часовым, на сладкое — две схемы разговора, и сие действо называется гордо ‘тренинг’, хотя чего-чего, а навыков мы точно не тренировали. Опять большая анкета, бумаги о неразглашении банковской тайны и смутная бумажонка, гласящая, что поскольку фирма затрачивает на мое обучение 18 тысяч (вот мне интересно, как это она затрачивает! Этот ‘тренинг’ не тянул. Гугл дал бы те же сведения), то я обязуюсь отработать месяц или выплатить им 18 тысяч. Энергичная и немного агрессивная лекция от директора информационной безопсности — мол, колитесь у кого какие грешки, а то мы все сами раскопаем и вам же хуже будет. Провели в зал, посадили к работнику, который быстро показывает всю программу и прочие дела. Затем тест, который не проверялся и никак не комментировался. На этом тесте я узнаю, что работать мы будем не 5 дней в неделю, как говорилось на собеседовании, а 6.
На следующий день — уже работать. Причем в режиме ежесекундных звонков надо успеть освоить программу, что не так-то просто. Понятно, каково качество и профессионализм этих звонков. Далее, режим — 30 минут на обед и 20 минут перерывов, которые можно делить на 5 и 10 минут. Адская гонка, которая выжимает как лимон. Самое тяжелое другое. Вначале кажется, что я, мол, права — взял кредит, так плати. Но большую часть времени (98%) общаешься не с должником, который не прав, а с другими людьми, ни в чем не повинными, которые может и знать не знают таких, но им звонят уже 2 года. И не права тут я, а не они, по большому счету-то. И осознание того, что теперь так будет 6 дней в неделю, с 7.40 до 15 или с 15 до 22 лично меня тяготило.
Но финиш наступил позже. После рабочего дня нас повели оформляться. Разумеется, не по трудовой книжке, а первые три месяца по договору. Прошу дать мне договор домой почитать. Объясняю, что отработала 7 часов и плохо соображаю. Да и потом, это моя первая работа, нужно показать договор родителям, чтобы они увидели то, чего с непривычки не увижу я. Дают мне его на руки не с первой попытки и со скрипом. Дома читаем, а там масса сюрпризов. Получается, что хваленые 18тыс я не получу, ибо 113 рублей в час обрезают всякими налогами, месячный план берется, похоже, с потолка, а за невыполнение — санкции, ну и прочие радости рабства.
На следующий день я просто не пришла, отправив электронное письмо ‘бизнес-тренеру’, которое мне три раза было возвращено. Но их мое исчезновение никак не тронуло, судя по всему, мне даже не позвонили. Страшная текучка, что неудивительно при затратах и прибылях с этой работы. Просто рабство и все.
Плюсы
Очень дружный коллектив, вырос до заместителя куратора меньше чем за год, взяли без опыта работы, всему научили, совмещаю работу и учебу (график с 8 до 15 или с 15 до 22), после второй смены развозка к метро, дарят лучшим операторам каждый месяц мобильные телефоны, Айфоны, Айпеды и т.д., официальное оформление, остаюсь на переработки когда есть время по учебе — ставка соответственно растет, офис не далеко от метро, рядом Кишеня — голодным не останешься.
Минусы
Скинули мне ссылку ребята посмеяться. Читаю и мне реально не смешно. Конечно не могу сказать что ССГ идеальная компания, но реально где найти такую идеальную, да еще и что бы без особого опыта работы брали? Короче, складывается впечатление что негативные отзывы пишут лузеры, которые не то что по телефону говорить не могут (схему разговора, конкретные предложения на все случаи жизни разжевывают, 1000 раз рассказывают и крепят перед носом у каждого оператора — не запомнить не возможно), так и справиться с элементарными трудностями, типа должника, который не в духе. Кто работает -тот нормально зарабатывает. Каждый месяц компания дарит подарки — Айфоны, фотики, другие телефоны и т.д. Я считаю это круто! Кто-то подарок себе оставляет, кто-то продает и на бабло висит. Напрягает немного что мотивация меняется, но нам говорят что так более эффективно работать и мы больше заработаем — может быть, не мне судить, главное что бы мне лаве платили. А его платят. Недавно освободилось место заместителя куратора — меня выбрали. И должность в трудовой поменялась и ставка соответственно поднялась.
Поувольняли недавно всякий фуфел, который штаны просиживал. Натура у нас такая — просиживать дыры в штанах в школе, в универе, а потом на работе, и что бы ее лаве за это платили. Зачем кормить плохих сотрудников? Те, кто остались — очень сдружились! Причем раньше как-то было не до этого, сейчас реально понимаю что меня компания ценит и растит.
