Местоположение: Харьков, Украина
Сайт: okko.ua/ru?
Контакты
Контакты не указаны
АЗС ОККО
Местоположение: Харьков, Украина
Сайт: okko.ua/ru?
Контакты не указаны
Отзывы о компании АЗС ОККО
комментариев 36
После перехода на ПАРТНЕРСТВО!
Очень жаль, что до сих пор в нашем городе нет Вашей заправки. Город наш не большой , но с большим будущим!!! Город Миргород, Полтавской области, нащитывает только сейчас семь действующих курортов, два новых уже строят и два начинают застраивать. Это у нас происходит выпуск знаменитой в СНГ и Евросоюзе, не столовой , а именно лечебной минеральной воды под названием «Миргородская». Ваши конкуренты с сети заправок WOG уже давно заметели выгоду в данном проэкте и поставили свою АЗС.
Здравствуйте! Я человек который работал на АЗС «ОККО» 1 год. в городе Харьков. Меня очень поражает обращение к людям территориального менеджера Зои по салтовским АЗС. Это человек который не дорожит людьми , выгоняет без всяких объяснений и причин. Очень много людей ей не довольны и выполнением её должностных обязанностей . Она человек очень не доброжелательный. С её подачи могут выгнать, а когда к ней подходишь и спрашиваешь «за что? «с такими удивленными глазами смотрит и говорит «Да, мне все равно можешь где угодно оставаться работать»,как вроде это сделано не с её подачи. А когда куда — то пытаешься устроиться по салтовке везде ты не проходишь не по каким критериям . А она еще надсмехается над тем что ты как дурак пытаешься куда то устроиться по АЗС , а везде тебе говорят , что Зоя не попустила твою анкету . Прошу вас принять меры по рассмотрении на её должность другого более коммуникабельного и тактичного человека.
Здравствуйте! Я человек который работал на АЗС «ОККО» 1 год. Меня очень поражает обращение к людям территориального менеджера Зои по салтовским АЗС. Это человек который не дорожит людьми , выгоняет без всяких объяснений и причин. Очень много людей ей не довольны и выполнением её должностных обязанностей . Она человек очень не доброжелательный. С её подачи могут выгнать, а когда к ней подходишь и спрашиваешь «за что? «с такими удивленными глазами смотрит и говорит «Да, мне все равно можешь где угодно оставаться работать»,как вроде это сделано не с её подачи. А когда куда — то пытаешься устроиться по салтовке везде ты не проходишь не по каким критериям . А она еще надсмехается над тем что ты как дурак пытаешься куда то устроиться по АЗС , а везде тебе говорят , что Зоя не попустила твою анкету . Прошу вас принять меры по рассмотрении на её должность другого более коммуникабельного и тактичного человека.
МОЙ ВОПРОС РЕШИЛСЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНО!
После обращения к представителю компании мне позвонила начальница той злополучной заправки на ул. Константиновской, принесла свои извинения за своего провинившегося сотрудника, сказала что его уволили, после просмотра записей с камер видео наблюдения.
Получил новую «Фишку» и прошел повторно регистрацию. Это было 9 октября. Вчера (5 ноября) мне пришло письмо, что новая «Фишка» успешно зарегистрирована и в тот же день на новую карточку мне вернули баллы со старой карточки, в том числе и те баллы, которые были украдены.
Молодцы ребята! Пусть сам факт воровства и не приятен, но в конечном счёте вопрос был решён положительно.
Спасибо!
НАГЛО ВОРУЮТ БАЛЛЫ С ФИШКИ, Я В ГНЕВЕ!!!!!
Думал разберутся с моим вопросом, но смотрю нет. Решил написать сюда.
Заправляюсь на ОККО уже более года. Имею накопительную карточку «Фишка».
Заправляюсь всегда до полного бака, в среднем заправка около 45-50 литров,
по времени раз в три недели. Бонусы не списывал ни разу, копил на что-то серъёзное.
