Местоположение: Россия, г. Челябинск
Сайт: www.biglion.ru
Контакты
Контакты не указаны
Биглион
Местоположение: Россия, г. Челябинск
Сайт: www.biglion.ru
Контакты не указаны
Отзывы о компании Биглион
комментария 122
Плюсы
компания известная,пользуюсь этими купонами.наверно все.
Минусы
Находится офис в ж… Мира =D добираться на метро долго, и от метро идешь через стройку,трубы, магазины рядом обшарпаные. в здании лифт не работает,помещение с железным грязным потолком,как ангар. Кабинета для приема персонала нет,они сделали кабинку из двп.. Жесть. Пришла девушка,наверно новенькая,запиналась там, проводила собеседование,ниче путевого не рассказала, зарплата примерно 23 тыс , работа как продажи так и претензии. не было у нее цели нас привлечь, наверно текучка большая,за людей не держатся. Очень там душно еще и коридоры похожи на больницу.
Плюсы
нет
Минусы
расположение на мой взгляд неудобное. для компании такого уровня( как они о себе заявляют) можно снять и приличный офис в нормальном бизнес центре. в холода дашь дубу пока дойдешь от метро к ним. сам офис внутри- верхняя одежда сотрудников висит друг на друге в каком-то отведенном уголочке))) отдельного гардероба нет. куча студентов, куча хлама на столах, не совсем чисто в помещении в принципе, сами сотрудники- девочка, которая, которая проводила собеседование явно пила прошлым вечером или гуляла до утра, вообщем я не спав почти два дня и то выглядела лучше)) далее молодые люди из отдела выше тоже особо меня не порадовали, удивили грубостью и хамством, имен не помню, к сожалению, но впечатление наипротивнейшее сложилось. наверное, это хороший старт именно для студентов. мне, как человеку с опытом и работавшему в хороших компаниях такой детсад с грязными коридорами и мебелью, людьми не этичными вовсе не по душу пришелся.
Плюсы
нет
Минусы
расположение на мой взгляд неудобное. для компании такого уровня( как они о себе заявляют) можно снять и приличный офис в нормальном бизнес центре. в холода дашь дубу пока дойдешь от метро к ним. сам офис внутри- верхняя одежда сотрудников висит друг на друге в каком-то отведенном уголочке))) отдельного гардероба нет. куча студентов, куча хлама на столах, не совсем чисто в помещении в принципе, сами сотрудники- девочка, которая, которая проводила собеседование явно пила прошлым вечером или гуляла до утра, вообщем я не спав почти два дня и то выглядела лучше)) далее молодые люди из отдела выше тоже особо меня не порадовали, удивили грубостью и хамством, имен не помню, к сожалению, но впечатление наипротивнейшее сложилось. наверное, это хороший старт именно для студентов. мне, как человеку с опытом и работавшему в хороших компаниях такой детсад с грязными коридорами и мебелью, людьми не этичными вовсе не по душу пришелся.
Плюсы
Действительно нормальный коллектив, в основном студенты.
Минусы
1) действительно регламенты работы меняются каждый день, и это ладно, а то бывает сделают новую фичу какую-нибудь, а оператор узнает о ней только от клиента и понятия не имеет что им отвечать, поэтому приходилось импровизировать, что не всегда отражало истинное положение вещей и по сути приходилось ‘Врать клиентам’, отсюда много недовольных, ожесточенные покупателей.
2) Очень непонятная ситуация внутри программного обеспечения. Мы создаем интернет магазин товаров. но но у нас нет функции возврата денежных по этим товаром, и зачастую. товара на складе тоже нет,добиться внятной информации от специальной группы по работе с товарами не возможно, там только 1 человек хоть что-то делал для простых операторов и его уволили.
3) Проработав в компании какое-то время, исчез бесплатный квас, исчезло пиво, автоматы с напитками не работают. Столовая очень дорогая, 200 гр. салата какого нибудь не вкусного стоит 50-70 рублей.