А, еще круто что теперь по понятиям могу кому угодно рассказать, причем без матов. Работа такая — гнуть свою линию как бы на тебя не орали и не матерились, вывести человека на нужный тебе тон разговора. Реально кайфую когда получается ‘красиво’ попустить должника, сманипулировать так, что бы со мной вежливо и по имени-отчеству (как принято в компании) и добиться проплаты.
Короче, увольняться не собираюсь, буду расти до куратора, там реально крутая з/п как для выпускника универа. Те, кто сопли жуют — пусть идут на рынок джинсы продавать. Кто реально хочет научится жизни и вырости — добро пожаловать.
Плюсы
не правда!
компания супер!!!!
Коллектив отпад.Дружу и поддерживаю отношения.
Это моя первая работа,научили меня многому.Да,зарплата не супер ,но знания и знакомства которыя я обрила стоят дороже.
То что написал АНОНИМ,полный бред.
Видать я вно что то не сложилось.
Улыбайся все будет тип-топ.
В целом довольна и кстати тот карпоратив который был уверенна что даже в КОКА КОЛЕ нет такого.
Карпоративная культура на высшем уровне.
Ребята с отдела подбора персонала и руководители отличные люди.
Минусы
Не люблю желтый цвет , а офис в таком цвете
Плюсы
ЖИРНЫЙ ТАКОЙ,ОГРОМНЫЙ НУЛИЩЕ!!!!ЗЕРО!!!!
Минусы
Короче слушайте ребята, а вернее читайте, чтоб не вляпаться как я!!!! Я жалею что не зашла сюда раньше и потратила своё время и деньги на ККГ. Короче есть там два менеджера по персоналу девушка Тамара и парень Саша, которые лучезарно улыбаясь (голивудские звёздные улыбки нервно курят в стороне) рассказывают какая же классная компания ССДЖи , какой это гигант коллекторского бизнеса,что у них представительства в украине,казахстане,белорусии и россии ( кстати звонки российским должникам при этом почему то осуществляют из киевского колл-центра????? почему,если в россии есть филиал???). рассказывают что Вам очень повезло , так как колектив давно сформирован , и сейчас идёт первый (так говорят всем групам новобранцев) набор!!!!! (на самом деле там просто бешенная текучка, потому что говорят при поступлении одно, а на практике совсем другое, и все нормальные люди уходят)Типа Бинго,ваш звёздный час,шанс и великая удача.Говорят что отбираю только лучших из лучших (ЧЁС!!!!). У меня большой опыт работы с заёмщиками в банке и с просроченной задолженностью, а со мной на групповое собеседование пришло ещё 11 человек, которые были как попало одетыми,опоздавшими,малолетками-студентами без опыта работы вообще. Саша нам дал задание написать ему письмо на тему + и — компании,почему я хочу тут работать. Я его весь вечер сочиняла, стараль, плюс думаю опыт,меня по любасу возьмут.Объясняю,на следующий день прихожу-взяли всех( половина из них письма с сочинением вообще не отправили).Далее началось обучение (типа оплачиваемое,но об этом потом). З\п обещали ставку + бонус. Ставака 12 грн в час грязными,10 грн чистыми. Работа в 2 смены с 8 до 15,и с 15 до 22. Типа 7 часов в день,30 мин обеда не оплачивается.Вот и получается 1400 в месяц .Это ставка , а дальше типа огромные бонусы,всё зависит от Вас. Походила я ,постажировалась, поспрашивала сотрудничков (студентики тинейджеры без образования, которые 2 слова связать не могут и ударения не правильно ставят),все морозятся. Как потом оказалось,куратор запретил распрастраняться по поводу з\п стажерам. Я не растерялась , и посмотрела документ с результативностью сотрудников, оказывается из 18 челове ,только 1 выполнил план на 70 %(это минимум для получения бонусов),остальные курят бамбук и газеты (это кстати правда, сколько раз выходила на улицу на крыльцо и слышала на перекуре как гиганты коллекторства стреляют сигареты у более удачливых колег , и жалуются оправдываясь,мол бонусов нету и на сигареты нет!!!!!!! Нет на сигареты, а что говорить о плате за квартиру, еду,одежду,проезд и т.д.). Я спрашиваю, так 1 челове только получит бонус , а остальные 1300 грн, а мне ответили,типа ещё не конец месяца.