После заправки очередного полного бака на ул. Константиновской в г.Киеве
стали пропадать балы. Заметил я это, когда заправлялся на другой заправке
ОККО (не на Константиновской),заглянув в чек и увидев по остатку бонусов,
что их тупо стало на 6000 меньше. Зашёл на свою страничку и с удивлением заметил,
что после той злосчастной заправки на ул. Константиновской стали приблизительно
раз в три дня списываться бонусы на всякую ерунду, типа шоколадок, пива,
минеральной воды и т.д., в среднем на 1000-1500 бонусов. Тут же позвонил на
горячую линию и зафиксировал обращение.
Это было 29.09.13. Сказали разберуться с вопросом в течении 10-ти дней.
Ну думаю, виновных накажут, бонусы вернут. Каково же было моё удивление,
когда зайдя на свою страничку сегодня я увидел, что бонусы продолжают нагло
воровать и никто нифига не отрпеагировал на моё обращение!!!!!!!
Тут уже я не выдержал, попытался заблокировать карту через интернет,
вылазят какие-то ошибки. Позвонил 05.10.13 на горячую линию,
мою карту заблокировали, а мне предложили по новой зарегистрировать карту,
а потом звонить им и они переведут все бонусы на новую карту, в том числе и
ворованные.
Спрашивается, на фига мне нужен этот головняк с новой регистрацией?
И почему за неделю ничего не предприняли? Вор спокойно продолжает работать
у вас на заправке и подкармливает себя чужими бонусами, возможно не только моими.
Я думаю, что ваши сотрудники должны были разобраться с этим вопросом и заменить
мне карточку, удобным для меня способом (например выслать по почте),
а не направлять меня на повторную регистрацию, где я потрачу своё время, при этом мне
не будут начислены балы за заправленный бензин, а потом ещё и буду иметь головную боль
с перечислением балов ссо старой карточки на новую.
P.S.: обе карты всегда со мною, заправляюсь я следующим образом — подошел к кассе,
оставил ФИШКУ + ВИЗУ, сказал «до полного» и пошёл запралять машину, после отстрела
пошёл на кассу за окончательным расчётом.
Будучи на заправці 47 В Мости, я при оплаті чув як начальник кричав диким голосом Пиши заяву на звільнення, коли працівник відмовився то я подумав, що ця заправка зараз зірветься Тож зверніть увагу не тільки до продавців но і до їхніх неконтрольованих начальників. І від знайомих чув, що якщо непродасиш їхньої смердючої води або того твердого печива, то начальник заставить купити за їхню мін зарплату, і вони нікому неможуть пожалітись, а коли починають жалітись, то той хто пожалівся може бути звільнений причину вони самі придумають.
Народ, как гласит название сайта, он О РАБОТЕ Чё вы здесь развели бестолковый поток сознания о качестве АЗС, для этого есть другие сайты. Да ешё кто-то строчит подряд одно и тоже. Начальник хвост прищемил и теперь тут мстишь страшной местью?
Хочу довести до вашего сведения!!! На ваших заправках в Чернигове твориться что попало…. это я мягко выражаюсь!!! Сервис на ноле. Заправилась на заправке 16 на выезде из Чернигова в сторону Славутича. В час пик на заправке только один малькик у колонок..это как.???.мало того что спешишь…стоишь в очереди…так и обслуживания нет…а директор курит с обратной стороны заправки с девочками — пистолечицами — это как вообще!!!??? куда вы смотрите?????
вы теряете клиентов!!!! люди жалуються… ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!!!!!!!!!!!
4/08/13 заправлялись на ОккО в г.Черкассы, АЗС#24 (угол Энгельса/Химиков). Согласившись поучаствовать в акции, заговорились с оператором и забыли кредитку, которую по правилам должны отдавать вместе с чеком. Где-то через 2 часа телефон начал сыпать СМС-ками — снято «4,50 грн», «168 грн.»… Смотрим сообщения: с карты активно снимаются деньги, но уже на другой заправке ОккО #25, которая на ул.Сумгаитская. Позвонили в банк, заблокировали карту. Приехали разбираться, на заправке другой оператор, начальника нет. Я звоню на телефон горячей линии ОккО, прошу найти руководство, чтобы посмотреть видео-камеры. Получаю ответ типа «мы приняли звонок, ожидайте три дня.. ваша карточка, нужно было следить…» Приехала жена начальника, пояснила что на черкасских заправках ОккО ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ ОТСУТСТВУЕТ )) Просто шок!!! Поехали на ОккО#25 откуда снимали деньги. Оператор Ярослав предоставил только 2 чека, хотя транзакций было ЧЕТЫРЕ. Первым чеком злодеи купили себе жевачку, через минуту пробили сигареллы «Кэптен Блек» и несколько коробок «Рафаэлло». И самое удивительное было то, что оператор в упор ничего НЕ ПОМНИТ, кто/что и как это было сделалано всего лишь ОДИН час назад! Ищу ответ на вопрос: что это, случайность или организованная преступность?