3) Мотивация, которая существует, основную массу сотрудников не мотивирует совсем, просиживают штаны, пока не выгонят… а выгоняют по непонятному принципу, кому-то 10 замечаний, кто-то вообще работу не тянет, ему ничего не говорят, работает да работает.
Плюсы
Что за гон на компанию????
Мы являемся сотрудниками компании Биглион и с уверенностью заявляем, ЧТО к каждому вашему обвинению есть значительный аргумент! нельзя так перевирать то что происходит!
1. Платят ВСЕГДА вовремя!
2. Мотивация зависит только от Вас! Выполнить норму более чем реально, особенно если сидишь на почте.
3. Увольняют только по делу! Никто не заставляет никого работать! Но если ты скидываешь звонки, за 2 месяца до сих пор не понял структуры компании, кто в этом виноват????
4. Начальство отличное! Понимающее, если надо отпустят. всегда сгладят канфликт и придут к правильному решению. (Трутельнецкому — респект)
5. Что касается регламентов? Конечно же они будут переодически менятся! Компания молодаяя, развивающаяся путем проб и ошибок стараются изменить все к лучшему! Но если кто-то не врубается опять же кто виноват????
В общем если понимать что от тебя требуют в этой компании, работать будет легко и просто и с отличным коллективом. Так что теперь делайте выводы.
Минусы
Жаркооооооооо((
Автомат с колой еще не работает 🙂
Плюсы
расположение офиса
есть столовая
Минусы
з/п меньше чем обещают при собеседовании. отношение к сотрудникам как к бесправным таджикам, мотивации никакой, штрафы, текучка очень большая, народу в офисе тьма тьмущая, приходиться дурачить клиентов. при увольнение кидают на бонусы.
на собеседование говорят что ‘все по закону’, на деле оформление через пару недель.
Плюсы
На этой сраной работе единственный плюс- это коллектив и халявный квас (но чай с кофе был бы лучше)
Минусы
Их очень и очень много:
1) регламенты работы меняются в неделю по несколько раз, у работников компании нету четкого понимая что и как они должны делать, сотрудником порой просто приходится пудрить мозги клиентам;
2) сам офис находится в жопе мира, лифты в бизнес центре не работают, в помещение НЕТ И КОНДИЦИОНЕРА, к середине дня дышать уже невозможно, глаза слезятся и болят, мозг отказывается работать в таких условиях. В Помещение находятся столы (будки с перегородками), которые еще больше затрудняют поступление воздуха. Дополнительные выдачи денежных средств это мотивация, которую выщитывает отдел качества, в этом отделе состоящем из 4 человек самый неадекватный это N*, про эту личность можно рассказывать бесконечно, но я обойдусь в нескольких словах. Это мужчина неопределенных лет одевающейся не поймешь как и не поймешь во что, с дебильным выражением лица и вечно брызжущий слюной изо рта во время разговора, у этого человека явно комплекс с детских лет т. к. на работе он возомнил из себя ВСЕЯ ВЕЛИКОГО из серии сорокалетний наполеон девственник.
Как выщитывают мотивацию самому черту не известно, что бы не платить денег придираются буквально ко всему, даже к утвержденным регламентом шаблону.
3) Весь треш пошел тогда когда в компанию пришел Х, это с его подачи в компании начало творится черт знает что. Руководство совершенно не держится за сотрудников, call центр это пушечное мясо. Неуважение, пренебрежении к сотрудникам в данной компании является нормой, им легче набрать левое мясо с улицы, которое выпрут буквально через месяц, чем повышать или хотя бы мотивировать уже имеющихся сотрудников. В компании действует метод кнута, пряника вы здесь не дождетесь.
РАБОТАЯ ЗДЕСЬ ЗА ВШИВЫЕ КОПЕЙКИ, ЧУВСТВУЯ СЕБЯ ПОЛНЫМ … НАДО БЕЖАТЬ ОТ ТУДА НЕ ОГЛЯДЫВАЯСЬ.