Ладно думаю подождёмссс! Дождалась конца месяца, опять таже фигня, у лидера 73 % остальным БОЛТ!!!!! Решила уходить .,как раз был последний день стажировки , а завтра контрольная и оформление. Думаю завтра не приду. И тут Саша и говорит :’Ребята для Вас есть супер отличная новость ,поменяли мотивацию труда, типа платить будут 1 грн за каждый звонок (звонков где то 150 в день выходит), итого 3300 в мес где то получается, ну думаю это совсем другой разговор.написала контрольную,( кстати не понятно как он там её проверял ,10 минут 20 контрольных, но все ,даже с полупустыми листками,прошли!!!!!).Стала работать. Работа -звонить должникам,третьим лицам и мотивировать к оплате.на практике сводится к тому что тебя проклинают, унижают,обзывают и целый день посылают на и в и ….по телефону и бросают трубку. А ведь от этого звонка и зависят твои бонусы. Короче посылают тебя целый день или в лучшем случае соглашаются,типа ‘угу,угу,трынди,трынди мне голос твой приятен’, а результата 0.Но со ставкой 3300 если честно можно и без бонусов жить.Но тут ждал очередной сюрприз. куратор решил нам напомнить как считать свою з\п , и оказывается что работала я за 9,89 в час, 1400 в мес, и бонусы не реальны, а даже если вдруг тебе крупно повезёт и ты выполнишь план, то 20 % бонуса у тебя отнимают т.к. ты новичёк (странно вообщето наоборот должны поощрять сотрудников у котрых всё сразу получилось, а не отбирать честно заработаные деньги).Потом конечно куча правил за нарушение которых депримируют,и бонус ты опять не получаешь.Хотя не велика и потеря, бонус 0,02 % от оплаты., с 200 грн оплаты 4 грн.!!!!!!!! Ну и конечно сам процесс , сидеть в огромной комнате, где ещё 60 человек громко орёт,пытаться услышать куда именно тебя послали. Коллектив- что называется понабирали без медкомиссии по объявлению, которые чуть ли не матом ,жуя жовку, и играясь при этом в карты или разгадывая кроссворды,общаются с должниками.Короче весёлая компания. А самое весёлое .что у тебя есть строго нормированое время на паузы( в туалет,покурить и т.д),мало того что его мало, так ты ещё можешь часами сидеть и ждать возможности его использовать. Если кто то уже вышел, то сидишь ждёшь пока он вернётся, и в итоге можно 2 часа просидеть, пропялится на табло где светится запрет на выход, и прождать в жизни счастья и з\п 1400. А когда я пришла увольняться ,меня удивлённо спросили ‘почему?’. На мой вопрос почему за столь короткое время трижды менялась система мотивации, и почему в пункте таком то трудового договора указана одна оплата труда ,эта та 1 грн за звонок,законно по договору подряда, а на практике 9,89 час ,которые на в одном документе не фигурируют, последовала тишина.и никто так и не смог объяснить почему мне не платят з\п , обещанную и ими же предложенную и изложенную в договоре .А мораль этой басни такова: ШАРАЖ МОНТАЖ..ЛОХОТРОН ДЛЯ УМСТВЕННО НЕДАЛЁКИХ.
Плюсы
На сегоднешний день положительного почти нет!!!
Минусы
А вот отрицательного очень много!!! Во-первых: за последний месяц-полтора кол-ство сотрудников с 300 упало до 160 что говорит о стремительном увольнении; Во-вторых: согласно новому законодательству — основную зп должны разделить на аванс и зп, в компании платят лишь раз в месяц!!! нарушая данное положение; В-третьих — выдача бонусов проводится в конверте (т.е. налогом не облагается) и сумму сотрудник не знает до последнего, как правило та которую обещали отличается от той которую выдали в 2-3 раза; В-четвёртых — руководство никогда не информирует сотрудников о возможной задержке зп, таким образом создавая информационный коллапс.
Я рад что уволился))))
Плюсы
Официальное оформление согласно к КЗОТ (с первого дня работы по трудовой книжке) Большая часть з/п белая. Стабильная выплата з/п без обманов в суммах. Повышение зароботной платы после прохождения испытательного срока. 100% выплата больничных, и отпускных. Хороший коллектив (очень часто собирались с ребятами в не формальной обстановке, со многими поддерживаю дружеские отношения и сейчас). Всегда можно было отпроситься с работы по личным делам. Выплата больничных осуществлялась даже без предоставления больничного листа (достаточно было написать служебною записку, про отсутствие на рабочем месте по состоянию здоровя). Оплачиваемая мобильная связь. Комфортные условия работы в офисе. Хорошо оборудованое рабочее место.