Видел как на АЗК ОККО привозили бензин, явная бадяга. Шеф, говорит, такое бывает, просто заливаем в цистерны и продаем. Мне уже не страшно это говорить, так как я уволился.
Будьте бдительны, заправляйтесь на других заправках, берегите свое время и деньги!
Всегда старался заправляться только на двух заправках, одна из них ОККО, дабы не делать другому рекламу, называть второго не буду. Так вот до недавнего времени, мне казалось что у ОККО и сервис неплохой и топливо нормальное. Но вот начал замечать, что не доливают. Конкретно, в июне на ОККО 454км трасса Киев-Одесса заправил в бак 70л V-Power дизель, колонка №8, недолив составил 7литров. Сделал замечание оператору Шевченко С., на что в ответ услышал теорию о том, что компьютер машины врёт, а у них всё нормально. Но мой автомобиль не спсобен потреблять большее количество топлива, чем он может. В средине июля заравлялся на колонке 10, по чеку оператор Рязанов, и всё в порядке, как по компьютеру. Замечу, я заправляю всегда бак под горло, и делаю это всегда сам. Так что ума много не надо, чтобы разделить/умножить и сверить с реальным расходом. Вчера опять заехал на ОККО, колонка №9, оператор Строгий Е. Вошло в бак 60литров, по компу недолив составил опять 6 литров. Замечу, что это одна и та же смена. Я в первый раз звонил на горячую линию, обещали перезвонить. До сих пор жду… Хотя для себя уже решил, что на ОККО больше ни ногой. О других заправках данного бренда говорить не буду, в данном случае речь идёт о левосторонноей ОККО 454км трасса Киев-Одесса.
Кстати, сегодня в Одессе после поездки заправил полный бак(60литров), и всё как по компу. Мне кажется, хозяевам столь уважаемого бренда ОККО стоит обратить внимание на весь это беспредел. Ведь разрушение бизнеса начинается с потери клиентов.
Всем удачи в дороге.
УЖАСНЫЙ СЕРВИС ОККО
Киев. Мне срочно нужно было связаться с одной из заправок ОККО в г.Киеве, а конкретно с АЗС на ул. Заболотного 158Д по тел. (044)223-45-93. Автоответчик по этому номеру отвечал: «номер не действителен или временно отключен». Я перезвонила в кол-центр и попросила разобраться в ситуации, так как мне срочно нужно было связаться с этой АЗС, на что мне посоветовали оставить жалобу и ждать ответ В ТЕЧЕНИИ 3-ех РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! Я ещё раз акцентировала внимание оператора на важности моего вопроса, но получила ответ, что никто и никак найти связь с этой АЗС не сможет и у них нет никаких старших менеджеров либо администраторов, кто бы мог связаться с заправкой и узнать что случилось.
Вывод: СЕРВИС НА ОККО ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО. И конечно же им стоит срочно убрать все фразы, включающие слово «Евро» на этой сети заправок. Лучше писать: «бензин СССР 95» вместо «евро 95».
Вы попутали компания никогда не считала оператора лицом компании у них туалет лицо компании!!!
«В принципе пока заправка не переходит на «Партнер» работать тяжело но можно .Как только стали «Партнерами» все трындець.Официальное трудоустройство закончилось,зарплата уменьшилась и ничего не добьёшься а управляющий как правило какой нибудь недоумок -таких на ОККО любят думает что он царь!»
Это абсолютная правда!!! И такие недоумки ничего не бояться, вот думаю в прокуратуру обратиться!?