Плюсы
Очень крупная, развивающаяся компания. Хороший коллектив, если только ты не конфликтуешь со всеми подряд. Здесь действительно нужно работать, но и переработок нет. Заработная плата перечисляется вовремя и при этом она белая. Офис оборудован для работы. Везде куллеры с водой, есть квас и кока-кола, спрайт и фанта. Но самое главное, офигенные корпоративы и праздники!
Минусы
Запретили пиво. Нет адаптации сотрудников. Хорошо тем , кто работает больше полугода, а новичкам приходиться доказывать свою необходимость в компании. Неудобная парковка для машин. и не работает лифт.
Плюсы
нет
Минусы
компания тупо обманывает своих клиентов.
сегодня по РЕН ТВ в передачи ‘Жадность’ про эту компанию рассказывали как кидает и обманывает клиентов.
Плюсы
ЕСТЬ СИМПОТИЧНЫЕ МАРТЫШЕЧКИ.
Минусы
ПРИГЛАСИЛИ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ И ПРОСТО ТУПО ПРОДИНАМИЛИ,СКАЗАВ,ЧТО К СОЖАЛЕНИЮ СЕГОДНЯ НЕ ПОЛУЧИТСЯ С ВАМИ ПООБЩАТЬСЯ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ДРУГОЙ ДЕНЬ.ТАМ ВООБЩЕ СТРАШНАЯ ТЕКУЧКА,О БОНУСАХ МОЖНО НЕ МЕЧТАТЬ,ДАЙ БОГ ДВЕНАШКУ ДАДУТ В ЗУБЫ И БУДЬ ДОВОЛЕН.КОРОЧЕ ОТНОШЕНИЕ СВИНСКОЕ,САМИ БАБЛО РУБЯТ,А ТЫ У НИХ КАК РАБ.НЕ СОВЕТУЮ,ДА И ЕЩЁ НАХОДИТСЯ В ОФИС В ЖОПЕ МИРА.
Плюсы
Отзывчивый,добрый коллектив. Приятная обстановка. Хорошее техническое оснащение офиса. Заработную плату перечисляют вовремя, без рпосрочек и нелдоплат. График плавающий,как удобно, оформление по ТК. Премиальные выплаты тоже честные.
Минусы
Недостаток информации для сотрудников,частые смены правил в компании по обслуживанию клиентов. Обучение всего три дня. Нереально клиенты способны вынести мозг, нужна колоссальная выдержка.
Плюсы
рядом с метро
Минусы
работа по входящим звонкам.
— начнем с самого главного. что бонусы, т.е. мотивация твоя выплачивается, только если выполнил план. но план выполнить не возможно, т.к. время разговора 3 мин — не реально, если только посылать всех; неправильно считаю кол-во звонков — а отсюда меньше твоя мотивация
— ребят, пиво давно уже запретили, да и то, кто сидел на телефоне НЕЗЯ
— коллектив — жесть, особенно старшие спецы (вечерняя смена). НИЧЕГО САМИ НЕ ЗНАЮТ (но есть исключения), могут только орать или посылать, чтоб обращались к дневной смене;
— если ты вдруг на секунду залез в инет не по работе и тебя увидели (к старшим это не относятся, которые постоянно сидет в контакте и все это видят), то сразу объяснительная и даже увольнение;
— сейчас народ не может даже поставить на функцию ‘DND — занят’ — объяснительная\увольнение
— постоянно меняются регламенты, из-за этого мы врем клиентам..
В ОБЩЕМ ЖУТЬ..ЧЕСТНО, НЕ СТОИТ…НО, ЕСЛИ БЫТЬ ТАКИМИ, ТО РАБОТА — МОЖНО СКАЗАТЬ..СОЙДЕТ
Плюсы
сотрудники hr.
все остальные умеют только красиво говорить
Минусы
абсолютная незаинтересованность в сотрудниках. после тренинга по скайпу(без видео) отправляют сразу в поля, даже не видя ни разу менеджера воочию. Да может он (менеджер) косой, кривой и вообще не дружит с головой…. Разве можно так относится к репутации собственной компании? Тебе не дают ничего: не буклетов, не образцов документов — ничего. Тренинг 2 часа прослушал по скайпу и вперед — иди куда хочешь. А что ты там будешь делать — твои проблемы.