Минусы
Главный минус это то, что компания уже не та что раньше. Компания умирает, сократили очень много толковых сотрудников, и много из тех кто остался, не знает когда его очередь. В компании очень часто руководством ставлятся какие-то цели, и десять раз на день они меняются. Потом требуют почему не сделал так как говорилось изначально, и потом сидишь и думаешь кто дурак. Нет четко поставленых рабочих целей. Очень бысто все меняется. К тебе подходит руководитель ближе к концу рабочего дня и говорит пиши ‘заяву за загодою сторін’, и завтра на работу уже не выходишь. Именно таким способом там сокращают персонал, без никакого предупреждения (правда з/п всю отдают до копейки в т.ч. не официальную ее часть).
Плюсы
Хороший коллектив, небольшой плюс это смены с8.00 до 15.00 и с 15.00 до 22.00 для студента очень удобно
Минусы
у начальства начиная с руководителя группы, отношение к работнику плохое, ни просьбы ни ваши пожелания их не волнуют, так что взять отгул или отпроситься не реально, также каждую неделю появляются всё новвые нововведения которые поражают своей глупостью, и пренебрежением к работникам. Да и в связи с тем что смена длится 7 часов то выходной только один так, что про свободное время забудьте. Перерыв на обед ровно 30 мин, и два перерыва по 10 минут, так что за рабочую смену из вас выжмут все соки. По поводу з/п больше 18500 р вы не получите даже не надейтесь, да и их вы врядли получите, предётся сильно постараться. В договоре прописано что гарантированно вы получаете 75 процентов, а остальное если притензий к вам нет, но поверьте там притензий нет только к начальству. Подводя итог могу сказать работать там не советую ни кому, только если вы не приезжий студент бюджетник которому не чего есть, тогда можно устроиться туда на первое время ( 1 или 2 месяца) и то если больше нет ни каких вариантов
Плюсы
из положительных только колектив, с которым вместе работаешь, остальные , и стадо бескультурников которым не помогают вам, и не учитывают ваши пожелания. Хороший коллектив, небольшой плюс это смены с8.00 до 15.00 и с 15.00 до 22.00 для студента очень удобно
Минусы
Если вы человек без маральных принципов, чести, совести и чувства собственного достоинства, любите выполнять ‘чёрную’ работу за копейки и иметь 4 выходных в месяц то это работа для вас. Также хочу предупредить что при поступление на работу вам будут обещать 18000 руб. плюс бонусы. Про бонусы даже не парьтесь. А вот чтобы получить 18000 вам придется рвать сердце, а то только 75% от них, об этом вы узнаете когда отработаете там неделю и с вами наконец заключат трудовой договор. Кстате по поводу графика в договоре будет прописана пятидневка,а работать вы будете по 6 дней, это даёт им ещё множество возможностей обмануть вас с зарплатой. И перспектив карьерного роста там ни каких, только если вы не обладаете всеми выше перечисленными качествами. у начальства начиная с руководителя группы, отношение к работнику плохое, ни просьбы ни ваши пожелания их не волнуют, так что взять отгул или отпроситься не реально, также каждую неделю появляются всё новвые нововведения которые поражают пренебрежением к работникам. Да и в связи с тем что смена длится 7 часов то выходной только один так, что про свободное время забудьте. Перерыв на обед ровно 30 мин, и два перерыва по 10 минут, так что за рабочую смену из вас выжмут все соки. По поводу з/п больше 18500 р вы не получите даже не надейтесь, да и их вы врядли получите, предётся сильно постараться. В договоре прописано что гарантированно вы получаете 75 процентов, а остальное если притензий к вам нет, но поверьте там притензий нет только к начальству. Подводя итог могу сказать работать там не советую ни кому, только если вы не приезжий студент бюджетник которому не чего есть, тогда можно устроиться туда на первое время ( 1 или 2 месяца) и то если больше нет ни каких вариантов. Сплошное дурилово, им реально не нужны специалисты, потомушто специалистам надо платить, а платить они не собираются, получите тыс 15 и всё. Также они делают всё возможное что бы была страшная текучка, при мне уволилось 30 чел из 60 и это только за месяц, и естественно надо затыкать дыры, так что вам будут обещать золотые горы. НЕ ВЕРЬТЕ!!!!
Плюсы
Положительные стороны- это знакомство с 2 хорошими подружками))
Минусы
ОООООООООО, с чего начать — не знаю, такого скотского отношения к коллективу еще не встречала…………….
1.задержка зп на три недели, так как некая Алла заболела и не могла подписать ведомости!