Кто надумает устраиваться на АЗС в Харькове на Роганских — выбрасывайте эту задумку из головы!!!! Там два «Партнера» — Биба и Боба, два д…..ба, истерички. Обещают одно, платят другое, а выворачивают третье.
Бедный батюшка Виталий Антонов, даже и не подозревает, что партнерскими руками загонит свое детище в полную Ж… Текучка кадров — раз, клиенты разбегаются — два-с.
А эти слова: работники заправок — лицо компании! ха
Всем доброго времени суток! Мне предложили работать в ОККО менеджером по сбыту (Донецк). Сомневаюсь…. Раскажит о «подводных камнях» работы в ОККО? Я прочла на похожем форуме, что менеджеры по сбыту вроде как выступают совладельцами, вкладывая свои деньги…. Скажите так ли это? Спасибо!!!!!
А еще там как на базаре. Заехал заправиться, а у них какие-нибуть перегоны и они тебе внаглую, без твоего согласия, печенечко пробили за 20 грн. Это было на АЗС 19 в Днепропетровске. Они может и выиграют свои «перегоны» , но я там заправляться уже не буду принципиально. Согласие клиента спрашивать надо, а не наглеть.
В принципе пока заправка не переходит на «Партнер» работать тяжело но можно .Как только стали «Партнерами» все трындець.Официальное трудоустройство закончилось,зарплата уменьшилась и ничего не добьёшься а управляющий как правило какой нибудь недоумок -таких на ОККО любят думает что он царь!
Я раньше заправлялась только на АЗС ОККО в Чернигове по ул. Кольцевой, а последнее время мне там не нравится, в первую очередь постоянно меняется персонал, у них ужасная текучка людей, куда смотрит начальство, хотя, что говорить про начальство. Мне как то сам начальник нагрубил, я даже фамилию узнавала Зубец А.В., хотела позвонить на горячею линию, а потом передумала они все равно никаких мер не предпринимают. Я подошла в магазине к Зубцу и хотела узнать про масло, а он мне: «Я тут начальник, а не какой-то писталюга или продавец, к ним и обращайтесь», развернулся и ушел, хотя во время моего вопроса, он стоял при кассовой зоне и откуда мне знать его должность и вообще он такой же работник как и все и покупателю должен был дать ответ. Раньше (1 год назад) были постоянные работники, и между прочем все очень мило улыбались, говорили: «Добрый день», можно было у заправщиков и у кассиров поинтересоваться нужной информацией, они всегда знали, что ответить, а новые ничего не знают, они еще и меняются каждые 2-3 месяца. Я ежу на эту заправку 3 года, и только последний год понабирали туда не компетентных рабочих, таких же как и сам начальник Зубец А.В., куда смотрит его руководство, он нормальных уволил или они сами ушли от безысходности, а понабирал бездарей, которые теряются, когда много людей или даже было при мне кассир спрашивает на кассе: «Что мне делать, что нажать?» Пусть вернуть старых нормальных кассиров и заправщиков, которые работали раньше или я туда вообще ездить не буду и другим не советую.
Я раньше заправлялась только на АЗС ОККО в Чернигове по ул. Кольцевой, а последнее время мне там не нравится, в первую очередь постоянно меняется персонал, у них ужасная текучка людей, куда смотрит начальство, хотя, что говорить про начальство. Мне как то сам начальник нагрубил, я даже фамилию узнавала Зубец А.В., хотела позвонить на горячею линию, а потом передумала они все равно никаких мер не предпринимают. Я подошла в магазине к Зубцу и хотела узнать про масло, а он мне: «Я тут начальник, а не какой-то писталюга или продавец, к ним и обращайтесь», развернулся и ушел, хотя во время моего вопроса, он стоял при кассовой зоне и откуда мне знать его должность и вообще он такой же работник как и все и покупателю должен был дать ответ. Раньше (1 год назад) были постоянные работники, и между прочем все очень мило улыбались, говорили: «Добрый день», можно было у заправщиков и у кассиров поинтересоваться нужной информацией, они всегда знали, что ответить, а новые ничего не знают, они еще и меняются каждые 2-3 месяца. Я ежу на эту заправку 3 года, и только последний год понабирали туда не компетентных рабочих, таких же как и сам начальник Зубец А.В., куда смотрит его руководство, он нормальных уволил или они сами ушли от безысходности, а понабирал бездарей, которые теряются, когда много людей или даже было при мне кассир спрашивает на кассе: «Что мне делать, что нажать?» Пусть вернуть старых нормальных кассиров и заправщиков, которые работали раньше или я туда вообще ездить не буду и другим не советую.