Дальше самое забавное — стартовый оклад у всех 10 тыс и позиция ‘младший менеджер’. Нет, ну я понимаю, когда вчерашний студент приходит ему надо опыта набраться, шишки набить на первых ошибках… Но если вы приглашаете к себе людей с опытом работы более 3-х лет в продажах и последняя должность — зам.директора по продажам, тут уж пардон… вы в своем уме предлагать такой оклад???
Плюсы
Адекватное понимающее руководство. Перспективы карьерного роста. Своевременная выплата з/п. Вся з/п белая, оформление по ТК РФ. Кулеры с водой, квас и пиво по пятницам — бесплатно. Хорошее кафе. Оплачиваемые переработки. Здесь нужно работать. Хотите пить кофе и заниматься своими делами — то долго не протяните. Будете хорошо работать — будет и соответствующее отношение. Молодой коллектив. Рядом с метром. Обеспечат всем, что нужно для работы. Оперативно решаются рабочие вопросы, проблемы. Компания растёт и развивается. Постоянно совершенствуется система работы. Библиотека формируется
Минусы
Много народу в офисе. По-раньше не улизнуть домой, работа в интернете — всегда руководство видит, что и в какое время ты делал. Штрафы за курение и др. нарушение
Плюсы
Пиво по пятницам после 18-00 )))
Минусы
Рабство
Приносишь миллионы — получаешь копейки
Не нравиться — на выход
Текучка огромная
Каждый сам за себя
Плюсы
Отличный коллектив, вовремя платят, обучение английскому, бесплатные напитки на кухне. Отсутствует дресс-код.
Минусы
компания молодая, не все гладко, но динамика положительная.
Плюсы
красивые обещания и только.
Минусы
на чужом горбу в рай хотят въехать. Всё за ваш счёт. Транспорт, офисная техника, телефонные переговоры. От них только обещания ‘большой’ зарплаты. Проработал два месяца и не получил ни копейки!!!! Все красивые обещания: оформление по ТК, белая ‘большая’ зп, оплата ГСМ, телефона, стажёрские за первые 3 недели — БЛЕФ! Набирают людей как ‘мясо’, те бегают, клиентов приводят и уходят ‘несолонохлебавши’, бесплатно никто работать не хочет, а время потрачено и деньги тоже. Так что кто хочет заняться благотворительностью в пользу БИГЛИОНа вперёд. Там любят ЛОХОВ с которых можно что-то поиметь. Обратите внимание на то, что таких легковерных они ищут постоянно! По всей стране! Просто ПОЛЕ ЧУДЕС В СТРАНЕ ДУРАКОВ! Буратины ВПЕРЁД!!!!! Закопайте им денежку на их мусорке, золотое деревце вырастит у них в саду, не у вас!
Плюсы
Положительных сторон не обнаружено
Минусы
Даже месяца не проработал…не выдержал. Первый день пришел и сел за пустой стол, хорошо хоть стул был. Оформлять тоже не торопились, случилось это только дней через пять. Адаптации никакой, начальнику пофиг, но зато результат мы требуем с первых дней. В помещении ужасно душно, под вечер становится реально плохо. В общем уволился, вздохнул с облегчением, но рано радовался….прошел месяц, а денег за отработанное время так и нет. В бухгалтерию не дозвонишься, операторы не соединяют, говорят чтоб лично приезжали, обращения к руководству тоже никаких результатов не приносят. Я бы лично съездил, но некогда, да и не та эта сумма из-за которой стоит лишний раз этот гадюшник посещать.
Друзья, десять раз подумайте прежде чем туда устраиваться!
Плюсы
С зарплатой не обманывают, выплачивают вовремя , как и обещали.
Трудоустройство по ТК. Все официально. В залах стоят кулеры. В здании есть столовая.