2. эти мутки с деньгами постоянные!
3. кондишен, который дул на работников с температурой в -10 градусов, на замечания руководству — ответ ‘Не сдует’…..
и ВООБЩЕ ЭТО КОНЧЕНАЯ, ГАЛИМАЯ, ФУФЛОВАЯ КОМПАНИЯ, ГДЕ ВСЕ РУКОВОДСТВО-ОДНИ МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ ВО ГЛАВЕ С директором……………..
уже год как не работаю в ККГ и наслаждаюсь жизью после такой работы, когда от зп до зп приходилось просто выживать………….
Плюсы
Была на собеседовании. При этом успела пообщаться с будущими коллегами. Позитивное, что можно набраться опыта. Хорошо оборудованное рабочее место.
Минусы
Корпоративная культура хромает. Нововведения(те, что описали коллеги) считаю не очень резонными и это убивает мотивацию сотрудников.
Руководство компании нацелено выжать из тебя соки, получить результат, а потом и увольнять не нужно. Сам уйдешь.
Условия работы жесткие. Если кто ценит себя и не хочет быть очередным мясом на том конвейере который там перемалывается не ходите туда.
Плюсы
Во время моей работы, был отменный персонал по обучению, перед моим уходом — уволили, положив на стол заявление на увольнение….,
гибкий график работы, 1-я и 2-я смена, 6 дней в неделю, в час оплата 9,98 грн, + бонус. если заслужишь, и то с 3-го месяца…
Минусы
руководство,
требования,
ресурсы,
и вообще, там много людей вообще без экономического, юридического, психологического образования.
Если ты дворник, и то возьмут!
Плюсы
Пришел в компанию в январе. Могу сказать, что вначале было стремно, но потом как-то привык и понял, что работать можно и условия работы по-лучше, чем в ФАСП и других компаниях, куда я ходил на собеседование. Могу сказать, что с января очень изменились кураторы, их стало больше и они стали более нормально относиться к операторам, уделять внимание и время.
Минусы
Трудно было работать со старыми базами в апреле, но потом компания купила много долгов и стало нормально работать.
Плюсы
Пришла в компанию в апреле 2010 года и понимаю, что компания динамично растет, поскольку открывает офисы в Казахстане и России. Особенно нравится коллектив, дружный и динамичный. В колл-центре много интересных ребят. Последнее самое яркое событие — это корпоративный праздник для 400 (!!!) сотрудников КЦ на обалденной базе на Трухановом острове! Было все на высшем уровне — бассейны, веселье и много радости для всех нас.
Минусы
Могу сказать, что в компании жесткие требования. График меняется в зависимости от работы на разных портфелях. Операторов достаточно сильно обучают в течении недели и потом почти через каждые два-три месяца. Планы, конечно, высокие. Тяжело. Но мы стараемся.
Плюсы
Мое сообщение адресовано выше отписавшейся коллеге.
Цитаты я буду выделать кавычками (т.е. то, что она написала в передыдущем посте)
Минусы
Цитата №1 ‘Не верте всему ниже перечисленному. В основном это люди, которые ни к чему не стремятся и хотят чтоб им все подали на тарелочке с голубой каемочкой.’
______________________________________________________________
Комментарий №1. Уважаемая, Вам ли упрекать нас (уволившихся) в том, что мы не стремимся к бОльшему, а только ждем? Я не буду вдаваться в подробности, это не интересно (о том, что ни хера там Карьеры не построишь!)И, по-моему, работать там — это и есть, как вы говорите, ожиданием ‘чего-то на голубой каёмочке.’
Отсюда вопрос №1. За ваше время работы в компании, подняли ли вам зп хоть раз? Повысили ли Вас по должности?
Цитата №2 ‘На самом деле, если ты хочешь работать и добиваешься результата, к тебе и руководитель (куратор) нормально относится, и смены тебе ставит какие нужно, и есть перспектива карьерного роста. ‘
______________________________________________________________
Комментарий №2 ДА Я ЖЕ ХОТЕЛ РАБОТАТЬ! ВЫ ДАЖЕ ПРЕДСТАВИТЬ НЕ МОЖЕТЕ, КАКОЕ У МЕНЯ БЫЛО ЖЕЛАНИЕ! Я ВЫПОЛНИЛ ПЛАН В ПЕРВЫЙ ЖЕ МЕСЯЦ! Но за это я получил — базу смертников, всю мою наработанную базу отдали. Ввели нововведения, которые убили последнюю исру. Да, что я распинаюсь, Вам, наверное, этого не понять…
Вопрос №2. Вы указали вашу ЗП 300 у.е. Это правда? Если да, то вам не кажется, что ваши труды стоят больше? Что вы стоите больше? Перспектива… Вы чего-то уже достигли? Вам увеличили ЗП?