Уважаемый Владимир и все остальные….! Очевидно, Вы не очень внимательны! На этом сайте пишут о работодателях и о самой работе!!!
Ну наконец то нашел, где можно написать о дизельном топливе ОККО. Господа,топливо, а точнее дизельное топливо на заправках окко — это отстой пидорский или [censored] , называйте как хотите сами. Никому не советуйте этот бренд и сами не заправляйтесь, потому как замерзать начинает при температуре 15. [censored] полное, которое не соответствует даже тому, что написано про температурный режим в сертификатах!!!!
Вечером 16.12.2012 заправился на азс окко (пишу с маленькой буквы потому как не вижу уважения к этим [censored] едам которые постовляют анализы) г.Луганск,ул.Волгоградская 219, кто не знает это рядом с кв.Якира.В принципе я и летом заправлялся на азс этого бренда, но была бензиновая машина.В общем господа 16 числа вечером заправляюсь на окко. Не буду много писать о самой ситуации,рано утром 17 умерла бабушка,вызываем скорую милицию и т.д. Иду в 7,30 заводить машину и увы….. [censored] . Отклонюсь от темы ( то что я действительно заправлялся на азс окко , Если у кого возникнет желание могут проверить в книге жалоб 17,12,2012г.так же есть свидетельство о смерти.).Просто не хотелось чтоб кто попал в такую же ситуацию как я в самый ненужный момент,и прошу меня извинить за мои выражения.Возился я с 7.30 до 14.00 феном подогревали,печку приперли.керосин добавили,все вопросы относительно похорон порешали, и так как уже спешить было некуда я написал отзыв в книге жалоб на азс, к девушкам на самой азс у меня притензий нет, в принципе я считаю, что там все достаточно хорошо.Но топливо на 100% не соответствет качеству, жаль что их мало дрючит антимонопольный комитет.Спустя пару дней, мне позвонила девушка с г.Киева начала рассказывать что их дизельное топливо расчитано на температурный режим — 20 только при идеальных условиях!!!! (ее слова) Если есть ветер то от — 20 надо отнять 6 градусов.а если влажность еще что то,короче я так понял что дизельное [censored] которое на окко легко начинает замерзать уже при -15, но почему то на вопрос почему они не закрывают заправки при температуре — 20 она ничего не могла ответить!!! Жаль что в нашей стране все так неудобно, говорят что где то в Одессе после такого случая спалили заправку,респект!!!!Сегодня знакомый позвонил и сказал что кто на ниссане помоему перекрыл въезд на заправку т.н.к. по Ломоносова потому как тоже замерзло дизельное топливо.У кого будет желание может придумаем и создадим тему на каком нибудь сайте или форуме,типо ОККО АЗС [censored] .Ставлю оценку 1 просто потому как минус 10такой нет, я и не уверен что эти уебаны опубликуют мой отзыв!!!
Может кто подумает что я перегнул, но мне тоже так думалось раньше — все бывает в первый раз.
Отзыв самый негативный 21.10.2012 заправил свой Фольксваген туарег дизельным топливом 60 л на АЗС ОККО пос. Иванков под Борисполем и поехал дальше в Киев. 23.10.2012 возвращаясь в Черниговскую область там же в пос. Иванков на той же АЗС ОККО только с другой стороны трассы заправил еще 30 л дизельного топлива и поехал дальше. Расчет был таков что бы до России ни где не заправляться, так как я возвращался из отпуска. В селе на Черниговщине через пару дней в день отъезда поверил уровень масла и был приятно удивлен оказалось уровень масла был намного выше отметки МАКСИМУМ!!!, а что делать село отъезд 8 часов утра все в сборе. На свой страх и риск поехал, до этого ведь все было нормально. Путь лежал через Полтаву — Харьков — Антрацит и на таможню, а там сразу первая заправка Лукоил. Заправил 80 л и думал поеду дальше, ан нет компьютер показал низкий уровень масла и где оно делось!!!??? В пути 750 км скорость 100 — 120 км/ч. Вечер 22 часа щуп уровень ниже МИНИМУМ, благо в багажнике после замены всегда остается 600-700 грамм, долил все потухло — норма. Еще 100 км и в Ростове ночевка у брата. На следующий день замена масла 9000 рублей отдай. Таурег мой масла никогда не жрал от замены до замены между уровней и сейчас так. Вот тебе и красивая заправка и супер топливо и цена 1 евро ( 44 рубля).