Минусы
Самый главный минус работы в данной компании состоит в том,что постоянно приходится дурачить клиентов, давать противоречивую информацию, а бедный клиент все ждет,когда же вернут ЕГО деньги за купон по сорвавшейся акции либо когда ему доставят товар. Это, конечно, не лохотрон, но особой порядочностью здесь тоже не пахнет. Кто-то тут писал в комментарии к отзыву ‘вобще деньги платят за работу, а не за перекуры и чаепития’, работа как таковая меня лично не пугает, очень трудной ее назвать нельзя и график ‘перекуров’ там у каждого свой, так что и не побегаешь, а вот отношение к клиентам со стороны компании напрягает. Как-то все не организованно и не серьезно для такой крупной компании. Работает там в основном молодежь. Текучка кадров, при чем не только среди операторов, но и среди менеджеров( как менеджеров по персоналу, так и менеджеров по работе с клиентами). Вакансии открыты и по сей день и постоянно обновляются. Рабочие места — это столы с перегородками, находящиеся в душном помещении, в котором нет кондиционеров, окна тоже не открывают. А в общем, если у вас есть совесть и вам жаль своих нервов,то долго вы там работать не сможете, если нет, то можете попытать счастья. Все зависит от человека и его принципов.
Плюсы
Заманчиво
Минусы
Кидалова обычное.
Плюсы
Положительных впечатлений нет. Если только вкусное кофе в платном автомате на 1 этаже, которое во время часового ожидания руководителя Надежды Рыжковой, я откушал .
Минусы
Боже, да о чем говорить… Господа руководители…., ну ни с такого подхода нужно начинать развитие в Ебурге вашей компании. Вы делаете себе только хуже. К вам пойдет работать низкоквалифицированные работники, мусор, который ни кому не нужен. Лучшие — уже работают, но не у вас. Чтобы встать на ноги в Екатеринбурге, нужна сильная команда, а не та серая масса что я у вас видел. К тому же ПОЛНОЕ неуважение к потенциальным работникам которые приходят на собеседование:
1. Надежда Рыжкова особо не затрудняет себя рассказать о всех плюсах работы в компании. Даже не знает какие вопросы задать, чтобы оценить кандидата. Так, на интуиции, понравится или нет. Постоянно смотрит в свой ноут когда ей что то говоришь. Видимо ей даже не интересно слушать.
2. В серьезных компания есть комната переговоров в которой и ведутся все собеседования и др. В этой же конторе, одна комната , в которой и менеджеры ‘работают’ и проходят собеседование. Как то не корректно
3. Кроме того, ребята зачем так откровенно говорить о том, что вы набираете еще кучу менеджеров. У вас уже там штук 10 их. Зачем еще столько же. Только дурак не поймет что это тупо проверка на вшивость, развод. Если не принесешь 3-х клиентов за 2 недели испытательного срока, то ты нам не нужен. Кроме того ни каких оформлении по ТК РФ и др. документов нет.
4. Еще я прошел их некий тренинг по скайпу. Тренинг проводит неадекватная Екатерина Смирнова. Почему неадекватная, потомучто ‘она работает с несколькими регионами и бывает резка в словах и выражениях’. Устала — иди на пенсию!! Но оскорблять и унижать не надо. Все мы люди и профессионалы!!
Если вам нужна серьезная компания — проходите мимо. Если вы только начинаете свою карьеры, можете попробовать. На ошибках учатся. Желаю удачи
Плюсы
Из положительного — только район расположения офиса в центре
Минусы
В офисе сидят одни молодые. Офис — это одна комната и стоящие вдоль стены столы ,как в школе. Компания постоянно ищет менеджеров по продажам. Еще бы — недавно зашли на рынок Екатеринбурга и нужно в кротчайшие сроки наработать клиентскую базу. А для ее наработки нужно ‘мясо’ в виде тех самых молодых, которое потом за ненадобностью вышвырнут.
Н.Р. вообще с пренебрежением относится к потенциальным сотрудникам. Вообщем и целом — компания плохой работодатель.