Отношение куратора говорите, хорошее? Я молчу. Вы зомби, никак иначе…
Цитата №3 ‘И коллектив в компании просто замечательный, наверно лучшее, что только есть в ней!’
_____________________________________________________________
Комментарий №3 Если вы считаете, что Коллектив — это самое лучшее, то мне вас жалко. Что с вами сделают, братья по матюканию бабулек, если вы, скажем, перебьёте их должника? Объясню: сколько раз вы собирались коллективом вместе посидеть? выпить? сколько раз вы праздновали др в кругу коллектива? Мне продолжать? Звонил ли Вам коллега, когда вы заболели? Я искренне желаю вам такого коллектива! Уважают ли вас кураторы?
Т.е. вы хотите сказатЬ, что вас не устраивают только нововведения? Неужели не хотите сказать, что зп 10 грн/час — это мало даже для школьника?
Плюсы
Не верте всему ниже перечисленному. В основном это люди, которые ни к чему не стремятся и хотят чтоб им все подали на ‘тарелочке с голубой каемочкой’. На самом деле, если ты хочешь работать и добиваешься результата, к тебе и руководитель (куратор) нормально относится, и смены тебе ставит какие нужно, и есть перспектива карьерного роста. И коллектив в компании просто замечательный, наверно лучшее, что только есть в ней!
Минусы
Самое ужасное — отношение директора операционного департамента! До ее прихода компания жила спокойной жизнью! Вводимые ей нововведения малоэффективны и как раз они приводят к такой текучке кадров!
Плюсы
из положительного могу вспомнить только…..несколько людей, с которыми приятно было работать=)
Минусы
все отрицтельные стороны компании уже описали до меня бывшие коллеги…и з/п, и кураторское отношение-(однжды услышала, как кураторы между собой нывали операторов ‘быдло’…из всех ‘руководителей’ порядочной окзалась Марьяна и Павел- все же остльные-это существа ‘божественные’, высшая каста, к которым и обратится то нельзя!!), и график, и паузы….выходить можно только на 5 мин. и с рарешения курторов, которые, смею заметить, далеко не всегда разрешают!
за такую Э/П и ужасное отношение, работать там будет только мазохист.
вообщем, хорошие мои, не портите себе нервы и время, ищите более достойную работу, тут ничего хорошего Вас не ждет…кстати, мой брат ,школьник, работая на промо-акциях зарабатывал 20 грн/час…при том, что я 10грн. и где справедливость???
сейчас я работаю в потрясающей компании и очень люблю свою работу, чего и Вам желаю!цем!
Плюсы
Приобрёл 2 друзей.
___________________
Любая компания переживает жизненный цикл. Его можна поделить на 4 этапа: (рождение (с сопутствующим убытком), рост (с большой прибылью), стабильность (важный этап), затухание (ликвидация)
Когда я пришёл в декабре, заканчивался период стабильности в компании(я это понял при общении с людьми, которые работали там не один год). Я это чувствовал…
Когда спрос на товар превышает предложение, это очень хорошо для компании. Она поднимает цену, имеет прибыль. Если же этот товар — люди, работающие на эту компанию, то тут два варианта: 1) нормальная компания будет производить ‘отсев’ плохих сотрудников, и замещать новыми, перспективными, с жизненными целями, с желанием работать. В такой компании ценят своих сотрудников, стараются мотивировать работу высокой зп. Так формируется коллектив профессионалов.
2) Плохая компания (или неопытная) в числе которых и ссг, будет избыток спроса реализовывать по-тупому: уменьшать зп, в следствие чего спрос на работу в ссг самих сотрудников понижается, в следствие чего, многие увольняются. Эти пробелы рабочих мест будут перекрываться новыми сотрудниками, согласными на тот уровень зп, который диктует компания. Это, можно сказать, тоже ‘омоложение’ коллектива. И это конечно огромный плюс для работодателя (вся урезанная зп и денежки идут прямо в карман!)
Как результат:
1) В первом случае имеем оновлённую компанию с Образованным молодым перспективным персоналом, желающим работать, развиваться. Которые принесут немало доходов и побед.
