А-Айсберг



Телефон: 723-723-0

Местоположение: Россия, г. Москва, Вагоноремонтная, 10

Сайт: www.iceberg.ru

Контакты

Контакты не указаны

Комментарии

комментариев 27

  • кжлсвм
    29.07.2015 в 10:41

    Два раза вызывал мастеров для ремонта холодильника из этой жульнической фирмы «Айсберг ремонт бытовой техники». Первый раз только закачали фреон, а утечку его не обнаружили. К тому же ещё и патрубок, который припаяли для закачки, после закачки не герметично закрыли. Пришлось самому запаивать паяльником. Второй раз вызвал их через несколько лет, так как фреон опять испарился. Обозначили цену для ремонта, закачка фреона 6 тыс. рублей, поиск и устранение утечки плюс ещё 3 тыс. рублей. Это же чистое жульничество, ремонт по цене нового холодильника. Когда я отказался от ремонта, взяли 350 рублей за консультацию. Хотя какая здесь может быть консультация. Судите сами есть более надёжные сервисы в Москве.

  • Владимир
    05.03.2015 в 11:27

    впечатление что разговариваешь с чем-то скользким, своенравным и до ошизения тупым. Именно такое впечатление осталось от общения с сотрудницей по персоналу. Сказала что мои данные не останутся в фирме ,в результате по окончании собеседования и мой вопрос их вернуть — ответила что сейчас вызовет охрану. Ппц))) Если клиент не платит за выполненную заявку — это сам виноват, никто тебе ничего не должен))). Работай как сам считаешь нужным)) На мой вопрос как решается данная проблема чтото невразумительно промычала, сообщив что лично я ей не нравлюсь)) Как хорошо подумал я, а вы-то как мне не подходите с такими запросами))) Жалко сразу не почитал отзывы, поехал надеясь на порядочность этой говноконторы, хотябы на собеседовании. И тут нагадили))) Не советую ездить даже на собеседование. Не советую заказывать мастеров оттуда, так как приехал раньше и слышал как собирались решить проблему 2 якобы мастера: у клиента сломался холодильник, потек фреон. Советуются чем залепить дырку на месяц ,пока гарантия не кончится. Потом еще раз вызовут, и еще раз объявят денег. Вот так вот. Я бы не рисковал обращаясь к таким горе-умельцам.

  • Гость
    04.02.2014 в 11:18

    Плюсы

    Работаю в компании почти год. Коллектив у нас очень дружный, руководитель всегда оказывает необходимую помощь в работе, дает советы. Всегда открыт к диалогу, новым идеям.

    Минусы

    Пока не замечены.

  • Аноним
    19.01.2014 в 08:29

    Плюсы

    нет

    Минусы

    Хамство, грубость, неисполнительность. Обманы на заказах.

  • Вери
    05.12.2013 в 19:29

    Плюсы

    быстро

    Минусы

    Нарушение постановления правительства. Не предоставляется прейскурант цен! Стоимость работ перечисляется, но не прописывается цена. Спросила о скидке. Кивают головой…. Пересчитала — врут!!!

  • Аноним
    03.12.2013 в 19:17

    Плюсы

    Как контора по продаже запчастей представляет интерес, но не более. Быстрое реагирование на отрицательные отзывы в интернете.

    Минусы

    В качестве основной работы — не подходит. Огорчает!
    Пробив контору по интернету, всплыли некоторые не стыковки и откровенное враньё.
    1. По информации с официального сайта:
    ‘Компания «А-Айсберг», появилась в мае 1993 года как небольшое предприятие по ремонту бытовой техники и продаже запчастей.’
    Официальная информация ФНС:
    ‘Закрытое акционерное общество Единая Служба Сервиса ‘А-Айсберг’, зарегистрирована 25.07.2003г.,
    юридический адрес: 111024, Москва Город, Кабельная 5-я Улица, 2, 1 (111250, Москва г, Лефортовский Вал ул, 16А)
    ОГРН: 1037722042302′
    Вывод: 10 лет уходила от налогов и собирала клиентов или искусственно прибавила себе стаж на рынке услуг.

    2. Пройдя собеседование и пообщавшись с руководителем этого направления выяснил некоторые особенности работы конторы.