Плюсы
рядом с домом
Минусы
после собеседования на вакансию специалиста клиентской службы вышла окрыленная! 🙂 И компания динамично развивается, и карьерный рост, и отсутствие жесткого офисного стиля — все было обещано и замечательно. Ок. Работа на самом деле адская, ну это и понятно, колл центр, была к этому готова, тем более, что искала работу на лето, на выходные дни. Но каково же было мое удивление, когда в процессе обнаружилось, что мальчики-девочки, кот работают на пару месяцев дольше, повесили на 2х новеньких все звонки, а сами смотрели мистера бина и прочее кинцо в контактике 🙂 жесткой офисной иерархии-то нет 🙂 Старших и начальства по выходным нет. Вот и сидят там работнички в свое удовольствие, пока 2 оператора за всех отдуваются 🙂 Ну это еще ладно, внутренние дрязги так сказать, решаемые между собой. Апофеозом работы в Биглионе стал разговор с охранниками! 🙂 В организации действует пропускная система по картам, карту за мой несчастный месяц работы мне так и не сделали. Но охранников это не волновало. Каждый требовал отчета: что да как и кто я такая. И все каждый раз только по паспорту! Придя на работу одним ‘прекрасным’ утром, я обнаружила охранника на вахте с голой жирной волосатой грудью, не спеша застегивающего брюки! Он трепался по телефону и махнул мне рукой, ‘мол проходи, ща не до тебя’. Ну ок, я же не буду его умолять записать мои данные. Через пару часов пошла на кухню налить себе чаю. А там такая тусовочка уже: орет шансон, звон рюмок. Ну Ок, главное, чтобы меня не трогали. Не тут-то было. На мою просьбу через часок открыть турникет, чтобы выйти на улицу перекурить, меня в очередной раз спросили кто я такая. Половина рабочего дня уже прошла 🙂 Я не хотела конфликтовать, но этот реально начал на меня напирать с угрозами. Я естественно озвучила мысль, что стоит позвонить начальству, если у него есть сомнения в нужности моего здесь нахождения, тем более, что уже в свою очередь у меня появились сомнения в его состоянии. Ответ убил: ‘Ну что, думаешь меня, специалиста с высшим образованием отсюда уволят? У тебя-то образование ваще есть?’ АХАХАХАХ Первый раз встречаю ОХРАННИКА, который рассказывает о своем высшем образовании. Интересно, что заканчивал-то, МГИМО не иначе?))) Далее пошел бред про понаехавших и т.д. Вот и устраивайся на работу с дипломом истфака и СОБСТВЕННОЙ квартирой в неплохом районе 🙂 Позвонила начальнице службы клиентской поддержки. Та в шоке 🙂 Через пару дней, когда приехала увольняться мой образованный друг сидел на своем месте в белой рубашечке 🙂 Еще и докопаться до меня попытался на тему того же пропуска, но тут уже Я не стала молчать 🙂 Вывод: у меня и у руководства Биглиона слишком разные понятия об образованных людях, которые действительно хотят работать, а не отдыхать на рабочем месте 🙂
Плюсы
Можно много заработать.
Но а так компания дерьмовая.
Минусы
нет четко поставленной работы, мне при увольнении не выплатили бонусы, сити менеджер у меня был, звали её наджеда рыжкова присвоила мои деньги себе, рег. Директор там был Михаил Палкин по телефону сказал мне что деньги вернут , потом загосился и не берет трубку мне смешно такое начальство должно работать на свино ферме, честно. Если ищете работу то советую туда вообще не идти даже на собеседование, берут на работу обещают горы золота, по факту кидалова обычное. Кстати ЗП у них серая, по этой причине они и кидают народ я так понимаю.
Плюсы
Отличный менеджер по работе с клиентами,грамотно ведет собеседование!Четко,конкретно,информативно!
Минусы
Что не могу сказать о директоре,вечно занят,вести собеседование некогда…и видимо неохота!Такое чувство что человек явно не в теме,задаешь вопрос в ответ — тишина,сам задает те вопросы на которые уже заведомо знает ответы*** ..и еще удивило то, что мне предложили приступить к работе без подписания договора и ознакомления с основными принципами работы компании..!!