2) Во втором же случае та прибыль, которую компания поимела со своих же сотрудников, даст ошибочное мнение, что дела идут хорошо. Фактически же: имеем ‘обновленный ‘коллектив (я основываюсь на реальных фактах\) только обновление это в худшую сторону. Для многих это первая работа, кто-то плохо выражает свои мысли, кто-то первый раз садится за компьютер, кто-то боится поговорить с человеком, кто-то, честно говоря, просто хам и подонок. ЭТОТ коллектив не знает еще, что его ожидает впереди. НО ОН СМОЖЕТ ВЫДЕРЖАТЬ ЭТО ИСПЫТАНИЕ БОЕМ НА БЛАГО ВСЕМ НАМ! Этап ЗАТУХАНИЯ начался…
Минусы
Девушке, которая отписалась выше:
Вы указали зп 1500 у.е. ))) Не нужно обманывать людей
Она ровно в 10 раз меньше… Или вы знаете какой-то секрет как выбить из должника 15 000 у.е. ? 😉 (хотя потом наши бонУсы (именно так говорит ихний ген дир, что очень смешно) еще нужно выбить у начальства)
Если уже уходят люди, проработавшие почти год (судя по указанным данным), то кто же там останется?
А новых ‘работников’ они набирают оперативно. Тамара трудится на 5. Только вот ей, наверное, не сказали, что подбор персонала — это очень тонкое дело, совсем не похожее на матюкание бабулек по телефону… Как результат: люди, которые хотят клаву с буквами по порядку, парень (которого я стажировал), который реально гопник.
Хотя я ничего не имею против, достаточно много симпатичных девушек новеньких, одну из которых стажировал и звали её Ирочка, очень красивая девушка. Жалею, что когда через пару дней после этого, когда я уже увольнялся, не нашёл взглядом этого англелочка, и не взял телефончик.
Плюсы
Осталось несколько друзей из коллектива.
Минусы
Все, что написано в предыдущих комментариях, правда. Мне жаль, что компания так испортилась. (это уже не та компания куда я когда-то пришла работать). Если раньше ты работал, и бонус было получить реально. То по новым правилам Вы никогда бонусы не получите !!!(или получите совсем не ту сумму на которую рассчитывали) Не на одной работе, я не видела такого свинского и некорректного отношения к своим сотрудникам. (хотя ранее оно было еще приемлемым). Если сам директор обещает, что работайте, мол, ребята я вам бонусы подпишу к оплате. Потом вводит новую систему мотивации «задним числом» и пересчитывает все заработанные бонусы и урезает их на половину, то о чем еще можно говорить. Еще через один месяц тебя говорят, что вот ваша сумма бонусов к оплате. Потом бонусы задерживают, условно они с 18 числа. (при том что з.п. – за январь почасовая примерно 1200-1300грн) люди ждут бонусы их все нету и нечего не известно. А 31 числа Вам говорят приятную новость!!! что бонусы дадут!!!, но информация якобы была не корректная и ваш бонус пересчитали ?.(а з.п уже у многих нету людям ехать надо на Пасху, а денег нет у некоторых даже на билет домой), это при то почти все работают по 6 дней в неделю. Вообще если средняя, зп в 1470 грн в месяц вас устраивает, добро пожаловать в ККГ. Берут всех. К слову если на стажировку приводят человека, а он спрашивает: почему на клавиатуре буквы не в алфавитном порядке? Этим, по-моему, все сказано. Если руководство не уважает и не ценит своих сотрудников (не тех, кто пришел отсидеть день на работе, а тех, кто пришел работать и получать зарплату, а не «зряплату» за свой труд). То удачи им с новыми кадрами.
Плюсы
*Гибкий график работы, но: (в зависимости от Вашего куратора, большинство кураторов — шакалы и подонки. Славик — это главный урод)
Минусы
*Презрительное, высокомерное, лицемерное отношение кураторов к сотрудникам. Они себя позиционируют как крутые, на голове у всех корона. Я работал в игорном бизнесе и там почему-то менеджер с окладом в 10000грн/мес и генеральный директор с 15000 окладом здоровались за руку со мной и приветливо улыбались (и не только на той работе). А тут пешка, которая на 500 грн получает больше меня, будет мне говорить когда мне можно встать пойти отлить, а когда нет.
*На собеседовании обещают:
-оф. трудоустройство (через 2 мес работы)
-Бонусы
-карьерный рост
ПОдведу итог: ничего из этого НЕТ! НА самом деле:
-бонус заработать нереально
-про оф. трудоустройство забудьте. Только договор подряда.
-карьеры нет (всё уже распределено по родственникам)
*Работа 6 дней в неделю (4 выходных в месяц!)