    Все заявки поступают из Call центра, координатору, который распределяет их по сервисникам, живущим в своих районах и их же обслуживают, а это формально потеря времени, потеря времени – это потеря клиента. Очередное ненужное звено в цепи. Далее, для уточнения любых деталей по заявке, нужно звонить через Call центр, где все разговоры записываются. Реально сказать клиенту цену на услуги нельзя, т.к. задача сервисника выставить счет как можно больше, от этого зависит его процент зарплаты (он кстати сказать от 30 до 40% от любого положительного заказа). С любого отрицательного заказа сервисник получит только проблемы для себя. (-1000р.). Рабочее время сервисник может распределять сам для себя, но получается интересная ситуация, при графике 5\2, два выходных плавающие. Но при свободном графике, нет полной уверенности в количестве заявок, по неподтвержденной информации 2-4 заявки в день (видимо фуфло). Далее, в контору нужно ездить два раза в неделю, отчитываться по работе и финансам, выходит, что рабочих дней в неделе три (3). Исходя из этого расчета реально заработать можно если, количество заявок больше десяти в день, клиенты звонят сами и только тебе, ты оговариваешь сам с ними время приезда и цену за возможные услуги и контора не лезет в этот процесс. В реалии больше 25т.р. ты не получишь, — за дорогу, — звонки в контору, — за отрицательные заявки, — возможные отзывы клиентов. Все плюсы, а именно халявный обед, белая зарплата и карьерный рост – басня современности. Отсюда вывод, бабки получают те, кто сидит в конторе и отдыхает на Багамских островах.

  • Tiffani
    07.10.2013 в 14:27

    Плюсы

    Удобный график, замечательный молодой коллектив, лучшее в мире руководство, зп не задерживают, внимательное отношение

    Минусы

    Нету

  • Аноним
    24.09.2013 в 11:20

    Плюсы

    Близко к дому, график работы якобы 2/2.

    Минусы

    Приехала на собеседование. Оно находится в каком то ангаре, поговорила с девушкой, она отправила на обучение и собеседование к руководителю. До руководителя дозванивалась час, он все опаздывал. Мне пришлось ждать долго. Потом он всеже соизволил прибыть на работу и я поехала в тот офис, где я буду работать. Приехала, села. Никто ничего не объяснил и не показал, потом этот руководитель спросил меня про учебу, типа познакомился. И сказал что график первые полгода 5/2, а 2/2 будет потом. И сделал мне замечание, что некрасиво перед начальником болтать ногой и еще не понравилось, что я выходила курить. Раз так, то я сказала: ну вы мне слава богу еще не начальник и я не буду у вас работать. Досвидания. И я ушла. На сегодняшний день эта вакансия еще висит в интернете и обновляется, возникает вопрос: неужели почти за 2 года к ним так никто и не пришел работать? Очень странно все это. Что касается меня, я больше к ним не сунусь и знакомым не посоветую.

  • вячеслав
    29.05.2013 в 23:04

    Плюсы

    нет

    Минусы

    не айс…

  • Мастер
    04.02.2013 в 23:01

    Плюсы

    Много аппаратов разных марок. Быстро востанавливаешь свои знания на практике + есть возможность подчерпнуть новые знания! В связи с быстрым прогрессом в электронике практически постоянное учение на практике новому.

    Минусы

    Много подводных камней, не платят отпуска, больничные. Официально работаешь на ИП якобы 2 часа, а заявками валят до 10 штук в день. Это выезные работы на своем транспорте. ГСМ, амортизация при этом не оплачивается и мобильная связь. А то что расписываешься в ведомостях за 7000руб, так их не получаешь :)). Нормальные мастера убегают от туда быстро, зачем кормить этих дармоедов :)).

  • Аноним
    29.01.2013 в 14:21

    Плюсы

    Достаточно приятные в общении люди, на первый взгляд.
    Был бы не против с такими работать, но условия и якобы офиц.оформление…… А тут даже читал что-то про страховки и всё прям белое-белое. Может не туда попал )))

    Минусы

    Предложенные 7 000 рублей !!! официальной зарплаты, с оформлением к ИП, для Москвы !!! Это просто какой-то ошеломляющий перебор, кто же на это соглашается . Люди, уважайте себя, и тогда подобные предложения слишком ‘заботливых’ контор мы будем встречать гораздо реже. Удачи всем !!!

  • Лида
    10.01.2013 в 07:29

    Плюсы

    Мне приятно было работать в коллективе фирмы, очень юные и толковые ребята. Офис большой, светлый, аккуратный. Сотрудников здесь ценят и уважают. Есть небольшая текучка кадров, но в основном среди мастеров по ремонту бытовой техники, поскольку постоянно п риходят новечки и старенькие идут работать самостоятельно.

    Минусы

    После выходных в здании бывает холодно. Возможно в целях экономии отключают батареи. Приходится пользоваться обогревателем.

  • Аноним
    30.11.2012 в 12:45

    Плюсы

    Когда я в первый раз пришла в компанию была удивлена уважению к сотрудникам и стремлению начальства поощрить хорошего работника. по с ути можно было и ошибиться в чем-то, но мне никто никогда не попрекал, только поддерживали. пришлось уйти, потому что предложили более хорошую должность управляющую в другой компании. но так бы не уходила. с ребятами до сих пор поддерживаю связь. спасибо за хороший период в жизни!