Люди, не идите работать на Азс ОККО ! Еще должны останитесь! Принцип работы такой:Ты должен Стоять на кассе, да-да именно стоять сидеть нельзя!!! 24 часа стоять!!! Хотя платят только за 20!!! По кзоту оператор находясь на сутках должен 4-ре часа отдыхать, но компании окко плевать на кзот!! Он на бумаге только работает. И не дай бог застанут спящим на смене, плакала твоя и без того копеешная зарплатка, уйдет на типо «штраф за не соблюдение стандартов компании». Помимо этого ты должен Парить различный товар из магазина, хот-доги, кофе, и еще к тому же делать все это. И улыбаясь!! Плюс принимать бензовозы, делать сменные отчеты вести учетную документацию, мыть пол в магазине, выслушивать маты клиентов за недоработки компании,и не дай бог попасть на тайного покупателя и не предложить ему [censored] ску или кофе с омывателем, сразу прощайся с премией (конвертом). А теперь представте ситуацию, у вас приехал бензовоз (табличку на вьезд ставить запрещено руководством, а по закону с экспулатации азс- обязательно) очередь из машин до вьезда, приехали инкасаторы за выручкой, но внутренней проверке наплевать на все это, они проверяют знания оператора о накопительной системе карточки фишка!!!!!!! Представте этот дурдом!!! Это еще что! Устроился на заправку, здал справку от психиатра, нарколога, кучу бумаг заполнил, медецинскую книжку, прохождение пож минимума, охраны труда, курсов оператора АЗС естественно не безплатно все это удовольствие обошлось в 700 ГРН чтоб устроится, это там в космонавты берут!!! Проработал 2 месяца, приехала проверка пощитала магазин и обьявила что недостача в магазине 36000!!!! Типа изначально не правильно велся учет товаров, и никого не волнует что люди только устроились работать, а кто виновен, уже не работает давно, платите операторы. Хотите в рабство- идите на АЗС Окко. Полный беспредел, обычные работники никак не защищены от надувательства, и к этому всему еще и гавкают всякие начальники как на мальчика в армии в первые дни службы. Еще и на собрания ездь в свой выходной, и каждый месяц суботник, тоже естественно в твой выходной, попробуй не приедь, штраф из зарплаты! Я в этой сфере не первый год кручусь, и поверте такой бардак еще не видел. Так что люди, берегите свое время, здоровье и не говорю уже о деньгах, держитесь по дальше от этого работодателя!!!!!
Бензин бодяжат сами начальники, Рудэнко ещё тот красавчик, сколько уже у руля а не уследит никак за этим, мне жаль клиентов с одной стороны и работников с другой , и те и другие по своему терпят фиаско регулярно, никогда не лейте пульс это тотже 95 а присадки которые в пульсе поставят вашу технику одним местом и случиться это рано или поздно уж поверт. Купил машинку новую и заправлялся только на их заправках, в гараже всегда запаная конистра была тамже наливал, оставлял чаевые как положенно ребятам, незнаю кому я зла наделал. Пришлось заказывать новую топлевную систему, перешел на тругую сеть заправок . Потом спустя пол года встретил одного парня который меня всегда заправлял оказалось общие знакомые есть , тот мне рассказал что и к чему, только денег потраченыйх мне никто не вернёт горячая линия у них здохшая, я вообще не [censored] му зачем она этой организации, а теперь немного экономики — врядли ОККО протянет много лет на этом рынке, Бритиш Петролиум вытеснит их и я буду этому искринне рад.