*Оплата 9,96 грн / час! (школьники зарабатывают 15грн за промоакции в городе…) ( Расчет ЗП: 9,96*26 рабочих дней в мес * 6,5 часов в день = 1680грн. )
*Коллектив — критинов и критинок хватает. Есть нормальные люди. Очень много парней за 25 лет, которые протирают штаны в этой дыре и не стремятся к чему то бОльшему. Эта аура может плохо на ВАС повлиять. Ну сами подумайте Вы пришли работать, у вас есть желание и стремление (которое кстати было и у меня тоже) но они его просто уничтожают всем вышеперечисленным.
Коллекторами — должны быть люди хотя бы от 20лет (5 курс), но не то, что они сейчас набирают: школота, оборванцы.
Я не выдержал этого коллектива, этого позора.
Помните, хорошие мои: ‘Под лежачий камень вода не течет’. Действуйте! действуйте сейчас.
Плюсы
ооо товарищи, да таких же нет совсем…
Разве что преодолеете страх телефонного звонка,
ВСЁ, Больше нет +, дальше только одни ‘-‘ и много…
Минусы
На сайте компании можете прочитать: ‘ Найбільша кількість кваліфікованих співробітників — понад 300 чоловік, з яких більше сотні має вищу освіту. Багато працівників прийшли в компанію з банківського сектору, окремі фахівці мають диплом МВА і досвід роботи у Європі;’
Побойтесь Бога! Ну какой МБА?
Так же ‘Наши сотрудники — это лицо компании.’
Ну так что же вы набираете ‘зброд’ студентов и школьников (некоторые даже пару слов связать не могут) Это и есть ваше лицо?
Обучение длится не много ни мало 1 день!!! — а потом эти ‘коллекторы’, звонят нормальным людям, и не могут связать и пару слов.
Вы вдумайтесь пахать 6 дней в неделю- ради зп в 1500 грн. 4 выходных в месяц? Слышите? Вы жить собираетесь? или только работать? даже для студента это работа — дерьмо, идите лучше в магазин фирменной одежды, техники и т.д. — там будут платить от 2000грн. Тут же вам за эти 1500 грн. ЗАЕБУТ еще как! Какая может быть дисциплина с такими грошами? ТАм все так строго, первый час вставать нельзя — объяснительная. Кураторы слышите меня? Засуньте её себе в одно место и поглубже. А весь прикол, что они только и могут дать объяснительную, большей властью их не наделили…
ЗП 10 грн в час — это меньше чем дети, получают школьники, которые раздают листовки на улице.
Дружный коллектив — ЗАБУДЬТЕ!!!! Там за ‘перебитого’ должника (сотрудники поймут) вам горло перегрызут, накинутся как шакалы!!!
Постоянная суматоха с рабочим местом, два раза ты на одно место не сядешь, если ты новенький, будешь блуждать по всему кол-центру.
Вы думали вы будете работать первый месяц, нет конечно, вам дадут ‘гавно’-должников, заключенных, умерших, и в сотый раз задалбывать людей о справке, свидетельстве о смерти…
Вас используют как дешевую рабочую силу, как рабов, навязывают свою дисциплину.
ДА ВЫ ДАЖЕ С БОНУСАМИ НАЕБЫВАЕТЕ ЛЮДЕЙ! Где же все горы, которые вы обещали! Тьху на вас всех.
Плюсы
НИКАКИХ!
Минусы
На собеседовании обещают один график работы, а на самом деле все намного хуже. CCG предлагает работать по графику с 8 до 15 и с 15 до 22 часов. Один выходной в неделю. При этом платят 10 грн/час. Но при этом ты должен работать все праздничные и выходные дни и не обязательно в свою смену. То есть график смены составляет куратор,твои пожелания учитываются,но если не хватает человек, тебя могут поставить например на смену на сб,вс, с 15 до 22 часов. В выходной день (сб.,или в вс,)могут не работать только те,кто работает там больше 3х мес. При этом перерыв всего 30 мин. Обещание после 2х месяцев после работы по трудовому договору завести трудовую книжку не всегда выполняется. Зарплата- ставка 1500грн.+%. Работают в основном одни студенты. Стажировка 2 дня,если будешь на них работать в дальнейшем,оплачиваемая. А теперь,внимание,вопрос: На какой Х.. мне здесь работать все выходные и праздничные дни,пусть даже с 2мя выходными среди недели за такие копейки???.Выводы: кому нечего делать по выходным и будним дням,можете спокойно идти работать в душный офис ,в котором человек 200(а то и больше) операторов,где через клиента тебя посылают на Х..