    Минусы

    в столовой не очень вкусная еда

  • Tulp
    15.11.2012 в 14:58

    Плюсы

    хорошая надежная контора там уважают свои мастеров и всех остальных.

    Минусы

    нет

  • Дэн Дэн
    06.11.2012 в 10:39

    Плюсы

    мне очень нравится коллектив. очень все приятные люди и руководство в том числе. нас обучили сначала этому нехитрому делу, а позже уже устроили и взяли к себе на работу. я в целом очень довольен всем. иклиенты мне попадаются только доброжлеательные. главное что было можно во время обучения все на практике научиться делать. и мастера опытыне тоже помогают.

    Минусы

    офиса находится неблизко, но мне удобно, потому что я езжу на машине по МКАд вообще без проблем.

  • Аноним
    02.10.2012 в 17:11

    Плюсы

    Нет.

    Минусы

    Проходила собеседование на должность продавца-кассира. Впечатлений — масса. Для того,чтобы получить эту ‘наипрестижнейшую’ должность нужно пройти полиграф, перед этим отстажировавшись, я сначала чуть не прыснула со смеху, но потом сдержалась. Зарплата серая, по каким дням выдается не сказали, так как я не являюсь сотрудником фирмы. Интервьюер абсолютно безграмотная девочка, когда я спросила какая официальная минималка, она сказала, что не знает какова она у продавца, хотя она одинаковая у всех по г. Москве. Офис, если его можно таковым назвать, находится на развалинах какого-то завода на Петровско-Разумовской. Вообщем шарага с претензией.

  • Света Букина
    13.09.2012 в 11:46

    Плюсы

    Серая зарплата без задержки.меленький коллектив дружны по отделам. Корпоративы и подарки . Оформление с 1 дня. Только с московской пропиской

    Минусы

    Ну верховное начальство это как у всех. Ничего хорошего. Работала в одном из отделов. Пришла на одну зарплату потом повысили на 5 тыщ где то. Но текучка страшная. Более 1000 сотрудников. Работа на заводе. Причем куча гастарбайтеров которые грузят керамзит. Уделяют повышенное внимание. Были криминальные ситуации в темное время суток у сотрудниц. Минусов много. Персонал старше 35 в среднем. Молодых гробят и не считают за людей. Дедовщина. Персонал зовет всех подряд на собеседование, многие приезжают и уезжают так как не могут попасть на собеседование из за отсутствия руководителей. столовая платная с тараканами. Здание в аварийном состояние. Охрана хамская. Вобщем если у вас нет чувства гордости тогда работа для вас.

  • Аноним
    07.08.2012 в 21:50

    Плюсы

    Плюсы — ‘Белая зарплата’, страховка, корпоративная сотовая связь, развоз с места работы в ночное время, возможность карьерного роста (впервые работаю в организации, где не процветает ‘кумовство’), соблюдение трудового законодательства. Хороший, доброжелательный коллектив.

    Безусловно, соблюдены все льготы и компенсации, предусмотренные ТК и даже немного больше (отпуска, ОМС, ДМС, оформление по трудовой книжке).

    Минусы

    Минусы — Год как не работаю в компании-плохое забылось.

  • KrutoyAblom
    24.07.2012 в 09:37

    Плюсы

    По-моему нормальная компания. меня пригласили на интервью по резюме, только пришлось прописку оформлять — я не был прописан в москве, и не надо было. а так прописался. ну, в целом, мне нравится. коллектив интересный. мужики классные. начальник не обижает, в общем. график у меня практически свободный. чем плохо!?

    Минусы

    Всегда хочется больше денег….

  • 88 888 888
    23.03.2012 в 22:38

    Плюсы

    Нет привязонности к рабочему месту. Беру выходной при необходимости

    Минусы

    Отрицательных сторон много. Во-первых, есть подозрение, что в компанию внедрился ‘человек’ от конкурентов, и пытается её разрушить изнутри. Во-вторых, необоснованное повышение цен прейскуранта на услуги — люди тупо отказываются ремонтировать! (пример: в среднем по Москве диагностика поломки 400-500 рублей, а то и бесплатно. В Айсберге это 990-1800 рублей. Прошу заметить, что диагностика, это не ремонт поломки, а только её установление). В третих, за каждый отказ клиента, не важно по какой причине, мастер платит штраф 250 руб.!!!!!!!!!!!! А это, ни много ни мало от 3000 до 15 000 руб.в месяц!!!! Такое ощущение, что работодатель зарабатывает ни столько на клиентах, сколько на мастерах!!!!!!!!. В-четвёртых, налоги платим 1 800руб, а справку о доходах не дают! Ни по форме 2НДФЛ, ни в свободной форме- организация явно от чего-то ‘уклоняется’!!! В-пятых, отпуск, лечение ,транспортные расходы, телефон — ВСЁ ЗА СВОЙ СЧЁТ! ОТК напрягает, штрафует, думаю Х.С.Ф. решила поменять авто- на столько много штрафов! При устройстве на работу всё это скрывают!
    Все болты затянуты, скорее будет вторая забостовка, более масштабная чем первая, что окончательно разрушит ранее процветающую фирму Айсберг. Задолбалось кормить начальство!

  • Алексей
    22.11.2011 в 16:33

    Плюсы

    НЕТ

    Минусы

    Неисчерпаема фантазия работодателя как обобрать работника. При официальной з/п 1700 (одна тысяча семьсот) руб. ежемесячно удерживается налог 1800руб. Берут на работу со своей машиной, но гсм не оплачивается. Обязательно требуют поставить на мобильный антиопределитель, чтоб не дай бог у клиента не остался контактный номер установщика. Либо звонок клиенту через диспетчера. В объявлении указывают — з/п 50% от стоимости услуги. На самом деле — 38% и то только после того, как из стоимости услуги вычтется 300 руб за календарик-дисконтку, которую надо оставить клиенту. Процент действительно был 50, потом плавно перетек в 45, потом в 38. Вот народ и побежал. Жесткая система штрафов. М. сказал, что в день можно зарабатывать по 3 тыс. руб. (22 раб дня в мес) при этом все равно в месяц заработаешь едва едва 35 тыс. руб. Минус 1800 ‘налог’, минус 6000 бензин, минус 1000 моб связь, минус пара штрафов (минимальный 2000). Естественно при собеседовании всего этого не говорят. Только при оформлении. На оформление попал как раз утром, когда мастера сидели на телефонах, обзванивая клиентов. Спертый воздух, на лица за редким исключением чистые биндюжники. Очень бы хотелось, чтоб на эту компанию обратила внимание Госинспекция труда, а лучше налоговая или прокуратура.

  • Галина
    31.10.2010 в 00:31

    Плюсы

    Вот уже больше года как не работаю в этой Компании. Вспоминаю с теплыми чувствами, очень хорошая школа в профессиональном плане. Сейчас успешно работаю благодаря прошлому опыту. Позовут обратно приду без раздумий. Очень сильный топ-менеджерский состав. (тогда был, сейчас не знаю).

    Минусы

    нет

  • Аноним
    30.08.2010 в 12:53

    Плюсы

    Да нет их, положительных сторон!

    Минусы

    Начнем с того, что ты в этой компании раб. Отношение к мастерам собачье! Попробуй что-нибудь сказать вопреки мнению ‘руководства’ все, ты враг №1. Чтобы добиться каких-либо нужных по работе вещей — вы что! Нет денег! А на то, что надо ‘руководству'( даже если это стоит кучу денег)на это деньги находятся влет! Даже если начальство не разбирается в работе отдела, оно все-равно заставляет делать так, как ему кажется надо делать.И попробуй сделать не так! ОООООО….! Что такое ТК России в этой компании не знают! В лучшем случае что-то где-то слышали. Если ты не устраиваешь начальство — тебя вынуждают увольняться. И попробуй сказать нет и нечать говорить что-нибудь о ТК. Все! Идут вход угрозы. Соц.пакет — а что это такое? Больничные листы, отпуска-не оплачиваются!!!!

  • Аноним
    06.05.2010 в 21:12

    Плюсы

    Перед поступлением на работу предусмотрено обучение.

    Минусы

    Отрицательной стороной является сама политика фирмы, основанная на получении дополнительного дохода в виде штрафов с работников. Также в этой фирме ставится план по получению прибыли с деятельности каждого работника индивидуально, то есть сумма с каждого заказа за месяц в среднем (от 800р. с заявки, включая пустые отказы не по вине работников). При недоборе плана работник платит ‘компенсацию’ из своего кармана опять же в виде штрафа. Оплата штрафа соответственно не сопровождается оформлением каких-либо документов на это.

  • Отдел найма
    25.01.2010 в 22:49

    Плюсы

    До некоторого времени в компании держались руководители подразделений, которые задавали необходимы темп и сотрудникам и рабочему процессу. Но! Есть всего один лишь человек, который и из компании и из коллектива делает полное и бесповоротное существо ‘НЕКТО’

    Минусы

    В вакансиях предлагают зарплату, которая не соответствует действительности, Трудовой кодекс -это вообще полная чушь, в компании о нем никогда и не слышали. Личные оскорбления особенно при коллективе, вообще народная забава некоего руководителя. Штрафы процветают повсеместно.
    Хотите работать? Вам не сюда!

1 2

Ответить

Отмеченные поля обязательны к заполнению *